Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Stripe

Ενσωμάτωση Stripe
για τηλεφωνικό κέντρο

Δώστε στις ομάδες οικονομικών και υποστήριξης το πλαίσιο που χρειάζονται με την ενσωμάτωση VoIP Stripe της CloudTalk. Εισάγετε δεδομένα πελατών από το Stripe στο CloudTalk για να εξατομικεύσετε συνομιλίες, να προωθήσετε μεταδεδομένα κλήσης πίσω στο Stripe και να διατηρήσετε τις λεπτομέρειες χρέωσης σε προβολή – χωρίς να αλλάζετε καρτέλες. Αυτή η ενσωμάτωση θα ξεκινήσει σύντομα μαζί με άλλες συναρπαστικές ενσωματώσεις. Μείνετε συντονισμένοι!

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Εμπλουτισμός χρέωσης

Ενσωμάτωση CRM

Χρήση για

Υποστήριξη συνδρομής

Επικοινωνήστε με το Sync

Πλαίσιο χρέωσης

Εξατομίκευση κλήσεων

Χρήστες

Ομάδες Οικονομικών

Πράκτορες υποστήριξης

Λειτουργίες εσόδων

Εμπειρία πελατών

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,400 Κριτικές για το G2

1200

Εταιρείες σε όλο τον κόσμο

82%

Αύξηση του όγκου των κλήσεων

23%

Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις

1326

Αποθήκευση ανά έτος

Γιατί να ενσωματώσετε το Stripe με το CloudTalk;

Βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες των πελατών σας με την ενσωμάτωση του τηλεφωνικού συστήματος Stripe από την CloudTalk. Εισάγετε άμεσα δεδομένα επικοινωνίας – όπως ονόματα, email και αριθμούς τηλεφώνου – ώστε οι ομάδες υποστήριξης και οικονομικών σας να μπορούν να επικοινωνούν με το σωστό άτομο τη σωστή στιγμή.

Με τα στοιχεία χρέωσης και τις πληροφορίες συνδρομής ορατά στο CloudTalk, η ενσωμάτωση της τηλεφωνίας Stripe επιτρέπει πιο έξυπνες, πιο εξατομικευμένες συνομιλίες. Το CloudTalk ωθεί επίσης τα μεταδεδομένα των κλήσεων πίσω στο Stripe, διατηρώντας τις ομάδες σας ευθυγραμμισμένες χωρίς να αλλάζετε πλατφόρμες.

Τι είναι το Stripe;

Η Stripe είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα πληρωμών που δημιουργήθηκε για τη διαχείριση online συναλλαγών, τιμολόγησης και συνδρομών. Τα ευέλικτα API της βοηθούν τις επιχειρήσεις να δέχονται πληρωμές, να παρακολουθούν τα έσοδα και να ενοποιούν τις οικονομικές λειτουργίες.

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,400 Κριτικές για το G2

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου Stripe

Εισαγωγή πελατών Stripe για προληπτική προσέγγιση

Εισάγετε πελάτες του Stripe στο CloudTalk με βασικά στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, τηλέφωνο, email και κατάσταση συνδρομής. Δημιουργήστε λίστες καμπανιών, παρακολουθήστε θέματα χρέωσης και κάντε προληπτικά upsell με βάση τα δεδομένα του λογαριασμού Stripe σε πραγματικό χρόνο.

Διατηρήστε τις επαφές σας ενημερωμένες με συγχρονισμό μέσω Webhook

Χρησιμοποιήστε το σύστημα webhook της Stripe για να συγχρονίσετε αυτόματα ενημερωμένα ονόματα και αριθμούς τηλεφώνου στο CloudTalk. Αυτό διασφαλίζει ότι τα αρχεία επαφών παραμένουν φρέσκα και ακριβή, επιτρέποντας τη συνεπή, συμβατή επικοινωνία μεταξύ των ομάδων χρέωσης και υποστήριξης.

Εξαγωγή μεταδεδομένων κλήσεων & SMS στο Stripe

Στείλτε τα μεταδεδομένα κλήσεων και SMS του CloudTalk απευθείας στα αρχεία πελατών του Stripe για μια συγκεντρωτική προβολή της δέσμευσης. Αν και περιορίζεται σε 50 κλειδιά, αυτό παρέχει στις ομάδες υποστήριξης και χρηματοδότησης ζωτικής σημασίας πλαίσιο επικοινωνίας παράλληλα με τα δεδομένα συναλλαγών.

Εμπλουτίστε τα προφίλ επαφών με δεδομένα συνδρομών και τιμολογίων

Εμφανίστε τα προγράμματα συνδρομής Stripe, τα υπόλοιπα των πελατών και το ιστορικό των τιμολογίων στο CloudTalk για να τροφοδοτήσετε πιο έξυπνες συνομιλίες. Οι πράκτορες λαμβάνουν πλήρη εικόνα σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας τους να παρέχουν ταχύτερες λύσεις και ιδιαίτερα εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης Stripe και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι η ενσωμάτωση πληρωμών Stripe;

Η ενσωμάτωση πληρωμών Stripe επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται online πληρωμές, χρεώσεις και συνδρομές μέσω της ενσωμάτωσης API της Stripe.

Είναι δύσκολο να ενσωματώσετε το Stripe;

Τα περισσότερα εργαλεία υποστηρίζουν το παράδειγμα ενσωμάτωσης της Stripe μέσω ρύθμισης κλειδιού API, καθιστώντας γρήγορη και απλή την ενεργοποίηση του συγχρονισμού πληρωμών ή επαφών για τις ομάδες.

Με ποιες πλατφόρμες ενσωματώνεται το Stripe;

Το Stripe υποστηρίζει πάνω από 1.000 εργαλεία, όπως ενσωμάτωση του Stripe crm, εφαρμογές χρέωσης, πλατφόρμες πληρωμής, εργαλεία ανάλυσης και λογισμικό υποστήριξης.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ενσωμάτωση της Stripe με το CloudTalk;

Με το κλειδί API και τη ρύθμιση του webhook, η ενσωμάτωση του τηλεφώνου Stripe μπορεί να ρυθμιστεί σε λιγότερο από μία ώρα με τη χρήση καθοδηγούμενων βημάτων και την υποστήριξη της CloudTalk.

Είναι η ενσωμάτωση Stripe-CloudTalk δωρεάν;

Ναι, η ενσωμάτωση VoIP της Stripe είναι διαθέσιμη χωρίς επιπλέον κόστος για τους επιλέξιμους χρήστες του CloudTalk. Το πακέτο Stripe σας πρέπει να υποστηρίζει πρόσβαση API.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση Stripe-CloudTalk;

Η ενσωμάτωση Stripe CTI αντλεί δεδομένα επαφών στο CloudTalk και ωθεί μεταδεδομένα κλήσεων στο Stripe μέσω webhook και αυτοματισμού που βασίζεται σε API.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!