Cansado de fazer concessões? Experimente o CloudTalk, a melhor alternativa ao Ooma
Aproveite os benefícios dos recursos avançados sem custos adicionais. Explore mais de 50 ferramentas dentro do nosso software de call center baseado em nuvem para equipes internas e remotas.
Software de call center baseado em nuvem acessível e pronto para uso remoto com softphone
Transferências fáceis de chamadas e redirecionamento para um dispositivo externo ou outro atendente
URA avançado e designer de fluxo de chamadas para um serviço de alto nível
Não é necessário cartão de crédito
2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando
Mude a maneira como você lida com as chamadas recebidas
Escolha um caminho direto para a excelência. Confie nos recursos do CloudTalk para converter mais leads.
CloudTalk vs. Ooma
Cloudtalk |
Ooma |
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Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $19.95 a month/per account. |
Free Trial | 14-days, no credit card required. | The length depends on products. Requires a credit card. |
Features | 70+ | 50+ |
Integrations | 35+ |
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Softphone |
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Devices & Apps | Available across any device or platform. | Desktop app is only available in Ooma Office Pro and above. |
On Hold |
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Reporting |
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Call Recording |
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Requires higher subscription. |
Voicemail |
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Predictive Dialer, Autodialer |
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In-person Training |
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.
3 destaques
que irão melhorar o seu atendimento ao cliente
Escolha um software de chamadas em que você possa confiar.
Principais recursos em cada assinatura
Escolha a assinatura que mais combina com você. Os planos começam em 25 USD sem taxas ocultas e mais de 50 recursos de nível corporativo. Precisa de algo extra? Contate nosso departamento de vendas e criaremos uma solução personalizada de acordo com seus desejos.
Relatórios de dados avançados para decisões importantes em tempo real
Em uma interface do CloudTalk fácil de usar e intuitiva, todas as métricas disponíveis são exibidas em uma guia separada no dashboard em tempo real. Essas métricas ajudam os gerentes a tomar decisões importantes em tempo real e aumentam a eficiência do call center.
A interface intuitiva e um dashboard inteligente
Ao usar o CloudTalk, você encontra tudo o que deseja à mão: mais de 50 ferramentas de chamadas avançadas, CRM e mais de 40 integrações das mais usadas, além de um suporte ao cliente incrível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Software de call center classificado como nº 1
Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes
Lidando com um grande volume de chamadas telefônicas?
Faça isso com estilo! O softphone do CloudTalk permite fazer e receber chamadas sem problemas, em qualquer dispositivo com conexão à internet. Explore todos os recursos que faltam em um telefone desktop. Aproveite a flexibilidade da solução pronta para uso remoto do CloudTalk e sempre ofereça o melhor atendimento ao cliente possível.
Recursos inteligentes são um ponto de ruptura
de todo call center
Escolha o que mais combina com você – sem nenhum custo extra.
As 3 principais vantagens de usar o CloudTalk
O CloudTalk funciona perfeitamente em todos os dispositivos
Quer você prefira fazer chamadas do aplicativo desktop, executar seu contact center a partir de um navegador da web ou levar seu trabalho para viagem, o CloudTalk pode ajudá-lo. Todos os nossos aplicativos estão disponíveis em cada assinatura, sem custo extra.
Saiba mais
Atendimento personalizado para a melhor experiência
Vale a pena se esforçar para fornecer um serviço personalizado. O CloudTalk está aqui para apoiar seu esforço com vários recursos, como identificação de chamadas, saudações personalizadas, atendente preferido, roteamento baseado em habilidades e muito mais. Experimente essas ferramentas e mostre aos clientes que você se importa.
Saiba mais
Equipes de suporte qualificadas ao seu alcance
Você teve uma experiência ruim com um atendimento ao cliente não confiável? Nossa prioridade é atender os clientes e ajudá-los a encontrar soluções imediatas para seus problemas. Temos várias equipes de suporte trabalhando em diferentes fusos horários para responder suas perguntas instantaneamente. Sempre com um sorriso no rosto.
Saiba mais
Tem uma pergunta que precisa ser respondida?
Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail