Telefono CloudTalk
Massimizza la produttività degli agenti e aiuta i tuoi agenti a migliorare il modo in cui servono i clienti.
Telefono CloudTalk
app semplice e facile da usare
Se vuoi ricevere una telefonata, non devi cercare l’app CloudTalk Phone. Non importa cosa stai facendo nel tuo browser, l’applicazione ti invierà sempre una notifica.
La funzione click-to-call ti permette di chiamare un numero di telefono nel tuo sistema interno o di comporre un numero di telefono elencato su un sito web che stai navigando.
Vantaggi
CloudTalk Phone fornisce una serie di vantaggi per rendere un’esperienza di chiamata impressionante.
Integrazione dei dati
Miglioramento della soddisfazione del cliente
Facile e veloce
Aumento della produttività
App CloudTalk Phone per interazioni con i clienti più personalizzate
- Visualizza i dettagli del contatto con i dati di base e le registrazioni delle chiamate.
- Integrazioni con i sistemi che già usi – CRM, helpdesk, e-commerce, chat…
- Comunicazione personalizzata grazie al tagging dei contatti.
- Scelta dei numeri di telefono per le chiamate in uscita per paese o dipartimento.
Integrazioni con più di 500 strumenti aziendali direttamente in CloudTalk Phone CTI
Ogni chiamata del cliente, ogni nota e ogni aggiornamento di stato saranno automaticamente registrati nel vostro CRM, helpdesk, e-commerce o qualsiasi altro sistema integrato.
Puoi facilmente passare dal dettaglio del contatto del cliente, anche durante una chiamata, al tuo strumento integrato anche quando sei ancora al telefono.