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2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

CloudTalk vs. 8×8

Compare o 8×8 com o CloudTalk e veja as vantagens que oferecemos

cloudtalk
8x8
Price (per user/ per month) $25 - $40 $25 - $175
Price (per 10 users/ per month) $250 - $400 $250 - $1 750
Price (per 50 users/ per month) $1 250 - $2 000 $1 250 - $8 750
Reliability 9 globally distributed data centers global data centers
High quality calls
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Business hours
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Call queues
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Conference calling
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Porting an existing number
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Voicemail
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Productivity features (call tagging, comments, after-call work etc.)
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Call recording
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only from $35 per user/month
IVR
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Paid additionally, available from X6
Automated callback
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Available from X6
Skill-based routing
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Available from X6
Dialing featues
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Preview, Progressive and Predictive only paid for X6 a X7, only X8 has it in a package with no additional fees
Smart queues
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Call masking
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparação do plano mensal do CloudTalk Essential ao do 8×8 Edição X2.


O CloudTalk lhe fornece a oportunidade de integrar com os sistemas de e-commerce, help desk ou CRM mais populares e confiáveis.

  • Pipedrive
  • Zendesk
  • Zendesk Sell
  • Zapier
  • Salesforce
  • Hubspot

Análises simples

Acompanhe sua performance diretamente no software do CloudTalk. Siga estatísticas complexas com uma interface de usuário simples. Obtenha informações diretas de suas chamadas e atendentes. Use análise de emoções para rastrear facilmente o humor dos clientes.

dashboard de análise do call center

Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.5/5 – 225 avaliações

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4.5/5 – 272 avaliações

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