Cansado de fazer concessões? Experimente o CloudTalk, a melhor alternativa ao Ooma

Aproveite os benefícios dos recursos avançados sem custos adicionais. Explore mais de 50 ferramentas dentro do nosso software de call center baseado em nuvem para equipes internas e remotas.

Software de call center baseado em nuvem acessível e pronto para uso remoto com softphone

Transferências fáceis de chamadas e redirecionamento para um dispositivo externo ou outro atendente

URA avançado e designer de fluxo de chamadas para um serviço de alto nível

Não é necessário cartão de crédito

2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Mude a maneira como você lida com as chamadas recebidas

Escolha um caminho direto para a excelência. Confie nos recursos do CloudTalk para converter mais leads.

CloudTalk vs. Ooma

CloudTalk
Cloudtalk
Ooma
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Starts at $19.95 a month/per account.
Free trial 14-days, no credit card required. The length depends on products. Requires a credit card.
Softphone
Devices & apps Available across any device or platform. Desktop app is only available in Ooma Office Pro and above.
On hold
Reporting
Call Recording Requires higher subscription.
Voicemail
Predictive dialer, Autodialer
In-person training


Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.

3 destaques
que irão melhorar o seu atendimento ao cliente

Escolha um software de chamadas em que você possa confiar.

qualidade da chamada

Principais recursos em cada assinatura

Escolha a assinatura que mais combina com você. Os planos começam em 25 USD sem taxas ocultas e mais de 50 recursos de nível corporativo. Precisa de algo extra? Contate nosso departamento de vendas e criaremos uma solução personalizada de acordo com seus desejos.

ilustração de pessoas em bubbles

Relatórios de dados avançados para decisões importantes em tempo real

Em uma interface do CloudTalk fácil de usar e intuitiva, todas as métricas disponíveis são exibidas em uma guia separada no dashboard em tempo real. Essas métricas ajudam os gerentes a tomar decisões importantes em tempo real e aumentam a eficiência do call center.

A interface intuitiva e um dashboard inteligente

Ao usar o CloudTalk, você encontra tudo o que deseja à mão: mais de 50 ferramentas de chamadas avançadas, CRM e mais de 40 integrações das mais usadas, além de um suporte ao cliente incrível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.5/5 – 225 reviews

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4.3/5 – 347 reviews

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4.5/5 – 272 reviews

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ilustração softphone

Lidando com um grande volume de chamadas telefônicas?

Faça isso com estilo! O softphone do CloudTalk permite fazer e receber chamadas sem problemas, em qualquer dispositivo com conexão à internet. Explore todos os recursos que faltam em um telefone desktop. Aproveite a flexibilidade da solução pronta para uso remoto do CloudTalk e sempre ofereça o melhor atendimento ao cliente possível.

Recursos inteligentes são um ponto de ruptura
de todo call center

Escolha o que mais combina com você – sem nenhum custo extra.

Tem uma pergunta que precisa ser respondida?

Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail

Como funciona um teste gratuito?

Basta nos enviar suas informações de contato e nós enviaremos acesso a uma avaliação gratuita do CloudTalk sem compromisso. Você pode começar a fazer chamadas telefônicas imediatamente com o CloudTalk.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas ativas variam; entre em contato conosco para mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para sua empresa e se comunicam com seus clientes existentes e em potencial. Você pode adicionar ou remover usuários com apenas alguns cliques sempre que precisar. Como usuário, você pode imaginar seu atendente, supervisor, analista, administrador etc.

Posso alterar meu plano de assinatura a qualquer momento?

Sim. Com o CloudTalk, não há compromisso. Você pode fazer upgrade ou downgrade de seu plano sempre que você precisar.

Posso usar o CloudTalk para mais atividades?

Com certeza. O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes, seja para suporte ao cliente, contact center, sistema telefônico virtual ou call center ativo. Nossa solução é perfeita para empresas que operam vários e-commerces ao mesmo tempo e precisam de suporte ao cliente separado para cada e-commerce.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada sobre Segurança.

Vocês oferecem descontos para novos clientes?

Sim, se você se inscrever no CloudTalk por 12 meses, terá mais de 30% de desconto no preço do seu pacote.