Améliorer la productivité et explorer les opportunités avec une alternative 8×8
Traitez-vous un volume élevé de demandes ? Boostez vos performances grâce à nos outils de productivité faciles à utiliser. CloudTalk est la meilleure alternative à 8×8 pour les entreprises de toute taille.
5 minutes d’installation et de mise en route guidée
Son cristallin sécurisé via 9 centres de données répartis dans le monde entier
Analyses et statistiques avancées avec des rapports personnalisés
Rappel, Notes d’appel, Click to call, Dialers, et autres outils de productivité
2500Plus de 2500 centres d’appels et systèmes téléphoniques propulsés par CloudTalk et comptant
Procurez-vous un outil qui soutient votre travail.
Mettez en œuvre les fonctions de productivité de CloudTalk
et regardez vos chiffres augmenter
8×8 vs .
CloudTalk |
8x8 |
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Price (user / per month) |
Starts at $25/month with advanced features |
Starts at $15/month with some basic features |
International Numbers | 160 | 80 |
Call Queues |
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Conference Calling |
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Voicemail |
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Productivity Features (Call Tagging, Comments, After-Call Work etc.) |
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Call Recording |
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From $35 per user/month |
IVR |
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Paid additionally, available from X6 |
Automated Callback |
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Available from X6 |
Skill-based Routing |
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Available from X6 |
Dialing Featues |
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Only X8 has it in a package with no additional fees |
Smart Queues |
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Call Masking |
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Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
Comparaison des forfaits CloudTalk Essential vs 8×8 X2 Edition facturés mensuellement.
Explorez de nouveaux horizons avec une alternative à 8×8 fiable
Vous vous demandez si un système téléphonique comme 8×8 est un bon choix pour votre entreprise ? Que vous soyez une petite entreprise aux grandes ambitions, une entreprise de taille moyenne ou un leader établi du marché, CloudTalk peut répondre à tous vos besoins.
Alternative à 8×8, évaluée N°1 des systèmes télépphoniques
Obtenez un support professionnel instantanément
Vous en avez assez du service clientèle peu fiable ? Assister nos clients et leur fournir des solutions immédiates est notre priorité absolue. Afin de résoudre vos demandes le plus rapidement possible, nous mettons à votre disposition une équipe d’assistance opérationnelle dans plusieurs fuseaux horaires. De plus, ils ont le sourire aux lèvres à tout moment.
Utilisez les outils de transfert automatique pour rationaliser votre flux de travail
Gérez les ventes, les campagnes marketing sortantes et le support client et technique à partir d’un seul endroit. Nous avons développé un concepteur de flux d’appels avec un SVI à plusieurs niveaux pour augmenter le niveau de satisfaction des clients. Ces outils, associés à un routage basé sur les compétences, peuvent transférer vos appels vers la division, l’agent ou l’équipe d’agents les mieux à même de répondre aux besoins de vos clients.
Choisissez toutes les intégrations que vous aimez
Nous avons l’esprit d’équipe. Nous nous sommes assurés que lorsque vous utilisez le système téléphonique de CloudTalk, vous disposez de tous les outils dont vous avez besoin. Faites votre choix parmi nos + de 30 services d’assistance en un clic et intégrations CRM. Les intégrations Salesforce, Hubspot, Gong, Pipedrive, Zendesk et Freshdesk sont à votre disposition – prêtes à être utilisées.
Rencontrez CloudTalk. Votre prochaine alternative à 8×8
C’est ce qui vous manque avec 8×8 :
Notre outil de téléphonie ne vous trahira jamais.
Voici quelques-unes des plus puissantes raisons de choisir CloudTalk plutôt que 8×8 :
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.