Caractéristique phare

Passez d’un numéro à l’autre en douceur grâce à notre service de portage de numéros

Conservez tous les numéros. Mettez tout le reste à niveau. Notre service de portage de numéros transfère vos numéros existants vers le système de CloudTalk tout en maintenant une disponibilité de 100 % pour votre entreprise.

Mettez à niveau votre système téléphonique
sans perdre un seul numéro.

Échelle de 1 à 1 000+ nombres

Qu’il s’agisse d’un seul numéro ou d’une installation sur plusieurs sites, notre portage peut s’effectuer à n’importe quelle échelle. Migrez l’ensemble de votre organisation avec la même méthode éprouvée.

Délai de portage de 15 jours

La plupart des ports sont réalisés en moins de 15 jours, sans interruption de service. Votre ancien système reste actif jusqu’à ce que vos nouveaux numéros CloudTalk soient pleinement actifs.

160+ Pays pour le portage de numéros

Accédez à des numéros de téléphone dans plus de 160 pays pour le portage ou les nouvelles acquisitions. Développez-vous à l’échelle mondiale tout en maintenant une présence locale sur chaque marché.

Qu’est-ce que le portage de numéros ?

Le portage de numéro est un processus qui vous permet de transférer votre numéro de téléphone existant d’un fournisseur de télécommunications à un autre, sans changer le numéro lui-même.

Votre numéro reste le même, mais votre infrastructure d’appel devient plus intelligente, plus rapide et plus évolutive. Vous pouvez porter des numéros locaux, mobiles, gratuits ou internationaux, et CloudTalk couvre ces numéros dans plus de 160 pays avec un support complet.

Comment fonctionne le portage du numéro de téléphone ?

Le portage de votre numéro vers CloudTalk est un transfert transparent entre les fournisseurs de télécommunications, géré presque entièrement par notre équipe. Après avoir vérifié vos coordonnées et confirmé la portabilité, nous nous coordonnons avec votre opérateur actuel pour transférer le numéro.

Il n’y a pas d’interruption de service. Une fois porté, votre numéro fait partie d’une configuration cloud plus intelligente, entièrement accessible depuis votre tableau de bord CloudTalk.

Avantages du portage de numéros avec CloudTalk

Pourquoi le portage de numéros est-il important pour votre entreprise ?

Protégez votre identité de marque

Ne perdez pas la reconnaissance de vos clients que vous avez mis des années à construire. Votre numéro établi reste avec vous pendant que vous accédez aux outils avancés de CloudTalk.

Réduisez les coûts inutiles

Ne payez plus le prix fort pour une technologie dépassée. Conservez vos points de contact de confiance tout en bénéficiant d’économies sur la VoIP, d’appels illimités et d’une tarification transparente.

Ne manquez jamais un appel

Maintenez une connectivité d’appel parfaite pendant que vous transférez des numéros de téléphone. Notre processus de portage garantit que tous les appels des clients vous parviennent pour une transition en douceur.

Comment se déroule le processus de portage de numéros ?

Voici ce qui vous attend au cours des 15 prochains jours.

01

Soumettez votre demande de portage

Une fois que votre compte CloudTalk est actif, envoyez un courriel à [email protected] avec l’objet « Port-in Request » et incluez tous les détails requis.

02

Examen rapide et simple de
Paperwork

Notre équipe vous enverra une lettre d’autorisation (LOA) à remplir et vous indiquera si d’autres éléments sont nécessaires. Nous vous guiderons à chaque étape.

03

La date de portage
est confirmée

L’équipe de portage de CloudTalk vérifiera votre demande, examinera les détails et confirmera la date officielle de portage (cela dépend des opérateurs).

04

Configurez votre numéro
dans CloudTalk

Préparez tout à l’avance ! Nous ajouterons votre numéro à votre tableau de bord afin que vous puissiez tout mettre en place avant que votre numéro ne soit transféré.

05

Il n’y aura pas d’interruption de service sur

Vous pouvez continuer à utiliser votre numéro avec votre fournisseur actuel jusqu’à la date de portage (~15 jours ouvrables). Pas d’interruption de votre activité !

06

Le portage de numéros
est terminé

À la date prévue pour le portage, nous vous informerons lorsque votre numéro aura été transféré avec succès vers CloudTalk et qu’il sera prêt à être utilisé dans votre compte.

Portage de numéros

Passez facilement d’un opérateur à l’autre

Vous ne savez pas comment transférer votre numéro depuis votre opérateur actuel ? Ne vous inquiétez pas, nous avons des instructions étape par étape pour vous guider tout au long du processus !

Aircall

Transférez votre numéro depuis Aircall facilement et sans perturber votre activité.

Clavier à effleurement

Portez votre numéro à partir du Dialpad facilement et sans perturber votre activité.

Téléphone Zoom

Portez votre numéro à partir de Zoom facilement et sans perturber votre activité.

Twilio

Portez votre numéro depuis Twilio facilement et sans perturber votre activité.

RingCentral

Transférez votre numéro depuis RingCentral facilement et sans perturber votre activité.

JustCall

Transférez votre numéro depuis JustCall facilement et sans perturber votre activité.

Ringover

Transférez votre numéro depuis Ringover facilement et sans perturber vos activités.

Kixie

Transférez votre numéro depuis Kixie facilement et sans perturber votre activité.

Vonage

Transférez votre numéro de Vonage facilement et sans interruption de vos activités.

Sauterelle

Transférez votre numéro depuis Grasshopper facilement et sans perturber votre activité.

nextiva logo

Nextiva

Transférez votre numéro depuis Nextiva facilement et sans perturber votre activité.

Cinq9

Transférez votre numéro de Five9 facilement et sans perturber votre activité.

Caractéristiques

Autres caractéristiques susceptibles de vous intéresser

Caractéristique phare

Numéros internationaux

Développez votre activité sur de nouveaux marchés et touchez des clients dans le monde entier grâce à des numéros disponibles dans plus de 160 pays.

Caractéristique phare

Numéros gratuits

Augmentez le nombre d’appels entrants en permettant à vos clients internationaux de vous joindre facilement, gratuitement ou au tarif local, où qu’ils se trouvent.

Numéro sortant automatique

Afficher automatiquement un numéro correspondant au pays du destinataire pour chaque appel.

ID de l’appelant

Générez des identifiants d’appel avec les indicatifs locaux appropriés ou avec des numéros que vos clients connaissent déjà.

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

Combien de temps dure le portage d’un numéro ?

Le portage d’un numéro prend généralement environ 15 jours ouvrables, en fonction de votre opérateur et du type de numéro.

Combien coûte le portage d’un numéro ?

Les coûts de portage varient selon le pays et le type de numéro. CloudTalk fournit un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.

Quand dois-je porter mon numéro ?

Vous devez transférer votre numéro lorsque vous changez de fournisseur mais que vous souhaitez conserver le même numéro de contact professionnel.

Quelles sont les exigences en matière d’appareil lors du portage d’un numéro ?

Aucun appareil n’est requis. Une fois porté, votre numéro fonctionne sur n’importe quel appareil connecté à Internet et utilisant CloudTalk.

Comment accélérer le portage des numéros ?

Veillez à ce que tous les détails (lettre d’intention, informations sur le compte) soient corrects et complets lorsque vous soumettez votre demande afin d’éviter tout retard.

Quels sont les problèmes potentiels liés au portage d’un numéro ?

Les problèmes les plus fréquents sont les suivants : informations de compte incorrectes, lettre d’intention manquante ou refus du transporteur en raison de la non-concordance des données.

Quelle est la différence entre le portage et le transfert d’appel ?

Le portage transfère la propriété de votre numéro ; le renvoi d’appel redirige simplement les appels d’un numéro à un autre.

Puis-je transférer mon numéro en ligne ?

Oui, vous pouvez entamer la procédure de portage en ligne en envoyant une demande et les documents requis par e-mail à CloudTalk.

Vous avez encore des questions ?

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez notre équipe.

Pour commencer ?

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