Integración de la Central Telefónica Kommo CRM

Centro de llamadas para Kommo CRM

Combina la fuerza de tu CRM y potentes funciones de llamada con la integración VoIP Kommo CRM de CloudTalk. Haz y recibe llamadas, envía mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronización bidireccional.

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Ventajas de la integración telefónica de Kommo CRM

Convierte cada llamada en un cliente potencial cualificado

Todas las llamadas entrantes se convierten automáticamente en clientes potenciales de Kommo CRM y se colocan en tu primer canal de ventas. Esto significa que no hay que introducir datos manualmente, sino que la captación de clientes potenciales se realiza sin problemas, con todos los detalles relevantes de la llamada almacenados en las Kommo Lead Cards, listas para que tu equipo haga un seguimiento al instante.

Acciones instantáneas de llamada y captación de clientes potenciales

Aumenta la eficiencia llamando directamente desde Kommo CRM con la funcionalidad clic para llamar de CloudTalk. Ya sea marcando desde una Tarjeta de Cliente Potencial o desde la sección de Listas, tu equipo puede iniciar llamadas con un solo clic, eliminando la laboriosa marcación manual y mejorando el tiempo de respuesta de ventas.

Automatiza el seguimiento y la fidelización de clientes potenciales

No dejes nunca que un cliente potencial se enfríe. Configura seguimientos automatizados de llamadas, recordatorios por SMS o activadores de flujos de trabajo dentro de Kommo CRM. Tanto si avanza un acuerdo como si hay que atender una solicitud de un cliente, CloudTalk garantiza que cada interacción conduzca al siguiente paso, sin esfuerzo manual.

Sincronización de datos para una visibilidad del cliente de 360

Mantén a tus equipos de ventas y asistencia totalmente alineados con el registro de llamadas en tiempo real y la sincronización bidireccional de datos. Cada llamada, mensaje de voz y nota se actualiza en Kommo CRM, garantizando que tu equipo siempre disponga de la información más reciente sobre el cliente para personalizar las interacciones y cerrar acuerdos más rápidamente.

¿Por qué integrar Kommo CRM con CloudTalk?

Configura la integración del sistema telefónico Kommo CRM en unos pocos clics y agiliza las interacciones con tus clientes con llamadas fluidas, sincronización de datos en tiempo real y automatización del flujo de trabajo.

Haz y recibe llamadas directamente desde Kommo Lead Cards, registra cada interacción automáticamente y asegúrate de que tu canal de ventas se mantiene actualizado con la sincronización bidireccional. Controla los resultados de las llamadas, escucha las grabaciones y automatiza el seguimiento, todo en un solo lugar.

¿Qué es Kommo CRM?

Un potente CRM creado para la automatización de ventas y la captación multicanal de clientes. Sigue las conversaciones, gestiona los clientes potenciales y optimiza los flujos de trabajo con un sistema de comunicación totalmente integrado.

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¿Qué datos comparten CloudTalk y Kommo CRM?

Kommo CRM

CloudTalk

¿Cómo integrar Kommo CRM con CloudTalk?

Asegúrate de que tienes un plan CloudTalk Essential y acceso de administrador tanto para CloudTalk como para Kommo CRM.
Accede a tu cuenta CloudTalk y ve a Configuración > Integraciones.
Selecciona Kommo CRM de la lista de integraciones y haz clic en «Añadir integración».
Inicia sesión en tu cuenta de Kommo CRM cuando se te solicite y autoriza la conexión.
Configura los ajustes de integración, incluyendo la sincronización de contactos, el registro de llamadas y los flujos de trabajo de automatización.
Habilita la sincronización de datos en tiempo real entre CloudTalk y Kommo CRM para un seguimiento de la comunicación sin fisuras.

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Ahmed A.

Especialista en Gestión de Datos e Informes

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Sara Konickova

Director de Operaciones de Ventas

¿Cómo configurar las llamadas en Kommo CRM?

Asegúrate de que tienes una cuenta CloudTalk activa con la integración Kommo CRM activada.
Entra en Kommo CRM y ve a Configuración > Integraciones > CloudTalk.
Activa CloudTalk como tu proveedor de llamadas predeterminado dentro de Kommo CRM.
Asigna números de teléfono a tus usuarios y comerciales.
Abre cualquier registro de cliente potencial, contacto o trato en Kommo CRM.
Haz clic en el widget del marcador CloudTalk para iniciar una llamada directamente desde el CRM.
Empieza a hacer llamadas mientras registras automáticamente los detalles de la llamada, las grabaciones y los resultados en Kommo CRM.

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¿Por qué CloudTalk para tu centro de llamadas Kommo CRM?

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Preguntas frecuentes

¿Para qué se utiliza Kommo CRM?

Kommo CRM es una plataforma basada en la nube para gestionar clientes potenciales, automatizar flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las ventas con herramientas de comunicación impulsadas por IA.

¿Puedo hacer y recibir llamadas directamente desde Kommo CRM utilizando CloudTalk?

Sí, con la integración de la Central Telefónica en la Nube de Kommo CRM, puedes hacer y recibir llamadas directamente desde el CRM utilizando el sistema VoIP de CloudTalk.