In het kort:
- 01CloudTalk: het beste in het algemeen voor groeiende sales- en supportteams die gratis nummers in 160+ landen willen met routering, wachtrijen en CRM-synchronisatie op één platform
- 02800.com: het beste voor kleine bedrijven die een eenvoudig gratis nummer of naamnummer (vanity number) willen met een minimale installatie
- 03RingCentral: het beste voor grotere teams die gratis nummers willen binnen een geïntegreerd pakket voor bellen, video en chatten
- 04MightyCall: het beste voor kleine teams die meerdere lokale of gratis nummers inbegrepen willen hebben in elk abonnement
- 05Phone.com: het beste voor budgetbewuste teams die onbeperkte minuten voor de VS en Canada willen op een gratis nummer
- 068x8: het beste voor multinationals die gratis en lokale nummers in 100+ landen willen en bellen via Microsoft Teams
- 07Ooma: het beste voor kleine kantoren die een gratis eerste gratis nummer en plug-and-play hardware willen
- 08Dialpad: het beste voor teams die AI-transcriptie en analyses willen naast betalen per minuut voor gratis oproepen
- 09Nextiva: het beste voor salesteams die gratis minuten gebundeld willen in duurdere abonnementen met CRM-integratie
- 10CallHippo: het beste voor start-ups die een gratis Basic-abonnement willen en betalen per gebruik voor gratis nummers
- 11Quo (voorheen OpenPhone): het beste voor teams in de VS en Canada die gesprekken en sms'jes in één eenvoudige app willen
- 12Grasshopper: het beste voor zelfstandigen in de VS en Canada die een virtueel gratis nummer op hun telefoon willen
Gratis nummers bestaan al sinds de jaren 60 en ze hebben nog steeds hun plek verdiend in moderne cloudtelefoonsystemen voor bedrijven.
Ze maken het voor klanten eenvoudig en gratis om u te bereiken. Bedrijven die ze gebruiken, zien tot wel 40% meer inkomende oproepen.
Als u aanbieders van gratis nummers vergelijkt, kijk dan verder dan alleen de prijs van het nummer. Inbegrepen inkomende minuten, oproeproutering en CRM-integraties bepalen wat u daadwerkelijk betaalt en wat uw team met elk gesprek kan doen.
Belangrijkste punten:
- 01Gratis nummers verbeteren de klantervaring door gratis en toegankelijke communicatie te bieden, het aantal inkomende oproepen te verhogen en de servicekwaliteit te verbeteren.
- 02Bij het kiezen van een aanbieder van gratis nummers moeten bedrijven hun behoeften evalueren, zoals internationale versus lokale dekking, evenals essentiële functies en integraties. Dit helpt u de meest kosteneffectieve optie te kiezen.
- 03CloudTalk onderscheidt zich door transparante prijzen, een volledige set functies voor gratis nummers en de breedste internationale dekking op deze lijst, verspreid over 160+ landen. Het is ideaal voor kleine bedrijven die een betrouwbaar telefoonsysteem willen dat met hen meegroeit.
Waarom u onze softwarebeoordelingen kunt vertrouwen
1. Al bijna tien jaar helpen we meer dan 30.000 professionals bij het vinden en implementeren van slimmere communicatiemiddelen voor hun bedrijf.
2. We hebben meer dan 200 softwaretools in verschillende sectoren beoordeeld, ruim 5.500 geverifieerde klantbeoordelingen geanalyseerd van platforms als G2, Capterra en Trustpilot, en inzichten verzameld uit discussies van echte gebruikers op Reddit en Quora.
3. Alleen al in het afgelopen jaar hebben we meer dan 1.000 artikelen gepubliceerd, stuk voor stuk geschreven door mensen voor mensen. Lees hoe we onze redactionele integriteit en onze beoordelingsmethodologie voor software waarborgen.
De 12 beste aanbieders van gratis nummers voor bedrijven in 2026
Bent u op zoek naar de beste service voor gratis nummers voor kleine bedrijven? We hebben de 12 beste aanbieders van gratis nummers en 800-nummers op een rij gezet, die elk unieke functies, flexibele prijzen en uitstekende service bieden om groeiende bedrijven te ondersteunen.
Hoe we software hebben geselecteerd:
We hebben deze lijst van aanbieders van gratis nummers samengesteld op basis van gebruiksvriendelijkheid, functies, klantenservice en beoordelingen van betrouwbare bronnen zoals G2 en Capterra. Ons doel is om u te helpen de perfecte match te vinden voor uw zakelijke communicatiebehoeften.
| Aanbieder | Kenmerken gratis nummers | Belangrijkste functies | Vanaf-prijs voor abonnementen |
|---|---|---|---|
| 1. CloudTalk | Gratis nummers vanaf €6/maand in 160+ landen, met duidelijke tarieven per minuut | AI-gestuurde tools, gesprekmonitoring, intelligente routering, ingebouwde CRM-integraties | Starter: €25/gebruiker/maand |
| 2. 800.com | Gratis nummers inbegrepen, met limieten op het aantal minuten bij het instapabonnement | Oproepen doorschakelen, basisanalyses, zakelijk sms'en | Startup: €19/maand |
| 3. RingCentral | Gratis minuten inbegrepen vanaf Core; tarieven voor extra verbruik niet gepubliceerd | HD-videovergaderingen, geavanceerd oproepbeheer, integratiemogelijkheden | Core: €20/gebruiker/maand |
| 4. MightyCall | 3 lokale of gratis nummers inbegrepen; extra nummers €5/maand | Oproepstroomconfiguratie, integratie met sociale media, voicemailtranscriptie | Core: €20/gebruiker/maand |
| 5. Phone.com | Gratis nummer inbegrepen, met onbeperkte minuten voor de VS en Canada | Videovergaderingen, SMS/MMS-berichten, oproepen blokkeren | Basic: €15/gebruiker/maand |
| 6. 8x8 | Gratis nummers in 100+ landen; inkomende gratis minuten worden bij alle abonnementen per minuut afgerekend | Automatische telefoniste, bellen via Microsoft Teams, contactcenter | Op basis van offerte |
| 7. Ooma | Eerste gratis nummer is gratis; sommige functies vereisen Ooma-hardware | Virtuele receptioniste, driegesprekken, eenvoudige plug-and-play-installatie | Essentials: €19.95/gebruiker/maand |
| 8. Dialpad | Gratis gesprekken betaald met vooraf ingekocht tegoed; handige functies als add-ons | AI-transcriptie, Google Workspace-integratie, sentimentanalyse | Standard: €15/gebruiker/maand |
| 9. Nextiva | Gratis nummers alleen inbegrepen vanaf het Engage-abonnement | CRM-integratie, automatische telefoniste, geavanceerde wachtrijen | Core: €15/gebruiker/maand |
| 10. CallHippo | Gratis nummers voor de VS en Canada voor €12/maand plus tarieven per minuut | Oproepen traceren, CRM-integratie | Basic: gratis (betalen voor nummers) |
| 11. Quo (OpenPhone) | Gratis nummers alleen beschikbaar voor de VS en Canada | Groepsbellen, SMS/MMS-berichten, gespreksopnamen | Starter: €15/gebruiker/maand |
| 12. Grasshopper | Alleen beschikbaar voor de VS en Canada, mist belangrijke functies | Virtuele toestelnummers, geavanceerde voicemail, mobiele/desktop-apps | True Solo: €14/gebruiker/maand |
Ontdek wat ze zijn en of ze geschikt zijn voor uw bedrijf: Vind uw antwoorden.
#1 CloudTalk
- CloudTalk is een cloudtelefoonsysteem voor zakelijk bellen, met gratis nummers en AI-spraakagenten op hetzelfde platform.
- CloudTalk wordt vertrouwd door meer dan 5,500 bedrijven en biedt krachtige dialers, CTI, productiviteitsfuncties en ingebouwde integraties die het belvolume met wel 120% verhogen.
- Dankzij een cloudgebaseerd VoIP-systeem levert CloudTalk een kristalheldere geluidskwaliteit in 160+ landen, waardoor teams productievere en effectievere gesprekken kunnen voeren.
Tarieven voor gratis nummers:
Gratis nummers beginnen bij €6 per maand per nummer in 160+ landen, met in veel landen een eenmalige activeringsprijs. Tarieven variëren op basis van bestemming en gebruik.
De belangrijkste functies van CloudTalk
- Wachtmuziek en -berichten, terugbellijst, VIP-wachtrijen en overloopregels voor drukke uren
- Routering op basis van beller, taal, tijdstip of vaardigheden, plus IVR-keuzemenu's en regels voor buiten kantoortijden
- Meeluisteren, influisteren en inbreken bij live gesprekken om agenten in realtime te coachen
De pluspunten van CloudTalk
- Functierijke, betaalbare abonnementen
- Directe integraties met populaire CRM-tools
- Eenvoudig op te schalen oplossing
- Eenvoudige implementatie zonder dat er IT-support nodig is
- Kristalheldere gesprekskwaliteit in 160+ landen
Prijzen van CloudTalk
Flexible Pricing Plans to Scale with You
Compare our plans
Bekijk CloudTalk in actie:
Wat zeggen gebruikers over CloudTalk?
#2 800.com
- 800.com is een eenvoudige provider die gespecialiseerd is in het leveren van gratis nummers, inclusief naamnummers (vanity numbers).
- Ondanks het brede aanbod aan beschikbare VoIP-nummers, verschillen de pakketten voornamelijk in het aantal belminuten en lijnen.
- Daarnaast kan het ontbreken van gespreksopname en IVR uw bedrijf ervan weerhouden om grotere dagelijkse belvolumes effectief te beheren.
Prijzen voor gratis nummers:
Elk pakket bevat een gratis, lokaal of naamnummer. Startup wordt geleverd met 1 nummer en 250 minuten, en Small Business met 3 nummers en onbeperkte minuten op basis van fair use. Extra nummers kosten €15/maand, extra Startup-minuten kosten €0.06 per stuk en er zijn geen activeringskosten.
Belangrijkste functies van 800.com
- Doorschakelen van oproepen
- Basisgesprekstracking en analyses
- Zakelijk sms'en
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Gebruiksvriendelijke interface met eenvoudige nummerselectie | Beperkte integratiemogelijkheden met andere software |
| Geen langetermijncontracten vereist | Basis functionaliteiten vergeleken met concurrenten |
| Scherpe prijzen voor naamnummers | Beperkte beschikbaarheid van de klantenservice |
Tarieven:
- 01Startup-pakket:€19/maand jaarlijks gefactureerd
- 02Small Business-pakket:€49/maand jaarlijks gefactureerd
- 03Enterprise-pakket:Offerte op maat
#3 RingCentral
- RingCentral is een uitgebreid, uniform communicatieplatform dat spraak, video, messaging en gratis nummers aanbiedt als onderdeel van zijn VoIP-pakketten.
- De instappakketten zijn echter vrij beperkt, waarbij essentiële tools alleen beschikbaar zijn in de duurdere pakketten.
Prijzen voor gratis nummers:
Extra gratis nummers kosten €4.99 per maand per stuk. Core bevat 100 gratis minuten en Advanced bevat 1.000; het tarief voor extra minuten is niet openbaar gemaakt, en voor naamnummers gelden installatiekosten.
Belangrijkste functies van RingCentral
- HD-videovergaderingen en scherm delen
- Team-messaging en samenwerkingstools
- Geavanceerd oproepbeheer en analyses
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Breed scala aan functies geschikt voor grote organisaties | Hogere kosten in vergelijking met sommige concurrenten |
| Hoogwaardige spraak- en videodiensten | Complexe installatie voor geavanceerde functies |
| Integratiemogelijkheden met apps van derden | Reactietijden van de klantenservice kunnen variëren |
Tarieven:
- 01Core-pakket:€20 per gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
- 02Advanced-pakket:€25 per gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
- 03AI Customer Engagement-bundels:Neem contact op met RingCentral voor de prijzen
Aanbevolen artikelen
#4 MightyCall
- MightyCall biedt een eenvoudig virtueel telefoonsysteem dat tekortschiet als het gaat om functies voor gratis nummers.
- Met beperkte functies voor oproepafhandeling en een gebrek aan integraties of geavanceerde oproeproutering, is de prijs van het platform ten opzichte van concurrenten moeilijk te rechtvaardigen.
Prijzen voor gratis nummers:
Elk pakket bevat 3 lokale of gratis nummers, en extra nummers kosten €5/maand. Bellen is onbeperkt op basis van een fair use-beleid, en de tarieven per minuut zijn niet openbaar gemaakt.
Belangrijkste functies van MightyCall
- Visuele configuratie van de oproepstroom
- Gespreksopname en transcriptie van voicemails
- Integratie met socialmediaplatforms
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Betaalbare pakketten | Beperkte geavanceerde functies |
| Gebruiksvriendelijke interface met eenvoudige installatie | Eenvoudige rapportages en analyses |
| Auto Dialers | Klantenservice voornamelijk via online kanalen |
Tarieven:
- 01Core-pakket:€20 per gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd (minimaal 3 gebruikers)
- 02Pro-pakket:€38 per gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd (minimaal 3 gebruikers)
- 03Power-pakket:€54 per gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd (minimaal 3 gebruikers)
- 04Enterprise-pakket:€65 per gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd (minimaal 5 gebruikers)
Aanbevolen artikelen
#5 Phone.com
- Met een intuïtieve interface en betaalbare pakketten biedt Phone.com een virtueel telefoonsysteem dat geschikt is voor kleine tot middelgrote bedrijven.
- Het is ontworpen om het beheer van uw zakelijke communicatie eenvoudig en efficiënt te maken.
Prijzen voor gratis nummers:
Kies een lokaal, gratis of naamnummer wanneer u zich registreert; veel gratis nummers zijn zonder extra kosten inbegrepen, terwijl voor sommige premium 800-nummers een eenmalige vergoeding geldt. Extra nummers kosten €4.99/maand, internationale nummers €4.99 tot €14.99/maand, en elk pakket bevat onbeperkte minuten voor de VS en Canada op basis van fair use.
Belangrijkste functies van Phone.com
- Videovergaderingen
- Oproepfiltering en -blokkering
- Mogelijkheden voor sms- en mms-berichten
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Betaalbare pakketten met waardevolle functies | Gespreksopname kost €8 extra per gebruiker/maand bij Basic en Plus |
| Eenvoudig te gebruiken en intuïtieve interface | Beperkte geavanceerde analysetools |
| HIPAA-naleving | Voor sommige premium functies worden extra kosten in rekening gebracht |
Tarieven:
- 01Basic-pakket:€15/gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
- 02Plus-abonnement:€22.50/gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
- 03Pro-abonnement:€33.33/gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
#6 8x8
- 8x8 is een wereldwijde aanbieder van cloudcommunicatie die zakelijke telefonie, video, contactcenter en bellen met Microsoft Teams combineert in één platform.
- Het is gebouwd voor multinationale en groeiende teams, met gratis en lokale nummers in meer dan 100 landen.
- De keerzijde is de prijs: elk pakket is op offertebasis en inkomende minuten op gratis nummers worden bij alle abonnementen per minuut afgerekend.
Tarieven voor gratis nummers:
8x8 vermeldt geen vaste maandelijkse kosten per gratis nummer. Gesprekken zijn gratis voor de beller, maar elke inkomende minuut op een gratis nummer wordt bij alle abonnementen aan u gefactureerd. Dit begint bij €0.02 per minuut in de VS en wordt afgerond op hele minuten, exclusief wettelijke kosten per nummer.
Belangrijkste functies van 8x8
- Keuzemenu (auto attendant) met routeringsprofielen en -regels
- Wachtrijen en belgroepen
- Analyses met gedetailleerde oproeprapportages, wachtrijstatistieken en opvolging van gemiste oproepen
- 8x8 Voice voor Microsoft Teams (Direct Routing en Operator Connect)
- Omnichannel contactcenter met automatische beller (auto dialer) en AI-gestuurde virtuele agents
- Onbeperkt bellen naar maximaal 48 landen bij de duurdere abonnementen
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Gratis en lokale nummers in 100+ landen | Geen openbare tarieven; elk pakket is op offertebasis |
| Onbeperkt bellen naar maximaal 48 landen bij de duurdere abonnementen | Inkomende minuten op gratis nummers worden bij elk abonnement in rekening gebracht |
| Financieel gegarandeerde uptime SLA van 99,999% | Zakelijke sms is beperkt tot Noord-Amerika |
Abonnementen:
- 01X Series Unified Communications (X2 tot X5):Op offertebasis; neem contact op met sales voor de tarieven
- 02X Series Contact Center (X6 tot X8):Op offertebasis; neem contact op met sales voor de tarieven
Aanbevolen artikelen
#7 Ooma
- Ooma is een VoIP-dienst die kosteneffectieve gratis nummers biedt voor het mkb.
- Het platform staat bekend om de uitstekende gesprekskwaliteit en betrouwbare infrastructuur.
Tarieven voor gratis nummers:
Het eerste gratis nummer op uw account is gratis en inclusief 500 inkomende minuten per maand; extra gratis nummers kosten €9.95/maand. Boven de 500 minuten betaalt u 3,4¢ per minuut, of u kunt een bundel kopen: €15/maand voor in totaal 1.500 minuten of €30/maand voor 3.000 minuten.
Belangrijkste functies van Ooma
- Drieweggesprek
- Virtuele receptioniste
- Eenvoudige installatie met kant-en-klare hardwareopties
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Meer dan 100 standaardfuncties | Beperkte schaalbaarheid |
| Zeer heldere spraakkwaliteit | Vereist Ooma-hardware voor bepaalde functies |
| Uitstekende klantenservice | Minder integraties met CRM-tools |
Abonnementen:
- 01Essentials-abonnement:€19.95 gebruiker/maand
- 02Pro-abonnement:€24.95 gebruiker/maand
- 03Pro Plus-abonnement:€29.95 gebruiker/maand
Aanbevolen artikelen
#8 Dialpad
- Dialpad onderscheidt zich door een breed scala aan communicatiemiddelen, met functies zoals realtime transcriptie en sentimentanalyse.
- Hoewel de opstartkosten aantrekkelijk zijn, zitten veel handige functies achter slot en grendel in het duurste abonnement of achter add-ons.
- Deze aanpak kan de totale kosten snel doen oplopen wanneer gebruikers extra functies nodig hebben.
Tarieven for gratis nummers:
Gratis nummers kosten €15/maand bij jaarlijkse facturering (€17 bij maandelijkse facturering), zonder opstartkosten in de VS. Inkomende gesprekken op gratis nummers worden voor €0.02 per minuut afgerekend via het prepaid Dialpad-tegoed.
Belangrijkste functies van Dialpad
- AI-gestuurde transcriptie en analyses
- Integratie met Google Workspace en Microsoft Teams
- Functies voor videovergaderingen
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| AI-gestuurde inzichten | Handige functies zijn alleen beschikbaar als betaalde add-ons |
| Native integraties met Google Workspace en Microsoft Teams | Complexe functies vereisen mogelijk training |
| Uitgebreide rapportages en analyses | Verborgen kosten |
Abonnementen:
- 01Standard-abonnement:€15 gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
- 02Pro-abonnement:€25 gebruiker/maand jaarlijks gefactureerd
- 03Enterprise-abonnement:Aanbod op maat
Aanbevolen artikelen
#9 Nextiva
- Nextiva biedt een klantgericht communicatieplatform met CRM-integratie en geavanceerde belfuncties, ideaal voor salesteams.
- Toegang tot gratis nummers vereist vaak een upgrade naar een duurder abonnement of brengt extra kosten met zich mee.
Tarieven voor gratis nummers:
Bij het Core-abonnement is een 1-800-nummer een add-on waarvan de prijs niet openbaar is. Bij Engage is een gratis nummer inbegrepen met maximaal 2.000 minuten, en bij Scale krijgt u tot 10.000 minuten.
Belangrijkste functies van Nextiva
- Geavanceerde bellerwachtrijen
- CRM en tools voor samenwerking in teams
- Keuzemenu en IVR-functies
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Uitgebreide CRM-integratie | Extra functies brengen extra kosten met zich mee |
| 24/7 ondersteuning | Problemen met de mobiele app |
| Hoge gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid | Beperkte aanpassingsmogelijkheden bij kleinere abonnementen |
Abonnementen:
- 01Core-abonnement:€15 per gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 02Engage-pakket:€25 per gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 03Scale-pakket:€75 per gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
Aanbevolen artikelen
#10 CallHippo
- CallHippo biedt een gebruiksvriendelijk platform dat gericht is op schaalbaarheid en betaalbaarheid.
- De pakketten ondersteunen lokale en internationale gratis nummers, maar hebben beperkingen, zoals minder geavanceerde functies in de goedkopere pakketten, incidentele problemen met de gesprekskwaliteit en extra kosten voor bepaalde functionaliteiten.
Tarieven voor gratis nummers:
Een gratis nummer in de VS of Canada kost €12 per maand, waarbij inkomende oproepen worden gefactureerd tegen €0.033 per minuut.
Belangrijkste functies van CallHippo
- On-demand telefoonnummers
- Gespreksregistratie en analyses
- CRM-integraties
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Betaalbaar voor kleine bedrijven | Beperkte functies voor enterprise-gebruikers |
| Intuïtieve en eenvoudige interface | Basisrapportagemogelijkheden |
| Ondersteunt meerdere integraties | Beperkt internationaal bereik |
Tarieven:
- 01Basic-pakket:Gratis (betaal alleen voor nummers)
- 02Starter-pakket:€19/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 03Professional-pakket:€30/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 04Ultimate-pakket:€42/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
Aanbevolen artikelen
#11 Quo (voorheen OpenPhone)
- Quo (voorheen OpenPhone) is een VoIP-dienst die zakelijke communicatie vereenvoudigt door oproepen, sms'jes en contacten te integreren in één platform dat toegankelijk is op alle apparaten.
- Het staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface en functies voor samenwerking.
Tarieven for gratis nummers:
Elke gebruiker krijgt één lokaal of gratis nummer, extra nummers kosten €5/maand. Gratis nummers zijn alleen beschikbaar in de VS en Canada.
Belangrijkste functies van Quo (voorheen OpenPhone)
- Gespreksopnames
- Groepsgesprekken
- Zakelijke sms- en mms-functionaliteit met automatische antwoorden en sjablonen
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Gebruiksvriendelijke interface | Beperkte internationale dekking |
| Geschikt voor bedrijven van elke omvang | Ondersteuning is voornamelijk online beschikbaar |
| Betrouwbare gesprekskwaliteit en uptime | Geen ingebouwde videoconferencing |
Tarieven:
- 01Starter-pakket:€15/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 02Business-pakket:€23/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 03Scale-pakket:€35/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
Aanbevolen artikelen
#12 Grasshopper
- Sinds 2003 biedt Grasshopper gratis, lokale en 'vanity'-nummers met consistente functies in alle pakketten.
- Het mist echter belangrijke functies zoals het opnemen van gesprekken, automatische oproeproutering en mms-ondersteuning voor gratis nummers, waardoor het minder geschikt is voor teams die behoefte hebben aan geavanceerde functionaliteiten.
Tarieven voor gratis nummers:
Gratis nummers zijn inbegrepen in alle pakketten, met gratis inkomende oproepen voor bellers binnen hetzelfde land (VS en Canada). Voor internationale gesprekken kunnen kosten in rekening worden gebracht; de specifieke tarieven staan niet op de website vermeld.
Belangrijkste functies van Grasshopper
- Virtuele toestelnummers voor teamleden
- Geavanceerd voicemailbeheer
- Mobiele en desktop-apps voor onderweg
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Geen technische expertise vereist, snelle implementatie | Geen gespreksopname of automatische oproeproutering |
| Geen extra hardware nodig | Extra kosten voor extra telefoonnumers |
| Eenvoudig bestaande nummers overdragen en nieuwe toevoegen | Dienst is beperkt tot de VS en Canada |
Tarieven:
- 01True Solo-pakket:€14 gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 02Solo Plus-pakket:€25 gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
- 03Small Business-pakket:€55 gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd
Aanbevolen artikelen
Bespaar kosten met de gratis nummers van CloudTalk
Hoe u de juiste provider kiest
Het kiezen van de juiste aanbieder van gratis nummers zorgt voor soepele verbindingen, tevreden klanten en een systeem dat voor uw team werkt zonder uw budget te overschrijden.
Hoewel sommige platforms zich uitsluitend richten op grote ondernemingen, bieden de beste providers voor kleine bedrijven flexibele pay-as-you-go-tarieven, eenvoudige schaalbaarheid en intuïtieve mobiele apps voor teams op afstand.
Om u te helpen beslissen, zijn hier vier belangrijke zaken om in gedachten te houden:
- 01Zakelijke behoeften:Evalueer welk type gratis nummer past bij uw activiteiten. Is het voor internationale of lokale klanten? Houd rekening met de beschikbare locaties, het belvolume en de grootte van uw team om er zeker van te zijn dat de provider met uw bedrijf kan meegroeien.
- 02Kosten:Bepaal wat de meest kosteneffectieve optie is op basis van uw eisen. Vergelijk wat elke provider aanbiedt, inclusief belminuten, tarieven voor buiten de bundel en eventuele extra kosten, zodat u de beste waarde voor uw investering krijgt.
- 03Functies:Denk naast het gratis nummer ook aan de functies die u nodig heeft om de gespreksafhandeling te stroomlijnen. Zoek naar tools zoals IVR-systemen, op vaardigheden gebaseerde routering, voicemail of integraties die uw communicatie-efficiëntie kunnen verbeteren.
- 04Installatie en gebruikerservaring:Beoordeel het gebruiksgemak van het platform en de benodigde IT-ondersteuning. Een gebruiksvriendelijke oplossing met betrouwbare ondersteuning zorgt voor een soepele implementatie en minimale verstoring van uw bedrijfsvoering.
Cloudgebaseerde gratis nummers versus traditionele providers
Het vergelijken van aanbieders van gratis nummers met alternatieve providers komt neer op hoe de verbinding tot stand wordt gebracht.
De traditionele route loopt via een provider of een RespOrg (een Responsible Organization, de bedrijven die geautoriseerd zijn om gratis nummers te beheren in de VS), die het nummer activeert op een ouderwetse telefoonlijn.
De moderne route verloopt via cloudgebaseerde platforms voor gratis nummers, die het nummer toewijzen en elk gesprek via VoIP routeren.
| Traditionele provider | Cloudgebaseerd platform | |
|---|---|---|
| Installatietijd | Dagen tot weken, vaak met fysieke lijnen of hardware op locatie | Koop en activeer het nummer online, zonder hardware te installeren |
| Inbegrepen functies | Eenvoudige gespreksschakeling; routering, rapportages en opnames zijn extra of niet beschikbaar | Routering, IVR, rapportages en gespreksopname in hetzelfde dashboard |
| Kostenstructuur | Vaste lijnen, hardware en tarieven per minuut van de provider | Kosten per nummer plus een abonnement per gebruiker, inclusief belminuten |
Een traditionele provider kan nog steeds zinvol zijn voor lijnen met een zeer hoog volume die naar één enkele bestemming leiden, zoals een nationale hulplijn die één callcenter bedient. Voor verspreide of externe teams, bellers in verschillende landen of workflows die gekoppeld zijn aan een CRM, zijn cloudproviders voor gratis nummers de betere keuze, omdat het nummer, de routering en de rapportages allemaal in één systeem zitten.
CloudTalk is hier een voorbeeld van: gratis nummers bevinden zich in hetzelfde dashboard als wachtrijen, slimme routering en gespreksrapportages, zonder dat er hardware of IT-ondersteuning nodig is, en met nummers beschikbaar in meer dan 160 landen.
Elke aanbieder op deze lijst is een cloudplatform voor gratis nummers, dus de bovenstaande vergelijking komt neer op functies en prijs, niet op de leveringsmethode.
Hoeveel kost een gratis nummer?
Gratis nummers worden per nummer gefactureerd, los van de prijs per gebruiker voor het telefoonsysteem. Op deze lijst kost een extra gratis nummer ongeveer €5 tot €15 per maand, en zodra u buiten de inbegrepen minuten gaat, betaalt u per minuut voor inkomende gesprekken.
De vier onderdelen van een factuur voor gratis nummers
- 01De maandelijkse nummerprijsElk gratis nummer heeft zijn eigen maandelijkse kosten, variërend van €4.99 bij RingCentral en Phone.com tot €15 bij Dialpad and 800.com. Zelfs een goedkoop gratis nummer loopt snel in de papieren als u er één per campagne of per land gebruikt.
- 02Het abonnement per gebruikerHet nummer heeft een telefoonsysteem nodig om op binnen te komen, geprijsd per gebruiker per maand. Dat is waar functies zoals routering, opnames en integraties zich bevinden, dus vergelijk abonnementen en niet alleen de nummerprijzen.
- 03Inbegrepen minuten en kosten buiten de bundelSommige abonnementen bevatten inkomende gratis minuten, zoals 100 minuten bij RingCentral Core of 500 minuten bij het eerste nummer van Ooma. Andere brengen elke minuut in rekening: van €0.02 bij Dialpad en 8x8 en €0.03 bij CloudTalk voor gesprekken binnen de VS tot €0.06 bij 800.com.
- 04Eenmalige installatiekostenSommige providers rekenen kosten voor het activeren van een nummer. CloudTalk brengt in veel landen eenmalige activatiekosten in rekening, RingCentral vraagt installatiekosten voor vanity-nummers en 800.com rekent helemaal geen activatiekosten.
Tarieven voor gratis nummers in één oogopslag
Hier ziet u hoe de aanbieders op deze lijst hun gratis nummers prijzen, van eenvoudige clouddiensten voor 800-nummers tot volledige telefoonsystemen. De cijfers zijn in oktober 2026 gecontroleerd op de website van elke aanbieder; tarieven kunnen veranderen, dus controleer ze voordat u bestelt.
| Aanbieder | Provider | Prijs gratis nummer | Inbegrepen minuten |
|---|---|---|---|
| CloudTalk | Vanaf €6/maand per nummer | Betalen per minuut | Vanaf €0.03/min (VS en Canada); verschilt per land |
| 800.com | Inbegrepen in abonnement; extra nummers €15/maand | 250 (Startup); onbeperkt (Small Business) | €0.06/min (Startup) |
| RingCentral | €4.99/maand | 100 (Core); 1.000 (Advanced) | Niet gepubliceerd |
| MightyCall | 3 nummers inbegrepen; extra's €5/maand | Onbeperkt (fair use) | Geen vermeld |
| Phone.com | Inbegrepen; extra nummers €4.99/maand | Onbeperkt VS en Canada (fair use) | Geen vermeld |
| 8x8 | Niet gepubliceerd (op offertebasis) | Geen (elke minuut voor het gratis nummer wordt gefactureerd) | Vanaf €0.02/min (VS) |
| Ooma | Eerste nummer gratis; extra's €9.95/maand | 500 per maand | 3.4¢/min, of bundels vanaf €15/maand |
| Dialpad | €15/maand | Geen | €0.02/min via prepaid-tegoed |
| Nextiva | Add-on bij Core; inbegrepen vanaf Engage | Tot 2.000 (Engage); 10.000 (Scale) | Niet gepubliceerd |
| CallHippo | €12/maand (VS en Canada) | Geen | €0.033/min |
| Quo | 1 nummer per gebruiker inbegrepen; extra's €5/maand | Niet gepubliceerd | Niet gepubliceerd |
| Grasshopper | Inbegrepen in alle abonnementen | Niet gepubliceerd | Niet gepubliceerd |
Hoe u de kosten voor een gratis nummer laag houdt
- Stem inbegrepen minuten af op uw werkelijke belvolume.Controleer de inkomende minuten van het afgelopen kwartaal voordat u een abonnement kiest, zodat u niet betaalt voor een bundel die u nooit gebruikt of voor extra kosten die u had kunnen vermijden.
- Let op installatiekosten en verborgen extra's.Een lage nummerprijs kan eenmalige activatiekosten verbergen, of functies zoals gespreksopname waarvoor u extra moet betalen.
- Kies voor betalen naar verbruik als uw belvolume onvoorspelbaar is.Tarieven per minuut kosten minder dan een grote bundel wanneer telefoontjes in golven binnenkomen.
Functies van gratis nummers die support- en salesteams helpen
Met een gratis nummer ontvangt u alleen de oproep. Wat er daarna gebeurt, bepaalt of de klant daadwerkelijk geholpen wordt. De beste aanbieders van gratis nummers koppelen het nummer daarom aan tools die elk gesprek routeren, beantwoorden en meten.
Wachtrijen voor 24/7 dekking en piekuren
- Het verkeer op gratis nummers vertoont vaak pieken: een campagne wordt gelanceerd, een levering gaat mis en iedereen belt tegelijk.
- Wachtrijen houden beller aan de lijn met muziek of berichten in plaats van een bezittoon, en verbinden hen vervolgens door met de eerstvolgende beschikbare medewerker.
- Met CloudTalk Wachtrijen kunnen beller ook om een terugbelverzoek vragen in plaats van te moeten wachten, zodat een druk uur niet verandert in een lijst met gemiste oproepen.
IVR en slimme routering
- Met een IVR-menu kunnen bellers kiezen wat ze nodig hebben („druk op 1 voor administratie”) of zelf eenvoudige problemen oplossen.
- Slimme routering stuurt elk gesprek vervolgens door naar de juiste persoon op basis van beller, taal of tijdstip. Regels voor buiten openingstijden sturen late oproepen naar de voicemail, een mobiel nummer of een AI-agent. In CloudTalk bouwt u IVR-menu's en routering in de visuele Call Flow Designer, inbegrepen vanaf het Starter-abonnement.
CRM- en helpdeskkoppelingen
- Wanneer een gratis gesprek binnenkomt, moet uw medewerker al weten wie er belt.
- CRM- en helpdeskkoppelingen tonen de context van de beller op het scherm en registreren elk gesprek, elke opname en elke notitie automatisch, zodat niemand achteraf het gesprek hoeft over te typen.
- CloudTalk koppelt met Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk en 100+ andere tools vanaf het Essential-abonnement, met de Salesforce-koppeling op Expert.
Gespreksanalyse en campagnes bijhouden
- Gratis nummers zijn uitstekend geschikt als trackingnummers.
- Geef elke campagne, advertentie of catalogus een eigen nummer, zodat u precies kunt zien hoeveel telefoontjes ze opleveren.
- De gespreksanalyse van CloudTalk toont het volume, gemiste gesprekken en wachttijden in realtime. Wallboards op het Expert-abonnement tonen deze op een teamscherm, en AI Conversation Intelligence, een add-on, transcribeert en vat elk gesprek samen, zodat u weet wat klanten hebben gevraagd.
Een gratis antwoordservice aangedreven door AI
- Een gratis antwoordservice hoeft niet direct te betekenen dat u een heel callcenter nodig heeft.
- Een AI-receptionist beantwoordt elk gratis gesprek, ook 's nachts en in het weekend, beantwoordt veelgestelde vragen, kwalificeert bellers en stuurt de rest door naar uw team.
- De AI-spraakagenten van CloudTalk doen dit in 70+ talen en zijn beschikbaar als add-on voor elk abonnement.
Wat zijn de verschillende soorten gratis nummers?
Een gratis nummer werkt precies omgekeerd aan een normaal gesprek: het bedrijf dat eigenaar is van het nummer betaalt voor de inkomende minuten, en bellers in het betreffende land bellen gratis.
In de VS en Canada bestaat de volledige lijst van gratis nummers uit de netnummers 800, 888, 877, 866, 855, 844 en 833. Ze werken allemaal op dezelfde manier; 800 is simpelweg de oudste.
Nieuw met dit onderwerp?
Begin met wat een gratis nummer is.
Gratis nummers zijn er in verschillende vormen, afhankelijk van uw zakelijke behoeften:
- 01Traditionele gratis nummersDeze beginnen met netnummers zoals 800 of 888 en zijn ideaal voor bedrijven die landelijke dekking zoeken.
- 02Vanity-nummersPersoonlijke nummers (bijv. 1-800-FLOWERS) die gemakkelijk te onthouden zijn en de naamsbekendheid vergroten.
Vanity-combinaties zijn beperkt beschikbaar, dus controleer de beschikbaarheid snel (zie hoe u een gratis nummer krijgt). - 03Internationale gratis nummers (ITFS)Hiermee kunnen klanten uit specifieke landen uw bedrijf bereiken zonder extra kosten.
- 04Lokale gratis nummersCombineer de voordelen van een gratis nummer met een lokale uitstraling, wat zorgt voor meer vertrouwen bij klanten in de buurt.
Gratis vs. lokale nummers: welke heeft u nodig?
- Een gratis nummer straalt een landelijk merk uit en neemt de drempel van gesprekskosten weg. Dit maakt het de logische keuze voor supportlijnen, landelijke advertenties en elk bedrijf dat in het hele land verkoopt. Bellers hoeven zich niet af te vragen of u een lokale partij bent of wat het gesprek hen gaat kosten.
- Een lokaal nummer doet precies het tegenovergestelde. Het bouwt vertrouwen op in een gemeenschap, is perfect voor lokale advertenties en gidsen, en laat bellers weten dat er iemand in de buurt is. Dit is ook het nummer dat uw salesteam meestal wil gebruiken voor uitgaande gesprekken, omdat mensen sneller opnemen als ze een bekend netnummer zien.
Met CloudTalk beheert u lokale en gratis nummers in één account, met lokale nummers in meer dan 160+ landen, waarbij elk nummer dezelfde routering, wachtrijen en analyses gebruikt.
Internationale gratis nummers: hoe u klanten in het buitenland bereikt
Een gratis nummer is alleen gratis te bellen vanuit het land waar het bij hoort. Een Amerikaans 800-nummer is niet gratis vanuit Duitsland, en soms krijgt u zelfs helemaal geen verbinding. Om bellers in het buitenland een gratis manier te bieden om u te bereiken, heeft u een International Toll-Free Service (ITFS) nummer nodig in elk doelland.
Universal International Freephone Numbers (UIFN) pakken dit anders aan: één nummer dat in verschillende deelnemende landen werkt. De dekking is echter beperkter dan bij ITFS, en in sommige landen betalen mobiele bellers mogelijk nog steeds voor beide typen.
Wanneer u internationale aanbieders van gratis nummers vergelijkt, let dan op drie dingen:
- 01Landendekking:Of de aanbieder gratis nummers, en niet alleen lokale nummers, aanbiedt in elke markt waarin u actief bent.
- 02Tarieven per land:Nummerkosten en tarieven per minuut verschillen per land, dus bereken de kosten voor elke markt apart.
- 03Eén systeem:Of elk nummer naar dezelfde wachtrijen, IVR en rapportages leidt, in plaats van een apart account per land.
De tarieven per minuut verschillen per land, van €0.03 in de VS en Canada tot aanzienlijk meer in streng gereguleerde markten. Breng dus de kosten per markt in kaart voordat u start.
Hoe krijgt u een gratis nummer voor uw bedrijf?
Het aanvragen van een zakelijk gratis nummer verloopt in vier stappen, en de eerste twee kunt u meestal al in een middag regelen.
- 01Kies een aanbiederDe meeste bedrijven kiezen tegenwoordig voor gratis nummers in de cloud via een telefonie-aanbieder, in plaats van rechtstreeks via een telecomprovider.
Gebruik de lijst met aanbieders en de bovenstaande criteria om een shortlist te maken. - 02Controleer de beschikbaarheid en kies een netnummer of vanity-nummerDoorzoek de nummervoorraad van de aanbieder op netnummer (800, 888, 877 enzovoort) of op een specifiek woord voor een vanity-nummer.
Populaire vanity-combinaties zijn snel weg, dus zorg dat u een paar alternatieven achter de hand hebt. - 03Koop een nieuw nummer of verhuis een bestaand nummerAls klanten uw gratis nummer al kennen, kunt u het verhuizen om het te behouden.
Gratis nummers worden beheerd door RespOrgs, dus verhuizen betekent dat het nummer wordt overgedragen naar de RespOrg van uw nieuwe aanbieder. Dit kan een paar weken duren.
Wilt u ook sms-berichten sturen vanaf dit nummer? In de VS moeten gratis nummers eerst een verificatie doorstaan voordat ze zakelijke sms'jes mogen verzenden.
Onze gids voor het aanvragen van een VoIP-nummer legt de basis uit. - 04Stel de gespreksondersteuning inStel openingstijden, IVR-menu's, routering en wachtrijen in voordat het nummer live gaat, zodat de eerste beller direct bij de juiste persoon terechtkomt in plaats van een eindeloos rinkelende telefoon.
Waarom bedrijven nog steeds gratis nummers gebruiken in 2026
Uw klanten gaan u bellen. Dat is een feit. Het is aan u om te bepalen of u die ervaring zo prettig en positief mogelijk maakt. En dat kan het verschil betekenen tussen een behouden klant of een ontevreden klant die negatieve reclame maakt.
Moeten betalen om contact op te nemen met uw bedrijf is geen goede manier om klanten aan te moedigen te bellen. En ze willen bellen. Rapporten tonen zelfs aan dat ze complexere zaken liever telefonisch afhandelen. Maak deze weg dus zo eenvoudig mogelijk.
Geloofwaardigheid en een landelijke uitstraling
- Een zakelijk gratis nummer zorgt ervoor dat een klein team er professioneel en landelijk uitziet in plaats van puur lokaal.
Dat is belangrijk wanneer een klant beslist aan wie hij een bestelling, boeking of supportvraag toevertrouwt.
Meer inkomende oproepen
- Neem de kosten van het bellen weg en meer mensen pakken de telefoon.
Bedrijven met een gratis nummer zien tot wel 40% meer inkomende oproepen, vooral van klanten die anders zouden aarzelen vanwege interlokale telefoonkosten.
Meetbare marketing
- Geef elke campagne een eigen gratis nummer en telefonische leads worden net zo meetbaar als clicks.
U weet direct welke advertentie, mailing of landingspagina de telefoon liet rinkelen.
Bekijk hoe gespreksanalyse en het bijhouden van campagnes werken.
Een nummer dat met u meeverhuist
- Een zakelijk gratis nummer kan worden meegenomen naar een andere aanbieder, zodat u het nummer behoudt waarmee u al jaren adverteert.
Met de desktop- en mobiele apps rinkelt het op elk apparaat dat uw team gebruikt, op kantoor of onderweg.
CloudTalk combineert elk gratis nummer met routering, wachtrijen, koppelingen en AI-tools op één platform, zodat elk gesprek bij de juiste persoon terechtkomt.
Veelgestelde vragen
Zoek naar een lage prijs per nummer, voldoende inbegrepen minuten en routering en CRM-koppelingen zonder dure add-ons. Onze favoriet is CloudTalk, met gratis nummers vanaf €6 per maand in 160+ landen.
Ja, bij veel aanbieders. In de VS moeten gratis nummers eerst een verificatie doorstaan voordat ze zakelijke sms'jes kunnen verzenden. CloudTalk ondersteunt na verificatie sms op gratis nummers in de VS en Canada.
De meeste aanbieders op deze lijst rekenen €5 tot €15 per nummer per maand, plus het abonnement per gebruiker, met extra minuten voor €0.02 tot €0.06. CloudTalk-nummers beginnen bij €6, met tarieven per bestemming.
RingCentral en Phone.com rekenen het minst per extra nummer, namelijk €4.99 per maand. De abonnementskosten en tarieven per minuut bepalen echter de werkelijke prijs, dus vergelijk de volledige kosten van een zakelijk telefoonsysteem voor uw belvolume.
Doorzoek de nummervoorraad van een aanbieder op netnummer (zoals 800 of 888) of op een specifiek woord voor een vanity-nummer. Populaire vanity-nummers zijn snel weg, dus zorg dat u alternatieven klaar hebt. Onze gids voor het aanvragen van een gratis nummer legt hier meer over uit.
Niet permanent: het bedrijf betaalt altijd de kosten, zodat de beller gratis kan bellen. Sommige abonnementen bevatten één nummer, en met een gratis proefperiode kunt u er eerst een testen. CloudTalk biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan.
Het bedrijf dat eigenaar is van het nummer. Gesprekken zijn gratis voor bellers binnen het dekkingsgebied, en de aanbieder factureert de inkomende minuten aan het bedrijf. Lees meer over hoe gratis nummers werken.
Deze service beantwoordt oproepen naar uw gratis nummer, zodat bellers altijd iemand bereiken, ook buiten openingstijden. In plaats van een callcenter gebruiken veel bedrijven nu een AI-telefoonantwoordservice die veelgestelde vragen afhandelt en gesprekken doorverbindt.
Meestal niet. Een gratis nummer is alleen gratis vanuit het land waarin het is uitgegeven. Bellers in het buitenland hebben een lokaal gratis nummer nodig. CloudTalk biedt gratis nummers aan in 160+ landen.
Ja. Klanten bellen nog steeds het liefst voor complexe problemen, en gratis nummers kunnen tot wel 40% meer inkomende oproepen opleveren. Dankzij routering en CRM-integraties maken ze deel uit van een breder verkoop- en ondersteuningssysteem.
Ja, gratis nummers kunnen worden overgedragen naar een andere provider. Controleer vooraf of er overstapkosten zijn en houd uw huidige service actief totdat de overdracht is voltooid, zodat u geen oproepen mist.
Er is geen officiële limiet, maar elk nummer brengt maandelijkse kosten met zich mee. Veel bedrijven gebruiken één nummer per campagne, afdeling of land, die ze bijhouden met software voor het volgen van inkomende oproepen.
Ja. Met cloud-telefoonsystemen kunt u via een mobiele app, zoals CloudTalk Go, een gratis nummer op uw mobiele telefoon gebruiken zonder uw persoonlijke nummer prijs te geven.
