Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Google Sheets

Κέντρο κλήσεων για
Φύλλα Google

Βελτιστοποιήστε τις καμπάνιες κλήσεών σας με την ενσωμάτωση Google Sheets VoIP της CloudTalk. Εισάγετε επαφές, αναθέστε τις σε καμπάνιες και πραγματοποιήστε κλήσεις απρόσκοπτα. Αυτοματοποιήστε ροές εργασίας, καταγράψτε δεδομένα κλήσεων και ενισχύστε την αποτελεσματικότητα της ομάδας με συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η ισχυρή ενσωμάτωση έρχεται σύντομα – μείνετε συντονισμένοι!

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Επιχειρηματική επικοινωνία

Χρήση για

Παραγωγικότητα

Διαχείριση δεδομένων

Καμπάνιες κλήσεων

Ομαδική συνεργασία

Χρήστες

Ομάδες πωλήσεων

Πράκτορες υποστήριξης

Προϊστάμενοι

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,400 Κριτικές για το G2

1200

Εταιρείες σε όλο τον κόσμο

82%

Αύξηση του όγκου των κλήσεων

23%

Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις

1326

Αποθήκευση ανά έτος

Γιατί να ενσωματώσετε το Google Sheets με το CloudTalk;

Απλοποιήστε τη διαχείριση επαφών και ενισχύστε την παραγωγικότητα της ομάδας ενσωματώνοντας τα φύλλα Google με το CloudTalk. Εισαγάγετε αυτόματα λίστες leads, αναθέστε τους σε καμπάνιες και διατηρήστε τα αρχεία ενημερωμένα χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια. Με τον αμφίδρομο συγχρονισμό, την παρακολούθηση κλήσεων και τις αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, θα εξαλείψετε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες και θα διασφαλίσετε ότι η ομάδα σας έχει πάντα πρόσβαση στα πιο πρόσφατα δεδομένα επαφών.

Τι είναι το Google Sheets;

Το Google Sheets είναι ένα εργαλείο υπολογιστικών φύλλων που βασίζεται στο cloud και βοηθά τις ομάδες να οργανώνουν και να διαχειρίζονται δεδομένα σε πραγματικό χρόνο. Αποθηκεύστε leads, παρακολουθήστε τις πωλήσεις και βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες με εύκολη συνεργασία. Όταν ενσωματώνεται με το CloudTalk, μετατρέπεται σε ένα ισχυρό εργαλείο για αποτελεσματική προβολή και αυτοματοποίηση κλήσεων.

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,400 Κριτικές για το G2

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου Google Sheets

Απρόσκοπτη εισαγωγή επαφών και καμπανιών

Μεταφορτώστε και διαχειριστείτε γρήγορα λίστες επαφών από το Google Sheets, εξαλείφοντας την ταλαιπωρία της χειροκίνητης καταχώρησης δεδομένων. Αναθέστε επαφές σε εκστρατείες εξερχόμενων κλήσεων, διασφαλίζοντας ότι οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης διαθέτουν δομημένες ροές εργασίας για να προσεγγίσουν τους σωστούς πελάτες τη σωστή στιγμή.

Αυτοματοποιημένες ροές εργασίας κλήσεων

Ενισχύστε την αποδοτικότητα με την αυτοματοποίηση της ανάθεσης κλήσεων, της παρακολούθησης και των ενημερώσεων κατάστασης με βάση δεδομένα σε πραγματικό χρόνο στο Google Sheets. Ρυθμίστε εναύσματα για την κατηγοριοποίηση των leads, την ιεράρχηση των κλήσεων και την ενίσχυση της παραγωγικότητας της ομάδας χωρίς συνεχή χειροκίνητη παρέμβαση.

Ακριβής παρακολούθηση κλήσεων & συγχρονισμός δεδομένων

Αυτόματη καταγραφή εισερχόμενων, εξερχόμενων και αναπάντητων κλήσεων με σχετικές λεπτομέρειες, όπως καταγραφές κλήσεων και σημειώσεις. Κάθε ενημέρωση στο Google Sheets αντικατοπτρίζεται στο CloudTalk, διατηρώντας τα αρχεία ακριβή και εξαλείφοντας τα διπλά δεδομένα σε όλες τις πλατφόρμες.

Ευέλικτη & επεκτάσιμη ενσωμάτωση

Είτε χειρίζεστε μικρές λίστες επαφών είτε εκστρατείες μεγάλης κλίμακας, η ενσωμάτωση του Google Sheet CTI της CloudTalk προσαρμόζεται στις ανάγκες σας. Κλιμακώστε τις λειτουργίες κλήσεων χωρίς κόπο, παρακολουθήστε τις επιδόσεις και βελτιώστε τις στρατηγικές κλήσεων χρησιμοποιώντας ενημερωμένες πληροφορίες.

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης των φύλλων Google και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Συχνές ερωτήσεις

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενσωμάτωση του Google Sheets με το CloudTalk;

Η ρύθμιση της ενσωμάτωσης του τηλεφωνικού συστήματος Google Sheet διαρκεί μόλις λίγα λεπτά, επιτρέποντας τον απρόσκοπτο συγχρονισμό επαφών και τη διαχείριση εκστρατειών.

Είναι η ενσωμάτωση του Google Sheets-CloudTalk δωρεάν;

Η ενσωμάτωση του Google Sheet περιλαμβάνεται στα πακέτα CloudTalk. Ελέγξτε την τιμολόγηση για λεπτομέρειες σχετικά με την πρόσβαση στις λειτουργίες εισαγωγής καμπανιών κλήσεων Google Sheets.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση Google Sheets-CloudTalk;

Συγχρονίστε τις επαφές από την ενσωμάτωση λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου Google Sheets, αναθέστε τις σε καμπάνιες και πραγματοποιήστε κλήσεις με την ενσωμάτωση VoIP του Google Sheet.

Ποια δεδομένα καμπάνιας μπορούν να εισαχθούν;

Εισάγετε επαφές, αριθμούς τηλεφώνου, ετικέτες κλήσεων και λεπτομέρειες μολύβδου με το Google Sheets Campaign Import για να βελτιώσετε τις καμπάνιες κλήσεων και τις ροές εργασίας των πρακτόρων.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!