Özet karşılaştırma tablosu: En iyi 10 Placetel alternatifi

Almanya, Avusturya ve İsviçre'deki ekipler için fiyat, puanlar, uyumluluk ve Alman numarası maliyetleriyle yan yana en iyi Placetel alternatifleri.
#AraçEn uygun kullanımBaşlangıç fiyatı (Net EUR)PuanlarUyumlulukAlman numarası (Net EUR)
ReferansPlacetelFrankfurt'ta barındırılan Webex tabanlı bulut santral isteyen Alman KOBİ'leri€6.90 ($7.74) (Essentials, 24 ay)G2: puan yok | OMR 3.6/5 (34)DPA, DE, EU10 numara için €4.90 ($5.50)/ay, taşıma ücretsiz
1CloudTalkCRM entegreli arama ve yapay zeka sesli asistanlarına ihtiyaç duyan DACH satış ve destek ekipleri€25 ($25) (Starter, yıllık)G2 4.4/5 (1941) | OMR 4.7/5 (134)DPA, DE, EU, SCCNumara başına €6 ($6)/ay
2SipgateAylık iptal imkanı ve açık API isteyen küçük ekipler€12.95 ($14.52) (aylık)G2: puan yok | OMR 4.3/5 (78)DPA, DE, EU3 numara için €4.95 ($5.55)/ay, taşıma ücretsiz
3NFON (Cloudya)Alman bir sağlayıcıdan tam UC çözümü isteyen orta ölçekli şirketler€6.80 ($7.63) + €25 ($28.04) kurulumG2: puan yok | OMR 2.2/5 (2)DPA, EU10 numara için tek seferlik €19 ($21.31)
43CXKendi sunucusunu yönetmek isteyen BT odaklı ekiplerÜcretsiz (10 kullanıcı) veya sistem başına $300/yıl başlayan fiyatlarlaG2 4.4/5 (548) | OMR 3.6/5 (19)DPA, EU, SCCSIP trunk sağlayıcınız üzerinden
5WildixYerel bir ortak tarafından kurulan UC çözümü isteyen orta ölçekli şirketlerOrtak teklifiG2 4.8/5 (44) | OMR 2.7/5 (3)DPA, EUOrtak teklifi
6AircallCRM içinde çalışan satış ve destek ekipleri€30 ($30) (yıllık, min. 3 lisans)G2 4.4/5 (1677) | OMR 4.2/5 (49)DPA, DE (arama verileri), SCC1 adet dahil, sonrasında numara başına €6 ($6.73)/ay
7RingoverHer pakette yapay zeka sunan bir AB tedarikçisi isteyen ekipler€19 ($19) (yıllık, min. 3 kullanıcı)G2 4.6/5 (500) | OMR: puan yokDPA, EU, SCCNumara başına €5 ($5.61)/ay, €20 ($22.43) taşıma
8Zoom PhoneHalihazırda Zoom Workplace kullanan ekipler€20.24 ($22.70) (yıllık)G2 4.6/5 (2678) | OMR: puan yokDPA, EU (isteğe bağlı), SCC1 adet dahil, sonrasında numara başına €4.65 ($5.21)/ay
9RingCentralTek bir UC platformu isteyen çok lokasyonlu büyük ekiplerAlmanya için teklif alın (ABD başlangıç $20)G2 0/5 (0) | OMR: puan yokDPA, SCCYayınlanmadı
10EasybellEn düşük maliyetli Alman bulut santralini isteyen küçük ofislerÜcretsiz (5 kullanıcı) veya 10 kullanıcı başına €9.95 ($11.16)G2 ve OMR: puan yok | Trustpilot 4.4 (1.800+)DPA, DE, EUDahil, ek numaralar €0/ay, taşıma ücretsiz
DPA = veri işleme sözleşmesi (AVV) mevcut, DE = sunucu konumu Almanya, EU = sunucu konumu AB, SCC = AB standart sözleşme maddeleri.
Fiyatlar kullanıcı başına aylık, net EUR (KDV hariç) olarak verilmiştir. Parantez içindeki USD tutarları ECB'nin €1 = $1.1215 kuru üzerinden veya tedarikçinin yayınlanmış USD fiyatı esas alınarak hesaplanmıştır.

Muhtemelen bol özellikli, kaliteli bir Alman bulut telefon sistemi aradığınız için Placetel'i seçtiniz ama sonradan faturanız karmaşık bir hal aldı.

Peki neden?

  • Çünkü en uygun fiyat için 24 aylık taahhüt gerekiyor,
  • Placetel AI, aylık €69 ($77.38)'dan başlayan ayrı bir abonelik gerektiriyor,
  • CRM konnektörünüz ise üçüncü taraf bir geliştiriciden lisans başına €7.90 ($8.86) maliyetle geliyor.

Almanya, Avusturya ve İsviçre'deki ticari ekipler için 10 Placetel alternatifini test edip karşılaştırdık (bireysel veya ev kullanımı için olan VoIP servislerini dahil etmedik).

İşte ulaştığımız sonuçlar ve klasik bir bulut santralinin sınırlarını aşan satış ve destek ekipleri için CloudTalk'un neden öne çıktığı.

CloudTalk, çoğu satış ve destek ekibi için en iyi seçenek olarak öne çıkıyor:

  • HubSpot, Salesforce, Pipedrive ve 100+ üzeri diğer araçla yerel entegrasyon sağlar.
  • Arama kayıtlarını ve yapay zeka verilerini Almanya'da saklar; ayrıca 50 ücretsiz dakika ile başlayan yapay zeka sesli asistanları sunar.
  • Sipgate ve Easybell, düşük maliyetli telefon çözümleri arayan küçük ofisler için uygundur
  • NFON ve Wildix, tam kapsamlı birleşik iletişim isteyen orta ölçekli şirketler için uygundur
  • 3CX, kendi sistemini barındıran BT ekipleri için uygundur.
  • Ekibiniz yalnızca telefon hizmetine ihtiyaç duyuyorsa ve zaten Webex kullanıyorsa Placetel yine de uygun bir seçenek olabilir

Geri kalan herkes için soru basit:

Telefon sisteminiz yalnızca aramalarla mı sınırlı kalmalı, yoksa CRM'iniz, yapay zekanız ve veri kurallarınızla birlikte mi çalışmalı?

CRM'inizi getirin. Aramaların 30 dakika içinde otomatik kaydedilmesini izleyin.

Demoda CloudTalk'u CRM'inize bağlayacağız, bir aramayı temsilciye yönlendirip kayıt, notlar ve yapay zeka özetini sistemde göstereceğiz; üstelik arama bitmeden ekibiniz için Avro cinsinden fiyatlandıracağız.

Ekipler neden bir Placetel alternatifi arıyor (Gerçek kullanıcı değerlendirmelerine dayanmaktadır)?

Placetel tek bir işi iyi yapıyor: Geniş bir özellik listesine sahip, Almanya merkezli bir bulut PBX sunmak. Placetel rakiplerini veya orta ölçekli ekipler için en iyi iletişim merkezi yazılımlarını karşılaştıran çoğu ekip, belirli sınırlarla karşılaştı: entegrasyonlar, sözleşme koşulları ve yapay zeka fiyatlandırması.

İşte Placetel'in sundukları ve tıkandığı noktalar.

Placetel nedir?

1. Placetel, Köln merkezli Gamma Placetel GmbH tarafından işletilen Alman menşeli bir bulut telefon sistemidir.

2. 2007'de kurulmuş, 2018'den itibaren Cisco'nun bir parçası olmuş ve 2024'ten bu yana Gamma grubuna ait olmuştur.

3. Mevcut paketleri Webex für Placetel olarak satılmakta ve aramalar Placetel'in Frankfurt'taki sunucuları üzerinden yürütülmektedir.

4. Placetel fiyatlandırması, 24 aylık taahhütle kullanıcı başına aylık €6.90 ($7.74)'dan (Essentials) veya taahhütsüz aylık €8.90 ($9.98)'dan başlamaktadır.

Placetel'in olumsuz yönleri (Gerçek kullanıcı değerlendirmelerine dayanmaktadır)

Ekiplerin alternatif aramasına neden olan Placetel'in 5 temel olumsuz yönü

  • Entegrasyonlar yalnızca temel seviyededir
    Placetel'in HubSpot, Salesforce ve Pipedrive bağlayıcıları ortak PhoneMondo tarafından geliştirilmiştir ve paket ücretine ek olarak lisans başına €7.90 ($8.86) tutarındadır. Zendesk ise API üzerinden çalışır ve yalnızca eski Profi paketi için listelenmiştir.
    Ekibe maliyeti: Manuel arama kaydı veya her kullanıcı için ek bir lisans ücreti.
  • Paketler ve sözleşme şartları parçalıdır
    En düşük fiyatlar 24 aylık bir taahhüt gerektirir. Webex paketlerinde yapılan bir yükseltme süreci yeniden başlatır, düşürmeler ise Placetel'in hizmet açıklamasına göre sürenin bitimine kadar bekler. Telefon, Webex toplantıları, Mobil, SIP Trunking ve Placetel AI ayrı ürünlerdir.
    Ekibe maliyeti: Bağlayıcı sözleşmeler ve karşılaştırması zor bir toplam fatura.
  • Yapay zeka eklentileri faturayı kabartır
    Placetel AI, kendi aboneliği olan bir sesli asistan platformudur: Grow paketi, Temmuz 2026 fiyat listesine göre 24 aylık taahhütte ayda €69 ($77.38) (750 dakika), artı yapay zeka numarası başına €9 ($10.09), harici yönlendirme için dakika başına €0.05 ($0.06) ve SMS başına €0.15 ($0.17) tutarındadır.
    Ekibe maliyeti: Etiket fiyatının çok üzerinde bir yapay zeka faturası.
  • Bazı kullanıcılardan gelen destek ve istikrar şikayetleri
    Telefon desteği Pazartesi-Perşembe 9:00-18:00 ve Cuma 9:00-16:00 saatleri arasında çalışır; Essentials paketi ise yalnızca e-posta desteği alır.
    Ekibe maliyeti: Yavaş çözümler ve yöneticiler için yetersiz arama raporlaması.
  • Arayüz ve yönlendirme derinliği
    Bazı kullanıcılar arayüzün daha sezgisel olabileceğini ve gelişmiş arama yönlendirmenin ekstra uğraş gerektirdiğini belirtiyor.
    Ekibe maliyeti: Her yönlendirme değişikliği için daha fazla yönetim süresi.
Placetel OMR incelemesi
Placetel OMR Kullanıcı İncelemesi
İncelemeleri görün
Placetel OMR incelemesi
Placetel OMR Kullanıcı İncelemesi
İncelemeleri görün

Placetel'in olumlu yönleri (Gerçek kullanıcı değerlendirmelerine dayanmaktadır)

Ekiplerin bağlı kalmasını sağlayan Placetel'in 4 temel olumlu yönü

  • Frankfurt'ta sunucuları olan Alman sağlayıcı
    Placetel, Köln merkezli Gamma Placetel GmbH tarafından işletilmektedir, müşteri verilerini Frankfurt'taki ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırır ve bir DPA (AVV) sunar.
    Ekibe faydası: Alman şirketleri için kolay bir GDPR/KVKK onayı.
  • Ücretsiz aktivasyon ve numara taşıma ile kullanıcı başına düşük fiyat
    Webex Essentials, 24 aylık taahhütle kullanıcı başına aylık €6.90 ($7.74)'dan başlar; Business ise €9.90 ($11.10)'dan başlayan fiyatlarla Alman sabit hat ve mobil her yöne paket ekler. Aktivasyon ve numara taşıma ücretsizdir.
    Ekibe faydası: Yalnızca telefon kullanan ekipler için öngörülebilir bir fatura.
  • Bir bulut PBX için geniş özellik listesi
    Placetel; IVR, kuyruklar, beceriye dayalı yönlendirme, raporlama ve her Webex paketinde masaüstü, mobil ve tarayıcı uygulamaları dahil 150'den fazla özellik listeler.
    Ekibe faydası: Bakım gerektiren donanımsal bir santral yoktur.
  • Almanca destek hizmeti
    Telefon desteği Almanca olarak Pazartesi-Perşembe 9:00-18:00 ve Cuma 9:00-16:00 saatleri arasında sunulur, talep bildirimleri ise 7/24 açıktır. Enterprise paketi, 60 dakikalık yanıt süresine sahip bir VIP destek hattı ekler.
    Ekibe faydası: Mesai saatleri içinde kendi dilinizde yardım.
Placetel OMR incelemesi
Placetel OMR Kullanıcı İncelemesi
İncelemeleri görün

Placetel AI alternatifi mi arıyorsunuz? Neleri karşılaştırmalısınız?

Placetel AI, ortak Miyon ile geliştirilmiş bir yapay zeka sesli asistanıdır. Aramaları yanıtlar, yönlendirir, randevu oluşturur ve arayanları bir bilgilendirme notuyla personele aktarır. Aylık €69 ($77.38)'dan başlayan fiyatlarla ayrı bir abonelik olarak satılır; ayrıca yapay zeka numarası başına €9 ($10.09) ve dakika başına yönlendirme ücretleri uygulanır.

Bir Placetel AI alternatifi karşılaştırırken şu dört hususu kontrol edin:

  • Yerleşik CRM aktarımı:
    Arama özeti ve sonucu, ara yazılım olmadan doğrudan doğru CRM kaydına aktarılır.
  • Takvim randevusu:
    Asistan ayrı bir araca değil, doğrudan gerçek takviminize randevu kaydeder.
  • Dakika başına fiyat:
    Yapay zeka dakikalarını, numaraları, yönlendirmeleri ve SMS ücretlerini birlikte hesaplayın.
  • Yapay zeka şeffaflığı ve kontrolü:
    Arayanlara bir yapay zeka ile konuştukları bildirilmelidir (AB Yapay Zeka Yasası, Madde 50) ve her yapay zeka özelliğini bağımsız olarak kapatabilmelisiniz.

CloudTalk aradığınız her şeye sahip.

Kayıt olun ve sunduğumuz her şeyi 14 gün boyunca ücretsiz deneyin.
Kredi kartı yok, taahhüt yok.

Placetel için en iyi alternatif hangisidir?

CloudTalk; CRM bağlantılı arama, arama analitiği ve yapay zeka sesli asistanlarına ihtiyaç duyan Almanya, Avusturya ve İsviçre'deki satış ve destek ekipleri için en iyi Placetel alternatifidir.

Arama kayıtları ve yapay zeka verileri Almanya'da saklanır; paketler yıllık faturalandırmada KDV hariç kullanıcı başına aylık €25 ($25) fiyatla başlar.

  • Essential paketinden itibaren HubSpot, Pipedrive, Zoho ve Zendesk ile, Expert paketinde ise Salesforce ile yerleşik çift yönlü senkronizasyon
  • 50 ücretsiz dakika içeren yapay zeka sesli asistanları ve ek özellik olarak yapay zeka arama özetleri
  • Almanya, Avusturya ve İsviçre dahil 160'den fazla ülkede yerel numaralar
  • Starter veya Essential paketlerinde minimum kullanıcı sınırı yoktur
Yine de bu Placetel alternatiflerinin her biri her ekibe uygun değildir. Yalnızca telefon hizmetine ihtiyaç duyan küçük bir ofis Easybell veya Sipgate ile daha az ödeyebilir; kendi sistemini barındırmak isteyen bir BT ekibi ise 3CX'i tercih edebilir.

Kullanıcıların CloudTalk'u en iyi Placetel alternatifi olarak görmesinin nedenleri

Ekiplerin Placetel'den CloudTalk'a geçmesinin 5 temel nedeni

  • CRM'iniz zaten listede yer alıyor
    CloudTalk kendi 100+ entegrasyonunu geliştirip yönetir; böylece aramalar, kayıtlar ve notlar HubSpot, Pipedrive, Zoho veya Zendesk'e kullanıcı başına ortak lisans ücreti olmadan otomatik olarak işlenir.
  • Yapay zeka sesli asistanları ve arama özetleri tek bir platformda
    Yapay Zeka Resepsiyonist 50 ücretsiz dakika ile başlar; Konuşma Zekası ise kullanıcı başına aylık €9 ($9) karşılığında deşifreler, özetler ve duygu analizi ekler.
  • Kayıtlar ve deşifreler Almanya'da kalır
    CloudTalk'un gizlilik sayfasına göre, arama kayıtları ve deşifre gibi yapay zeka verileri Almanya'da saklanır. Diğer bazı veriler ise standart sözleşme maddeleri kapsamında AB dışındaki ortaklara aktarılır.
  • Alman alıcıların kullandığı inceleme sitesinde daha yüksek puan
    Ekim 2026 kontrolüne göre CloudTalk, OMR'de 134 incelemede 4.7/5 puana sahipken Placetel 34 incelemede 3.6/5 puandadır.
  • Ek araçlara gerek duymadan yurt dışını arayın
    Tek bir kontrol panelinden 160'den fazla ülkede yerel, mobil ve ücretsiz uluslararası numaralar sipariş edin.
CloudTalk OMR incelemesi
CloudTalk OMR Kullanıcı İncelemesi
İncelemeleri görün

Placetel en iyi fiyatı 24 ay boyunca kilitler. CloudTalk ise önce test etmenizi sağlar.

Ekibinizi ekleyin, Alman, Avusturya veya İsviçre numaralarını seçin ve gerçek aramaları 14 gün boyunca yönlendirin. Kredi kartı gerekmez ve her yeni hesap 50 ücretsiz Yapay Zeka Resepsiyonist dakikası kazanır.

Seçim metodolojimiz: En iyi Placetel alternatiflerini nasıl karşılaştırdık?

Bu Placetel alternatifleri listesini, DACH bölgesindeki alıcıların satış görüşmelerimizde sorduğu sorulardan yola çıkarak hazırladık: Verilerimiz nerede saklanıyor? Tüm ekibin gerçek maliyeti ne kadar? CRM'imizle çalışacak mı? Her bir fiyat, veri konumu ve destek iddiası sağlayıcının kendi sayfalarından doğrulandı. Seçenekleri aşağıdaki 10 Placetel alternatifine bu şekilde indirdik.

Seçim kriterlerimiz ve test metodolojimiz

Tüm Placetel alternatiflerini aynı kriterlere göre değerlendirdik:

  1. 01
    Uygulamalı testler
    Mevcut olduğu durumlarda her sağlayıcının deneme sürümünde arama, yönlendirme ve uygulama testleri.
  2. 02
    Fiyatlandırma şeffaflığı
    Minimum kullanıcı sayıları, numara ücretleri ve yapay zeka eklentileri dahil olmak üzere reklamı yapılan fiyatın net Avro cinsinden gerçek toplam maliyetle karşılaştırılması.
  3. 03
    İnceleme analizi
    OMR, G2, Capterra ve Trustpilot puanları ile öne çıkan ortak temalar.
  4. 04
    Mevzuata uygunluk
    Almanya veya AB'deki sunucu konumları, AB standart sözleşme maddeleri, DPA (AVV) mevcudiyeti ve resmi sertifikalar.
  5. 05
    Almanca destek hizmeti
    Desteğin Almanca sunulup sunulmadığı, hangi kanallardan ve hangi saatlerde sağlandığı.
  6. 06
    Almanya numaraları
    Aylık ücret, kurulum ve Avusturya ile İsviçre numaralarına ek olarak EUR net cinsinden numara taşıma.
  7. 07
    Yapay zeka ve otomasyon
    Nelerin dahil olduğu, nelerin eklenti olduğu ve yapay zeka sesli temsilcilerinin kendilerini nasıl tanıttığı.
  8. 08
    CRM entegrasyon derinliği
    HubSpot, Salesforce, Pipedrive ve Zoho'nun yanı sıra yerel araçlar için yerel konnektörler.
  9. 09
    Sözleşme şartları
    Minimum süre, bildirim süresi ve yükseltme durumunda ne olacağı.
  10. 10
    Geçiş kolaylığı
    Numara taşıma ve Placetel'den geçişin ne kadar yönetici işi gerektirdiği.
İncelemelerimize neden güvenmelisiniz: içerik dürüstlüğü ilkemizi ve yazılım inceleme metodolojimizi öğrenin.

2026 Yılında Placetel fiyatlandırması: 3, 10 ve 25 kişilik bir ekibin gerçek ödemesi

Placetel fiyatlandırması, Webex Essentials için 24 aylık taahhütle kullanıcı başına aylık KDV hariç €6.90 ($7.74)'dan veya taahhütsüz aylık €8.90 ($9.98)'dan başlar. Essentials ve Business için en az 2, Enterprise için 5 kullanıcı gerekir. Etkinleştirme ve taşıma ücretsizdir.

Essentials paketinde sabit tarife yoktur, bu nedenle aramalar sabit hatlara dakikası 1 sentten, cep telefonlarına ise 9.9 sentten ücretlendirilir.

Telefonu yoğun kullanan ekiplerin çoğu; Almanya sabit hat ve cep telefonu sabit tarifesi, AppStore'dan CRM uygulamaları ve yapay zeka çağrı özetleri sunan Business paketini tercih eder. Placetel alternatiflerini fiyatlandırırken bunu temel alın. 20 Ekim 2026 tarihinde placetel.de ve Webex für Placetel fiyat listesi üzerinden kontrol edilen aylık fatura tutarı şu şekildedir:

Ekip büyüklüğüne göre Placetel aylık faturası

Kurulum3 kullanıcı10 kullanıcı25 kullanıcı
Essentials, 24 ay (aramalar dakika başına ücretlendirilir)€20.70 ($23.22) + aramalar€69 ($77.38) + aramalar€172.50 ($193.46) + aramalar
Business, 24 ay (Almanya sabit tarifesi dahil)€29.70 ($33.31)€99 ($111.03)€247.50 ($277.57)
Business, aylık taahhütsüz€35.70 ($40.04)€119 ($133.46)€297.50 ($333.65)
Business, 24 ay + HubSpot uygulaması (lisans başına €7.90 ($8.86))€53.40 ($59.89)€178 ($199.63)€445 ($499.07)
Business, 24 ay + Placetel AI Grow (€69 ($77.38) + €9 ($10.09) tutarında bir AI numarası)€107.70 ($120.79)€177 ($198.51)€325.50 ($365.05)
Aylık EUR net, KDV ve sabit tarife dışındaki arama ücretleri hariçtir. Placetel AI ayrıca yönlendirme (dakika başına €0.025 - €0.05) ve SMS (her biri €0.15) için fatura keser. 20 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Placetel kullanıcı başına ucuzdur. Ancak her kullanıcıya bir CRM uygulaması, yapay zeka dakikaları veya 1 aylık taahhüt eklediğinizde fatura büyür. CloudTalk kullanıcı başına daha maliyetlidir ancak Essential paketinden itibaren yerel CRM senkronizasyonu içerir. İkisini aşağıdaki CloudTalk ve Placetel fiyatlandırma tablosundan veya fiyatlandırma sayfamızdan karşılaştırabilirsiniz.

Placetel ile Almanya numaralarının maliyeti

Almanya numara maliyetleri: Placetel - CloudTalk karşılaştırması

KalemPlacetel (Webex paketleri)CloudTalk
Almanya yerel numarası10 numaralık blok başına aylık €4.90 ($5.50)Numara başına aylık €6 ($6)
Kurulum ücreti€0Yerel numaralar için kurulum ücreti listelenmemiştir
Numara bloğu (DDI)Aylık €4.90 ($5.50) (10 numara), aylık €24.90 ($27.93) (100 numara)Numara başına
Numara taşımaÜcretsizTalep başına €30 ($33.65) + numara başına €6 ($6.73), yaklaşık 17 iş günü
0800 ücretsiz hatAylık €9.90 ($11.10) + €9.90 ($11.10) kurulumAylık €15 ($15)
Sabit hat / cep telefonu dakikası (sabit tarife dışı)€0.01 ($0.01) / €0.099 ($0.11)Almanya içi aramalar dahil: Starter paketinde kullanıcı başına 500 dk, Essential ve Expert paketlerinde sınırsız (adil kullanım)
Avusturya ve İsviçre numaralarıAylık €9.90 ($11.10) + €9.90 ($11.10) kurulum (Business ve Enterprise)Avusturya ve İsviçre mevcut
Net EUR, 20 Ekim 2026 tarihinde Placetel Webex fiyat listesi ve CloudTalk Almanya numara sayfası üzerinden kontrol edilmiştir.
Almanya sanal numara sayfamızdan her Almanya numara türünü, gereken evrakları ve ne kadar hızlı etkinleştiğini görebilirsiniz.

Hızlı karşılaştırma: 2026 Yılının en iyi Placetel alternatiflerine bir bakış (Test Edildi ve İncelendi)

İşte uyumluluk ve Almanya pazarı ayrıntıları tek bir yerde toplanmış en iyi Placetel alternatiflerinin 2026 yan yana karşılaştırması.

Placetel alternatiflerinin karşılaştırması

AraçBaşlangıç fiyatı (net EUR)En uygun kullanım alanıUyumluluk (DACH)Almanca destek ve numaraÜcretsiz denemeÖnemli fark yaratıcı özellik
CloudTalk (Editörün Seçimi)€25 ($25), yıllıkDACH satış ve destek ekipleriDPA, DE, EU, SCC7/24 canlı sohbet ve e-posta desteği | Almanya numarası: aylık €6 ($6)14 günYerel CRM senkronizasyonu ve yapay zeka sesli temsilcileri
Placetel€6.90 ($7.74), 24 ayWebex kullanan Alman KOBİ'leriDPA, DE, EUAlmanca destek (Paz-Per 9-18, Cuma 9-16) | Almanya numarası: 10 numara için aylık €4.90 ($5.50)30 günFrankfurt barındırma, 150+ özellik
Sipgate€12.95 ($14.52), aylıkKüçük ekiplerDPA, DE, EUAlmanca destek (çalışma saatleri yayınlanmadı) | Almanya numarası: 3 numara için aylık €4.95 ($5.55)30 günÜcretsiz yapay zeka temsilcisi katmanı ve açık API
NFON€6.80 ($7.63) + aktivasyonOrta ölçekli firmalarDPA, ABAlmanca destek (Pzt - Cum 8 - 18) | Almanya numarası: 10 adet başına tek seferlik €19 ($21.31)30 günBSI C5 sertifikası
3CXSistem başına $300/yıl'dan başlayan fiyatlarlaBT odaklı ekiplerDPA, AB, SCCDestek talebi, varsa Almanca | Almanya numarası: SIP trunk üzerindenEvet, süre belirtilmemişKendi sunucusunda barındırma
WildixOrtak fiyat teklifiOrtak odaklı UCDPA, ABOrtaklar aracılığıyla | Almanya numarası: ortak fiyat teklifiBelirtilmemişYerel ortak desteği
Aircall€30 ($30), yıllıkCRM tabanlı satış ve destekDPA, DE (arama verileri), SCCBelirtilmemiş | Almanya numarası: 1 adet dahilÜcretsiz erişim250+ entegrasyon
Ringover€19 ($19), yıllıkAB merkezli bir sağlayıcı arayan ekiplerDPA, AB, SCCPzt - Cum 9 - 18 | Almanya numarası: €5 ($5.61)/ay7 günHer planda yapay zeka özetleri
Zoom Phone€20.24 ($22.70), yıllıkZoom Workplace kullanıcılarıDPA, AB (isteğe bağlı), SCCBelirtilmemiş | Almanya numarası: dahilBelirtilmemişAramalar ve toplantılar tek uygulamada
RingCentralTeklif alınÇok lokasyonlu büyük işletmelerDPA, SCCBelirtilmemiş | Almanya numarası: yayınlanmadıAlmanya için belirtilmemişBSI C5 ve ISO 27001
EasybellÜcretsiz veya 10 kullanıcı başına €9.95 ($11.16)Küçük ofislerDPA, DE, ABAlmanca destek (Pzt - Cum 8 - 20, Cmt 9 - 18) | Almanya numarası: dahil30 günEn düşük maliyet, minimum taahhüt yok
Uyumluluk ve destek verileri, her sağlayıcının gizlilik sayfasından ve OMR profilinden alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Fiyatlar net EUR cinsindendir.

10 aracı mı karşılaştırıyorsunuz? Onları kendi aramalarınızda test edin.

Placetel arama akışlarınızı getirin. Bunlardan birini CloudTalk'ta canlı olarak yeniden oluşturalım, aramanın CRM'inize nasıl kaydedildiğini gösterelim ve ekibiniz için fiyatlandıralım.

1. CloudTalk: DACH bölgesindeki satış ve destek ekipleri için en iyi Placetel alternatifi

CloudTalk platformuna genel bakış
YouTube'da izleyin

CloudTalk nedir?

CloudTalk, küçük ve orta ölçekli satış ile destek ekipleri için geliştirilmiş yapay zeka destekli bir bulut telefon ve iletişim merkezi platformudur.

160+ ülkede yerel numaraları; yerel CRM senkronizasyonu, arama sistemleri ve gerçek aramaları yanıtlayan, yönlendiren ve kaydeden yapay zeka sesli temsilcileriyle birleştirir. Placetel'in aksine, CRM entegrasyonları doğrudan bünyesinde geliştirilir ve yönetilir.

CloudTalk neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Ortak lisansına gerek olmadan yerel CRM senkronizasyonu:
    HubSpot, Pipedrive, Zoho ve Zendesk Essential paketinden, Salesforce ise Expert paketinden itibaren bağlanır; aramalar, notlar ve kayıtlar otomatik olarak işlenir.
  • Kayıtlar ve yapay zeka verileri Almanya'da saklanır:
    Arama kayıtları ve dökümler, standart sözleşme maddelerine sahip bir DPA kapsamında Almanya'da saklanır.
  • Ücretsiz başlayabileceğiniz yapay zeka:
    Her hesapta 50 ücretsiz Yapay Zeka Resepsiyonist dakikası, ardından 200 dakika için ayda €99 ($99)'dan başlayan fiyatlarla.
  • Avrupa'nın çok ötesinde numaralar:
    Almanya, Avusturya ve İsviçre dahil 160+ ülkede yerel, mobil ve ücretsiz aranabilir numaralar.
  • Büyüyen platform:
    Her ölçekten ekip için kuyruklar, yetenek tabanlı yönlendirme, canlı izleme ve otomatik arayıcılar.
  • CRM odaklı ekipler için en iyi Placetel alternatifi:
    Tüm özellikleri, fiyatlandırmayı ve uyumluluk tablosunu aşağıda inceleyin.

CloudTalk'un temel özellikleri nelerdir?

  • HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk ve 100+ diğer araçla çift yönlü senkronizasyon.
  • Starter paketinden itibaren sürükle-bırak IVR, kuyruklar ve zamana dayalı yönlendirme.
  • CRM kaydı üzerinde oynatma özelliğiyle otomatik kayıt.
  • CRM listelerinden sırayla arama, Expert paketine dahildir.
  • Almanca dahil 70+ dilde 7/24 yanıt verir, randevu oluşturur ve aramaları yönlendirir.
  • Arama dökümleri, özetler, duygu analizi ve arama puanlama.
  • Tek bir panelden Almanya, Avusturya, İsviçre ve 160+ diğer ülkenin numaraları.
  • Uyumluluk (DACH):
    DPA mevcuttur; ses kayıtları ve yapay zeka verileri Almanya'da saklanır; AB sunucuları; AB standart sözleşme maddeleri; ISO 27001 ve SOC 2 Type II. Not: Bazı ek veriler gerekli korumalar altında AB dışındaki ortaklara aktarılabilir.

CloudTalk'un artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarEksiler
Doğrudan bünyede geliştirilmiş yerel CRM entegrasyonlarıPlacetel veya Easybell'e göre daha yüksek kullanıcı başı fiyat
Kayıtlar ve yapay zeka verileri Almanya'da saklanırSalesforce için Expert paketi gerekir (en az 3 kullanıcı)
50 ücretsiz dakika içeren Yapay Zeka ResepsiyonistKonuşma Zekası ek özelliktir
160+ ülkede numaralar
Expert paketinde Power Dialer, ek özellik olarak Parallel Dialer
Kredi kartı gerekmeden 14 günlük ücretsiz deneme
Her pakette arama kaydı

CloudTalk ve Placetel Fiyat Karşılaştırması

CloudTalk fiyatları kullanıcı başına aylık €25 ($25) tutarından başlar (Starter, yıllık faturalandırılır, KDV hariç). Placetel'den geçen ekipler için yerel CRM entegrasyonları sunduğundan genellikle Essential paketi tercih edilir:

CloudTalk ve Placetel: Ekip Büyüklüğüne Göre Toplam Maliyet

Aylık fatura3 kullanıcı10 kullanıcı25 kullanıcı
CloudTalk Essential (yerel CRM senkronizasyonu)€87 ($87)€290 ($290)€725 ($725)
CloudTalk Expert (Salesforce, Power Dialer)€147 ($147)€490 ($490)€1,225 ($1,225)
Placetel Business, 24 ay€29.70 ($33.31)€99 ($111.03)€247.50 ($277.57)
Placetel Business + HubSpot uygulaması€53.40 ($59.89)€178 ($199.63)€445 ($499.07)
Almanya yerel numarasıCloudTalk her biri için ayda €6 ($6)Placetel 10 adet için ayda €4.90 ($5.50)Numara taşıma: Placetel ücretsiz, CloudTalk €30 ($33.65) + numara başına €6 ($6.73)
Aylık net EUR, KDV hariç. CloudTalk fiyatları yıllık faturalandırılır; Placetel Business 24 aylık sözleşmelidir. Yapay zeka eklentileri dahil değildir.

Flexible Pricing Plans to Scale with You

Compare our plans

Pay annually, save 3+ months (≈ 30% off)
Pay monthly, cancel anytime

CloudTalk Müşterileri Ne Diyor?

CloudTalk, G2'de 4.4/5 ve OMR'deki 134 incelemede 4.7/5 puana sahiptir. Kullanıcılar sürekli olarak iki ana noktaya değiniyor: BT projesi gerektirmeyen kurulum ve sorunsuz çalışan CRM senkronizasyonu.

CloudTalk OMR incelemesi
CloudTalk OMR Kullanıcı İncelemesi
İncelemeleri Okuyun

CloudTalk ve Placetel: Satış ve Destek Aramaları İçin Hangisi Daha İyi?

Satış ve Destek Aramaları İçin CloudTalk ve Placetel Karşılaştırması

KategoriCloudTalkPlacetel
CRM entegrasyonlarıYerel, CloudTalk tarafından geliştirilmişLisans başına €7.90 ($8.86) tutarında ortak uygulamaları
Veri konumu ve DPAKayıtlar ve yapay zeka verileri Almanya'da, SCCs içeren DPAFrankfurt sunucuları, DPA (AVV)
Yapay zeka sesli temsilcileri50 ücretsiz dakika, ardından ayda €99 ($99)'dan başlayan fiyatlarlaAyda €69 ($77.38)'dan başlayan fiyatlarla + yapay zeka numarası başına €9 ($10.09)
Küresel numaralar160+ ülkeAlmanya artı 12 diğer ülke (Webex paketleri)
Arama sistemleri (Dialer)Power ve Parallel DialerFiyatlandırma sayfasında yer almıyor

Ödeme yapmadan önce yapay zekanın aramayı yanıtlamasını deneyimleyin.

Her yeni hesap 50 ücretsiz Yapay Zeka Resepsiyonist dakikası kazanır ve 14 günlük deneme sürümü tüm telefon sistemini test etmenizi sağlar. CRM'inizi bağlayın ve her ikisini de gerçek aramalarda test edin.

2. Sipgate: Aylık İptal Seçeneği ve Açık API İsteyen Küçük Ekipler İçin En İyisi

sipgate

Sipgate Nedir?

Sipgate, Düsseldorf merkezli, Alman veri merkezlerinde barındırılan ve 40.000'den fazla şirket tarafından kullanılan bir bulut telefon sistemidir. Kurumsal paketleri, Ağustos 2025'ten bu yana yeni müşteriler tarafından kullanılan yeni sipgate neo platformu üzerinde çalışır. sipgate sona yapay zeka temsilcileri, mobil numaralar ve bir geliştirici API'si sunar.

Sipgate Neden Güçlü Bir Placetel Alternatifidir?

  • Her ay iptal imkanı:
    Tüm kurumsal paketler aylık olarak çalışır ve ay bitiminden bir gün önce iptal edilebilir; böylece en iyi fiyat için 24 aylık sözleşmeye gerek kalmaz.
  • Ücretsiz yapay zeka temsilcisi katmanı:
    Placetel AI aylık €69 ($77.38)'dan başlarken, sipgate sona Free 500 dakika ile €0 tutarındadır.
  • Geliştiriciler için tasarlandı:
    REST API, webhook'lar ve Flow API, kendi sesli yanıt sisteminizi (voicebot) veya araçlarınızı bağlamanıza olanak tanır.
  • Yazılı güvenlik garantisi:
    sipgate'in güvenlik sayfasına göre Alman veri merkezleri, beklemedeki veriler için AES-256 şifreleme ve yalnızca Avrupa'da yapay zeka işleme.

Sipgate'in Temel Özellikleri Nelerdir?

  • Görsel Yönlendirme:
    Zamana dayalı kurallar ile bir kişiye, ekibe veya yapay zeka temsilcisine aktarım içeren sürükle-bırak arama akışları.
  • Kanallar:
    Otomatik çağrı dağıtımı ve tek çağrı listesine sahip ortak ekip numaraları.
  • AI Assist:
    neo platformundaki aramalarda dökümler, özetler, konular ve yapılacaklar.
  • sipgate sona:
    Ücretsiz bir katmandan başlayan, müşteri hizmetleri için yapay zeka sesli temsilcileri.
  • sipgate.io API'leri:
    Özel entegrasyonlar için REST, Push ve Flow API'leri.
  • Uyum (DACH):
    DPA (AVV) mevcut; Almanya'daki sunucular; Avrupa'da yapay zeka işleme; AB standart sözleşme maddeleri belirtilmemiş. Dikkat edilmesi gereken nokta: ISO 27001 sertifikası sipgate'in kendisini değil, veri merkezlerini kapsar ve destek saatleri yayınlanmamıştır.

Sipgate'in Artıları ve Eksileri Nelerdir?

ArtılarDezavantajlar
Her pakette aylık sözleşme imkanıHubSpot, Salesforce, Pipedrive ve Zoho için kullanıcı başına €19.95 ($22.37) tutarında App Premium gerekir
Ücretsiz numara taşımaEn az 2 kullanıcı şartı ve ön ödemeli arama bakiyesi
Ücretsiz yapay zeka temsilcisi katmanı (500 dakika)Başlangıç fiyatı Placetel'in aylık paketinden daha yüksek
Belgelenmiş şifrelemeye sahip Almanya merkezli barındırma

Sipgate'in planları ve fiyatlandırması nasıldır?

Sipgate fiyatları, en az 2 kullanıcı şartıyla aylık sözleşmede kullanıcı başına aylık €12.95 ($14.52) (business S) seviyesinden başlar. Numara taşıma ücretsizdir ve 3 yeni Alman numarası ayda €4.95 ($5.55) tutarındadır.

PlanFiyat (Net EUR)Temel özellikler
business S€12.95 ($14.52)150 özellik, uygulama, 50+ entegrasyon, 0.84 ct/dk'dan başlayan aramalar
business L€17.95 ($20.13)Almanya sabit hat paketi, IVR, kuyruklar
business XL€22.95 ($25.74)AB sabit hat paketi
EnterpriseTalep üzerineMS Teams, SSO, öncelikli destek
Eklentiler: sipgate App Premium kullanıcı başına €19.95 ($22.37) (gelişmiş CRM entegrasyonları), MS Teams kullanıcı başına €4.95 ($5.55). Avusturya ve İsviçre numaraları: sipgate sayfalarında belirtilmemiştir.

Sipgate kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

Sipgate'in G2 üzerinde değerlendirmesi yoktur ve OMR'de 78 incelemeden 4.3/5 puana sahiptir.

Sipgate OMR incelemesi
Sipgate OMR kullanıcı incelemesi
İncelemeleri okuyun

Sipgate Almanya pazarı standartlarını karşılıyor mu?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Sunucu konumu DE:
    Evet.
  • Sunucu konumu AB:
    Evet.
  • AB standart sözleşmesi:
    Belirtilmemiş.
  • Almanca destek:
    Evet, telefon, talep formu ve canlı sohbet ile; mesai saatleri yayınlanmamış; 7/24 arıza servisi.

Sipgate ve Placetel nasıl karşılaştırılır?

Sipgate ve Placetel Karşılaştırması

KategoriSipgatePlacetel
Başlangıç fiyatı€12.95 ($14.52), aylık€6.90 ($7.74) (24 ay) veya €8.90 ($9.98) (aylık)
Sözleşme süresiSadece 1 ay1 veya 24 ay
Yapay zeka sesli asistan girişiÜcretsiz paket, 500 dakikaBaşlangıç €69 ($77.38)/ay
CRM entegrasyonlarıApp Premium eklentisi€7.90 ($8.86) tutarında ortak uygulamaları
Ücretsiz deneme30 gün30 gün

3. NFON: Alman bir sağlayıcıdan eksiksiz tümleşik iletişim isteyen orta ölçekli firmalar için en iyisi

nfon

NFON nedir?

NFON, Münih merkezli bir bulut iş iletişimi sağlayıcısıdır ve doğrudan ya da 2.700'den fazla ortak aracılığıyla satış yapar. Bulut santrali Cloudya; sesli iletişim, Microsoft Teams aramaları, iletişim merkezi ve AI Essentials çözümlerini kapsar. 150'den fazla özelliğe ve iki plana sahiptir: Business Standard ve Business Premium.

NFON neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • En kapsamlı sertifika seti:
    NFON'un Cloudya sayfasına göre dört Almanya tesisi için ISO 27001 sertifikasının yanı sıra BSI C5 belgesi ve ISO 9001.
  • Düşük aylık lisans ücreti:
    Business Standard, aylık olarak ayarlanabilen tarifelerle kullanıcı başına €6.80 ($7.63) tutarındadır.
  • Avrupa genelinde numaralar:
    Almanya ve Avusturya dahil 13 ülkede doğrudan numara tahsisi.
  • Yayınlanmış Almanca destek saatleri:
    Pazartesi - Cuma, 08:00 - 18:00 saatleri arası, artı mesai saatleri dışı arıza hattı.

NFON'un öne çıkan özellikleri nelerdir?

  • Microsoft Teams içinde Cloudya:
    Cloudya uygulaması veya Doğrudan Yönlendirme (Direct Routing) ile Teams içinden arama yapma.
  • CRM Connect:
    HubSpot ve Salesforce dahil 300'den fazla CRM sistemi için masaüstü bağlayıcı.
  • AI Essentials:
    Almanya'da barındırılan transkripsiyon, yapılacak işler listesi içeren arama özetleri ve Nia asistanı.
  • İletişim Merkezi:
    Temsilci başına aylık €42 ($47.10) başlangıç fiyatıyla çok kanallı iletişim merkezi.
  • Neorecording:
    AB veri merkezlerinde saklanan şifrelenmiş arama kayıtları.
  • Uyum (DACH):
    DPA (AVV) mevcut; coğrafi yedekli AB veri merkezleri; Almanya'da barındırılan AI Essentials; ISO 27001 ve BSI C5. Not: Temel Cloudya barındırması AB olarak tanımlanmıştır ve AB standart sözleşme maddeleri belirtilmemiştir.

NFON'un avantajları ve dezavantajları nelerdir?

AvantajlarDezavantajlar
ISO 27001, BSI C5 ve ISO 9001Kullanıcı başına €25 ($28.04) ila €35 ($39.25) arasında tek seferlik aktivasyon ücreti
Aylık tarifelerle düşük başlangıç lisansıAI Essentials fiyatı yayınlanmamış
Yayınlanmış Almanca destek saatleriCRM Connect, buluttan buluta değil masaüstü istemcisidir
Yerleşik Teams araması

NFON'un planları ve fiyatlandırması nasıldır?

NFON fiyatları kullanıcı başına aylık €6.80 ($7.63) (Cloudya Business Standard) seviyesinden başlar ve kullanıcı başına tek seferlik €25 ($28.04) aktivasyon ücreti alınır. On adet yerel Alman numarasının tek seferlik maliyeti €19 ($21.31) tutarındadır.

PlanFiyat (Net EUR)Temel özellikler
Business Standard€6.80 ($7.63) + €25 ($28.04) aktivasyonBulut santral, 150+ özellik; yazılım telefon seçeneği €4.90 ($5.50)
Business Premium€9.90 ($11.10) + €35 ($39.25) aktivasyonYazılım tabanlı telefon dahil, daha fazla özellik
Sabit fiyat€3.80 ($4.26) sabit hat / €8.90 ($9.98) sabit hat ve mobilKullanıcı başına
İletişim merkeziTemsilci başına €42 ($47.10)Çoklu kanal; €500 ($560.75) aktivasyon
NFON'un fiyatlandırma sayfasında fiyatların net mi yoksa brüt mü olduğu ve bildirim süresi belirtilmiyor. Avusturya numaraları mevcuttur; İsviçre numaraları listelenmemiştir.

NFON kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

NFON'un G2'de değerlendirmesi yoktur ve OMR'deki 2 incelemeden 2.2/5 puan almıştır.

NFON OMR incelemesi
NFON OMR kullanıcı incelemesi
İncelemeleri oku

NFON Almanya pazar testinde nasıl bir performans sergiliyor?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Sunucu konumu DE:
    Kısmen: AI Essentials Almanya'da barındırılıyor; Cloudya AB olarak tanımlanıyor.
  • Sunucu konumu AB:
    Evet.
  • AB standart sözleşmesi:
    Belirtilmemiş.
  • Almanca destek:
    Evet, Pazartesi-Cuma, 08:00-18:00.

NFON ve Placetel nasıl karşılaştırılır?

NFON ve Placetel Karşılaştırması

KategoriNFONPlacetel
Başlangıç fiyatı€6.80 ($7.63) + €25 ($28.04) aktivasyon€6.90 ($7.74) (24 ay), ücretsiz aktivasyon
Sözleşme süresiAylık ayarlanabilir1 veya 24 ay
SertifikalarISO 27001, BSI C5, ISO 9001Veri merkezleri ISO 27001
Yapay zekaAI Essentials, talep üzerine fiyatPlacetel AI aylık €69 ($77.38)'dan başlayan fiyatlarla
Ücretsiz denemeTest telefonuyla 30 gün30 gün

Önerilen makaleler

4. 3CX: Kontrol ve kendi sunucusunda barındırma isteyen BT odaklı ekipler için en iyisi

3cx

3CX nedir?

3CX, Kıbrıs menşeli bir yazılım telefon sistemidir ve kullanıcı başına değil, sistem başına lisanslanır. 3CX'in barındırmasına izin verebilir, kendi bulutunuzda çalıştırabilir veya kendi tesislerinize kurabilir ve kendi SIP trunk ile numaralarınızı bağlayabilirsiniz. Kurulum, veri ve maliyetler üzerinde tam kontrol isteyen BT ekipleri için tasarlanmıştır.

3CX neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • İstediğiniz yerde barındırın:
    Placetel yalnızca bulut barındırmalıyken; 3CX'i 3CX Hosted, kendi AWS, Azure veya Google bulutunuzda ya da kendi tesislerinizde barındırabilirsiniz.
  • Sistem başına sabit fiyat:
    Kullanıcı başına ücret ödemek yerine, eşzamanlı çağrılara göre yıllık $300'dan başlayan tek bir yıllık lisans.
  • Tek lisans içinde yapay zeka:
    3CX'in AI Edition sayfasına göre, AI Edition yapay zeka resepsiyonisti, deşifre, özetler ve duygu analizini içerir.
  • Ücretsiz sürüm:
    Kendiniz barındırırsanız Free Basic 10 kullanıcıya kadar destekler.

3CX'in temel özellikleri nelerdir?

  • Esnek dağıtım:
    3CX Hosted, genel bulut veya Windows ya da Linux üzerinde kendi tesislerinizde.
  • Kendi SIP trunk'ınızı getirin:
    Test edilmiş Alman SIP trunk sağlayıcıları için şablonlar.
  • AI Edition:
    OpenAI veya xAI tabanlı yapay zeka temsilcilerinin yanı sıra deşifre, özetler ve duygu analizi.
  • Yerel deşifre:
    Deşifre motorunu kendi GPU sunucunuzda çalıştırın.
  • CRM entegrasyonları:
    PRO ve AI planlarında 3CX tarafından yönetilen Salesforce, Pipedrive ve Zoho; satıcı destekli HubSpot.
  • Uyumluluk (DACH):
    AB standart sözleşme maddeleriyle DPA; Avrupalı müşteriler için AEA barındırma veya herhangi bir yerde kendi sunucunda barındırma. Uyarı: ISO 27001 belirtilmemiştir ve 3CX, Mart 2023'te bir masaüstü uygulaması tedarik zinciri saldırısı bildirmiştir.

3CX'in artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarıEksileri
Sistem başına sabit fiyatlandırmaBT yöneticilerine yönelik yalnızca bilet tabanlı destek
Barındırma ve veri üzerinde tam kontrolNumaralar ve çağrı maliyetleri ayrı bir SIP sağlayıcısından gelir
AI Edition lisansına yapay zeka dahildirFiyatlar yalnızca USD cinsindendir
10 kullanıcıya kadar ücretsiz sürümYapay zeka temsilcileri kendi OpenAI veya xAI hesabınızı gerektirir

3CX'in planları ve fiyatlandırması nasıldır?

3CX fiyatlandırması yıllık sistem başınadır: 8 çağrılık PRO lisansı yıllık $395 ve AI Edition $575'tır, 3CX Hosted ise buna ek olarak yıllık $295'dan başlar. 3CX EUR cinsinden fiyat yayınlamamaktadır.

PlanFiyat (Net EUR)Temel özellikler
Free Basic (4 çağrı)€010 kullanıcıya kadar, kendi sunucunda barındırma, CRM yok
Basic (8 çağrı)$300/yılCRM, kuyruklar veya yapay zeka yok
PRO (8 çağrı)$395/yılCRM, kuyruklar, duvar panoları
AI Edition (8 çağrı)$575/yılYapay zeka resepsiyonist, deşifre, özetler
Fiyatlar 3CX tarafından yayınlandığı gibi KDV hariç USD cinsindendir. Alman numaraları, kurulum ve taşıma ücretleri SIP trunk sağlayıcınıza bağlıdır.

3CX kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

3CX, G2'de 548 değerlendirmeden 4.4/5 ve OMR'de 19 değerlendirmeden 3,6/5 puana sahiptir.

3CX OMR değerlendirmesi
3CX OMR kullanıcı değerlendirmesi
Değerlendirmeleri oku

3CX, Almanya pazar kontrolünde nasıl bir puan alıyor?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Sunucu konumu DE:
    3CX sayfalarında doğrulanmadı; seçtiğiniz her yerde kendi sunucunuzda barındırılabilir.
  • Sunucu konumu AB:
    Evet, 3CX Hosted kullanan AEA müşterileri için.
  • AB standart sözleşmesi:
    Evet.
  • Almanca destek:
    Sadece talep üzerinden, uygunluk durumuna bağlı olarak Almanca, 48 saatlik SLA.

3CX ile Placetel nasıl karşılaştırılır?

3CX ve Placetel

Kategori3CXPlacetel
Fiyatlandırma modeliSistem başına, yıllık $300'dan başlayan fiyatlarlaKullanıcı başına, aylık €6,90 ($7.74)'dan başlayan fiyatlarla
DağıtımBarındırılan, kendi bulutunuz veya kurum içi (on-premises)Yalnızca barındırılan
Numaralar ve aramalarKendi SIP trunk'ınızı getirinDahil, numara taşıma ücretsiz
Yapay zekaAI Edition lisansındaPlacetel AI aylık €69 ($77.38)'dan başlayan fiyatlarla
DestekSadece destek talepleriAlmanca telefon ve e-posta

5. Wildix: Yerel bir ortak tarafından kurulmuş tümleşik iletişim isteyen orta ölçekli firmalar için en iyisi

wildix

Wildix nedir?

Wildix, holding şirketi Tallinn'de ve İsviçre varlığı Zürih'te bulunan bir tümleşik iletişim sağlayıcısıdır. Telefon, video, sohbet, web sohbeti, çağrı merkezi gösterge panelleri ve Wilma AI temsilcisini paket halinde sunar ve sistemi kuran ve destekleyen yalnızca sertifikalı yerel ortaklar aracılığıyla satış yapar.

Wildix neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Saha üzerinde yerel bir ortak:
    Almanya'daki sertifikalı ortaklar, bölgenizdeki sistemi kurar ve destekler.
  • Her kanal için tek platform:
    Tek bir lisans modelinde telefon, toplantılar, sohbet, web sohbeti ve çağrı merkezi gösterge panelleri.
  • Yayınlanmış sertifikalar:
    Wildix'in Güven Merkezi üzerinde SOC 2 Type 2, ISO 27001, 27017 ve 27018.
  • Her planda sesli botlar:
    UC-Business ile yapay zeka deşifreleri sunan, PBX-Basic'ten itibaren sesli botlara erişim.

Wildix'in temel özellikleri nelerdir?

  • x-bees:
    Aramalar, çağrı merkezi ve toplantılar için tarayıcı tabanlı bir platform.
  • Wilma AI:
    Aramalar, WhatsApp, web sohbeti ve SMS için bir yapay zeka temsilcisi.
  • teams4Wildix:
    Aylık PBX başına ekstra €5 karşılığında Microsoft Teams araması.
  • Kite:
    Web sitenizden tıkla-ara ve web sohbeti.
  • Entegrasyon Merkezi:
    UC-Business üzerinde HubSpot, Salesforce ve Zoho dahil 250'den fazla entegrasyon.
  • Uyum (DACH):
    DPA mevcut; seçilebilir bir bölgeye sahip AWS barındırma; SOC 2 Type 2 ve ISO 27001, 27017 ve 27018. Uyarı: Yalnızca Almanya'ya özel veri merkezi belirtilmemiştir ve bazı alt işleyiciler AB ve ABD'de faaliyet göstermektedir.

Wildix'in artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarıEksileri
Tek bir lisans modelinde eksiksiz UC paketiHalka açık fiyatlandırma yok
SOC 2 Type 2 ve ISO 27001 sertifikalıTeams araması PBX başına ekstra ücrete tabidir
Yerel ortak kurulumu ve desteğiCRM ve yapay zeka deşifreleri yalnızca UC-Business ile sunulur
UC-Business üzerinde yerel HubSpot, Salesforce ve Zoho

Wildix'in planları ve fiyatlandırması nasıldır?

Wildix fiyatları yayınlamaz: fiyatları ortaklar belirler. Planlar PBX-Basic, UC-Essential, UC-Business ve UC-Premium şeklindedir; aylık, yıllık veya beş yıllık dönemlerle faturalandırılır ve Alman numarası ücretleri ortak tarafından teklif edilir.

Sözleşmeyi imzalamadan önce ortağınızdan kullanıcı başına fiyatı, numara ücretlerini ve taşıma şartlarını yazılı olarak isteyin.

Wildix kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

Wildix, G2'de 44 değerlendirmeden 4,8/5 ve OMR'de 3 değerlendirmeden 2,7/5 puana sahiptir.

Wildix OMR değerlendirmesi
Wildix OMR kullanıcı değerlendirmesi
Değerlendirmeleri oku

Wildix, Almanya pazar kontrolünde nasıl bir puan alıyor?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Sunucu konumu DE:
    Belirtilmedi.
  • Sunucu konumu AB:
    Evet, seçilebilir AWS bölgesi.
  • AB standart sözleşmesi:
    Belirtilmedi.
  • Almanca destek:
    Yerel ortaklar aracılığıyla; saatler belirtilmedi.

Wildix ile Placetel nasıl karşılaştırılır?

Wildix ve Placetel

KategoriWildixPlacetel
FiyatlandırmaOrtak teklifiKullanıcı başına €6.90 ($7.74)'dan başlayan fiyatlarla
Satın alma modeliSertifikalı ortaklar aracılığıylaDoğrudan çevrim içi, 30 günlük deneme
Yapay zekaTüm paketlerde sesli botlar, Wilma AIAylık €69 ($77.38)'dan başlayan fiyatlarla Placetel AI
SertifikalarSOC 2 Type 2, ISO 27001Veri merkezleri ISO 27001
KapsamTelefon, video, sohbet, iletişim merkeziWebex ile bulut PBX

6. Aircall: CRM içinde çalışan satış ve destek ekipleri için en iyisi

2 dakikadan kısa sürede CloudTalk ve Aircall karşılaştırması
YouTube'da izleyin

Aircall nedir?

Aircall, Paris merkezli, satış ve destek ekiplerine yönelik 250'den fazla entegrasyon, yapay zeka sesli temsilcileri ve AI Assist sunan bir bulut telefon sistemidir. HubSpot, Pipedrive ve Zoho giriş paketinden itibaren yerel olarak bağlanır; AB hesapları kayıtları ve dökümleri Frankfurt'ta saklar.

Aircall neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Her pakette CRM entegrasyonları:
    HubSpot, Pipedrive, Zoho ve Zendesk, ortak lisansı gerekmeksizin Essentials paketinden itibaren yerel olarak sunulur.
  • Dahil olan yapay zeka dakikaları:
    Essentials ve Professional paketlerinde ayda 50 ücretsiz yapay zeka sesli temsilci dakikası.
  • Dış arama araçları:
    Professional paketinde Power Dialer, kampanyalar ve CRM verilerine göre akıllı yönlendirme.
  • DACH bölgesinde numaralar:
    Tek bir hesaptan Almanya, Avusturya ve İsviçre'de yerel numaralar.

Aircall'un temel özellikleri nelerdir?

  • Yapay zeka sesli temsilci:
    Almanca dahil 38 dilde aramaları yanıtlar.
  • AI Assist:
    Arama dökümleri ve özetler; AI Assist Pro, lisans başına €49 ($54.95) karşılığında canlı koçluk ekler.
  • Power Dialer:
    Professional paketinde içe aktarılan listelerden sıralı arama.
  • Akıllı yönlendirme:
    Aramaları canlı CRM ve destek masası verilerine göre yönlendirir.
  • Bölgesel veri barındırma:
    Kayıtlar, sesli mesajlar ve dökümler için AWS Frankfurt üzerinde AB bölgesi.
  • Uyum (DACH):
    AB standart sözleşme maddelerine sahip DPA; SOC 2 Type 2; Frankfurt'ta saklanan kayıtlar ve dökümler. Dikkat: Aircall'un barındırma sayfasına göre hesap verileri, arama üst verileri ve analitikler ABD'de kalır.

Aircall'un artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarıEksileri
Her pakette 250'den fazla entegrasyonHer pakette en az 3 lisans şartı
Yapay zeka sesli temsilci dakikaları dahilSalesforce için Professional paketi gereklidir
Professional paketinde güçlü dış arama araçlarıHesap verileri ve üst veriler ABD'de saklanır
Arama verileri için Frankfurt depolaması

Aircall paketleri ve fiyatlandırması nasıldır?

Aircall fiyatları, en az 3 lisans şartıyla lisans başına aylık €30 ($30) (Essentials, yıllık faturalandırma) veya aylık €40 ($40)'tan başlar. Bir numara dahildir ve her ek numara ayda €6 ($6.73) tutarındadır.

PaketFiyat (Net EUR)Temel özellikler
EssentialsYıllık €30 ($30) / Aylık €40 ($40)250+ entegrasyon, kayıt, döküm çıkarma, 50 yapay zeka dakikası
ProfessionalYıllık €50 ($50) / Aylık €70 ($70)Salesforce, yapay zeka özetleri, Power Dialer
EnterpriseÖzel (25 lisans)Kurumsal kontroller
Dahil olan yurt içi dakikalar Almanya'yı kapsar ancak Avusturya veya İsviçre'yi kapsamaz. Numara kurulum ve taşıma ücretleri: belirtilmemiş.

Aircall kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

Aircall, G2'deki 1677 değerlendirmeden 4.4/5 ve OMR'deki 49 değerlendirmeden 4.2/5 puana sahiptir.

Aircall OMR incelemesi
Aircall OMR kullanıcı incelemesi
İncelemeleri okuyun

Aircall, Almanya Pazarı Kontrolünde nasıl bir performans sergiliyor?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Sunucu konumu DE:
    Kısmen: Frankfurt'ta kayıtlar, sesli mesajlar ve dökümler.
  • Sunucu konumu AB:
    Evet, kayıt olunan ülkeye göre atanır.
  • AB standart sözleşmesi:
    Evet.
  • Almanca destek:
    Almanca yardım merkezi; Almanca destek saatleri belirtilmemiş.

Aircall ve Placetel nasıl karşılaştırılır?

Aircall vs. Placetel

KategoriAircallPlacetel
Sağlayıcı merkeziFransaAlmanya
Başlangıç fiyatı€30 ($30) (min. 3)€6.90 ($7.74) (min. 2)
CRM entegrasyonlarıEssentials paketinden itibaren yerel€7.90 ($8.86)'a ortak uygulamaları
Yapay zeka sesli temsilcisiAyda 50 dakika dahil€69 ($77.38)/ay başlayan fiyatlarla
Veri konumuArama verileri Frankfurt'ta, üst veriler ABD'deFrankfurt

7. Ringover: Her planında yapay zeka sunan AB merkezli sağlayıcı arayan ekipler için en iyisi

2 dakikadan kısa sürede CloudTalk ve Ringover karşılaştırması
YouTube'da izleyin

Ringover nedir?

Ringover, kendi ağını ve Paris veri merkezlerini işleten Fransız menşeli bir bulut telefon sistemi ve lisanslı telekom operatörüdür. Her plan arama deşifresi ile özetlerini içerir ve video konferanslar, WhatsApp, konuşma zekası ile Airo yapay zeka sesli asistanını sunar.

Ringover neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Her planda yapay zeka:
    Deşifre ve arama özetleri TALK planında bile dahildir.
  • Yalnızca AB'de barındırma:
    Ringover'ın gizlilik bildirimine göre, ABD dışındaki müşterilerin verileri Fransa veya AB'de kalır.
  • Kullanıcı başına bir numara:
    BUSINESS planı, 65 ülkede kullanıcı başına bir numara ve 90 hedef ülkeye sınırsız arama içerir.
  • Şeffaf DACH numara tarifeleri:
    Almanya, Avusturya ve İsviçre numaraları kurulum ve taşıma ücretleriyle birlikte listelenir.

Ringover'ın temel özellikleri nelerdir?

  • Airo:
    Almanca ve diğer 10 dilde aramaları yanıtlayan, nitelendiren ve randevu oluşturan yapay zeka sesli asistanı.
  • Empower:
    Puanlama ve canlı koçluk özellikli konuşma zekası.
  • CRM Otomatik Doldurma:
    Yapay zeka her aramadan sonra CRM alanlarını doldurur.
  • Power ve Parallel Dialer:
    BUSINESS planından itibaren dışa arama; Parallel Dialer ek özellik olarak mevcuttur.
  • Kendi ağı:
    Kendi altyapısına sahip lisanslı bir operatör.
  • Uyumluluk (DACH):
    AB standart sözleşme maddeleriyle DPA; ABD dışındaki müşteriler için Fransa veya AB'de veri barındırma. Uyarı: Almanya'da sunucu konumu yoktur ve ISO 27001 sertifikaları barındırma sağlayıcılarına aittir.

Ringover'ın artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarEksiler
Fransa/AB barındırmalı AB sağlayıcısıAlmanca fiyatlandırma sayfası yok
Her planda yapay zeka deşifresi ve özetleriEn az 3 kullanıcı şartı; entegrasyonlar BUSINESS planıyla başlar
Düşük başlangıç fiyatıAiro ve Empower ayrıca fiyatlandırılır
Şeffaf DACH numara tarifeleri

Ringover planları ve fiyatlandırması nasıl?

Ringover fiyatları, en az 3 kullanıcı şartıyla kullanıcı başına aylık €19 ($19) (TALK, yıllık) veya aylık €29 ($29) seviyesinden başlar. Almanya coğrafi numarası kurulum ücreti olmadan aylık €5 ($5.61) ve numara taşıma ücreti €20 ($22.43) tutarındadır.

PlanFiyat (Net EUR)Temel özellikler
TALKYıllık €19 ($19) / Aylık €29 ($29)Yalnızca web, bir ortak numara, yapay zeka özetleri
BUSINESSYıllık €49 ($49) / Aylık €69 ($69)100+ entegrasyon, Power Dialer, kullanıcı başına numara
UNIFIEDYıllık €69 ($69) / Aylık €89 ($89)Çok kanallı gelen kutusu
ENTERPRISEÖzel teklif (50 kullanıcı)Özel 7/24 destek
ringover.de/tarife adresi uluslararası fiyatlandırma sayfasına yönlendirir. Ringover sayfaları numara taşımanın dahil olup olmadığı konusunda çeliştiği için ücret bilgisini yazılı olarak isteyin.

Kullanıcılar OMR ve G2'de Ringover hakkında ne diyor?

Ringover, G2'de 4.6/5 puana sahiptir ve OMR'de henüz bir kullanıcı değerlendirmesi yoktur.

Ringover G2 incelemesi
Ringover G2 kullanıcı incelemesi
İncelemeyi okuyun

Ringover Almanya pazar kriterlerini nasıl karşılıyor?

  • DPA (AVV):
    Evet, Fransızca olarak yayınlanmıştır.
  • Almanya sunucu konumu:
    Hayır (Paris).
  • AB sunucu konumu:
    Evet.
  • AB standart sözleşmesi:
    Evet.
  • Almanca destek:
    İletişim sayfasında Pazartesi-Cuma, 9:00-18:00 saatleri belirtilmiş; dil bilgisi yer almıyor.

Ringover ve Placetel nasıl karşılaştırılır?

Ringover ve Placetel karşılaştırması

KategoriRingoverPlacetel
Şirket merkeziFransaAlmanya
Başlangıç fiyatı€19 ($19) (en az 3)€6.90 ($7.74) (en az 2)
Veri konumuFransa/ABFrankfurt
Yapay zeka özetleriHer plandaBusiness ve Enterprise
Almanya numarası€5 ($5.61)/ay, €20 ($22.43) taşıma10 numara için €4.90 ($5.50)/ay, numara taşıma ücretsiz

8. Zoom Phone: Halihazırda Zoom Workplace kullanan ekipler için en iyisi

zoom phone

Zoom Phone nedir?

Zoom Phone, San Jose, Kaliforniya merkezli Zoom Workplace bünyesinde yer alan bulut telefon sistemidir. Almanya, Avusturya ve İsviçre'deki yerel numaralarla birlikte aramaları, SMS'leri ve sesli mesajları tek bir uygulama ve yönetim portalında Zoom Meetings ve Team Chat ile bir araya getirir.

Zoom Phone neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Aramalar ve toplantılar için tek uygulama:
    Toplantılar, sohbet ve yapay zeka ile not alma özellikleri için Phone paketini Workplace Pro ile birleştirin.
  • Sınırsız şehir içi ve şehirler arası arama:
    Plan Global, 48 ülkeden birinde sınırsız arama ve bir adet numara içerir.
  • Alman güvenlik sertifikası:
    Zoom'un BSI C5 sertifikası, ISO 27001 ve SOC 2 Type 2'nin yanı sıra Zoom Phone'u da kapsar.
  • Küresel numaralar:
    Yurt dışında ofisleri bulunan ekipler için 50'den fazla ülkede yerel numaralar.

Zoom Phone'un temel özellikleri nelerdir?

  • Plan Global:
    Sınırsız şehir içi/şehirler arası arama ve bir adet Almanya numarası dahildir.
  • AI Companion:
    Arama sonrası özetler ve görev çıkarma.
  • Sanal temsilci resepsiyonist:
    USD bazında fiyatlandırılan, ek eklenti olarak sunulan yapay zeka destekli resepsiyonist.
  • BYOC (Kendi Operatörünü Getir):
    Tercih ederseniz kendi operatörünüzü kullanmaya devam edin.
  • Entegre CRM uygulamaları:
    Salesforce ve HubSpot entegrasyonları.
  • Uyum (DACH bölgesi):
    AB standart sözleşme maddelerine sahip DPA; AB veri merkezi seçeneği; BSI C5, ISO 27001 ve SOC 2 Type 2. Not: Sadece Almanya'da depolama garantisi belirtilmemiştir ve DPA halen ABD'de işlemeye izin vermektedir.

Zoom Phone'un artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarıEksileri
Aramalar, toplantılar ve sohbet tek uygulamadaPlacetel'e göre kullanıcı başına daha yüksek fiyat
Numara dahil sınırsız şehir içi ve şehirler arası aramaSadece Almanya odaklı veri barındırma garantisi yok
BSI C5 sertifikasıDoğrudan Pipedrive veya Zoho telefon entegrasyonu bulunmuyor
Almanya, Avusturya ve İsviçre numaraları

Zoom Phone paketleri ve fiyatlandırması nasıl?

Almanya'da Zoom Phone fiyatlandırması KDV hariç kullanıcı başına aylık €20.24 ($22.70) (Plan Global, yıllık) veya aylık €23 ($25.79)'den başlar. Bir numara dahildir ve ek numaraların aylık maliyeti €4.65 ($5.21)'tir.

PaketFiyat (Net EUR)Temel özellikler
Plan GlobalYıllık €20.24 ($22.70) / Aylık €23 ($25.79)Sınırsız şehir içi/şehirler arası arama, bir numara
Pro + Plan GlobalYıllık €22.66 ($25.41) / Aylık €29.24 ($32.79)Workplace Pro toplantılarını ve AI notlarını ekler
Business PlusYıllık €26.68 ($29.92) / Aylık €31.28 ($35.08)Workplace Business paketi
Zoom'un Almanca sayfalarında Almanca destek çalışma saatleri ve Phone paketleri için ücretsiz deneme süresi belirtilmemiştir.

Zoom Phone kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

Zoom Phone, G2'de 4.6/5 puana sahiptir, OMR'de ise henüz bir değerlendirmesi bulunmamaktadır.

Zoom Phone G2 incelemesi
Zoom Phone G2 kullanıcı incelemesi
İncelemeyi okuyun

Zoom Phone Almanya pazarı kriterlerinde nasıl bir performans sergiliyor?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Almanya sunucu konumu:
    Depolama konumu olarak belirtilmemiş.
  • AB sunucu konumu:
    Evet, bir seçenek olarak mevcut.
  • AB standart sözleşmesi:
    Evet.
  • Almanca destek:
    Almanca yardım sayfaları mevcut; destek saatleri belirtilmemiş.

Zoom Phone ve Placetel karşılaştırması nasıldır?

Zoom Phone ve Placetel Karşılaştırması

KategoriZoom PhonePlacetel
Fiyat€20.24 ($22.70) (yıllık)€6.90 ($7.74)'dan başlayan fiyatlarla
SözleşmeAylık veya yıllık1 veya 24 ay
İş birliğiZoom Meetings ve Team ChatWebex
SertifikalarBSI C5, ISO 27001, SOC 2Veri merkezleri ISO 27001
Yapay ZekaAI Companion dahilBusiness paketinde özetler; Placetel AI ekstra

9. RingCentral: Tek bir UC platformu isteyen çok lokasyonlu büyük ekipler için en iyisi

CloudTalk ve RingCentral AI Karşılama Görevlisi: 2 Dakikadan Kısa Sürede
YouTube'da izleyin

RingCentral nedir?

RingCentral, Belmont, Kaliforniya merkezli bir ABD birleşik iletişim şirketidir. RingEX platformu telefon, video toplantıları, ekip mesajlaşması ve faksı bir araya getirir; Yapay Zeka Resepsiyonist ekler ve çok konumlu kuruluşlar için Almanya, Avusturya ve İsviçre'de yerel hizmet sunar.

RingCentral neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Tek uygulamada tam UC:
    Tek bir planda telefon, video, mesajlaşma ve faks.
  • Kurumsal uyumluluk:
    RingCentral Güven Merkezi uyarınca Alman raporlu BSI C5'in yanı sıra ISO 27001, 27017, 27018 ve 22301.
  • Çoklu ülke erişimi:
    Almanya, Avusturya, İsviçre ve 40'tan fazla diğer ülkede yerel hizmet.
  • Teams araması:
    Teams telefon lisansı olmadan Microsoft Teams içinden aramalar.

RingCentral'ın temel özellikleri nelerdir?

  • RingEX:
    Tek uygulamada aramalar, mesajlaşma, video ve faks.
  • Yapay Zeka Resepsiyonist:
    Aramaları yanıtlar ve yönlendirir, ABD'de $39'dan başlayan eklenti olarak sunulur.
  • Microsoft Teams entegrasyonu:
    Gömülü uygulama veya Doğrudan Rotalama.
  • Çok konumlu yönetim:
    Premium planda konum kodları, ortak masa kullanımı ve SSO.
  • CRM uygulamaları:
    RingCentral için özel olarak geliştirilmiş Salesforce ve Zoho CRM uygulamaları.
  • Uyumluluk (DACH):
    AB standart sözleşme maddelerini içeren DPA; BSI C5 ve ISO 27001; 2020'de duyurulan bir Frankfurt veri merkezi. Dikkat: Bir ABD şirketidir ve veriler ABD'deki alt işleyenlere aktarılabilir.

RingCentral'ın artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarEksiler
BSI C5 dahil geniş uyumluluk setiAlmanya için şeffaf fiyatlandırma yok
Tek uygulamada telefon, video, mesajlaşma ve faksYapay Zeka Resepsiyonist ücretli eklentidir
DACH bölgesinde yerel hizmetCRM entegrasyonları yalnızca üst paketlerde sunulur
Teams telefon lisansı olmadan Teams üzerinden arama

RingCentral planları ve fiyatlandırması nasıldır?

RingCentral Almanya için fiyat açıklamıyor: Alman planlar sayfasında Essentials, Standard, Premium ve Ultimate bir satış numarasıyla listeleniyor. ABD'de Core paketi yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $20 ile başlar.

EUR fiyatlarını, Alman numarası ücretlerini ve taşıma şartlarını yazılı olarak isteyin. ABD'deki 14 günlük ücretsiz deneme Almanya için taahhüt edilmemektedir.

RingCentral kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

RingCentral, G2'de 0/5 puana sahiptir ve OMR'de henüz değerlendirmesi yoktur.

RingCentral G2 incelemesi
RingCentral G2 Kullanıcı İncelemesi
İncelemeyi okuyun

RingCentral Almanya pazarı kriterlerinde nasıl bir performans sergiliyor?

  • DPA (AVV):
    Evet.
  • Almanya sunucu konumu:
    2020'de bir Frankfurt veri merkezi duyuruldu; mevcut kapsam belirtilmedi.
  • AB sunucu konumu:
    2020 duyurusuna göre.
  • AB standart sözleşmesi:
    Evet.
  • Almanca destek:
    Almanca satış hattı mevcut; Almanca destek saatleri belirtilmemiş.

RingCentral ve Placetel nasıl karşılaştırılır?

RingCentral - Placetel Karşılaştırması

KategoriRingCentralPlacetel
Şirket merkeziABDAlmanya
Almanya fiyatıTalep üzerine (ABD Core $20)€6.90 ($7.74)'dan başlayan fiyatlarla
KapsamTelefon, video, mesajlaşma, faksWebex ile Bulut PBX
UyumlulukBSI C5, ISO 27001, SOC 2+ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri
Yapay zeka resepsiyonistPlacetel AI aylık €69 ($77.38)'dan itibaren

10. Easybell: En Düşük Maliyetli Alman Bulut PBX Sistemini İsteyen Küçük Ofisler İçin En İyisi

Easybell

Easybell nedir?

Easybell, Berlin merkezli bir telekom sağlayıcısı ve Dstny grubunun bir parçasıdır. Bulut Telefon Santralı (Cloud Telefonanlage), her müşteri için özel bir sunucuda barındırılan bir PBX sistemidir. Minimum taahhüt süresi yoktur, veri yalnızca Alman sunucularında saklanır ve kullanıcı başına yerine kullanıcı paketi başına fiyatlandırılır.

Easybell neden güçlü bir Placetel alternatifidir?

  • Çok daha düşük bir fatura:
    Basic paketi 5 kullanıcıya kadar ücretsizdir, Classic ise 10 kullanıcı için ayda €9.95 ($11.16) tutar.
  • Minimum taahhüt yok:
    Kurulum ücreti olmadan dilediğiniz zaman iptal edin.
  • Yalnızca Almanya'da veri depolama:
    Easybell'in ürün sayfasına göre veriler yalnızca Alman sunucularında depolanır.
  • Ücretsiz numaralar ve taşıma:
    Ekstra numaralar çoğu kurumsal tarifede aylık €0'dur ve numara taşıma ücretsizdir.

Easybell'in temel özellikleri nelerdir?

  • Arama Akışı Oluşturucu (Call Flow Creator):
    Pro planında görsel bir arama yönlendirme aracı.
  • Analitik ve panolar:
    Pro planında gerçek zamanlı panolar ve arama analitiği.
  • Özel sunucu:
    Müşteri başına ayrılmış sanal makine.
  • FQDN bağlantısı:
    Pro planında harici yapay zeka araçlarını bağlar.
  • Teams Bağlantısı:
    Microsoft Teams aramaları için ayrı bir ürün.
  • Uyum (DACH):
    AVV dengi ek koşullar; veriler yalnızca adı belirtilen Alman alt işleyicilerle Alman sunucularında saklanır. Uyarı: ISO 27001 veya SOC 2 sertifikası belirtilmemiştir ve AB standart sözleşme maddeleri adlandırılmamıştır.

Easybell'in artı ve eksi yönleri nelerdir?

ArtılarıEksileri
5 kullanıcıya kadar ücretsiz, sonrasında düşük maliyetliYerleşik CRM bağlayıcısı yok (yalnızca TAPI)
Minimum taahhüt süresi yok, kurulum ücreti yokDahili yapay zeka yok
Yalnızca Almanya merkezli barındırmaAyrı bir SIP trunk gereklidir
Haftada altı gün Almanca telefon desteği

Easybell'in planları ve fiyatlandırması nasıl?

Easybell fiyatlandırması kullanıcı bloğu başınadır. Basic planı 5 kullanıcıya kadar ücretsizdir, Classic 10 kullanıcı için €9.95 ($11.16) ve Pro 10 kullanıcı için €14.95 ($16.77) tutarındadır. Ayda €1.95 ($2.19) başlangıç fiyatıyla SIP trunk ekleyin. Bir Almanya numarası dahildir.

PlanFiyat (Net Avro)Temel özellikler
Basic€0 (5 kullanıcıya kadar)Temel bulut santral (PBX)
Classic€9.95 ($11.16) (10 kullanıcı), €22.45 ($25.18) (25)IVR, çağrı grupları, 600 kullanıcıya kadar
Pro€14.95 ($16.77) (10 kullanıcı), €29.95 ($33.59) (25)Arama Akışı Oluşturucu, analitik, masaüstü uygulaması
İsviçre için fiyatlandırma CHF cinsindendir (kullanıcı başına CHF 1'den başlayan fiyatlarla) ve Avusturya numaraları aylık €0 karşılığında sunulmaktadır.

Easybell kullanıcıları OMR ve G2'de ne diyor?

Easybell'in G2'de veya OMR'de değerlendirmesi bulunmuyor. Ancak Trustpilot'ta 1.800'den fazla inceleme ile 4.4/5 puana sahiptir.

Easybell Trustpilot incelemesi
Easybell Trustpilot kullanıcı incelemesi
İncelemeyi okuyun

Easybell Almanya pazarı kontrolünde nasıl bir performans gösteriyor?

  • DPA (AVV):
    Evet, ek koşul olarak mevcuttur.
  • Sunucu konumu DE:
    Evet.
  • Sunucu konumu AB:
    Evet.
  • AB standart sözleşmesi:
    Belirtilmemiş.
  • Almanca destek:
    Evet, Pazartesi-Cuma 8:00 - 20:00, Cumartesi 9:00 - 18:00.

Easybell ile Placetel karşılaştırması nasıl?

Easybell ve Placetel Karşılaştırması

KategoriEasybellPlacetel
Fiyat modeliKullanıcı bloğu başına, €0'dan başlayan fiyatlarlaKullanıcı başına, €6.90 ($7.74)'dan başlayan fiyatlarla
Sözleşme süresiMinimum taahhüt süresi yok1 veya 24 ay
BarındırmaSadece Almanya sunucularıFrankfurt
CRMYalnızca TAPI€7.90 ($8.86)'dan başlayan iş ortağı uygulamaları
Yapay zekaDahili olarak mevcut değilAylık €69 ($77.38)'dan başlayan Placetel AI

On araç incelendi, tek bir soru kaldı: Telefon sisteminiz sadece aramalarla mı sınırlı kalmalı?

CloudTalk, CRM'inize yerel olarak bağlanır, kayıtları ve yapay zeka verilerini Almanya'da saklar ve 160+ ülkede numara sağlar. CRM'inizi getirin, canlı bir aramanın içine nasıl kaydedildiğini gösterelim.

CloudTalk ve Placetel: Detaylı özellik, fiyatlandırma ve uyumluluk karşılaştırması

CloudTalk ve Placetel arasındaki seçim tek bir soruya dayanıyor: Alman bulut santraline mi ihtiyacınız var, yoksa CRM'inizi, yapay zekanızı ve küresel numaralarınızı bağlayan bir telefon sistemine mi? İşte geçiş kararını etkileyen alanlarda iki sistemin karşılaştırması.

CloudTalk ve Placetel: Özellik karşılaştırması

Onay işaretleri CloudTalk'un öne çıktığı noktaları gösterir. Metin satırları özelliğin hangi plana dahil olduğunu belirtir.
ÖzellikCloudTalkPlacetel
Başlangıç fiyatı (Net Avro)€25 ($25)/kullanıcı/ay (Starter, yıllık)€6.90 ($7.74)/kullanıcı/ay (Essentials, 24 ay)
Minimum kullanıcıStarter ve Essential'da yok, Expert'te 32 (Essentials, Business), 5 (Enterprise)
Sözleşme süresiYıllık veya aylık faturalandırma1 veya 24 ay; yükseltmeler süreyi yeniden başlatır
Arama kalitesi ve çalışma süresi%99.999 platform kullanılabilirliği%99.99 kullanılabilirlik taahhüdü
Küresel kapsama alanı160+ ülkede numara desteğiAlmanya artı 12 ülke (Webex planları)
Arama akışı tasarlayıcısıSürükle-bırak Arama Akışı Tasarlayıcısı, Starter planından itibarenIVR, kuyruklar ve zamana dayalı yönlendirme
Yapay zeka analitiğiMetin dökümleri, özetler, duygu analizi, puanlama (€9 ($9) ek modül)Business ve Enterprise planlarında yapay zeka özetleri ve dökümler
Yapay zeka ses özellikleri50 ücretsiz dakikalı AI Resepsiyonist, aylık €349 ($349)'dan başlayan AI UzmanıAylık €69 ($77.38)'dan başlayan Placetel AI + AI numarası başına €9 ($10.09)
CRM entegrasyonlarıYerleşik: HubSpot, Pipedrive, Zoho, Zendesk (Essential), Salesforce (Expert)Lisans başına €7.90 ($8.86) tutarında ortak uygulamaları (PhoneMondo)
Çağrı merkezi özellikleriKuyruklar, IVR, canlı izleme, panolar, otomatik arayıcılarTemel çağrı merkezi özellikleri; eklenti olarak gelişmiş çağrı merkezi
ÖlçeklenebilirlikRevolut, CloudTalk'a 500'den fazla SDR dahil ettiPlacetel verilerine göre 35.000'den fazla kurumsal müşteri
G2 puanı4.4/5Değerlendirme yok
OMR puanı4.7/5 (134 inceleme)3.6/5 (34 inceleme)
Ücretsiz deneme14 gün, kredi kartı gerekmez30 gün, ödeme bilgisi gerekmez
Uyum (DPA/AVV mevcut)EvetEvet
Almanya sunucu konumuEvet, arama kayıtları ve yapay zeka verileri içinEvet, Frankfurt
AB sunucu konumuEvet; bazı veriler AB dışındaki ortaklardaEvet
AB standart sözleşmesiEvet (her alt veri işleyici ile SCC)Belirtilmemiş (GDPR Madde 44 ve devamına atıfta bulunur)
Almanca destekHer planda 7/24 sohbet ve e-posta; Almanca Yardım MerkeziPazartesi-Perşembe 9-18, Cuma 9-16
Almanya numarası fiyatlandırması (aylık net EUR)Numara başına €6 ($6)'dan başlayan fiyatlarla10'lu numara bloğu başına €4.90 ($5.50)
Almanya, Avusturya ve İsviçre numaraları ile taşımaÜçü de mevcut; Almanya yerel numaraları yaklaşık 17 iş gününde taşınır (mobil numaralar taşınamaz)Üçü de mevcut; Almanya içi taşıma ücretsiz
CloudTalk ve Placetel'in fiyatlandırma sayfaları, fiyat listeleri, gizlilik sayfaları ve DPA'larına dayanmaktadır; 20 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Net Avro, KDV hariç.

Bu tablo nasıl okunmalı

Geçiş kararlarının çoğunu üç satır belirler: yerleşik CRM entegrasyonları, kayıtların ve yapay zeka verilerinin nerede tutulduğu ve ne kadar süreyle bağlı kalacağınız.

Sadece Almanya'da telefon hizmetine ihtiyacınız varsa Placetel daha uygun maliyetli bir seçenektir.

Kontrol etmenin en hızlı yolu, CRM'inizi bağlamak ve gerçek bir arama yönlendirmektir.

Ücretsiz denemenizi başlatın

Aynı Almanya veri konumu. Üstelik yerleşik CRM senkronizasyonu ile.

CloudTalk'u CRM'inize bağlayın, ekibinizi ekleyin ve 14 gün boyunca gerçek aramaları yönlendirin. Kredi kartı gerekmez.

Ekibiniz için doğru Placetel alternatifini seçme rehberi: Almanya, Avusturya ve İsviçre'de dikkat edilmesi gerekenler

Her işletmeler için Placetel alternatifi, aşağıdaki sorunlardan birini diğerlerinden daha iyi çözer. Bu 6 soruyu yanıtladığınızda doğru seçim genellikle netleşir. Seçeneklerinizi iki veya üçe indirmek için bu soruları kullanın.

1. Kayıtlarımız ve arama verilerimiz nerede saklanacak, DPA'yı kim imzalayacak?

Kontrol edilecekler: Kayıtların, dökümlerin ve yapay zeka verilerinin sunucu konumunu, AB standart sözleşme maddelerinin AB dışı aktarımları kapsayıp kapsamadığını ve DPA'yı (AVV) kimin imzaladığını sorun.

Hangi araç uygun: Yalnızca Almanya'da depolama için Easybell, sipgate veya Placetel'e göz atın. Yerleşik CRM ve yapay zeka özelliklerine sahip GDPR uyumlu bir Placetel alternatifi için CloudTalk, kayıtları ve yapay zeka verilerini Almanya'da saklar.

2. Toplam ekip faturası nasıl görünecek?

Kontrol edilecekler: Kullanıcı sayılarını, minimum sınırları, sabit ücretleri, numara ücretlerini, CRM uygulamalarını, yapay zeka dakikalarını ve donanımları hesaplayın ve ayrıntılı dökümü yazılı olarak isteyin.

Hangi araç uygun: Placetel benzeri araçlar arasında Easybell ve NFON kullanıcı başı fiyatta öne çıkar; CloudTalk ve Aircall ise diğer araçların ayrıca sattığı yerleşik CRM senkronizasyonunu dahil olarak sunar.

3. Nasıl bir taahhüt süresi imzalıyoruz?

Kontrol edilecekler: Minimum süreyi, bildirim süresini ve paket yükseltmenin süreyi yeniden başlatıp başlatmadığını kontrol edin.

Hangi araç uygun: Sipgate ve Easybell aylık olarak çalışır. Placetel'in en iyi fiyatları için 24 aylık taahhüt gerekir. CloudTalk ise yıllık veya aylık faturalandırma seçenekleri sunar.

4. Hangi CRM veya iş araçlarıyla yerleşik entegrasyon gerekiyor?

Kontrol edilecekler: Bir aramanın aktarılması gereken tüm araçları listeleyin, her bir entegrasyonu kimin geliştirdiğini ve kullanıcı başına maliyetini kontrol edin.

Hangi araç uygun: CloudTalk, Aircall ve Ringover yerleşik CRM senkronizasyonu sunar; Easybell ise yalnızca TAPI üzerinden bağlanır.

5. Yapay zeka sesli temsilcileri veya arama özetleri istiyor muyuz, bunlar için hangi bilgilendirmeler gerekiyor?

Kontrol edilecekler: Yapay zeka notları ile yapay zeka temsilcilerini birbirinden ayırın. AB Yapay Zeka Yasası (Madde 50) uyarınca, arayanlara bir yapay zeka ile konuştukları bildirilmelidir. Her bir yapay zeka özelliğini bağımsız olarak kapatabildiğinizi doğrulayın ve kayıtlar için onay süreçlerini belgeleyin.

Hangi araç uygun: CloudTalk'un yapay zeka sesli temsilcileri 50 ücretsiz dakika ile başlar; Sipgate ücretsiz bir yapay zeka temsilcisi katmanına sahiptir; Ringover ise her planda özetleri dahil olarak sunar.

6. Numaralarımızı koruyabilir miyiz, Almanya numaralarının maliyeti nedir ve destek Almanca mı?

Kontrol edilecekler: Almanya numarası başına aylık ücreti, kurulum ve taşıma ücretlerini, her numara türünün gerektirdiği belgeleri ve Almanca destek saatlerini öğrenin.

Hangi araç uygun: Placetel, sipgate ve Easybell ücretsiz numara taşıma sunar. CloudTalk, ayda €6 ($6)'dan başlayan fiyatlarla Almanya, Avusturya ve İsviçre numaraları sağlar; detaylar için Almanya Placetel alternatifi numara rehberimize göz atabilirsiniz.

Ekibiniz için hangi Placetel alternatifi uygun?

Ekip profiliEn uygun seçenekNeden
DACH bölgesini ve yurtdışını arayan HubSpot, Salesforce veya Pipedrive kullanan satış ekibiCloudTalkYerleşik CRM senkronizasyonu, 160+ ülkede numara desteği
Kuyruklara, kalite kontrole ve yapay zeka sesli temsilcisine ihtiyaç duyan destek ekibiCloudTalk, AircallKuyruklar, izleme ve yapay zeka temsilcileri tek platformda
Aylık iptal seçeneğiyle basit telefon hizmeti isteyen küçük işletmelerSipgate, EasybellAydan aya esnek kullanım, Almanya merkezli barındırma
Kapsamlı birleşik iletişim çözümü arayan orta ölçekli şirketlerNFON, Wildix, RingCentral, Zoom PhoneTek bir sağlayıcıdan telefon, görüntülü görüşme ve sohbet
Kontrol ve kendi sunucusunda barındırma isteyen BT odaklı ekipler3CXKendi sunucusunda barındırma, sistem başına lisanslama
Yapay zeka dahil AB merkezli bir sağlayıcı arayan işletmelerRingoverFransız sağlayıcı, her planda yapay zeka özetleri dahil
Yukarıdaki Placetel alternatiflerinin hızlı bir özeti.

Numaralarınızı ve iş akışınızı kaybetmeden Placetel'den nasıl geçiş yapılır?

Placetel alternatiflerinden hangisini seçerseniz seçin, numaralarınız sizinle birlikte taşındığı ve her iki sistem de yan yana çalışabildiği için geçiş süreci beklediğinizden çok daha kolaydır. Süreci beş adımda planlayın:

1. Öncelikle Placetel kurulumunuzu inceleyin

Hangi ürünleri kullandığınızı (Webex paketleri, Profi, Mobile, Trunking, Placetel AI), hangi numaraların hangi üründe yer aldığını ve tüm kuyrukları, sesli menüleri, zamana bağlı kuralları ve entegrasyonları listeleyin.

2. İptal etmeden önce sözleşme şartlarını kontrol edin

Sözleşme şartlarına göre, Placetel'in sabit süreli sözleşmeleri, bitiminden bir ay önce iptal etmediğiniz sürece esnek sözleşmeye dönüşür. Bitiş tarihini teyit edin ve kiralanan Cisco telefonların yeni sağlayıcıyla çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Herhangi bir hizmeti iptal etmeden önce numaralarınızı taşıyın

Placetel alternatifi taşıma sürecini yeni sağlayıcınız yönetir. Taşıma tamamlanana kadar Placetel'i aktif tutun; CloudTalk ile Almanya yerel numaralarının kesintisiz taşınması yaklaşık 17 iş günü sürer. Almanya mobil numaraları taşınamaz.

4. Yönlendirmeyi yeniden kurun, Webex toplantılarının yerini belirleyin ve entegrasyonları eşleyin

Yeni arama akışı tasarlayıcıda kuyrukları ve sesli menüleri yeniden oluşturun, Webex toplantılarının ve sohbetlerinin nereye taşınacağını planlayın ve canlıya geçmeden önce her CRM ve destek masası bağlantısını doğrulayın.

5. Resmi işlemleri tamamlayın ve iki sistemi paralel çalıştırın

Yeni DPA'yı (AVV) imzalayın, veri işleme faaliyetleri kaydınızı güncelleyin, arama kaydı bilgilendirmelerini gözden geçirin ve personel aramalarını izliyor veya kaydediyorsanız iş kurulunu bilgilendirin. 3 ila 6 aylık arama raporlarını dışa aktarın, ardından her iki platformu 2 ila 4 hafta boyunca yan yana çalıştırın.

En iyi Placetel alternatifini denemeye hazır mısınız?

Placetel, yalnızca santral işlevlerine ihtiyaç duyan ekipler için sağlam bir Alman bulut PBX çözümüdür, ancak ekiplerin Placetel’e en iyi alternatifi aramasının yapısal nedenleri vardır:

  • En uygun fiyat için 24 aylık taahhüt gereklidir
  • Yapay zeka ayrı bir aboneliktir
  • CRM entegrasyonları kullanıcı başına ek ücrete tabidir
  • Numaralar yalnızca 13 ülkeyle sınırlıdır
Bu rehberdeki Placetel alternatifleri arasında yer alan CloudTalk, CRM’inize yerel olarak bağlanır, ses kayıtlarını ve yapay zeka verilerini Almanya’da saklar, ücretsiz deneyebileceğiniz yapay zeka sesli temsilcileri sunar ve 160+ ülkede numara sağlar.

Aramalarını CloudTalk Üzerinden Yöneten 5,500+ İşletmeye Katılın

Placetel çağrı akışlarınızı ve CRM’inizi getirin. Demo sırasında bir aramayı bir temsilciye yönlendireceğiz, bunun CRM kaydına işlendiğini göstereceğiz ve oturum sona ermeden önce ekibiniz için kurulum fiyatını EUR cinsinden belirleyeceğiz.

Placetel alternatifleri hakkında sıkça sorulan sorular

Placetel’in Webex planları, 24 aylık taahhütle kullanıcı başına aylık €6.90 ($7.74), €9.90 ($11.10) ve €14.90 ($16.71) tutarındadır; taahhütsüz aylık ödemelerde ise KDV hariç €2 daha pahalıdır. Placetel AI başlangıç fiyatı aylık €69 ($77.38)’dır. 3, 10 ve 25 kullanıcı için tam maliyet tablosunu Placetel fiyatlandırma bölümümüzde inceleyebilirsiniz.

Satış ve destek ekipleri için genellikle evet. CloudTalk; yerel CRM entegrasyonları, 50 ücretsiz dakika içeren yapay zeka sesli temsilcileri ve 160+ ülkede numara desteği sunar. Ayrıca ses kayıtlarını ve yapay zeka verilerini Almanya’da saklar. Yalnızca Almanya içi telefon hizmetine ihtiyacınız varsa Placetel kullanıcı başına daha ucuzdur. Her ikisini özellik karşılaştırma tablomuzda karşılaştırın.

Almanya’daki başlıca Placetel alternatifleri Sipgate, NFON, Easybell ve 3CX’in yanı sıra CloudTalk, Aircall, Ringover, Zoom Phone ve RingCentral gibi uluslararası platformlardır. Hızlı karşılaştırma tablomuz bunları yan yana gösterir.

Sipgate, NFON ve Easybell, Placetel’e en yakın Alman bulut PBX sağlayıcılarıdır. Benzer telefon işlevlerinin yanı sıra yerel CRM senkronizasyonu ve yapay zeka sesli temsilcileri istiyorsanız, CloudTalk’un bulut PBX çözümü bir üst seviyeye geçmek için en yakın seçenektir.

Placetel, Alman işletmeleri için tasarlanmış bir bulut telefon sistemidir. Ekipler bunu IVR, çağrı kuyrukları, mobil ve masaüstü uygulamaları, Webex toplantıları ve isteğe bağlı yapay zeka sesli temsilcileri ile fiziksel santrallerin yerini almak için kullanır. CRM bağlantılı aramalara da ihtiyaç duyan ekipler genellikle bir çağrı merkezi platformuna geçer veya mevcut sistemlerine ekler.

Placetel’in ücretsiz bir sürümü yoktur ancak 30 günlük ücretsiz deneme sunar. Easybell’in Basic planı 5 kullanıcıya kadar ücretsizdir ve 3CX’in 10 kullanıcı için kendi sunucunuzda barındırabileceğiniz ücretsiz bir sürümü vardır. CloudTalk, 50 ücretsiz yapay zeka dakikası içeren 14 günlük bir ücretsiz deneme sunar.

Placetel, müşteri verilerini ISO 27001 sertifikalı Frankfurt veri merkezlerinde saklar, DPA (AVV) sunar ve kendisini GDPR uyumlu olarak tanımlar. HubSpot ve Calendly gibi bazı alt yükleniciler verileri ABD’de barındırır. CloudTalk’un veri depolama sürecini nasıl yönettiğini görün.

Sipgate ve Easybell verileri Almanya’da barındırır; CloudTalk ses kayıtlarını ve yapay zeka verilerini Almanya’da saklar; NFON, Ringover ve 3CX Hosted ise AB veri merkezlerini kullanır. Aircall çağrı kayıtlarını Frankfurt’ta saklar ancak hesap verilerini ABD’de tutar. Detaylar için CloudTalk’un DPA metnini okuyun.

Placetel AI, Miyon ile oluşturulmuş, aylık €69 ($77.38)’dan başlayan ve yapay zeka numarası başına €9 ($10.09) ek ücreti olan bir sesli temsilci platformudur. Alternatifler arasında 50 ücretsiz dakika sunan CloudTalk AI Resepsiyonist, ücretsiz bir katmana sahip sipgate sona ve Aircall’un AI Voice Agent çözümü yer alır.

Placetel’in şartlarında erken ayrılma seçeneği veya cezası belirtilmemiştir. Sabit süreli sözleşmeler, bitimden bir ay önce iptal etmediğiniz sürece yenilenen bir sözleşmeye dönüşür. Placetel’e yazılı olarak danışın ve numara taşıma işleminizi bitiş tarihiyle uyuşacak şekilde zamanında başlatın.

Sipgate ve Easybell Alman sunucularına sahip olduğunu belirtmektedir; CloudTalk ise çağrı kayıtlarını ve yapay zeka verilerini Almanya’da saklar. NFON, AI Essentials’ı Almanya’da ve Cloudya’yı AB’de barındırır; Aircall ise çağrı kayıtlarını Frankfurt’ta tutar. CloudTalk’un güvenlik sayfasını inceleyin.

CloudTalk, 3CX, Aircall, Ringover, Zoom Phone ve RingCentral, DPA’larında AB standart sözleşme maddelerine yer vermektedir. Placetel, Sipgate, NFON ve Easybell bunları sayfalarında belirtmemektedir. CloudTalk’un veri işleme sözleşmesini kontrol edin.

Genellikle numara başına aylık €0 ile €6 arasındadır. Easybell numaraları dahil eder, Placetel 10 numaralık blok başına aylık €4.90 ($5.50), Ringover €5 ($5.61) ve CloudTalk numara başına €6 ($6) ücret alır. Her numara türünü Almanya sanal numara sayfamızda görün.

Placetel, Sipgate, NFON ve Easybell Almanca telefon desteği sunar; Easybell en uzun çalışma saatlerini sağlar. Wildix desteği yerel ortaklar aracılığıyla yürütülür ve 3CX uygun olduğunda Almanca bilet desteği sunar. CloudTalk her planda 7/24 sohbet ve e-posta desteği ile Almanca Yardım Merkezi içerir. Avusturya’da CloudTalk seçeneğine göz atın.