Melhore a produtividade e explore oportunidades com uma alternativa ao 8×8

Você está lidando com um grande volume de solicitações? Aumente seu desempenho com nossas ferramentas de produtividade fáceis de usar. O CloudTalk é a melhor alternativa ao 8×8 para empresas de qualquer tamanho.

5 minutos de configuração e onboarding guiado

Som cristalino protegido por 9 data centers distribuídos globalmente

Análises e estatísticas avançadas com relatórios personalizados

Retorno de chamadas, anotações de chamada, click to call, discadores e outras ferramentas de produtividade

4,000call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Tenha uma ferramenta que ajude no seu trabalho.

Implemente os recursos de produtividade do CloudTalk
e veja seus números crescerem

8×8 vs. CloudTalk.

CloudTalk
CloudTalk
8x8
Price (user / per month)

Starts at $25/month with advanced features

Starts at $15/month with some basic features
International Numbers 160 80
Call Queues
Conference Calling
Voicemail
Productivity Features (Call Tagging, Comments, After-Call Work etc.)
Call Recording From $35 per user/month
IVR Paid additionally, available from X6
Automated Callback Available from X6
Skill-based Routing Available from X6
Dialing Featues Only X8 has it in a package with no additional fees
Smart Queues
Call Masking

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparação do plano CloudTalk Essential vs. 8×8 X2 Edition pagos mensalmente.

Explore novos horizontes com uma alternativa ao 8×8 de confiança

Quer saber se o sistema telefônico do 8×8 é uma boa escolha para o seu negócio? Seja você uma pequena empresa com grandes ambições, um empreendedor de médio porte ou um líder de mercado estabelecido, o CloudTalk pode atender a todas as suas necessidades.

Alternativa nº 1 ao sistema telefônico do 8×8

4.5/5 – 225 avaliações

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4.3/5 – 347 avaliações

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4.5/5 – 272 avaliações

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4.5/5 – 225 avaliações

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Obtenha suporte profissional instantaneamente

Você está cansado de atendimento ao cliente não confiável? Atender nossos clientes e fornecer soluções imediatas é nossa principal prioridade. A fim de resolver suas dúvidas o mais rápido possível, oferecemos vários atendentes da equipe de suporte em vários fusos horários. Além do mais, eles estão felizes em ajudar em todos os momentos.

Use ferramentas de encaminhamento automático para otimizar seu fluxo de trabalho

Gerencie vendas, campanhas de marketing outbound e suporte técnico e ao cliente em um único local. Desenvolvemos um designer de fluxo de chamadas com URA multinível para aumentar o nível de satisfação do cliente. Essas ferramentas, juntamente com o roteamento baseado em habilidades, podem transferir suas chamadas para a divisão, atendente ou equipe de atendentes mais adequada para atender às necessidades de seus clientes.

ilustração comparação de recursos

Escolha todas as integrações que você gosta

Somos team players. Garantimos que, ao usar o sistema de telefonia do CloudTalk, você tenha todas as ferramentas necessárias. Escolha entre nossos mais de 30 help desks configurados em um clique e integrações de CRM. As integrações com Salesforce, Hubspot, Gong, Pipedrive, Zendesk e Freshdesk estão à sua disposição – prontas para uso.

Conheça o CloudTalk. Sua próxima alternativa ao 8×8

YouTube video

Isto é o que você está perdendo com o 8×8:

Nossas ferramentas de telefonia nunca o deixarão na mão.
Aqui estão algumas das razões mais poderosas para escolher o CloudTalk em vez do 8×8:

Como funcionam as avaliações gratuitas?

Basta nos enviar suas informações de contato para que possamos configurar uma avaliação gratuita e sem compromisso do CloudTalk. Você pode começar a discar imediatamente e aproveitar toda a nossa gama de recursos e integrações por duas semanas repletas de diversão.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas efetuadas variam. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para a sua empresa e se comunicam com seus clientes atuais e potenciais. Você pode adicionar ou remover usuários a qualquer momento e com apenas alguns cliques. Os usuários são agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.

Com que frequência posso alterar meu plano de cobrança?

Os planos cobrados anualmente só podem ser atualizados para um plano de nível superior (por exemplo, de Essential para Expert). Não é possível fazer downgrade no faturamento anual.

De que outra forma posso usar o CloudTalk?

O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes: para suporte ao cliente, como um centro de contato ou simplesmente como um sistema telefônico virtual completo. Nossa solução também é perfeita para empresas que operam diferentes plataformas de comércio eletrônico ao mesmo tempo, pois a capacidade de configurar canais de suporte ao cliente separados pode fazer toda a diferença.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk tem certificação ISO 27001:2013 e PCI-DSS. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada à segurança.