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Mude para uma alternativa ao Kixie Powercall e aproveite 14 dias GRATUITOS
Procurando por um call center confiável, fácil de usar e intuitivo? O CloudTalk pode te ajudar. Experimente todos os recursos avançados e insights do cliente em um teste gratuito de 14 dias com suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os planos começam a partir USD 25/mês com um número ilimitado de usuários
Mais de 2500 call centers e sistemas telefônicos estão satisfeitos com o CloudTalk. Junte-se a eles!
Querendo saber por que o CloudTalk
é a melhor opção para o seu negócio?
Ele custa menos e entrega mais.
Mas veja aqui algumas razões pelas quais você deve mudar do Kixie Powercall para uma escolha mais inteligente.
Cloudtalk |
Kixie |
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Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $29 per user/month |
Platform | Available on any device or platform. | Chrome only with required configuration. |
Customer Details | All caller information in real-time even before the call is picked up. | Caller information is available a while after the call is picked up. |
Toll-free Numbers | 160+ | 40 |
Conference Calling |
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24/7 Live Support |
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Onboarding Support |
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Survey/Poll Management |
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Advanced Analytics |
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Skill-based Routing |
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Comparando o plano mensal CloudTalk Essential x Kixie Powecall Edition.
Software de call center classificado como nº 1
Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes
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Descubra mais recursos do CloudTalk
As audioconferências são um dos recursos que ajudam a aumentar a produtividade e também a melhorar a experiência do cliente. O CloudTalk permite que você crie salas de conferência separadas, protegidas por código PIN, e convide contatos internos e externos. Você também pode gravar a chamada e ouvi-la quando quiser.
Inicie facilmente chamadas com 3 pessoas quando necessário. Com um clique, você pode adicionar um gerente ou especialista no assunto a uma chamada em andamento e, assim que terminar, eles poderão sair com segurança sem interromper a chamada. Esse recurso pode ajudar você a economizar um tempo precioso e a fechar mais negócios.
Configurar o CloudTalk é muito fácil e você pode fazer isso sozinho em 5 minutos ou com a ajuda de um gerente de suporte de onboarding dedicado. De qualquer forma, o CloudTalk é fácil de usar, transparente e oferece um portal de onboarding completo para quem está em busca de dicas e truques.
Leve a experiência do seu cliente para o próximo nível
Descubra o que você pode fazer pelos seus clientes e também pela sua marca com todos os recursos do CloudTalk:
criar audioconferências ilimitadas com seus clientes e colegas
redirecionar suas chamadas para um telefone externo quando seus atendentes estiverem ocupados durante o horário de funcionamento
analisar o histórico e monitoramento de chamadas, relatórios de atendentes, análises emocionais e relatórios personalizados para aproveitar o melhor da sua equipe de atendimento ao cliente
Algumas coisas que você precisa saber
antes de ficar muito feliz em mudar do Kixie para o CloudTalk
O CloudTalk é um software baseado na nuvem
Isso significa que, com apenas uma ferramenta, você pode melhorar o atendimento ao cliente, o call center, o sistema telefônico comercial e a equipe de vendas. Graças a vários recursos e integrações avançadas, o CloudTalk ajuda seus atendentes a trabalhar de forma eficaz, remota e por um custo menor.
Análise inteligente
Todos nós sabemos que quanto mais você conhece seu cliente, melhor o serviço que você pode oferecer. A análise avançada do CloudTalk ajuda você a se aprofundar na mente dos seus clientes ao invés de usar os relatórios básicos do Kixie.
Chamadas de alta qualidade
Sabemos que segundos de telefonia na nuvem podem custar muito caro. Nossa prioridade é garantir a excelente qualidade de nossos serviços telefônicos graças à infraestrutura de servidores distribuídos globalmente. O CloudTalk garante latência e instabilidade mínima.
Tem uma pergunta que você precisa de resposta?
Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail