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Integración de la Central Telefónica Brevo
Integración Brevo
Alinea tu difusión de voz y correo electrónico con la Integración VoIP Brevo de CloudTalk. Esta perfecta integración con Brevo te permite hacer y recibir llamadas, enviar SMS y sincronizar datos de contacto entre plataformas en tiempo real. Activa flujos de trabajo de correo electrónico a partir de los resultados de las llamadas, y convierte CloudTalk en un Centro de Llamadascompleto para Brevo, todo ellosin cambiar de pestaña.
Esta integración se lanzará pronto junto con otras interesantes. ¡Permanece atento!
Fabricado por
CloudTalk
Categoría
Marketing y Automatización
Casos de uso
Cualificación de clientes potenciales
Sincronización de contactos
Activación de la campaña
Personalización de correo electrónico y llamadas
Usuarios
SDR
Equipos de automatización del marketing
Operaciones de venta
Gestores del ciclo de vida del cliente
Miles de personas confían en nosotros
1,400 Opiniones sobre G2
1200
Empresas de todo el mundo
82%
Aumento del volumen de llamadas
23%
Menos llamadas perdidas
1326€
Ahorrados al año
¿Por qué integrar CloudTalk con Brevo?
La integración con la Centralita Telefónica Brevo tiende un puente entre la voz y la automatización del marketing. Sincroniza los contactos en ambas direcciones, activa flujos de trabajo personalizados de Brevo después de las llamadas y ofrece a tus representantes acceso a información detallada sobre las campañas antes incluso de que marquen.
Convierte CloudTalk en tu Centro de Llamadas para Brevo, para que tu equipo pueda llamar a los clientes potenciales de Brevo en el momento perfecto, guiado por señales de compromiso y alimentado por datos en tiempo real.
¿Qué es Brevo?
Brevo (antes Sendinblue) es una plataforma de automatización del marketing creada para flujos de trabajo de correo electrónico, SMS y CRM. Ayuda a las marcas a impulsar el crecimiento con campañas personalizadas y basadas en el comportamiento a lo largo del recorrido del cliente.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
El enfoque en el cliente es lo más importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener éxito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aquí tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk.
1,400 Opiniones sobre G2
El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en frío. También probé las notas inteligentes con IA, y lo compraré porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Además, es muy preciso.
Craig H. 
Cofundador
Necesitábamos líneas de teléfono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvió en solo un día. Todo se integró y configuró rápidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar.
Carlotta B.
Directora de Proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara rápida y claramente a entender los mecanismos más difíciles. La integración mediante API con nuestra aplicación de inhousing también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Daniel S.
Especialista en Atención al Cliente
Es fácil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener números de diferentes partes del mundo. También es genial para usar plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Ivan M.
Especialista en gestión de ingresos
El panel de control y los informes son excelentes, y también permite asignar informes a cada campaña. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real.
Arun S
Director
La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver quién llama antes de contestar es un gran beneficio. También cuenta con análisis detallados para realizar un mejor seguimiento.
Joe P.
Director de Cuentas
Ventajas de la integración del teléfono Brevo
Potencia conversaciones más inteligentes con datos en tiempo real
Da a tus representantes acceso instantáneo a las etiquetas Brevo, los detalles de las listas y la actividad de la campaña antes de cada llamada. Esta integración telefónica de Brevo convierte la información en impacto.
Convierte cada llamada en un activador de campaña
Cuando un cliente potencial dice “enviar más información” o “no me interesa”, tu integración personalizada de Brevo lo registra al instante, segmentando los contactos y lanzando seguimientos automatizados.
Sincroniza contactos sin mover un dedo
Se acabaron las exportaciones manuales. Con la sincronización bidireccional, la integración Brevo CTI mantiene ambas plataformas alineadas, garantizando que tu equipo llame siempre a la persona adecuada en el momento adecuado.
Da el salto del correo electrónico al teléfono en un clic
Ahora las automatizaciones de Brevo pueden lanzar llamadas reales. Con el Centro de Llamadas para Brevo, puedes inscribir automáticamente a los contactos en campañas de marcación automática en cuanto alcancen hitos clave.
Una visión general de Brevo Integration y CloudTalk
Impulsado por IA
Analiza, mejora y decide con confianza
Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.
Infinitamente escalable
Accede a +160 mercados internacionales al instante
Consigue números internacionales, locales y gratuitos para llegar a más clientes en todo el mundo. Haz que tu centro de llamadas crezca y asegura el éxito a largo plazo.
Centrado en el cliente
Haz felices a tus clientes
Coloca a tus clientes en el centro de tu estrategia con herramientas diseñadas para impulsar su experiencia. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y aumenta el éxito de tus llamadas salientes hasta un 250%.
Descubre por qué nuestros clientes nos adoran
Descubre cómo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%.
CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.
Descubre cómo Dentakay multiplicó por 2,5 el volumen de llamadas
El marcador automático ha cambiado las reglas del juego en la gestión de nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos la función, cerca del 90% de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcación, ahorrando tiempo. El marcador automático facilita la gestión de clientes potenciales nuevos y antiguos. Ha sido crucial para nuestro crecimiento: nuestro volumen de llamadas se ha multiplicado por 2,5 en sólo 8 meses.
Descubre cómo Capitalo aumentó la eficiencia en un 83,3% con la IA
La inteligencia conversacional AI de CloudTalk mejoró drásticamente nuestra eficiencia. Hemos recortado el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente seleccionados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico al tiempo que mantenemos la coherencia en todos los mercados.
Preguntas frecuentes
¿Brevo hace CRM?
Brevo incluye ligeras herramientas CRM. La integración de Brevo CRM con CloudTalk lo mejora sincronizando llamadas, notas y contactos en ambas direcciones.
¿Con qué plataformas se integra Brevo?
Brevo se integra con más de 300 herramientas. Las mejores integraciones de Brevo incluyen CloudTalk, Shopify, Salesforce y otros sistemas CRM y de marketing.
¿La API de Brevo es gratuita?
Sí, Brevo ofrece acceso a la API. CloudTalk aprovecha la integración con la API de Brevo para sincronizar llamadas, actualizar registros de contactos y activar flujos de trabajo automatizados.
¿Se integra Brevo con Salesforce?
Sí, Salesforce es compatible. Para las funciones de llamada, prueba la integración personalizada de Brevo con CloudTalk para la sincronización de datos CRM y la funcionalidad CTI.
¿Cuántas integraciones tiene Brevo?
Brevo admite más de 300 integraciones, incluida la integración Brevo CTI con CloudTalk.
¿Puedo hacer llamadas directamente desde Brevo?
No de forma nativa. Utiliza la función Llamar a los contactos de Brevo a través de la integración telefónica Brevo de CloudTalk para llamar desde la aplicación y hacer un seguimiento de las llamadas sin problemas.
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar Brevo con CloudTalk?
La configuración de la Integración VoIP de Brevo con CloudTalk sólo lleva unos minutos: conéctate, autoriza la sincronización y empieza a utilizar tu Centro de Llamadas para Brevo.
¿Es gratuita la integración Brevo-CloudTalk?
Sí, la integración de llamadas Brevo es gratuita para todos los usuarios de CloudTalk. Puedes sincronizar contactos, registrar llamadas y acceder a funciones sin coste adicional.
¿Cómo funciona la integración Brevo-CloudTalk?
Esta integración del software Brevo Call Center permite la sincronización bidireccional, el clic para llamar, el registro de llamadas y la automatización mediante llamadas a la API de Brevo.
