הפכו את כאבי הראש ממערכת הטלפון לאמינות ללא דאגות
CloudTalk שומרת על שיחות מכירה ותמיכה רצות בצורה חלקה מבלי לגרור את צוותי ה-IT והתפעול לתיקונים מתמידים. שחררו את עצמכם מכאבי ראש נפוצים של מערכות טלפון ופנו לעבודה אסטרטגית.
-
התקנה וניהול קלים
-
מספרים מקומיים ב-160+ מדינות
-
אינטגרציות מובנות שלא מפריעות לזרימת העבודה שלכם
שלום! מלאו את הטופס; זה לוקח רק דקה.
למעלה מ-4,000 עסקים משתמשים ב-CloudTalk כדי לנהל שיחות רבות וטובות יותר
81.7%
עלייה בנפח השיחות
נפח השיחות עלה ב-81.7%↑, שיחות שהוחמצו ירדו ב-23.7%↓.
2.5X
שיעור הצלחה בשיחות יוצאות
הכפילו את הצלחתם בשיחות יוצאות וחצו את העסקאות שאבדו.
80%
קיצור זמן ההמתנה
זמני ההמתנה קוצרו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.
יכולת ייחודית
העמידו בני אדם במבחן. בדקו אם סוכני קול בינה מלאכותית 24/7 ישיגו ביצועים טובים יותר.
CeTe היא בינה מלאכותית שמדברת כמו אדם: ללא הפסקות, ללא צורך בהכשרה, וללא ימי חופש. היא מבצעת שיחות ומענה לשיחות, מעדכנת מערכות CRM, קובעת פגישות ומערבת אדם רק כשצריך.
לחצו על כפתור הנגן כדי לשמוע. רוצים רגע של "וואו"? קבלו שיחת ניסיון חינם ונסו אותה בלייב.
סוכני קול AI
התראה על הצעה עומדת לפוג
ריילי, סוכן תזכורות מכירה
סינון ליד של סטודנט
אייברי, סוכן לבירורי קורסים
קבלת תזכורת תשלום
קייסי, סוכן תזכורות תשלום
סינון ליד של מטופל
ג'ורדן, סוכן קליטה לשירותי בריאות
סינון ליד לביטוח
טיילור, סוכן קליטת לקוחות ביטוח
אישור תנאים מעודכנים
קווין, סוכן אישור תנאי שימוש
סינון פנייה משפטית
דרו, סוכן קליטת פניות משפטיות
קבלת משוב לאחר ראיון
ג'יימי, סוכן למשוב מועמדים
סינון מקדים של מועמד
סקיילר, סוכן לסינון מועמדים מקדים
אישור פעולה בחשבון
מורגן, סוכן תזכורות פעולה
קבלת תזכורת חידוש
לוגן, סוכן לחידוש מנויים
קבלת CSAT לאחר תמיכה
מורגן, סוכן משוב חווית לקוח
קבלת משוב NPS או הדגמה
פארקר, סוכן משוב לאחר מכירה
סינון ליד לגרסת ניסיון
בלייק, סוכן לסינון נרשמים לגרסת ניסיון
סוכן
תזכורות מכירה
לקוח
מכירות / שיווק
סוכן
לבירורי קורסים
לקוח
חינוך / EdTech
סוכן
תזכורות תשלום
לקוח
שירותים פיננסיים
סוכן
קליטה לשירותי בריאות
לקוח
בריאות
סוכן/ת קבלת פניות
ביטוח
לקוח/ה
ביטוח
סוכן/ת אישור
תנאים והגבלות
לקוח/ה
שירותים משפטיים
סוכן/ת קבלת פניות
משפטיות
לקוח/ה
שירותים משפטיים
סוכן/ת משוב
מועמדים
לקוח/ה
גיוס / משאבי אנוש
סוכן/ת מיון
מועמדים ראשוני
לקוח/ה
גיוס / משאבי אנוש
סוכן/ת תזכורות
לפעולה
לקוח/ה
SaaS / תוכנות ואפליקציות
סוכן/ת חידוש
מנויים
לקוח/ה
SaaS / תוכנות ואפליקציות
סוכן/ת משוב
לקוחות
לקוח/ה
SaaS / תוכנות ואפליקציות
סוכן/ת משוב
לאחר מכירה
לקוח/ה
SaaS / תוכנות ואפליקציות
ממיין/ת הרשמות
ניסיון
לקוח/ה
SaaS / תוכנות ואפליקציות
למה תאהבו את CloudTalk
קץ למאבקי
מערכת הטלפון
החליפו חיבורים לא יציבים ובעיות איכות באמינות בלתי מתפשרת. אפשרו לצוותי המכירות והתמיכה להתמקד בלקוחות בזמן שאתם מתמקדים באסטרטגיה.
שמרו על סנכרון
המערכות שלכם
קבלו תובנה מלאה לפעילות הצוות עם רישום אוטומטי של נתוני שיחות. CloudTalk מתחברת ישירות למערכות ה-CRM וה-Helpdesk שלכם.
התרחבו ללא
כאבי ההתקנה
הוסיפו משתמשים, מספרים ואזורים באמצעות תהליכי עבודה אוטומטיים. אין יותר תצורות ידניות מסורבלות או הגדרות טלפוניה מורכבות.
הגדרה מהירה, ניהול מהיר יותר.
- אמינות איתנה: שיחות צלולות בכל האזורים עם ניטור איכות אוטומטי למניעת הפרעות.
- ניהול בשירות עצמי: העניקו לצוותים את היכולת לנהל את זרימות העבודה שלהם תוך שמירה על שליטת IT מרכזית.
- פעולות אוטומטיות: מהצטרפות משתמשים ועד לסנכרון נתונים, צמצמו עבודה ידנית באמצעות אוטומציה חכמה.
ייעול החלטות עם תובנות AI.
- ניתוח שיחות ומעקב אחר ביצועים: עקבו אחר נפח שיחות, שיחות שלא נענו, ניתוח SMS ועוד עם דוחות ביצועים מפורטים. השתמשו בלוחות מחוונים מותאמים אישית לניטור מדדי מפתח (KPIs).
- ניתוח נתונים בזמן אמת: ציידו ראשי צוותים במעקב בזמן אמת כדי לנטר ולתמוך בביצועים באופן מיידי כפי שהם מתרחשים.
- בינת שיחה מבוססת AI: קבלו תובנות מכל שיחה עם בינת שיחה אוטומטית, מונעת AI.
חברו את הכלים שלכם והפכו משימות לאוטומטיות.
- מספרים בינלאומיים: קבלו נוכחות מקומית ביותר מ-160 מדינות ללא הגדרות מורכבות או פגיעה באיכות השיחה.
- ניהול משתמשים מפושט: קלטו צוותים ביעילות באמצעות ייבוא משתמשים בכמויות גדולות וגישה מבוססת תפקידים.
- אינטגרציות עמידות לעתיד ואוטומציה של זרימות עבודה: התחברו פעם אחת למערכות הליבה שלכם, והרחיבו ללא הגבלה ככל שהצוות שלכם יגדל.
למה CloudTalk
ישנם עשרות ספקי תקשורת ענן. למה כדאי לכם לבחור ב-CloudTalk?
הגדרה שהיא באמת הגיונית
הפכו כל מעבר ל
שכחו ממעברים מורכבים ותצורות אינסופיות. עם CloudTalk, פריסת מערכת שיחות חדשה היא פשוטה וברורה.
עם הגדרה קלה לחברי צוות חדשים ואינטגרציות מוכנות לשימוש, הצוות שלכם יכול להתמקד בצמיחה במקום בטרחה טכנית.
160+ אזורים גלובליים
חיבור טוב יותר פירושו תוצאות עסקיות טובות יותר
CloudTalk עוזרת לצוותי IT לבטל תלונות על איכות שיחה ולשמור על התקדמות העסק. לא עוד יעדים שלא הושגו בגלל שיחות מנותקות או חיבורים גרועים.
כאשר צוותים יכולים להתמקד בשיחות במקום בבעיות חיבור, כולם מנצחים. מנהלים מקבלים ביצועים טובים יותר, IT מקבל פחות קריאות, והעסק עומד ביעדיו.
CloudTalk קלה להגדרה ולשימוש. ממשק אינטואיטיבי מאוד, קל לעקוב אחר היסטוריית השיחות עבור כל מי שמשתמש בה. קל גם מאוד לראות אילו סוכנים אינם מחוברים ואילו מחוברים, ואפשרות האינטגרציה מקלה על השימוש בשילוב עם פלטפורמות CRM אחרות.
קל לניהול
פשוט, עוצמתי, ומיועד לשירות עצמי
אנו מאמינים שמשימות אדמיניסטרטיביות לא צריכות לדרוש תואר ב-IT.
הפלטפורמה שלנו מעניקה את הניהול השגרתי לידי ראשי הצוותים, בעוד שה-IT שומר על שליטה בהגדרות מערכת קריטיות ובאבטחה.
הביאו את מערך הטכנולוגיה שלכם
אינטגרציות שנשארות מחוברות
שמרו על המערכות שלכם מסונכרנות ועל הצוות שלכם ממוקד בצמיחה עסקית, לא בהזנת נתונים. CloudTalk מסתנכרנת בצורה חלקה עם הכלים המועדפים עליכם ללא תחזוקה מתמדת או תיקונים ידניים.
בין אם אתם מיישמים CRM חדש או מייעלים את המערכות הקיימות שלכם, אינטגרציות מובנות מראש מבטיחות זרימת נתונים אוטומטית. לא עוד התאמת יומני שיחות חסרים או ניפוי באגים בחיבורים שבורים.
מוכנים להתחיל?
התחילו לבצע שיחות ב-4 צעדים פשוטים:
01
קבעו הדגמה מהירה
02
קבלו את המספרים שלכם
03
שלבו את הכלים שלכם
04
צפו בצוותים שלכם מצליחים
שאלות נפוצות
כיצד CloudTalk מפחיתה את העומס התפעולי על IT?
CloudTalk ממזערת את עומס העבודה של ה-IT באמצעות ניהול בשירות עצמי, זרימות עבודה אוטומטיות ותשתית אמינה. צוותים יכולים לנהל את הצרכים שלהם בעוד שה-IT שומר על שליטה באמצעות הרשאות מבוססות תפקידים ופיקוח מרכזי.
אילו תקני אבטחה ותאימות עומדת CloudTalk?
CloudTalk מספקת אבטחה ברמת אנטרפרייז עם הצפנה מקצה לקצה ותאימות לGDPR. אנו שומרים על הסמכת STIR/SHAKEN ומעדכנים באופן קבוע את אמצעי האבטחה כדי להגן על תקשורת רגישה.
באיזו מהירות אנו יכולים לפרוס את CloudTalk ברחבי הארגון שלנו?
הפריסה מפושטת באמצעות גישה מבוססת אינטרנט ואפליקציות שולחן עבודה. רוב הצוותים מתחילים לפעול תוך ימים, ללא צורך בהתקנת חומרה. ניתן לנייד מספרים קיימים ללא הפרעה בשירות.
כיצד CloudTalk מטפלת בהתרחבות גלובלית?
CloudTalk מספקת גישה מיידית למספרים ביותר מ-160 מדינות עם איכות שיחה עקבית ברחבי העולם. צוותים יכולים להתרחב בין אזורים ללא הגדרות מורכבות או תשתית נוספת.
עם אילו מערכות CloudTalk משתלבת?
CloudTalk מתחברת בצורה חלקה למערכות CRM מרכזיות (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) ולפלטפורמות Helpdesk (Zendesk, Intercom). ה-API שלנו מאפשר אינטגרציות מותאמות אישית לצרכים ספציפיים.
כיצד CloudTalk מבטיחה אמינות מערכת?
התשתית שלנו בנויה לאמינות ברמת אנטרפרייז עם ניטור אוטומטי ומניעת בעיות יזומה. אנו מתחזקים סטטוס מערכת מפורט ומתריעים לכם לפני שבעיות משפיעות על הפעילות.
האם צוותים יכולים לנהל את זרימות העבודה שלהם ללא מעורבות IT?
כן. צוותים יכולים לטפל במשימות שגרתיות כמו ניהול משתמשים, הגדרת זרימת שיחות ודיווח באמצעות ממשק אינטואיטיבי. ה-IT שומר על פיקוח תוך הפחתת העומס הניהולי היומיומי.
אילו ניתוחים ונראות מספקת CloudTalk?
קבלו תובנות בזמן אמת לגבי ביצועי המערכת, איכות השיחות ופעילויות הצוות. הנתונים מסתנכרנים אוטומטית ל-CRM/Helpdesk שלכם, ומבטלים עדכונים ידניים ומספקים מקור אמת יחיד.
CloudTalk בנויה לפשט את פעולות השיחות עם מערכת שיחות עסקית אמינה מבוססת AI
קבעו הדגמה היום כדי לראות כיצד CloudTalk יכולה לתמוך בצוותים שלכם.
