Está cansado de um sistema de telefonia não confiável que prejudica a relação com seus clientes? Com o concorrente exclusivo do Grasshopper, o software CloudTalk nunca permite que você perca uma chamada de um cliente. Nossos mais de 100 recursos avançados cuidam de uma experiência perfeita e fácil de usar.
4,000call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando
Procurando por serviços melhores do que os do Grasshopper? Compare o Grasshopper ao CloudTalk e veja as vantagens que oferecemos.
 Cloudtalk |
Grasshopper |
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|---|---|---|
| Pricing | $25 - $40 per user/per month billed annually. | $29 - $89 per user/per month. |
| Integrations | 35+ | 15+ |
| Call Forwarding and Queues |
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| International Numbers | Yes, in 160 countries. |
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| Call Recording |
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| IVR |
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| Internal Calls |
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| Click-to-Call Extension |
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| Power Dialer |
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano Essential do CloudTalk ao plano Partner do Grasshopper.
O CloudTalk tem mais de 100 recursos bem desenvolvidos que levam seus serviços
do nível “cumpre a função” a experiências únicas do cliente.
Atraso na voz, instabilidade ou quedas de chamadas podem ser irritantes. Isso sem falar no impacto negativo em seu negócio. Nós temos uma solução. Se a qualidade de uma chamada cair abaixo de um determinado nível, o CloudTalk altera automaticamente a rota da chamada em tempo real.
Desfrute de um som cristalino e sem interrupções. O CloudTalk faz parceria com 9 data centers em todo o mundo para obter chamadas, velocidade e confiabilidade de primeira classe.
Alterar um número de telefone é um processo cansativo que pode prejudicar seus negócios. Nós permitimos que você use seus números existentes ao fazer portabilidade deles para o CloudTalk.
Números de ligação gratuita
Use um número de ligação gratuita verde 0800 ou um número azul 0850.
Números Internacionais
Adquira números internacionais de mais de 160 países. Permita que os clientes realizem chamadas com tarifas locais, ou gratuitamente.
Mascaramento de chamadas
O recurso de Mascaramento de Chamadas garante que seu número de telefone pessoal permaneça privado.
O CloudTalk lhe fornece a oportunidade de integrar com os sistemas de e-commerce, help desk ou CRM mais populares e confiáveis.
Três motivos adicionais do porquê o CloudTalk é um forte concorrente ao Grasshopper.
Os clientes esperam respostas rápidas e informadas do atendimento ao cliente. Nossa equipe entusiasmada de profissionais está sempre aqui para fornecer qualquer informação ou conselho.
Com o CloudTalk, você pode trabalhar de forma confiável de qualquer lugar que deseja. Tudo o que você precisa é de um notebook ou um celular.
Nosso software de chamadas é simples, porém eficaz. É fácil de trabalhar com ele e, ao mesmo tempo, tem tudo o que você pode precisar.
Como funcionam as avaliações gratuitas?
Basta nos enviar suas informações de contato para que possamos configurar uma avaliação gratuita e sem compromisso do CloudTalk. Você pode começar a discar imediatamente e aproveitar toda a nossa gama de recursos e integrações por duas semanas repletas de diversão.
Quais são os seus preços das chamadas ativas?
Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas efetuadas variam. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
Quem é um usuário?
Os usuários trabalham para a sua empresa e se comunicam com seus clientes atuais e potenciais. Você pode adicionar ou remover usuários a qualquer momento e com apenas alguns cliques. Os usuários são agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.
Com que frequência posso alterar meu plano de cobrança?
Os planos cobrados anualmente só podem ser atualizados para um plano de nível superior (por exemplo, de Essential para Expert). Não é possível fazer downgrade no faturamento anual.
De que outra forma posso usar o CloudTalk?
O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes: para suporte ao cliente, como um centro de contato ou simplesmente como um sistema telefônico virtual completo. Nossa solução também é perfeita para empresas que operam diferentes plataformas de comércio eletrônico ao mesmo tempo, pois a capacidade de configurar canais de suporte ao cliente separados pode fazer toda a diferença.
E a segurança dos dados?
A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada à segurança.
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