- Oplossingen
- Solutions primary
- PER TEAM
- PER BRANCHE
- PER GEBRUIK
- PER GROOTTE
- Solutions secondary
- Succesverhalen van onze klanten
- Succesverhalen van onze klanten
- Solutions primary
- Functies
- Features primary
- Meest populair
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Meest populair
- Features primary
- Integraties
- Bronnen
- Resources secondary
- Laatste blogs
- Laatste blogs
- Resources secondary
IT & Operations
Sales
Klantenservice
Bedrijfsbreed
Software & Tech
Financiële diensten
Professionele diensten
Onderwijs & E-learning
Remote teams
Zakelijk telefoonsysteem voor groeiende teams
Bellen voor Salesforce
Bellen voor HubSpot
Micro-onderneming
Kleine bedrijven
Middelgrote en grote bedrijven
Power Dialer
Tekstberichten
Analyse
Smart Dialer
WhatsApp-berichten
Transcriptie
Oproepwachtrij
Oproepstroomontwerper
Routebepaling op basis van vaardigheden
Gespreksopname
Oproepbewaking
Workflowautomatisering
Interactieve stemrespons
Voicemail
3-weg bellen
Onderwerpen Extractie
Hubspot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Koppeling Affinity telefoonsysteem
Callcenter voor Affinity
Verbeter uw relatiebeheer met de Affinity VoIP Koppeling van CloudTalk. Bellen en gebeld worden, sms’en en elke interactie automatisch registreren – zonder uw CRM te verlaten. Breng contactvelden in kaart, synchroniseer kansen en volg communicatiecontactpunten in realtime om slimmere dealmaking en diepere relaties te stimuleren.
Gemaakt door
CloudTalk
Categorie
Helpdesk en klantenondersteuning
Gebruikt voor
Relatiebeheer
Tracering van deals en pijplijnen
Workflow automatiseringInvesteerders- en partnercommunicatie
Gebruikers
Contactcenter medewerkers
Partnerschap Managers
Teams voor klantensucces
Vertrouwd door duizenden
1,400 Recensies over G2
1200
Bedrijven over de hele wereld
82%
Toename van belvolume
23%
Minder gemiste oproepen
1326€
Besparen per jaar
Waarom CloudTalk integreren met Affinity?
Geef uw relatiegerichte teams een voorsprong op de concurrentie met de Affinity Koppeling van CloudTalk. Log elk gesprek, voicemail en sms automatisch in Affinity, gekoppeld aan de juiste contactpersonen en kansen. Zeg vaarwel tegen handmatige updates en geniet van volledige zichtbaarheid in uw hele relatienetwerk.
Met de slimme automatisering en tweerichtingssynchronisatie van CloudTalk kan uw team prioriteit geven aan hoogwaardige verbindingen, verborgen kansen aan het licht brengen en rijke inzichten verkrijgen uit elke interactie – allemaal in één uniform systeem.
Wat is Affiniteit?
Affinity is een CRM voor relatiebeheer dat is ontwikkeld voor durfkapitaal, private equity en professionele dienstverlening. Het helpt teams bij het beheren van dealpijplijnen, het bijhouden van engagementgeschiedenis en het benutten van AI-gebaseerde inzichten om sterkere, betekenisvollere connecties op te bouwen.
Wat zeggen onze klanten van wereldklasse?
Klantgerichtheid is een fundamentele pijler voor alles wat we doen. Of je nu je klanten helpt of een deal wilt sluiten, wij zorgen ervoor dat je alle hulpmiddelen en ondersteuning hebt die je nodig hebt om te slagen. Maar neem het niet van ons aan. Dit is wat tevreden klanten van CloudTalk te zeggen hebben!
1,400 Recensies over G2
Ik ben dol op de smart dialer, omdat deze het uitstelgedrag wegneemt van de tijd die nodig is voor het ontwikkelen van een bedrijf door koud bellen. Ik heb onlangs ook de AI-notetaker uitgeprobeerd en die zal ik aanschaffen omdat ik dan niet meer handmatig notities hoef te maken. Het was ook erg nauwkeurig!
Craig H. 
Medeoprichter
We hadden de lijnen dringend nodig voor ons bedrijf en het team heeft het in slechts één werkdag voor ons opgelost. Alles was meteen geïntegreerd en ingesteld, klaar voor ons team om meteen ondersteuning te bieden.
Carlotta B.
Projectmanager
Gemakkelijk te gebruiken. Ik vind het geweldig dat de ondersteuning me snel en duidelijk hielp om de moeilijkere mechanismen te begrijpen. De Koppeling via API met onze inhouse applicatie zorgde ook voor automatiseringen zoals sms-herinneringen.
Daniel S.
Specialist klantenondersteuning
Het is eenvoudig te gebruiken, heeft een schone interface en biedt veel opties voor het gebruik van nummers uit vele delen van de wereld. Het is ook een geweldig hulpmiddel om accounts te openen op berichtenplatforms zoals WhatsApp en Telegram.
Ivan M.
Specialist inkomstensysteem
Het dashboard voor oproepen en de rapportagestructuur zijn onberispelijk omdat ze ook rapportage per campagne ondersteunen. We kunnen beller-ID’s toewijzen aan ISDR’s, wat het makkelijker maakt om ze te gebruiken wanneer dat nodig is in real-time…
Arun S
Senior Manager
Voor ons is het belangrijkste voordeel van CloudTalk het opslaan van contacten. We zijn een bedrijf waar duizenden mensen contact mee hebben, dus het is een grote stimulans om te zien wie er belt voordat je de gesprekken aanneemt. Het heeft ook gedetailleerde analyses voor het volgen.
Joe P.
Accountmanager
Voordelen van Affinity Koppeling
Automatische gespreks- en sms-registratie
Alle gesprekken, sms-berichten, voicemails en notities worden automatisch gelogd bij de juiste contactpersoon en opportunity in Affinity, zodat uw team nooit het overzicht verliest over belangrijke communicatie – handmatige invoer is niet nodig.
AI-verrijkte interactie-inzichten
Elk gesprekslogboek bevat door AI gegenereerde samenvattingen, belangrijke onderwerpen, tags en opnamelinks, waardoor je team volledig inzicht heeft in de geschiedenis van de gesprekken en sneller dan ooit te voren trends in relaties aan het licht kan brengen.
Flexibele veldtoewijzing en synchronisatie
Synchroniseer gegevens over contactpersonen en kansen tussen CloudTalk en Affinity met behulp van aanpasbare veldmapping. Match records per e-mail en bepaal welke velden u importeert of exporteert om schone, accurate gegevens te behouden.
Op elkaar afgestemde teams met gecentraliseerde dossiers
Gesprekken worden automatisch gekoppeld aan Affinity-gebruikers en -contactpersonen, waardoor iedereen toegang heeft tot realtime updates, gedeelde notities en historische interacties, waardoor de samenwerking tussen verkopers, partnerschappen en investeerdersrelaties verbetert.
Een overzicht van Affinity Koppeling en CloudTalk
AI-aangedreven
Slimmer bellen met Conversational Intelligence
Verwijder het giswerk en de tot woede leidende herhalingen uit je werkzaamheden met automatische gespreksopname en transcriptie. Krijg meer duidelijkheid over al uw gesprekken met Onderwerpextractie en Sentimentanalyse en coach contactcenter medewerkers met bruikbare inzichten.
Oneindig schaalbaar
Ga direct naar 160+ internationale markten
Ga de wereld over en vergroot het bereik van uw bedrijf met een van de grootste aanbiedingen van internationale, lokale en gratis nummers die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Schaal uw callcenteroplossing met uw strategieën en verzeker uw succes voor de komende jaren.
Klantgericht
Verkopen, ondersteunen, klanten tevreden stellen & succesvol zijn
Zet de mensen in het middelpunt van alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van het succes van uw klanten uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort de wachttijden met <80% en verhoog uw uitgaande succespercentage met <250% op een eenvoudige manier.
Ontdek waarom onze klanten van ons houden
Ontdek hoe Swille Support Tickets met 50% heeft verminderd
Dankzij CloudTalk kon ons CRM-team de overstap maken van het oplossen van technische problemen naar strategische verbeteringen. Nu gaan tickets over configuraties, niet over verbroken gesprekken of connectiviteitsproblemen.
Lees hoe Dentakay het belvolume met 2,5X vergrootte
De Power Dialer is een doorbraak geweest in het beheren van ons belvolume. Sinds we de functie hebben geïmplementeerd, gebruikt ongeveer 90% van onze contactcenter medewerkers deze om het bellen te automatiseren, wat tijd bespaart. De Power Dialer maakt het afhandelen van zowel nieuwe als oude leads eenvoudiger. Het is cruciaal geweest voor onze groei: ons belvolume is in slechts 8 maanden tijd met 2,5X toegenomen.
Lees hoe Capitalo de efficiëntie met 83,3% verhoogde met AI
De AI-gespreksintelligentie van CloudTalk heeft onze efficiëntie drastisch verbeterd. We hebben de analysetijd voor gesprekskwaliteit teruggebracht van 2 uur naar 20 minuten per dag en het aantal verkeerd gerichte leads met 24% verminderd, waardoor we ons kunnen richten op strategische groei met behoud van consistentie in alle markten.
FAQs
Hoe lang duurt het om Affinity met CloudTalk te integreren?
De Koppeling met het Affinity Phone System kan in slechts enkele minuten worden opgezet via het intuïtieve integratiedashboard van CloudTalk, waardoor een naadloze verbinding tussen platforms wordt gegarandeerd.
Is de Affinity-CloudTalk Koppeling gratis?
Ja, CloudTalk omvat de Affinity VoIP Koppeling in alle abonnementsformules, zodat u uw communicatiemogelijkheden kunt verbeteren zonder extra kosten.
Hoe werkt de Affinity-CloudTalk Koppeling?
Door Koppeling met CloudTalk maakt u real-time synchronisatie van gesprekken, SMS, contacten en notities mogelijk, wat een samenhangende en efficiënte workflow voor uw team vergemakkelijkt.
Welke campagnegegevens kunnen worden geïmporteerd?
CloudTalk logt campagnenamen en disposities in Affinity, verrijkt uw CRM-records en biedt waardevolle inzichten om uw verkoop- en marketingstrategieën te optimaliseren.
Kan ik rechtstreeks vanuit Affinity bellen en gebeld worden met CloudTalk?
Hoewel direct bellen vanuit Affinity niet wordt ondersteund, zorgt CloudTalk ervoor dat alle inkomende en uitgaande gesprekken automatisch worden gelogd in Affinity, waardoor uitgebreide communicatiegegevens worden bijgehouden.
