تسعير وخطط Apollo: دليل كامل 2026

يقدم Apollo خطة مجانية لتتمكن من تذوق المنصة—لكن ماذا عن المستويات المدفوعة؟ هل تستحق الاستثمار حقًا؟

Apollo هي منصة للتنقيب تركز على سوق الشركات (B2B). توفر بيانات أعمال دقيقة لفرق المبيعات والتسويق. تم تصميم قاعدة بياناتها الشاملة لتعزيز توليد العملاء المحتملين، والتواصل المستهدف، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تعتمد على البيانات.

ومع ذلك، فإن الاتصال ليس نقطة قوة Apollo—وهذا واضح. تتخلف قدراته الهاتفية كثيرًا عن معايير الصناعة، وتفتقر إلى الميزات الأساسية التي قد تحتاجها للتواصل الفعال وذو التأثير العالي. 

في هذا الدليل، سنحلل تسعير Apollo وخططه وميزاته الرئيسية—حتى تتمكن في النهاية من الإجابة على السؤال الكبير: هل هو الاستثمار المناسب لعملك؟

النقاط الرئيسية

• يقدم Apollo أربع خطط رئيسية: مجانية، أساسية ($49/للمستخدم شهريًا)، احترافية ($79/للمستخدم شهريًا)، وللمؤسسات ($119/للمستخدم شهريًا)، مع هيكل تسعير يعتمد على الرصيد.

• يتفوق Apollo في توفير برنامج قوي للتنقيب في سوق الشركات (B2B) لجهود المبيعات، ولكنه يخيب الآمال عندما يتعلق الأمر بنظام الاتصال الهاتفي. يتوفر برنامج الاتصال الخاص به فقط في المستويات الأعلى (بدءًا من $79/للمستخدم شهريًا). 

• نظرًا لأن المكالمات الباردة عامل رئيسي في قطاع الشركات (B2B)، لا يزال عملاء Apollo بحاجة إلى الاعتماد على حلول أخرى مثل CloudTalk لتبسيط مكالماتهم الواردة والصادرة.

 هل تحتار بين CloudTalk و Apollo؟ احسم قرارك بعد عرض توضيحي مع أخصائينا.

احجز عرضًا توضيحيًا

نظرة عامة على تسعير وخطط Apollo

يقدم Apollo أربعة مستويات من الخطط بمجموعات مختلفة من الميزات: مجانية، أساسية، احترافية، وللمؤسسات. يعرض الجدول أدناه مقارنة موضوعية للموارد المتضمنة في كل خطة.

الميزة

مجانية

أساسية

احترافية

للمؤسسات

التسعير السنوي

$0

$49 للمستخدم/شهريًا

$79 للمستخدم/شهريًا

$119 للمستخدم/شهريًا

مُتصل تلقائي للولايات المتحدة

مُتصل تلقائي دولي

سير عمل مؤتمتة

ذكاء البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تسلسلات

2

2

نقاط رصيد لكل مستخدم/شهريًا

100

5,000

10,000

15,000

تسجيل المكالمات

رؤى التدريب

رؤى المكالمات بالذكاء الاصطناعي

$15 للمستخدم/شهريًا

تكامل CRM

تسجيل المكالمات

تقارير أساسية

تقارير ولوحات معلومات مخصصة

5

إعدادات أمان متقدمة

دعم بريد إلكتروني ذو أولوية

الخطة المجانية

الخطة المجانية من Apollo هي الخيار المبدئي للمحترفين والشركات الصغيرة الذين يتطلعون لاستكشاف المنصة قبل الاستثمار في خطة مدفوعة. توفر ميزات أساسية للتنقيب وأتمتة المبيعات ولكنها تأتي مع قيود كبيرة، مثل عدم وجود متصلين تلقائيين.

السعر: $0

الميزات الرئيسية:

• تكامل البريد الإلكتروني
• 2 حملة تواصل
• إضافة Chrome
• مرشحات أساسية
  

الأفضل لـ:

• المستقلين أو الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة أثناء مرحلة التحقق
• الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى اختبار المنصة قبل الالتزام بخطة مدفوعة
• المستخدمون ذوو حجم التنقيب المنخفض جدًا

أساسية

تم تصميم خطة Apollo الأساسية للفرق التي تتطلع إلى توسيع عمليات التنقيب والتفاعل، حيث توفر حجمًا أكبر من نقاط الرصيد لاستخدام المنصة والمزيد من الميزات. ومع ذلك، لا تتضمن هذه الخطة أيضًا متصلين تلقائيين، مما قد يعيق جهود التوسع.

السعر: $49 للمستخدم/شهريًا (يُفوتر سنويًا)

الميزات الرئيسية:

• مرشحات بحث متقدمة
• تكامل CRM
• جدولة الاجتماعات
• 2 حملة تواصل
• إثراء البيانات و CRM
  

الأفضل لـ:

• الشركات الصغيرة جدًا ذات حجم التنقيب المنخفض
• الفرق المرنة التي تحتاج إلى تقسيم أفضل وإدارة العملاء المحتملين

احترافية

تم تصميم خطة Apollo الاحترافية للفرق التي تتطلب قابلية توسع وأتمتة عالية في عملية مبيعاتها. مع حجم أكبر بكثير من نقاط الرصيد والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تعزز هذه الخطة كفاءة التنقيب والتفاعل مع العملاء المحتملين.

السعر: $119 للمستخدم/شهريًا (يُفوتر سنويًا)

الميزات الرئيسية:

• حملات تواصل غير محدودة
• مرشحات بحث متقدمة
• متصل تلقائي للمكالمات الأمريكية
• تسجيل المكالمات
• تقارير ولوحات تحليلية
  

الأفضل لـ:

• الشركات المتوسطة إلى الكبيرة ذات الاحتياجات العالية للتنقيب.
• فرق المبيعات التي تتعامل مع مكالمات متكررة وتواصل يومي عبر البريد الإلكتروني، وتتطلب نظامًا مبسطًا وفعالًا.

للمؤسسات

هذا هو الحل الأكثر تقدمًا للمنصة، حيث يقدم خيارات تخصيص وأعلى حجم من نقاط الرصيد للاستمتاع بالبرنامج. توفر خطة المؤسسات تحكمًا أكبر في التنقيب، وأمانًا معززًا، وتكاملًا سلسًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) وأدوات الأتمتة.

السعر: $119 للمستخدم/شهريًا (يُفوتر سنويًا)

الميزات الرئيسية:

• حملات تواصل غير محدودة
• سير عمل مؤتمتة
• متصل دولي
• مرشحات بحث متقدمة
• تسجيل المكالمات
  

الأفضل لـ:

• المؤسسات ذات العمليات الدولية
• الفرق ذات الاحتياجات العالية للتنقيب

قيود Apollo

بينما يُعد Apollo أداة قوية لمبيعات وتسويق الشركات (B2B)، إلا أن المنصة بها بعض العيوب الملحوظة. إليك نظرة فاحصة على أوجه قصور Apollo.

قدرات الاتصال

أداة الاتصال من ‎Apollo‏ بسيطة للغاية. يمكنك إجراء مكالمات من خلال الحملات بقوائم جهات الاتصال، ولكن هذا هو كل ما في الأمر. الميزات الأساسية مثل المكالمات الثلاثية، التوجيه الذكي، أو مجموعات الرنين مفقودة. 

إذا كان فريقك يحتاج إلى أدوات موثوقة لإدارة المكالمات بكفاءة، فقد يبدو هذا قيدًا كبيرًا.

نظام التكامل البيئي

تكاملات ‎Apollo‏ لا تتجاوز بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الكبرى مثل ‎Salesforce‏ و‎HubSpot‏. خياراتها ليست واسعة النطاق مثل بعض المنافسين الذين يقدمون اتصالات سلسة مع مجموعة أوسع من الأدوات، بما في ذلك منصات أتمتة التسويق المتقدمة، حلول الدردشة، أو بوابات خدمة العملاء.

هيكل التسعير القائم على الرصيد

إحدى أكبر نقاط الضعف في تسعير ‎Apollo‏ هي اعتمادها الكبير على الرصيد. تقريبًا كل ما تفعله على المنصة — سواء كان الكشف عن معلومات الاتصال بالعميل أو إجراء مكالمة — يتطلب رصيدًا. 

بمجرد تجاوزك للحد الأقصى، تضطر إلى شراء رصيد إضافي، مما قد يزيد تكاليف ‎Apollo‏ بشكل كبير.

إذا كنت ذكيًا مثل أجهزة الاتصال لدينا، فسترغب في التحقق من هذا. ألقِ نظرة على أجهزة الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي من ‎CloudTalk‏.

اكتشف برنامج الاتصال المدعوم بالذكاء الاصطناعي

‎CloudTalk‏ مقابل ‎Apollo‏: أيهما أفضل؟

عند تقييم مزود، من الضروري مقارنة عروضه في السوق. في هذه الحالة، سنقوم بفحص ‎Apollo Dialer‏ جنبًا إلى جنب مع ‎CloudTalk‏، مما يضمن حصولك على السياق اللازم لاتخاذ قرار مستنير.

نظرة عامة موجزة على تسعير وخطط ‎CloudTalk‏

يقدم ‎CloudTalk‏ خمس خطط رئيسية تتراوح من $19 إلى $49 للمستخدم شهريًا، بالإضافة إلى خيار مخصص للاحتياجات الأكثر تخصصًا. إليك تفصيل الخيارات:

1. الخفيفة (Lite): مصممة للشركات الناشئة في مراحلها المبكرة التي تركز على إبقاء التكاليف منخفضة أثناء التوسع والشركات التي تنتقل من الخطوط الأرضية إلى حلول ‎VoIP‏. في الوقت الحالي، تقتصر على الأمريكتين (أمريكا الشمالية واللاتينية).
   
   الميزات الرئيسية: الرسائل النصية/الوسائط المتعددة (SMS/MMS)، ساعات العمل، تحيات شخصية و‎موسيقى‏.
   
   السعر: $19 للمستخدم/شهريًا
   
2. المبتدئة (Starter): مثالية للشركات الصغيرة والمتناهية الصغر، خطة المبتدئة سهلة الإعداد وتوفر الميزات الأساسية لتشغيل عمليات مركز الاتصال الخاص بك.
   
   الميزات الرئيسية: النقر للاتصال، البريد الصوتي، مصمم تدفق المكالمات (CFD)، توزيع المكالمات التلقائي (ACD).
   
   السعر: $25 للمستخدم/شهريًا
   
3. الأساسية (Essential): تدعم هذه الخطة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات متوسطة الحجم المتنامية من خلال تعزيز كل من عمليات المكالمات الواردة والصادرة بميزات الأتمتة المتقدمة وتجربة العملاء.
   
   الميزات الرئيسية: الرسائل النصية/الوسائط المتعددة (SMS/MMS)، الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، التوجيه القائم على المهارة، إعادة الاتصال، تكاملات و‎Open API‏
   
   السعر: $29 للمستخدم/شهريًا
   
4. الخبير (Expert): مُصممة للشركات متوسطة الحجم والشركات المتنامية، توفر خطة الخبير للفرق أدوات متقدمة لتحسين تفاعلات العملاء، وتعزيز الإنتاجية، ودفع الكفاءة التشغيلية.
   
   الميزات الرئيسية: برنامج الاتصال القوي (‎Power Dialer‏)، برنامج الاتصال الذكي (‎Smart Dialer‏)، قوائم انتظار كبار الشخصيات (‎VIP Queues‏)، رسائل واتساب الواردة و‎الصادرة‏، مراقبة المكالمات.
   
   السعر: $49 للمستخدم/شهريًا
   
5. المخصصة (Custom): للشركات ذات المتطلبات المعقدة والكبيرة، تقدم خطة المخصصة حلاً مصممًا بالكامل، مما يسمح للشركات بالتوسع بسلاسة والعمل عبر أسواق متنوعة.
   
   الميزات الرئيسية: إعداد مخصص، مكالمات صادرة غير محدودة بأسعار ثابتة، أمان على مستوى المؤسسات، دعم المطورين
   
   السعر: يعتمد على الميزات المختارة، حجم الفريق، والمتطلبات الأخرى.

هل تحتار بين ‎Apollo‏ و‎CloudTalk‏؟ إليك مقارنة مباشرة بين المنصتين، تغطي الجوانب الرئيسية مثل التكلفة والمرونة والميزات لمساعدتك في اتخاذ الخيار الأفضل لاحتياجات عملك.

الجانب/الميزة

‎CloudTalk‏

‎Apollo‏

المتصل الآلي

من خطة الخبير ($49 للمستخدم/شهريًا)

من خطة الخبير ($49 للمستخدم/شهريًا)

ذكاء المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي

كميزة إضافية بدءًا من $9 للمستخدم/شهريًا

من الخطة المجانية

بحث عن آفاق المبيعات ‎B2B‏

غير متاح

أكثر من ‎40‏ دولة

أرقام دولية

أكثر من ‎160‏ دولة

مصمم تدفق المكالمات

من خطة المبتدئة ($25 للمستخدم/شهريًا)

غير متاح

الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)

من الخطة الأساسية ($29 للمستخدم/شهريًا

غير متاح

المكالمات المحلية

‎500‏ / ‎1,000‏ / غير محدود
حسب الخطة، عالميًا

دقائق غير محدودة عند استخدام صوت الحاسوب

أرقام مجانية على المتصل

متاح في جميع الخطط

غير متاح

نقل الأرقام

متاح في جميع الخطط

متاح في جميع الخطط

التكاملات

أكثر من ‎[integration_tools]‏ من موفري الخدمات الخارجيين

‎21‏ من موفري الخدمات الخارجيين

أتمتة سير العمل

من الخطة الأساسية ($29 للمستخدم/شهريًا)

من الخطة الاحترافية ($‎79‏/شهريًا للمستخدم)

مراقبة المكالمات

من خطة الخبير ($49 للمستخدم/شهريًا)

غير متاح

الاختلافات الرئيسية

الغرض والتركيز

يكمن الاختلاف الرئيسي الأول بين هؤلاء المزودين في غرضهم الأساسي. بينما يقدم ‎Apollo‏ أداة اتصال، فإن تركيزه الرئيسي ليس على الاتصال. بدلاً من ذلك، تم تصميمه كمنصة للتنقيب عن العملاء في مجال ‎B2B‏، مما يساعد المستخدمين على العثور على معلومات العملاء وإثراء بيانات الاتصال.

CloudTalk، على النقيض من ذلك، يدور كله حول الاتصال والإنتاجية. بصفته برنامجًا لمكالمات الأعمال مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، فقد صُمم لتمكين فرق المبيعات ودعم العملاء من الاتصال بالعملاء بسلاسة. هدفها النهائي هو مساعدة الشركات على جعل تجربة العملاء ميزتها التنافسية الكبرى.

توفر الميزات

عندما يتعلق الأمر بالميزات، يبرز ‎CloudTalk‏ كبرنامج اتصال غني بالميزات، يقدم أدوات متقدمة للتعامل مع مكالماتك الواردة والصادرة. ميزات مثل برنامج الاتصال القوي (‎Power Dialer‏)، مراقبة المكالمات، والتوجيه الذكي صُممت لتعزيز الإنتاجية وتفاعلات العملاء. 

‎Apollo‏، كحل للتنقيب عن العملاء، يركز جهوده على توفير أدوات لاستخراج البريد الإلكتروني وإدارة جهات الاتصال. غالبًا ما يترك هذا النطاق الضيق الشركات بحاجة إلى الاعتماد على مزودين إضافيين للتعامل مع التواصل مع العملاء ومشاركتهم، مما يخلق خطوات إضافية وتكاليف إضافية.

التسعير والخطط

عندما نتحدث عن التسعير، لا يمكن أن تكون هذه الحلول أكثر اختلافًا. CloudTalk، مع خطتها الخفيفة (‎Lite‏) التي تبدأ من $‎19‏ للمستخدم/شهريًا (الأمريكتين) وخطة المبتدئة (‎Starter‏) بسعر $‎25‏ للمستخدم/شهريًا، مصممة لتكون في متناول الشركات الصغيرة. يضمن نموذج الدفع حسب الاستخدام مرونة، مما يسمح للشركات بتوسيع خططها مع نمو احتياجاتها دون تجاوز الميزانية.

على الرغم من أن ‎Apollo‏ يقدم خطة مجانية، إلا أن ميزاته الأكثر فائدة متاحة فقط في الخطط ذات المستويات الأعلى، والتي تستهدف الشركات الكبيرة ذات الميزانيات الأكبر واستراتيجيات مبيعات ‎B2B‏ القوية. على سبيل المثال، يتم تضمين المتصل الآلي الأمريكي فقط بدءًا من الخطة الاحترافية، والتي تبدأ من $‎79‏ للمستخدم/شهريًا.

النقاط الرئيسية:

فكر في ‎CloudTalk‏ إذا:

• تعتمد أعمالك على الاتصال الهاتفي للمبيعات أو الدعم.
• تحتاج إلى أدوات لتحسين تعاون الفريق وكفاءته.
• قابلية التوسع والقدرة على تحمل التكاليف من الأولويات الرئيسية.
• التحليلات في الوقت الفعلي وإمكانية الوصول الدولية مهمة.

فكر في ‎Apollo‏ إذا:

• تمنح الأولوية لتوليد العملاء المحتملين القائم على البيانات.
• الوصول إلى معلومات الاتصال الموثقة أمر حاسم لحملاتك.
• ترغب في الحصول على رؤى حول نية الشراء واتجاهات السوق.
• تحتاج فرق المبيعات والتسويق لديك إلى بيانات غنية للتواصل.

اتصل، تحدث، سجل، حلل. كل ما تريده من ‎CloudTalk‏ مجانًا لمدة ‎14‏ يومًا.

تجربة مجانية

أفضل ميزات ‎Apollo‏

إليك ما يقدره المستخدمون أكثر في ‎Google Voice‏:

• أتمتة التنقيب عن العملاء: تسمح لك بإنشاء سلاسل بريد إلكتروني تلقائية، مما يساعد على توسيع نطاق التواصل مع العملاء المحتملين.

• برنامج الاتصال المدمج: متاح فقط في الخطط ذات المستويات الأعلى، يتيح إجراء مكالمات مباشرة مع العملاء المحتملين دون الحاجة إلى أدوات خارجية.

• ذكاء العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يحلل البيانات للتوصية بأفضل جهات الاتصال بناءً على نية الشراء والمشاركة.

• التقارير المتقدمة: متاحة فقط في الخطط المتقدمة، تساعد لوحات المعلومات التفصيلية هذه على تتبع مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات المبيعات.

إيجابيات و‎سلبيات‏ ‎Apollo‏

قاعدة البيانات لن تزيد إيراداتك

يساعدك Apollo في العثور على العملاء المحتملين المناسبين—ويمنحك البيانات التي تحتاجها للتواصل بثقة. إنها أداة قوية لبناء مسار مبيعات B2B الخاص بك.

ولكن إليك المشكلة: العثور على العملاء المحتملين هو نصف المعركة فقط. بمجرد حصولك على هؤلاء جهات الاتصال، يبدأ العمل الحقيقي—التقاط الهاتف وإجراء المكالمات.

في مبيعات B2B، لا يزال الاتصال البارد لاعباً رئيسياً. في الواقع، يقول 82%¹ من المشترين إنهم منفتحون على الاجتماعات عند التواصل معهم بشكل استباقي، و57% من صناع القرار على مستوى الإدارة العليا يفضلون التواصل عبر الهاتف. هذا يعني أن قدرتك على الاتصال بالعملاء المحتملين أمر أساسي.

وهنا يأتي قصور Apollo. فبينما يقدم أداة اتصال في خططه ذات المستويات الأعلى، إلا أنه ليس مصممًا للمكالمات ذات الحجم الكبير أو للفرق التي تعتمد بشكل كبير على التواصل الصوتي.

إذا كنت ترغب في المنافسة في مجال B2B، فأنت بحاجة إلى أكثر من مجرد جهات اتصال—أنت بحاجة إلى نظام اتصال حديث. تتيح لك الميزات الصحيحة الوصول إلى العملاء المحتملين بشكل أسرع، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، وإنشاء تجربة احترافية في كل مرة تتصل فيها.

ولهذا السبب، CloudTalk هنا. يمنحك الأفضلية لتحويل مكالماتك إلى محادثات تحقق نتائج. لذا، قبل أن تنفق ثروة على قوائم جهات الاتصال، حسن من تواصلك.

توقف عن الاعتماد على جهات الاتصال وحدها. عزز مكالماتك B2B مع CloudTalk—احصل على خصم 50% على شهرك الأول الآن.

احصل على الخصم

مصادر:

1. 23 إحصائية عن الاتصال البارد