Acquista un numero virtuale per il Cile

Puoi acquistare un numero di telefono del Cile online creando un account CloudTalk, selezionando la tipologia di numero +56 desiderata e caricando i documenti aziendali richiesti. L'intero processo è completamente digitale:

• Crea un account: registrati e apri la tua dashboard.
• Seleziona il formato: scegli tra numeri +56 locali, nazionali, mobili o verdi.
• Invia i documenti: carica la registrazione della tua attività o i dati aziendali laddove la tipologia scelta lo richieda.
• Inizia a chiamare: la tua linea sarà pronta all'uso non appena l'approvazione sarà completata.

Dovresti scegliere un numero locale Opzione 1 (+56 2) per la migliore qualità audio e SMS, una linea locale Opzione 2 senza burocrazia per un avvio immediato, un numero nazionale 600 o 809 per campagne in uscita conformi, un numero di cellulare +56 9 per il formato a cui i cileni rispondono di più, oppure un numero verde 800 per l'assistenza in entrata gratuita. Il numero di telefono virtuale ideale per il Cile dipende da come vuoi che i clienti ti contattino e da come intendi raggiungerli.

Le chiamate verso il Cile da numeri esteri non ricevono risposta perché i cileni hanno imparato a scartare i prefissi sconosciuti considerandoli spam. Quando il tuo dialer mostra un prefisso +1 o un altro codice estero al posto del +56, la tua chiamata sembra l'ennesima telefonata automatica indesiderata, indipendentemente dalla qualità della tua offerta. I dati di settore mostrano che circa il 26% di tutte le chiamate rimane senza risposta e un ID chiamante estero peggiora notevolmente queste statistiche.

Un numero virtuale del Cile migliora fin da subito la prima impressione. Mostrare un ID chiamante locale +56 2 o mobile +56 9 segnala all'interlocutore che la chiamata è rilevante. Ecco perché i team che passano ai numeri locali vedono aumentare notevolmente le loro percentuali di risposta.

Un numero di cellulare del Cile è una linea virtuale +56 9 identica a un numero di cellulare personale cileno. È la scelta perfetta per i team di vendita e assistenza i cui clienti tendono a ignorare i numeri fissi o da call center. Una linea +56 9 appare come una persona reale e non come un call center, risultando particolarmente preziosa per i settori in cui i clienti esitano a rispondere a chiamanti sconosciuti.

CloudTalk ha introdotto i numeri di cellulare del Cile per rispondere alle frequenti richieste dei clienti, un servizio che pochi provider VoIP sono in grado di offrire. Non è richiesto alcun indirizzo locale, quindi qualsiasi azienda, cilena o meno, può ordinarli e assegnare a ogni agente una propria identità +56 9 per instaurare relazioni personali e di fiducia con i clienti.

La differenza tra i numeri +56 600 e +56 809 risiede nei destinatari che sei autorizzato a chiamare. L'organo di regolamentazione cileno ha destinato la serie 600 alla comunicazione di massa o alle chiamate automatizzate verso contatti noti che hanno fornito il proprio consenso e richiesto di essere contattati. La serie 809 riguarda invece le campagne di chiamate a freddo verso contatti che non hanno espresso tale richiesta.

L'uso della serie corretta garantisce la conformità delle tue attività di outreach e protegge i tassi di risposta, in quanto i numeri impiegati al di fuori della loro destinazione d'uso corrono un rischio maggiore di essere segnalati. Se il tuo team gestisce sia contatti caldi che freddi, la soluzione ideale è utilizzare un numero 600 per i contatti esistenti e un numero 809 per quelli nuovi.

Il formato corretto per un numero di telefono del Cile inizia con il prefisso internazionale +56, seguito da nove cifre. Il formato del numero virtuale del Cile segue lo stesso schema nazionale, rendendo la tua linea aziendale indistinguibile da qualsiasi altro numero +56. L'inizio esatto dipende dalla tipologia acquistata:

• Numeri locali: iniziano con prefissi di zona come +56 2 per Santiago.
• Numeri di cellulare: iniziano con +56 9, il formato utilizzato da tutti i cellulari cileni.
• Numeri nazionali: iniziano con le serie 600 o 809 designate per le campagne.
• Numeri verdi: utilizzano il formato gratuito 800 XXX XXX.

Puoi evitare che i tuoi numeri del Cile vengano segnalati come spam utilizzando numeri dedicati gestiti esclusivamente dalla tua azienda, abbinando le serie 600/809 al tipo di campagna corretto e distribuendo il volume di chiamate su più linee anziché insistere su una sola. Un elevato volume di chiamate da un singolo numero è il modo più rapido per essere contrassegnati come spam in qualsiasi mercato.

Con CloudTalk, ogni numero virtuale del Cile appartiene esclusivamente alla tua azienda e l'aggiunta di numeri extra richiede pochissimi minuti. In questo modo è facile assegnare a ogni agente o campagna una linea dedicata e disattivare i numeri che riducono le loro prestazioni. Offriamo inoltre una protezione dallo spam multilivello, salvaguardando il tuo team e la reputazione del tuo numero in tutto il mondo.

Sì, puoi usare il tuo numero virtuale del Cile per WhatsApp Business collegando un numero locale Opzione 1 o un numero nazionale 600/809 idoneo all'integrazione WhatsApp di CloudTalk. Dopo la verifica di Meta, l'intero team potrà rispondere contemporaneamente alle chat dei clienti da un unico account +56 ufficiale.

Questo è fondamentale in Cile, dove WhatsApp rappresenta il canale di comunicazione principale preferito dai clienti per interagire con le aziende. Gestire chiamate e chat di WhatsApp da un unico numero garantisce un'identità coerente, evitando che i clienti ricevano chiamate da un numero e messaggi da un altro. Per maggiori informazioni su come configurarlo, consulta la nostra guida all'integrazione di CloudTalk con WhatsApp.

CloudTalk è il miglior provider di numeri virtuali per il Cile perché combina i numeri dell'operatore principale di CloudTalk in Cile con una piattaforma di chiamata aziendale completa. I numeri funzionano su instradamenti locali ottimizzati per la qualità audio. La piattaforma offre un instradamento intelligente, Conversation Intelligence basata su IA, registrazione delle chiamate e integrazioni CRM. I team che effettuano il passaggio lo fanno solitamente dopo aver riscontrato problemi di audio metallico, chiamate interrotte o ID chiamante errati con altri provider generici.

Ottieni inoltre l'intera offerta di numeri +56 in un unico posto: linee locali abilitate agli SMS, serie 600/809 conformi per le campagne, numeri verdi per l'assistenza e numeri di cellulare +56 9, che pochissimi concorrenti sono in grado di offrire.