Pożegnaj się z problemami z systemem telefonicznym, postaw na niezawodność bezobsługową
CloudTalk zapewnia płynne działanie rozmów sprzedażowych i obsługi klienta, bez angażowania działu IT i operacyjnego w ciągłe poprawki. Uwolnij się od typowych problemów z systemem telefonicznym i zajmij się strategiczną pracą.
-
Łatwa konfiguracja i administracja
-
Numery lokalne w 160+ krajach
-
Natychmiastowe integracje, które nie zakłócają Twojego workflow
Witaj! Wypełnij formularz; zajmie to tylko minutę.
Ponad 4,000 firm używa CloudTalk, aby prowadzić WIĘCEJ i LEPSZYCH rozmów
81.7%
Wzrost liczby połączeń
Liczba połączeń wzrosła o 81,7%↑, a liczba nieodebranych spadła o 23,7%↓.
2.5X
Współczynnik sukcesu połączeń wychodzących
Podwoili sukces w połączeniach wychodzących i o połowę zmniejszyli liczbę utraconych transakcji.
80%
Skrócenie czasu oczekiwania
Czasy oczekiwania skrócone o 80%, a czas obsługi połączeń o 25%.
Flagowa Funkcjonalność
Wystaw ludzi na próbę. Sprawdź, czy całodobowi agenci głosowi AI okażą się lepsi.
CeTe to sztuczna inteligencja, która rozmawia jak człowiek: bez przerw, bez szkoleń, bez urlopu. Wykonuje i odbiera połączenia, aktualizuje systemy CRM, rezerwuje spotkania i angażuje człowieka tylko wtedy, gdy jest to potrzebne.
Naciśnij play, aby ją usłyszeć. Chcesz przeżyć moment „wow”? Uzyskaj bezpłatne połączenie testowe i wypróbuj ją na żywo.
Agenci Głosowi AI
Przypomnij o wygasającej ofercie
Riley, Agent ds. Przypomnień Sprzedażowych
Kwalifikuj leada studenckiego
Avery, Agent ds. Zapytań o Kursy
Uzyskaj przypomnienie o płatności
Casey, Agent ds. Przypomnień o Płatnościach
Kwalifikuj leada pacjenta
Jordan, Agent ds. Obsługi Pacjentów
Kwalifikuj leada ubezpieczeniowego
Taylor, Agent ds. Obsługi Klientów Ubezpieczeniowych
Akceptuj zaktualizowane warunki
Quinn, Agent ds. Akceptacji Warunków
Kwalifikuj zapytanie prawne
Drew, Agent ds. Obsługi Zapytań Prawnych
Uzyskaj feedback po rozmowie kwalifikacyjnej
Jamie, Agent ds. Feedbacku Kandydatów
Przeprowadź preselekcję kandydata
Skyler, Agent ds. Preselekcji Kandydatów
Potwierdź działanie na koncie
Morgan, Agent ds. Przypomnień o Działaniach
Uzyskaj przypomnienie o odnowieniu
Logan, Agent ds. Odnowień Subskrypcji
Uzyskaj CSAT po wsparciu
Morgan, Agent ds. Feedbacku Klientów (CX)
Uzyskaj feedback NPS lub demo
Parker, Agent ds. Feedbacku po Sprzedaży
Kwalifikuj leada próbnego
Blake, Kwalifikator Zapisów na Okres Próbny
Agent ds. Przypomnień
Sprzedażowych
Klient
Sprzedaż / Marketing
Agent ds. Zapytań
o Kursy
Klient
Edukacja / EdTech
Agent ds. Przypomnień
o Płatnościach
Klient
Usługi Finansowe
Agent ds. Obsługi
Pacjentów
Klient
Opieka Zdrowotna
Agent ds. przyjmowania zgłoszeń
ubezpieczeniowych
Klient
Ubezpieczenia
Agent ds. akceptacji
OWU
Klient
Usługi prawne
Agent ds. przyjmowania
zgłoszeń prawnych
Klient
Usługi prawne
Agent ds. informacji zwrotnych
dla kandydatów
Klient
Rekrutacja / HR
Agent ds. wstępnej selekcji
kandydatów
Klient
Rekrutacja / HR
Agent ds. przypomnień
o działaniach
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Agent ds. odnowienia
subskrypcji
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Agent ds. opinii klientów (CX)
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Agent ds. opinii
po sprzedaży
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Kwalifikator zgłoszeń
do wersji próbnej
Klient
SaaS / Oprogramowanie i aplikacje
Dlaczego pokochasz CloudTalk
Koniec z walką z systemem
telefonicznym
Zastąp niestabilne połączenia i problemy z jakością niezawodnością. Pozwól zespołom sprzedaży i wsparcia skupić się na klientach, podczas gdy ty skupisz się na strategii.
Utrzymuj swoje systemy
w synchronizacji
Zyskaj pełny wgląd w działania zespołu dzięki automatycznemu logowaniu danych połączeń. CloudTalk łączy się bezpośrednio z Twoim systemem CRM i Helpdesk.
Skaluj bez
bólu konfiguracji
Dodawaj użytkowników, numery i regiony dzięki zautomatyzowanym procesom. Koniec z niepewnymi ręcznymi konfiguracjami czy złożoną konfiguracją telefonii.
JAK POMAGAMY
Ulubione Funkcje
dla IT i Operacji
Szybko Konfiguruj, Jeszcze Szybciej Zarządzaj.
- Niezawodność jak skała: Krystalicznie czyste połączenia we wszystkich regionach dzięki zautomatyzowanemu monitoringowi jakości, aby zapobiegać zakłóceniom.
- Administracja samoobsługowa: Umożliw zespołom zarządzanie własnymi procesami pracy, zachowując scentralizowaną kontrolę IT.
- Zautomatyzowane operacje: Od wdrażania użytkowników po synchronizację danych, zmniejsz ręczną pracę dzięki inteligentnej automatyzacji.
Usprawnij Decyzje dzięki Wglądom AI.
- Analiza Połączeń i Śledzenie Wydajności: Monitoruj liczbę połączeń, nieodebrane połączenia, analizę SMS i wiele więcej dzięki szczegółowym raportom wydajności. Korzystaj z niestandardowych pulpitów nawigacyjnych do monitorowania KPI.
- Analiza w Czasie Rzeczywistym: Wyposaż liderów zespołów w śledzenie w czasie rzeczywistym, aby natychmiast monitorować i wspierać wydajność na bieżąco.
- Inteligencja Konwersacji AI: Uzyskaj wglądy z każdego połączenia dzięki zautomatyzowanej, opartej na AI inteligencji konwersacji.
Połącz Swoje Narzędzia i Zautomatyzuj Zadania.
- Numery międzynarodowe: Zyskaj lokalną obecność w ponad 160 krajach bez skomplikowanych konfiguracji i bez kompromisów w jakości połączeń.
- Usprawnione Zarządzanie Użytkownikami: Efektywnie wdrażaj zespoły poprzez masowy import użytkowników i dostęp oparty na rolach.
- Integracje Przyszłości i Automatyzacja Procesów: Połącz się raz z kluczowymi systemami, skaluj w nieskończoność wraz ze wzrostem zespołu.
Dlaczego CloudTalk
Istnieją dziesiątki dostawców komunikacji w chmurze. Dlaczego powinieneś wybrać CloudTalk?
Konfiguracja, która ma sens
Spraw, aby każda migracja była „to było proste”, a nie „dlaczego to zrobiliśmy?”
Zapomnij o złożonych migracjach i niekończących się konfiguracjach. Z CloudTalk wdrożenie nowego systemu połączeń jest proste i bezpośrednie.
Dzięki łatwej konfiguracji dla nowych członków zespołu i gotowym integracjom, Twój zespół może skupić się na rozwoju zamiast na problemach technicznych.
160+ REGIONY GLOBALNE
Lepsze Połączenie Oznacza Lepsze Wyniki Biznesowe
CloudTalk pomaga zespołom IT eliminować skargi na jakość połączeń i utrzymywać rozwój biznesu. Koniec z niewykonanymi planami z powodu zerwanych połączeń lub słabej łączności.
Gdy zespoły mogą skupić się na rozmowach zamiast na problemach z połączeniem, wszyscy wygrywają. Menedżerowie osiągają lepsze wyniki, IT ma mniej zgłoszeń, a firma osiąga swoje cele.
CloudTalk jest łatwy w konfiguracji i obsłudze. Bardzo intuicyjny interfejs, łatwo śledzić historię połączeń dla wszystkich użytkowników. Bardzo łatwo jest również sprawdzić, którzy agenci są offline i online, a opcja integracji ułatwia korzystanie z niego w połączeniu z innymi platformami CRM.
ŁATWE W ZARZĄDZANIU
Proste, Potężne i Stworzone do Samoobsługi
Wierzymy, że zadania administracyjne nie powinny wymagać dyplomu IT.
Nasza platforma oddaje rutynowe zarządzanie w ręce liderów zespołów, podczas gdy IT utrzymuje kontrolę nad kluczowymi ustawieniami systemu i bezpieczeństwem.
ZINTEGRUJ SWOJE NARZĘDZIA
Integracje, Które Rzeczywiście Pozostają Połączone
Utrzymuj synchronizację swoich systemów i skup swój zespół na wzroście biznesu, a nie na wprowadzaniu danych. CloudTalk płynnie synchronizuje się z Twoimi ulubionymi narzędziami, bez konieczności ciągłej konserwacji czy ręcznych poprawek.
Niezależnie od tego, czy wdrażasz nowy system CRM, czy optymalizujesz obecne systemy, wstępnie zbudowane integracje zapewniają automatyczny przepływ danych. Koniec z uzgadnianiem brakujących rejestrów połączeń lub debugowaniem zerwanych połączeń.
Gotowy do Rozpoczęcia?
Rozpocznij Wykonywanie Połączeń w 4 Prostych Krokach:
01
Zarezerwuj szybkie demo
02
Uzyskaj swoje numery
03
Zintegruj swoje narzędzia
04
Obserwuj sukcesy swoich zespołów
Najczęściej Zadawane Pytania
Jak CloudTalk zmniejsza obciążenie IT?
CloudTalk minimalizuje obciążenie IT dzięki samoobsługowej administracji, zautomatyzowanym procesom pracy i niezawodnej infrastrukturze. Zespoły mogą zarządzać własnymi potrzebami, podczas gdy IT utrzymuje kontrolę poprzez uprawnienia oparte na rolach i scentralizowany nadzór.
Jakie standardy bezpieczeństwa i zgodności spełnia CloudTalk?
CloudTalk zapewnia bezpieczeństwo klasy korporacyjnej z szyfrowaniem end-to-end i zgodnością z RODO. Utrzymujemy certyfikację STIR/SHAKEN i regularnie aktualizujemy środki bezpieczeństwa w celu ochrony wrażliwych komunikacji.
Jak szybko możemy wdrożyć CloudTalk w naszej organizacji?
Wdrożenie jest usprawnione dzięki dostępowi przez przeglądarkę i aplikacjom desktopowym. Większość zespołów rozpoczyna pracę w ciągu kilku dni, bez konieczności instalacji sprzętu. Istniejące numery mogą być przeniesione bez przerwy w świadczeniu usług.
Jak CloudTalk radzi sobie z globalną ekspansją?
CloudTalk zapewnia natychmiastowy dostęp do numerów w ponad 160 krajach z jednolitą jakością połączeń na całym świecie. Zespoły mogą skalować się w różnych regionach bez skomplikowanych konfiguracji i dodatkowej infrastruktury.
Z jakimi systemami integruje się CloudTalk?
CloudTalk bezproblemowo integruje się z głównymi systemami CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) i platformami helpdesk (Zendesk, Intercom). Nasze API umożliwia niestandardowe integracje dla specyficznych potrzeb.
Jak CloudTalk zapewnia niezawodność systemu?
Nasza infrastruktura jest zbudowana z myślą o niezawodności klasy korporacyjnej, z automatycznym monitoringiem i proaktywnym zapobieganiem problemom. Utrzymujemy szczegółowy status systemu i ostrzegamy Cię, zanim problemy wpłyną na operacje.
Czy zespoły mogą zarządzać własnymi procesami pracy bez udziału IT?
Tak. Zespoły mogą obsługiwać rutynowe zadania, takie jak zarządzanie użytkownikami, konfiguracja przepływu połączeń i raportowanie za pomocą intuicyjnego interfejsu. IT utrzymuje nadzór, jednocześnie zmniejszając codzienne obciążenie administracyjne.
Jakie analityki i widoczność zapewnia CloudTalk?
Uzyskaj wglądy w czasie rzeczywistym w wydajność systemu, jakość połączeń i aktywności zespołu. Dane automatycznie synchronizują się z Twoim CRM/helpdeskiem, eliminując ręczne aktualizacje i zapewniając jedno źródło prawdy.
CloudTalk został stworzony, aby uprościć operacje telefoniczne dzięki niezawodnym połączeniom biznesowym AI
Umów się na demo już dziś, aby zobaczyć, jak CloudTalk może wspierać Twoje zespoły.
