Mejora la productividad y explora las oportunidades con una alternativa 8×8

¿Estás gestionando un gran volumen de solicitudes? Aumenta tu rendimiento con nuestras herramientas de productividad fáciles de usar. CloudTalk es la mejor alternativa a 8×8 para empresas de cualquier tamaño.

5 minutos de configuración y onboarding guiado

Sonido cristalino asegurado a través de 9 centros de datos distribuidos por todo el mundo

Analíticas y estadísticas avanzadas con informes personalizados

Devolución de Llamadas, Notas de Llamada, Clic para llamar, Marcadores y otras herramientas de productividad

HABLA CON VENTAS

2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

Consigue una herramienta que soporte tu trabajo.

Implementar las funciones de productividad de CloudTalk
y observa cómo crecen tus números

8×8 vs CloudTalk.

	cloudtalk	8x8
Price (per user/ per month)	$25 - $40	$25 - $175
Price (per 10 users/ per month)	$250 - $400	$250 - $1 750
Price (per 50 users/ per month)	$1 250 - $2 000	$1 250 - $8 750
Reliability	9 globally distributed data centers	global data centers
High quality calls	nbsp;	nbsp;
Business hours	nbsp;	nbsp;
Call queues	nbsp;	nbsp;
Conference calling	nbsp;	nbsp;
Porting an existing number	nbsp;	nbsp;
Voicemail	nbsp;	nbsp;
Productivity features (call tagging, comments, after-call work etc.)	nbsp;	nbsp;
Call recording	nbsp;	only from $35 per user/month
IVR	nbsp;	Paid additionally, available from X6
Automated callback	nbsp;	Available from X6
Skill-based routing	nbsp;	Available from X6
Dialing featues	nbsp;	Preview, Progressive and Predictive only paid for X6 a X7, only X8 has it in a package with no additional fees
Smart queues	nbsp;	nbsp;
Call masking	nbsp;	nbsp;

Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparación del plan CloudTalk Essential vs 8×8 X2 Edition de pago mensual.

Explora nuevos horizontes con una alternativa fiable al 8×8

¿Te preguntas si un sistema telefónico 8×8 es una buena opción para tu empresa? Tanto si eres una pequeña empresa con grandes ambiciones, como una empresa mediana o un líder de mercado establecido, CloudTalk puede satisfacer todas tus necesidades.

métodos de productividad de la ilustración

Productividad mejorada con funciones inteligentes

Gestiona bien el tiempo de tu equipo. Con CloudTalk como alternativa a 8×8, tus agentes pueden utilizar herramientas de productividad listas para usar y eliminar la mayoría de las tareas manuales y repetitivas. Prueba nuestro clic para llamar al instante desde un navegador web, añade notas y etiquetas para seguir el progreso del lead, o utiliza la función Trabajo Después de la Llamada para completar todas las tareas de seguimiento una vez que la llamada haya terminado.

Más información

Analíticas simples pero brillantes

Haz un seguimiento de tu rendimiento directamente en el software CloudTalk. Sigue estadísticas complejas con una interfaz de usuario sencilla para tomar las decisiones correctas basadas en datos. Obtén información detallada sobre tus llamadas y agentes en tiempo real a través de un completo Tablero de datos. Además, crea informes personalizados para descubrir nuevas oportunidades y responder a preguntas específicas.

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Amplía tu negocio con números internacionales

¿Preparado para triunfar en todo el mundo? Con los números internacionales de CloudTalk, es tan sencillo como chasquear un dedo. Elige tu mercado de interés y adquiere los números deseados de más de 160 países de todo el mundo. ¿Ya tienes tus números? Pásalos a CloudTalk.

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Alternativa número 1 al sistema telefónico 8×8

4.5/5 – 225 reseñas

4.3/5 – 347 reseñas

4.5/5 – 272 reseñas

4.5/5 – 225 reseñas

Obtén soporte profesional al instante

¿Estás cansado de un servicio de atención al cliente poco fiable? Ayudar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones inmediatas es nuestra máxima prioridad. Para resolver tus consultas lo más rápidamente posible, ponemos a tu disposición un equipo de soporte operativo en varias zonas horarias. Además, tienen una sonrisa en la cara en todo momento.

Utiliza las herramientas de reenvío automático para agilizar tu flujo de trabajo

Gestiona las ventas, las campañas de marketing y el soporte técnico y de atención al cliente, todo desde un mismo lugar. Hemos desarrollado un diseñador de flujo de llamadas con IVR multinivel para aumentar el nivel de satisfacción del cliente. Estas herramientas, junto con el enrutamiento basado en competencias, pueden transferir tus llamadas a la división, el agente o el equipo de agentes más adecuados para atender las necesidades de tus clientes.

comparación de las funciones de la ilustración

Elige todas las integraciones que te gustan

Somos jugadores de equipo. Nos aseguramos de que cuando utilices el sistema telefónico de CloudTalk, tengas todas las herramientas que necesitas. Elige entre nuestros más de 30 soportes de un solo clic e integraciones de CRM. Las integraciones de Salesforce, Hubspot, Gong, Pipedrive, Zendesk y Freshdesk están a tu disposición, listas para usar.

Conoce CloudTalk. Tu próxima alternativa a 8×8

Esto es lo que te pierdes con 8×8:

Nuestras herramientas de telefonía nunca te traicionarán.
Estas son algunas de las razones más poderosas para elegir CloudTalk en lugar de 8×8:

Desvío de llamadas

CloudTalk te permite desviar automáticamente las llamadas entrantes a números externos de móvil o teléfono fijo cuando no estás disponible.

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Devolución de llamadas

CloudTalk graba automáticamente todas tus llamadas. Puedes escucharlos directamente desde el navegador. En cualquier momento y en cualquier lugar.

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Enrutamiento basado en las competencias

Para dar siempre la respuesta correcta, asigna automáticamente las llamadas en función de las competencias de los agentes que requiera la persona que llama.

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Grabación de llamadas

Todas las llamadas realizadas a través de CloudTalk pueden ser grabadas automáticamente. Cuando la llamada termine, podrás escucharla inmediatamente desde tu navegador web. Dondequiera que estés. Si haces un seguimiento de las llamadas de tu equipo, puedes mejorar las relaciones con los clientes.

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Números internacionales

Utiliza la función de números internacionales de CloudTalk. Gánate la confianza de tus clientes adquiriendo números de teléfono locales de más de 160 países. Ofrece servicios a precios estándar o gratuitos.

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Fax a correo electrónico

Recibe mensajes de fax en tu dirección de correo electrónico, de forma rápida y sencilla. Si un cliente te envía un fax a un número de teléfono predefinido, lo recibirás automáticamente en una dirección de correo electrónico predefinida.

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¿Tienes una pregunta que necesita respuesta?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.