ColombiaColombiaData di aggiornamento Agosto 3, 2026

Acquista un numero virtuale della Colombia

Vuoi far crescere il tuo business in Colombia? Con CloudTalk puoi acquistare un numero di telefono virtuale della Colombia con prefisso +57 online a partire da €15/mese, attivarlo rapidamente e iniziare a comunicare con i clienti come un'azienda locale fidata.

Scegli tra numeri locali, verdi o mobili
Sfrutta chiamate VoIP affidabili e limpide da e verso la Colombia
Aumenta all'istante i tuoi tassi di risposta con un ID chiamante locale +57
+57
Prefisso internazionale
Da €15
Numero/mese
GMT -5
Fuso orario

Tipi di numeri virtuali colombiani che puoi ottenere con CloudTalk

Il tipo di numero virtuale colombiano che scegli determina il modo in cui la tua azienda si connette con i clienti in Colombia. Ecco le opzioni disponibili:

I numeri locali (detti anche fissi o geografici) sostituiscono le tradizionali linee fisse colombiane e aiutano la tua azienda a stabilire una presenza forte nelle aree chiave della Colombia. Questo tipo di numero virtuale colombiano è ideale per team di vendita, servizi di supporto e attività regionali in località come Bogotà (601), Cali (602) o Medellín (604).

  • Funzionalità: fino a 800 chiamate simultanee in entrata, chiamate in uscita illimitate, SMS non supportati
  • Tempo di attivazione: immediato dopo l'approvazione dei documenti
  • Costo per numero: €15/mese
  • Requisiti: nome dell'azienda + indirizzo di servizio nella stessa città del numero, più registrazione aziendale (e talvolta prova di indirizzo)

Se hai bisogno di un numero di telefono virtuale colombiano con una presenza locale rapida, questa è l'opzione migliore, poiché non richiediamo alcuna documentazione per l'approvazione da parte dell'operatore.

  • Funzionalità: fino a 2 chiamate in entrata simultanee, chiamate in uscita illimitate, SMS non supportati
  • Tempo di attivazione: immediato, nessuna documentazione aziendale richiesta
  • Costo per numero: €15/mese + costo di attivazione
  • Requisiti: nessuno

I numeri verdi consentono ai tuoi clienti di chiamarti in modo completamente gratuito. Sono quindi eccellenti per gestire la domanda in entrata e supportare al meglio i team che si occupano di assistenza clienti, linee dirette o campagne nazionali per farsi contattare senza esitazioni.

  • Funzionalità: chiamate in entrata raggiungibili solo a livello nazionale, chiamate in uscita non supportate, SMS non supportati
  • Tempo di attivazione: immediato dopo l'approvazione dei documenti
  • Costo per numero: €20/mese + costo di attivazione
  • Requisiti: nome dell'azienda + indirizzo di servizio (può essere in qualsiasi parte del mondo)

Un numero di cellulare virtuale colombiano rappresenta una scelta ideale se desideri una presenza più personale e incentrata sui dispositivi mobili. Al contempo, sono assolutamente indispensabili se prevedi di utilizzare il tuo numero di telefono virtuale colombiano per WhatsApp.

  • Funzionalità: chiamate complete (in entrata e in uscita), SMS non supportati
  • Tempo di attivazione: immediato dopo l'approvazione dei documenti
  • Costo per numero: €6/mese
  • Requisiti: nessuno

Considerando che un'alta percentuale della popolazione utilizza questa piattaforma, una presenza su WhatsApp Business in Colombia è essenziale. L'integrazione delle API di WhatsApp Business di CloudTalk ti consente di usare un numero virtuale colombiano per scambiare messaggi su WhatsApp (sia in entrata che in uscita). In questo modo, tutto il tuo team può gestire contemporaneamente le chat dei clienti da un unico account professionale, migliorando la reattività e la fiducia nel mercato locale.

WhatsApp con numero di telefono locale della Colombia:

  • Funzionalità: messaggistica WhatsApp in entrata/uscita e chiamate in entrata/uscita (Nota: l'ID chiamante potrebbe non essere corretto)
  • Tempo di attesa: immediato

Nota: i tempi di attesa si riferiscono all'attivazione del numero da parte dell'operatore e non includono il tempo necessario per la configurazione dell'integrazione principale di WhatsApp.

Requisiti e configurazione: per utilizzare questa funzionalità devi aver sottoscritto il piano Expert. Per una guida passo-passo sui documenti e l'attivazione, consulta la nostra Guida all'integrazione di WhatsApp.

Prima dell'attivazione, CloudTalk verifica le tue informazioni per garantire la conformità con le regole degli operatori e gli standard di telecomunicazione locali.

  • La maggior parte dei numeri di telefono colombiani che offriamo richiede solo i dati aziendali di base e la verifica.
  • I numeri virtuali locali colombiani di Tipo 2 non richiedono alcuna documentazione aziendale.

Per ulteriori informazioni o per trovare i requisiti per l'attivazione di numeri telefonici virtuali in altri paesi, consulta la pagina dei requisiti dei numeri di telefono.

Cos'è un numero di telefono virtuale colombiano?

Un numero di telefono virtuale colombiano funziona tramite internet, consentendoti di effettuare chiamate con un prefisso locale in Colombia da qualsiasi luogo, senza bisogno di un ufficio in loco o di schede SIM.

La tua scorciatoia per una presenza locale

Un numero di telefono virtuale in Colombia funziona come un numero normale, ma è molto più flessibile. È basato sul cloud, quindi il tuo team può gestire le chiamate in entrata e in uscita da qualsiasi luogo mostrando un ID chiamante locale colombiano.

Quando i potenziali clienti colombiani vedono un numero familiare con prefisso +57, che sia una linea locale di Bogotà, mobile o verde, è molto più probabile che rispondano, si fidino della tua offerta e facciano affari con te.

La tua chiave per la crescita del business

Un numero virtuale colombiano ti aiuta a conquistare più clienti, ridurre i costi e mantenere produttivi i team in ogni regione. Che tu stia avviando l'attività nella capitale o espandendoti su scala nazionale, ti aiuteremo a dare un'impressione locale e a rimanere agile.

Dopo una rapida verifica dei documenti e della conformità, il tuo numero sarà attivo, così la tua azienda sarà pronta a connettersi con i clienti colombiani in poche ore, non giorni.

Normative sulle telecomunicazioni in Colombia

Prima di chiamare i tuoi potenziali clienti o i clienti esistenti in Colombia, assicurati di rispettare le normative locali. Ecco a cosa prestare attenzione:

  • Registrazione aziendale: la maggior parte dei numeri in Colombia richiede la registrazione dell'azienda (per i numeri locali di Tipo 1, i numeri verdi e i numeri di cellulare).
  • Consenso: le chiamate promozionali alle persone fisiche richiedono il consenso preventivo ai sensi delle leggi locali sulla privacy, come definito dalla SIC.
  • Trasparenza del chiamante: identifica chiaramente la tua attività e rispetta le richieste di non essere contattati.
  • Vigilanza normativa: le regole di numerazione e telecomunicazioni sono applicate da MinTIC e CRC.
Sicurezza e conformità

Vantaggi immediati

Quali sono i vantaggi di un numero virtuale colombiano per la tua attività?

Crea una presenza locale

Con un numero virtuale +57, verrai percepito come un vero brand locale, senza bisogno di un ufficio. Ottieni fiducia immediata dai clienti locali e nazionali e aumenta l’autorevolezza del tuo brand in tutta la Colombia.

Migliora i tassi di risposta

I tuoi lead in Colombia saranno più propensi a rispondere alle tue chiamate da un numero locale, mobile o verde +57. Questo tocco locale non solo aumenta i tassi di risposta, ma accorcia anche i cicli di vendita.

Abbatti i costi delle comunicazioni globali

Con il VoIP puoi dire addio ai costi di roaming e alle tariffe internazionali, mantenendo ogni conversazione chiara, affidabile ed economica, sia che tu stia chiamando dalla Colombia che dall’altra parte del mondo.

Vantaggi del VoIP

Perché le aziende in crescita si affidano a CloudTalk?

Cresce insieme alla tua attività

CloudTalk è molto più di semplici numeri di telefono. È il tuo sistema telefonico aziendale completo basato su IA che si adatta alle tue esigenze. Aggiungi utenti, team o numeri in pochi minuti, senza complicazioni hardware o informatiche.

Progettato per team globali

Che i tuoi operatori si trovino a Bogotà, New York o altrove, CloudTalk assicura che ogni chiamata verso la Colombia mostri un ID chiamante +57 affidabile, così sembrerai sempre locale e professionale.

Telefonate più intelligenti

Dal routing intelligente e dagli agenti IA con supporto multilingua fino alla sincronizzazione con il CRM e all’analisi in tempo reale, CloudTalk rende ogni chiamata più intelligente, così il tuo team può concentrarsi sui risultati e non sulla burocrazia.

Scopri di più sui numeri di telefono virtuali della Colombia

Un numero VoIP della Colombia ti consente di effettuare e ricevere chiamate tramite internet, senza usare le vecchie linee fisse o SIM locali. Ciò significa che puoi connetterti con i clienti colombiani da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.

Caratteristiche principali di un numero VoIP colombiano:

  • Chiamate basate su internet: ideali per ridurre i costi delle chiamate locali e internazionali.
  • Utilizzabile da qualsiasi dispositivo: un numero VoIP della Colombia funziona su desktop, laptop o tramite app mobile.
  • Scalabilità istantanea: aggiungi o rimuovi numeri colombiani in pochi minuti, adattando la tua struttura man mano che il team cresce.
  • Identità locale del chiamante: mostra un formato di numero telefonico colombiano familiare e aumenta rapidamente le possibilità di entrare in contatto con i tuoi lead.

Con CloudTalk puoi acquistare numeri virtuali della Colombia per rendere ogni conversazione più semplice, economica ed efficace.

Acquistare un numero di telefono virtuale della Colombia è semplice e veloce; avrai solo bisogno della piattaforma giusta e di alcuni documenti aziendali di base per l’approvazione dell’operatore (alcuni numeri virtuali colombiani non richiedono alcuna verifica).

I passaggi per ottenere il tuo numero di telefono della Colombia:

  1. Scegli un provider VoIP: seleziona un sistema telefonico aziendale collaudato come CloudTalk, che offre un’ampia gamma di numeri virtuali colombiani per chiamate VoIP di qualità eccellente.
  2. Seleziona il tipo di numero: scegli tra numeri di telefono colombiani locali, verdi o mobili (i numeri mobili colombiani supportano anche WhatsApp).
  3. Scegli un prefisso di zona: ad esempio, Bogotà (+57 1), Medellín (+57 4) o Cali (+57 2).
  4. Fornisci la documentazione (se richiesta): la maggior parte dei numeri di telefono virtuali colombiani che puoi ottenere tramite CloudTalk richiede solo documenti di base come il nome o l’indirizzo della tua attività.
  5. Attiva e configura le funzionalità: imposta il routing delle chiamate, l’IVR e molto altro. Puoi anche richiedere numeri abilitati per WhatsApp per configurare i tuoi flussi di WhatsApp.

Gli operatori della Colombia supportano un’ampia gamma di tipologie di numeri virtuali, ciascuna progettata per aiutare le aziende a connettersi in modo efficiente con i propri clienti.

Tipologie base di numeri virtuali colombiani:

  1. Numeri locali o geografici (+57 + codice città): perfetti se desideri un numero di telefono virtuale della Colombia che sembri realmente locale in città specifiche. L’ID chiamante locale può aumentare la fiducia e i tassi di risposta per le vendite e l’assistenza.
  2. Numeri verdi (800): riduci le barriere per l’assistenza clienti, le linee dirette e le vendite in entrata con un numero che le persone possono chiamare gratuitamente. Un numero virtuale colombiano gratuito è ideale per le campagne nazionali in cui desideri che i clienti ti chiamino senza esitazioni.
  3. Numeri mobili (+57 3xx / +57 300 xxxxxxx): la scelta migliore per il contatto mobile e una selezione comune se prevedi di utilizzare un numero di telefono virtuale colombiano per WhatsApp.
  4. Numeri nazionali (+57): un’identità di numero virtuale della Colombia estesa a tutto il paese che non è legata a una sola città, utile per i team che vendono sull’intero mercato.
  5. Numeri mnemonici o vanity (es. 01 8000-VENTAS): numeri di telefono colombiani facili da ricordare e adatti al brand, pensati per il marketing e le campagne offline per aiutare i clienti a memorizzarli facilmente.
  6. Numeri a costo ripartito (es. 01 900 XXX XXX): questi numeri in Colombia vengono spesso utilizzati per servizi di assistenza o linee informative. Il vantaggio è che suddividono i costi della chiamata tra chi telefona e l’azienda.

CloudTalk si concentra sulle opzioni aziendali più affidabili — locali, verdi e mobili — progettate per chiamate VoIP di alta qualità in Colombia.

Avrai bisogno di un numero virtuale colombiano se stai espandendo la tua attività nel paese o se stai riscontrando bassi tassi di risposta e poca fiducia quando cerchi di contattare i clienti colombiani.

I casi d’uso più comuni includono:

  • Ingresso nel mercato colombiano: lancia la tua attività in Colombia senza aprire un ufficio locale, utilizzando un numero di telefono virtuale che i clienti riconoscono immediatamente come nazionale.
  • Assistenza ai clienti colombiani: utilizza numeri verdi o locali in modo che i clienti possano raggiungere facilmente i tuoi team di assistenza, senza preoccuparsi dei costi delle chiamate internazionali.
  • Miglioramento delle vendite in uscita: i team di vendita che chiamano in Colombia vedono tassi di risposta più elevati quando utilizzano un numero virtuale locale +57 rispetto a un ID chiamante internazionale.
  • Comunicazioni tramite WhatsApp: i numeri mobili vengono spesso utilizzati quando le aziende desiderano gestire conversazioni con i clienti, aggiornamenti o assistenza tramite WhatsApp Business.
  • Gestione remota della Colombia: consenti ai tuoi team da remoto al di fuori della Colombia di rispondere alle chiamate in entrata e gestire le code come se si trovassero nel paese.

Con CloudTalk, tutti i tuoi numeri di telefono colombiani sono riuniti in un’unica dashboard intuitiva, in modo che il routing, l’analisi, i flussi di lavoro e la scalabilità rimangano semplici man mano che la tua attività cresce.

Tutti i numeri di telefono colombiani seguono questa struttura standard: +57 (codice città) XXX XXXX per le linee fisse o +57 3XX XXX XXXX per i numeri mobili.

I prefissi più diffusi in Colombia includono:

  • +57 601: Bogotà
  • +57 602: Cali
  • +57 604: Medellín
  • +57 605: Barranquilla
  • +57 606: Manizales
  • +57 3XX: numeri mobili (nazionali)
  • 800 / 01800: numeri verdi

La scelta del prefisso corretto aiuta la tua attività a sembrare locale, professionale e affidabile agli occhi dei clienti colombiani, ovunque tu stia chiamando.

Un numero di telefono virtuale della Colombia aiuta la tua azienda a sembrare locale, rimanere raggiungibile e gestire le comunicazioni con i clienti in modo più efficiente.

I principali vantaggi aziendali includono:

  • Credibilità locale: i clienti colombiani rispondono più volentieri a chiamate provenienti da un numero +57 affidabile.
  • Costi inferiori: le chiamate VoIP riducono le tariffe internazionali ed eliminano i costi di roaming.
  • Integrazione CRM: chiamate, registrazioni e note si sincronizzano automaticamente con il tuo CRM o i tuoi strumenti di helpdesk.
  • Conformità normativa: i numeri vengono forniti in conformità con i requisiti degli operatori locali e delle telecomunicazioni.
  • Scalabilità: aggiungi o rimuovi utenti, team o numeri virtuali colombiani in pochi minuti.
  • Disponibilità 24/7: utilizza IVR multilivello, instradamento delle chiamate e receptionist virtuali per rimanere raggiungibile in diversi fusi orari.

Puoi ottenere un numero di telefono virtuale della Colombia per WhatsApp tramite CloudTalk utilizzando numeri mobili colombiani compatibili con WhatsApp e forniti da operatori partner ufficiali.

Per attivare WhatsApp con un numero colombiano, avrai bisogno di:

  • Un piano CloudTalk Expert
  • Un account Meta Business (verifica richiesta se prevedi di utilizzare più numeri o modelli per i messaggi in uscita)
  • Un numero mobile colombiano fornito dall’operatore partner di WhatsApp di CloudTalk
  • Eventuali documenti aziendali specifici del paese richiesti dal nostro team

Nota: la configurazione prevede la registrazione a Meta e la verifica del numero tramite SMS o chiamata vocale. Per tutti i dettagli passo-passo, consulta la guida completa all’integrazione di WhatsApp.

Se stai cercando un numero SMS virtuale della Colombia, è importante notare che i numeri virtuali colombiani offerti da CloudTalk attualmente non supportano i messaggi SMS.

Tuttavia, CloudTalk offre numeri virtuali in molti altri paesi che supportano SMS in entrata, in uscita o bidirezionali, rendendo facile la gestione delle comunicazioni via testo laddove disponibili.

Anche se molti provider VoIP offrono numeri virtuali in Colombia, CloudTalk va oltre le semplici chiamate. È pensato per le PMI in crescita che hanno bisogno di affidabilità, automazione e visibilità sui mercati internazionali.

Con CloudTalk ottieni:

  • Attivazione istantanea per la maggior parte dei numeri colombiani verificati
  • Strumenti di routing, automazione e analisi delle chiamate basati sull’IA, come gli agenti vocali IA
  • Integrazioni CRM e helpdesk fluide (HubSpot, Salesforce, Zendesk e altri)
  • Connettività affidabile tramite l’infrastruttura di operatori colombiani autorizzati
  • Gestione sicura e conforme dei dati
  • Supporto multi-paese per l’espansione globale

CloudTalk aiuta la tua azienda a connettersi più velocemente, a dare un’impressione di presenza locale e a crescere in sicurezza in Colombia, sia che tu stia entrando nel mercato, sia che stia espandendo una presenza già esistente.

Funzionalità

Funzionalità per call center che massimizzano il potenziale del tuo numero virtuale in Colombia

Routing intelligente delle chiamate

Smetti di perdere entrate a causa delle chiamate perse. Il routing intelligente indirizza all’istante ogni chiamante all’operatore o al team giusto, garantendo un servizio più rapido e una CX migliore.

Scopri di più about Routing intelligente delle chiamate
Funzionalità di punta

Dialer vendite IA

Automatizza le chiamate in uscita e aumenta la produttività. Le modalità Power, Smart e Parallel dialer aiutano i commerciali a connettersi con più lead, senza sforzo.

Scopri di più about Dialer vendite IA
Funzionalità di punta

Agenti vocali IA

Lascia che sia l’IA a gestire le chiamate semplici e ripetitive come la qualificazione dei lead o gli aggiornamenti. Risparmia tempo sulle attività amministrative e offri un supporto multilingue 24/7 (inclusi vari accenti spagnoli).

Scopri di più about Agenti vocali IA

ID chiamante virtuale

Mostra un prefisso locale +57 per eliminare gli ostacoli, creare fiducia e aumentare i tassi di risposta con i clienti colombiani. Puoi vendere solo se riesci a raggiungere i tuoi lead.

Scopri di più about ID chiamante virtuale

Integrazioni di numeri di telefono

Integra il tuo numero virtuale in Colombia con il tuo stack tecnologico

Collega il tuo numero di telefono della Colombia ai principali strumenti CRM o helpdesk in pochi minuti. Le chiamate e i dati dei clienti si sincronizzano automaticamente, così i tuoi operatori hanno il contesto necessario e le chiamate restano organizzate e facili da tracciare.

Domande frequenti

Tutto quello che c’è da sapere sui numeri di telefono virtuali della Colombia per le aziende.

Puoi ottenere un numero di telefono virtuale per la Colombia con un provider VoIP come CloudTalk in pochi semplici passaggi:

  • Registrati o accedi al tuo account CloudTalk
  • Vai su NumeriAcquista un numero → seleziona Colombia
  • Scegli il tipo di numero (locale, mobile o verde)
  • Invia i dati aziendali richiesti per l’approvazione dell’operatore
  • Attiva e inizia a chiamare all’istante o subito dopo l’approvazione dei documenti (a seconda del tipo di numero selezionato)

Sì. CloudTalk offre numeri DID virtuali in Colombia. Un numero DID (Direct Inward Dialing) virtuale per la Colombia consente ai clienti di mettersi in contatto all’istante con reparti o esperti specifici.

Poiché questi numeri sono basati sul cloud, puoi stabilire una credibilità locale in Colombia mentre il tuo team lavora da qualsiasi luogo. Hai il pieno controllo sul routing delle chiamate e sulle assegnazioni del team tramite una semplice interfaccia digitale.

I numeri di telefono virtuali gratuiti per la Colombia (incluso un numero virtuale gratuito per WhatsApp Colombia) sono estremamente rari. Tuttavia, CloudTalk offre una prova di 14 giorni che ti consente di esplorare la piattaforma: testa i flussi di chiamata, i dialer, le integrazioni CRM e persino effettua o ricevi chiamate utilizzando un numero di prova colombiano gratuito.

Una volta scelto il piano a pagamento preferito, potrai acquistare un numero virtuale della Colombia per effettuare chiamate o persino usare WhatsApp direttamente dalla dashboard di CloudTalk.

Per aggiungere un numero colombiano a WhatsApp Business, avrai bisogno di un numero mobile compatibile con WhatsApp e di un account Meta Business.

Con CloudTalk, il processo è il seguente:

  1. Scegli un numero mobile colombiano compatibile con WhatsApp
  2. Invia il modulo di pre-registrazione di WhatsApp
  3. Collega il numero tramite la procedura guidata di Meta
  4. Verifica il numero tramite SMS o chiamata vocale
  5. Inizia a usare WhatsApp Business con il tuo numero di telefono virtuale della Colombia per WhatsApp

Questa configurazione ti consente di gestire le chiamate e le conversazioni di WhatsApp in parallelo, tutto da un unico sistema.

Sì. +57 è il prefisso internazionale per la Colombia. Tutti i numeri di telefono colombiani fissi, mobili e virtuali utilizzano il prefisso +57 quando vengono chiamati dall’estero.

+57 è il prefisso della Colombia e 321 è un prefisso mobile colombiano. Un numero che inizia con +57 321 è un numero di cellulare colombiano (es. +57 321 XXX XXXX).

  • Come chiamare la Colombia dall’estero: componi +57 321 XXX XXXX (includi +57 prima del numero).
  • Come chiamare la Colombia dall’interno del paese: componi 321 XXX XXXX (non è necessario il prefisso internazionale).

No. Google Voice non offre ufficialmente opzioni di numeri Google Voice Colombia per l’uso aziendale. Se hai bisogno di un numero locale, mobile o verde +57, CloudTalk è la tua migliore alternativa a Google Voice, offrendo numeri colombiani virtuali che supportano le chiamate (e alcuni anche la messaggistica WhatsApp) da e verso il paese.

Se vuoi inviare un SMS a un numero colombiano, usa il formato internazionale +57, seguito dal numero di cellulare (ad esempio: +57 3XX XXX XXXX).

Se i tuoi flussi di lavoro si basano sugli SMS, avrai bisogno di un provider di numeri di telefono aziendali che offra numeri colombiani abilitati per gli SMS.

Non si “crea” davvero un numero +57 da zero. Ciò che la maggior parte delle aziende intende è ottenere un numero di telefono utilizzabile in Colombia (di solito un numero di telefono virtuale) da mettere a disposizione del proprio team.

Un modo pratico per farlo è con CloudTalk: scegli un numero virtuale colombiano +57 (locale, verde o mobile), imposti le basi come il routing e gli orari di lavoro, e poi lo usi per le chiamate in entrata e in uscita da qualsiasi luogo, senza schede SIM, mal di testa da configurazione o un costoso ufficio locale.

Sì. Insieme a un numero virtuale in Colombia, CloudTalk ti consente di acquistare facilmente numeri di telefono virtuali per oltre 160 altri mercati, tra cui:

Scopri gli altri paesi e la disponibilità dei numeri virtuali sulla pagina della copertura internazionale di CloudTalk.

Hai ancora domande?

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