Vtiger CRM Telefon Sistemi Entegrasyonu

Vtiger CRM için Çağrı Merkezi

Vtiger CRM’i CloudTalk’un gelişmiş arama çözümü ile birleştirerek ekiplerinizi müşterilerine daha da yakınlaştırın. Vtiger CRM VoIP Entegrasyonu ile arama yapabilir ve alabilir, SMS gönderebilir ve her etkileşimi otomatik olarak kaydedebilirsiniz. Gerçek zamanlı senkronizasyon ile iş akışlarınızı kolaylaştırın ve CRM’inizi güncel tutun.

Tarafından yapılmıştır

CloudTalk

Kategori

CRM

İçin kullanılır

Üretkenlik

İşbirliği

Kurşun Yönetimi

Müşteri Desteği

Kullanıcılar

Satış Temsilcileri

Destek Ekipleri

Yöneticiler

Binlerce Kişinin Güvendiği

1,350 G2 hakkındaki yorumlar

1200

Dünya genelindeki şirketler

82%

Çağrı hacminde artış

23%

Daha az cevapsız arama

1326

Yıllık tasarruf

CloudTalk’u Neden Vtiger CRM ile Entegre Etmelisiniz?

CloudTalk “un Vtiger CRM entegrasyonu ile sadece birkaç adımda çağrı merkezinizin sorunsuz çalışmasını sağlayın. Otomatik çağrı kaydı, SMS senkronizasyonu ve kişi güncellemeleri ile ekibinizin günlük görevlerini gerçek zamanlı olarak basitleştirin. Sağlam otomasyon ve iki yönlü veri senkronizasyonu ile manuel girişleri azaltacak ve CRM” inizin her zaman doğru olmasını sağlayacaksınız.

Her etkileşimi takip edin, çağrı kayıtlarına erişin, etkinlikleri doğru kişilere veya potansiyel müşterilere atayın ve daha akıllı kararlar almak için yapay zeka destekli özetleri kullanın.

Vtiger CRM Nedir?

Vtiger, büyüyen ekipler için tasarlanmış esnek, yapay zeka ile geliştirilmiş bir CRM platformudur. İşletmelerin satış hatlarını yönetmesine, müşteri etkileşimini izlemesine, iş akışlarını otomatikleştirmesine ve kişiselleştirilmiş destek sunmasına yardımcı olur – hepsi tek bir yerden.

Dünya Çapındaki Müşterilerimiz Ne Diyor?

Müşteri odaklılık, yaptığımız her şey için temel bir dayanaktır. İster müşterilerinize yardımcı olun, ister bir anlaşmayı kapatmak için iletişime geçin, başarılı olmak için ihtiyacınız olan tüm araçlara ve desteğe sahip olmanıza yardımcı oluyoruz. Ama bunu bizden almayın. İşte CloudTalk’un mutlu müşterilerinin söyledikleri!

1,350 G2 hakkındaki yorumlar

Soğuk arama iş geliştirme süresindeki ertelemeyi ortadan kaldırdığı için akıllı çeviriciyi seviyorum. Ayrıca yakın zamanda yapay zekalı not tutucuyu da denedim ve elle not yazma ihtiyacını ortadan kaldırdığı için onu da satın alacağım. Çok da isabetliydi!

Daha fazla bilgi edinin

Craig H.
Kurucu Ortak

İşletmemiz için çok acil hatlara ihtiyacımız vardı ve ekip bunu bizim için sadece bir iş günü içinde çözdü. Her şey entegre edildi ve hemen kuruldu, ekibimizin hemen destek sunması için hazırdı.

Daha fazla bilgi edinin

Carlotta B.
Proje Yöneticisi

Kullanımı kolay. Desteğin hızlı ve net bir şekilde daha zor mekanizmaları anlamama yardımcı olmasını seviyorum. API aracılığıyla inhousing uygulamamızla entegrasyon, SMS hatırlatıcıları gibi otomasyonlara da olanak sağladı.

Daha fazla bilgi edinin

Daniel S.
Müşteri Destek Uzmanı

Kullanımı basittir, temiz bir arayüze sahiptir ve dünyanın birçok yerinden numaraları kullanmak için birçok seçenek sunar. WhatsApp ve Telegram gibi mesajlaşma platformlarında hesap açmak için de harika bir araçtır.

Daha fazla bilgi edinin

Ivan M.
Gelir Sistemi Uzmanı

Çağrı panosu ve raporlama yapısı, kampanya bazlı raporlamayı da desteklediği için kusursuz. ISDR’lere arayan kimlikleri tahsis edebiliyoruz, böylece gerçek zamanlı olarak gerektiğinde bunları kullanmayı kolaylaştırıyoruz…

Daha fazla bilgi edinin

Arun S
Kıdemli Müdür

Bizim için CloudTalk kullanmanın en önemli avantajı kişileri kaydetmek. Binlerce kişinin iletişim kurduğu bir işletmeyiz, bu nedenle çağrıları almadan önce kimin aradığını görmek büyük bir destek. Ayrıca takip için ayrıntılı analitiklere sahip.

Daha fazla bilgi edinin

Joe P.
Hesap Yöneticisi

Vtiger CRM Telefon Entegrasyonunun Faydaları

Kapsamlı Müşteri Etkileşim Takibi

Her müşteri görüşmesinin ayrıntılı bir kaydını tutun. CloudTalk, gelen ve giden aramaları, sesli mesajları ve SMS mesajlarını Vtiger’da otomatik olarak günlüğe kaydederek satış ve destek ekiplerinin her temas hakkında her zaman güncel içeriğe sahip olmasını sağlar.

Her Etkileşimin Otomatik Kaydı

CloudTalk tüm gelen ve giden aramaları, SMS “leri, sesli mesajları ve temsilci notlarını otomatik olarak Vtiger” da kaydeder. Bu, tutarlı veri yakalama sağlar, manuel girişi ortadan kaldırır ve her müşteri kaydını tamamen güncel tutar.

Gerçek Zamanlı İki Yönlü Temas Senkronizasyonu

Vtiger veya CloudTalk’ta oluşturulan veya güncellenen kişiler anında her iki şekilde de senkronize edilir. CRM ve telefon sisteminizi kopyalar veya gecikmeler olmadan uyumlu tutun, böylece ekibiniz her zaman en doğru verilerle çalışır.

Merkezi Çağrı Kayıtları ve İçgörüler

Etiketler, kayıtlar ve yapay zeka destekli özetler dahil olmak üzere tüm çağrı ayrıntılarına doğrudan Vtiger’dan erişin. Satış ve destek ekiplerine, karar verme ve takip süreçlerini iyileştirmek için her etkileşimin eksiksiz bir resmini verin.

Vtiger CRM Entegrasyonu ve CloudTalk’a Genel Bakış

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

SSS

Vtiger CRM’leri CloudTalk ile entegre etmek ne kadar sürer?

Vtiger CRM Entegrasyonunun CloudTalk CTI ile kurulumu sadece birkaç dakika sürer.

Vtiger CRMs-CloudTalk entegrasyonu ücretsiz mi?

Evet, CloudTalk, aboneliğinizlebirlikte Vtiger CRM Telefon Sistemi Entegrasyonuna ücretsiz erişim sunar; platformları bağlamak için ekstra maliyet yoktur.

Vtiger CRMs-CloudTalk entegrasyonu nasıl çalışır?

Totango arama entegrasyonu kişileri senkronize eder, aramaları kaydeder, SMS’leri izler ve gerçek zamanlı veri güncellemeleriyle iş akışlarını otomatikleştirir.

Hangi kampanya verileri içe aktarılabilir?

CloudTalk, kampanya adlarını ve eğilimlerini Vtiger CRM’e kaydederek kayıtları zenginleştirir ve Vtiger CRM Çağrı Merkezi Yazılım Entegrasyonunuzu geliştirir.

CloudTalk kullanarak doğrudan Vtiger CRM’den arama yapabilir ve alabilir miyim?

Evet, Vtiger CRM arama entegrasyonu, CloudTalk “un yazılım telefonunu kullanarak doğrudan CRM” nizden tıklayarak aramayı, gelen ve giden aramaları destekler.

Mevcut telefon sisteminiz çevir sesinden daha mı dramatik? CloudTalk ile bir sohbet rezervasyonu yapın – aramaları yeniden eğlenceli hale getiriyoruz!