Alternativa poderosa ao FreedomVoice para expandir os negócios

Encontre sua voz nos negócios com o equilíbrio perfeito entre o que você paga e o que obtém. O CloudTalk tem tudo o que você precisa para começar hoje!

Software baseado em nuvem moderno e em constante evolução

Notificações de desktop para que você nunca perca uma chamada

Transferências assistidas para roteamento de chamadas ao atendente certo

Mantenha-se fazendo escolhas inteligentes – isso combina com você

Veja o que você obtém ao escolher o CloudTalk

CloudTalk vs. FreedomVoice

CloudTalk
Cloudtalk
FreedomVoice
Pricing
Starting at $25 per user/month billed annually with a number of advanced features. Unlimited inbound and internal calling.
The program requires purchasing prepaid minutes, after exceeding the limit, it is necessary to pay for each additional fee. Starts at $9,95 per month / 400 minutes.
Customer support 24/7 Only during certain hours
Incoming calls Desktop notifications and ring on speakers feature. Ring several phones at once on your forwarded calls.
Call transfer Deliver calls through extensions live to you or your team
Call recordings Denotes additional charges apply to premium features
Call Transcription Offer only voicemail transcription
Caller ID The automated attendant answers all of your calls with your custom greeting.
Conference calling

Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.


avaliação capterra Bela B.

Trabalhe com recursos que se complementam

Escolha simplificar seu trabalho com mais de 50 recursos avançados.

Garantimos que você nunca perca uma única chamada

Surpreenda seu cliente com comunicação personalizada desde o início. Nosso recurso de Identificação de Chamadas exibe o nome e o número de quem liga, e muito mais. Mesmo antes de a chamada ser conectada. Quer ir mais além? Um dashboard em tempo real fornece informações gerais sobre o que está acontecendo em seu call center.

Serviço ao cliente personalizado para uma melhor experiência

Forneça um melhor serviço com o call center e as mensagens de texto automatizadas. Crie um fluxo de chamadas personalizado. Envie aos seus clientes mensagens pessoais ou notificações gerais. Mensagens de texto automáticas economizam tempo e facilitam o trabalho de seus atendentes.

Números de telefone locais para seu call center virtual

Amplie seu negócio com um call center virtual. Oferecemos números de telefone internacionais de mais de 160 países, para que você possa trabalhar em qualquer lugar do mundo, mantendo uma presença local. Não há necessidade de investir em hardware de telefone. Tudo o que você precisa é de uma conexão estável com a internet e headphones.


Conheça o CloudTalk.
A ferramenta que você irá amar.


As integrações aumentam a produtividade e a eficiência. Oferecemos mais de 40 integrações


conexões globais de call center

Temos orgulho de nossa equipe de atendimento

O modo como você trata seus clientes cria o reconhecimento de sua marca. Queremos que você se sinta seguro e ouvido a qualquer momento que precisar. Nossa equipe dedicada de atendimento está aqui para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail, chat e telefone.

Queremos facilitar o seu trabalho. Por isso, criamos:

Portal de onboarding, contendo todas as informações necessárias para você começar a usar o CloudTalk em 5 minutos

Central de ajuda regularmente atualizada em vários idiomas, com todas as perguntas mais frequentes

Qualidade da chamada cristalina, porém sólida

O CloudTalk oferece integrações nativas com as ferramentas mais populares de CRMs, help desks e comerciais. Nossa prioridade é proteger suas chamadas com a melhor rota de telefonia possível. Construímos fortes relações com parceiros de telefonia em todo o mundo. Isso nos ajuda a construir rotas de telefonia mais seguras, e oferecer conexões mais fortes. Portanto, se a qualidade da chamada cai abaixo de um certo nível, o CloudTalk automaticamente muda a rota de telefonia em tempo real.

Tem uma pergunta que precisa ser respondida?

Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail

Como funciona um teste gratuito?

Basta nos enviar suas informações de contato e nós enviaremos acesso a uma avaliação gratuita do CloudTalk sem compromisso. Você pode começar a fazer chamadas telefônicas imediatamente com o CloudTalk.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas ativas variam; entre em contato conosco para mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para sua empresa e se comunicam com seus clientes existentes e em potencial. Você pode adicionar ou remover usuários com apenas alguns cliques sempre que precisar. Como usuário, você pode imaginar seu atendente, supervisor, analista, administrador etc.

Posso alterar meu plano de assinatura a qualquer momento?

Sim. Com o CloudTalk, não há compromisso. Você pode fazer upgrade ou downgrade de seu plano sempre que você precisar.

Posso usar o CloudTalk para mais atividades?

Com certeza. O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes, seja para suporte ao cliente, contact center, sistema telefônico virtual ou call center ativo. Nossa solução é perfeita para empresas que operam vários e-commerces ao mesmo tempo e precisam de suporte ao cliente separado para cada e-commerce.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada sobre Segurança.

Vocês oferecem descontos para novos clientes?

Sim, se você se inscrever no CloudTalk por 12 meses, terá mais de 30% de desconto no preço do seu pacote.