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+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integração do sistema telefônico da ActiveCampaign
Central de atendimento para
ActiveCampaign
Combine a força do seu CRM e os poderosos recursos de chamada com a integração VoIP da ActiveCampaign da CloudTalk. Faça e receba chamadas, envie mensagens SMS e economize tempo em tarefas manuais com a sincronização bidirecional.
Feito por
CloudTalk
Categoria
CRM
Use para
Produtividade
Colaboração
Geração de leads
Vendas
Usuários
Atendentes
Supervisores
Com a confiança de milhares de pessoas
1,150 Comentários sobre o G2
4,000+
Satisfeito customers
160+
números internacionais
300%
Mais chamadas por dia
50%
Menor tempo de espera
Por que integrar o CloudTalk com a ActiveCampaign?
Configure a integração do call center da ActiveCampaign sem esforço e simplifique os fluxos de trabalho de comunicação com o cliente. Acesse chamadas, SMS e insights acionáveis diretamente na ActiveCampaign.
Sincronize o cliente data, analise os resultados das chamadas, reproduza gravações de chamadas e gerencie métricas – tudo em uma única plataforma. Não importa o que você precisa, o CloudTalk permite que você faça uma diferença significativa.
O que é a ActiveCampaign?
A ActiveCampaign é uma plataforma líder de CRM e automação de marketing que ajuda as empresas a otimizar o relacionamento com os clientes, automatizar fluxos de trabalho e analisar data para crescimento.
Quais dados a ActiveCampaign e o CloudTalk compartilham?
ActiveCampaign
CloudTalk
CloudTalk processos
Ações de fluxo de trabalho:
Automatize o registro de chamadas, o início de chamadas e o envio de mensagens SMS.
Ações de fluxo de trabalho
ActiveCampaign e CloudTalk exchange
Informações de contato:
Sincronize nomes, e-mails, phone numbers e detalhes de leads entre sistemas.
Informações de contato
Atividade de leads e negócios:
Compartilhe atualizações sobre atividades, status e tags sem problemas.
Atividade de leads e negociações
ActiveCampaign recebe
As chamadas perdidas, as durações, os resultados das chamadas e os registros são sincronizados com a ActiveCampaign.
Dados da chamada
Correios de voz e tags:
Acesse gravações detalhadas de chamadas, correios de voz e tags para rastreamento e acompanhamento.
Mensagens de voz e etiquetas
Como integrar a ActiveCampaign com CloudTalk?
- Certifique-se de que você tenha um planoCloudTalk Essential , Expert ou personalizado e acesso de administrador à ActiveCampaign.
- Recupere sua chave de API e URL de API de sua conta da ActiveCampaign.
- Faça login na sua conta CloudTalk e navegue até Account > Integrations.
- Selecione ActiveCampaign na lista e clique em + Adicionar.
- Digite sua chave de API e URL de API e, em seguida, conclua a autenticação.
- Defina as configurações do fluxo de trabalho, como registro de chamadas ou números conectados, e salve.
O que dizem nossos clientes de classe mundial?
O foco no cliente é um pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer você esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um negócio, ajudamos a garantir que você tenha todas as ferramentas e o suporte de que precisa para ter sucesso. Mas você não precisa acreditar em nós. Veja o que os felizes CloudTalk customers têm a dizer!
1,150 Comentários sobre o G2
Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastinação do tempo de desenvolvimento de negócios de chamadas frias. Também testei recentemente o anotador de IA e vou comprá-lo, pois ele elimina a necessidade de fazer anotações manualmente. Ele também foi muito preciso!
Craig H. 
Cofundador
Precisávamos das linhas para nossa empresa com muita urgência e a equipe resolveu o problema em apenas um dia útil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para que nossa equipe prestasse suporte imediatamente.
Carlotta B.
Gerente de projetos
Fácil de usar. Adorei o fato de o suporte ter me ajudado de forma rápida e clara a entender os mecanismos mais difíceis. A integração via API com nosso aplicativo de internação também permitiu automações como lembretes por SMS.
Daniel S.
Especialista em suporte ao cliente
É simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas opções para você usar números de várias partes do mundo. Também é uma ótima ferramenta para você abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram.
Ivan M.
Especialista em sistemas de receita
O painel de controle de chamadas e a estrutura de relatórios são perfeitos, pois também oferecem suporte a relatórios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadores a ISDRs, facilitando o uso deles sempre que necessário em tempo real…
Arun S
Gerente sênior
Para nós, a principal vantagem de usar o CloudTalk é a economia de contatos. Somos uma empresa em que milhares de pessoas entram em contato, portanto, ver quem está ligando antes de atender as chamadas é um grande estímulo. Ele também oferece análises detalhadas para rastreamento.
Joe P.
Gerente de contas
Como configurar as chamadas na ActiveCampaign?
- Certifique-se de que você tenha um planoCloudTalk Essential , Expert ou personalizado e acesso de administrador para a ActiveCampaign.
- Faça login na sua conta CloudTalk e navegue até Account > Integrations.
- Selecione ActiveCampaign e conclua a autenticação com sua chave de API e URL de API.
- Atribua númerosCloudTalk específicos para chamadas e SMS na seção Connected Numbers (Números conectados ).
- Abra qualquer contato, negócio ou campanha na ActiveCampaign para visualizar as opções de chamadas integradas.
- Comece a fazer chamadas e enviar SMS diretamente da ActiveCampaign com CloudTalk.
Benefícios da integração telefônica da ActiveCampaign
Sincronização perfeita de contatos e negócios
Sincronize automaticamente contatos e negócios entre o CloudTalk e a ActiveCampaign. Qualquer contato novo ou atualizado em qualquer um dos sistemas é refletido em tempo real, garantindo que suas equipes de vendas e suporte tenham sempre as informações mais recentes sobre os clientes na ponta dos dedos.
Converta chamadas em insights práticos
Cada chamada, chamada perdida e correio de voz é registrada como uma tarefa da ActiveCampaign, garantindo que nenhuma oportunidade passe despercebida. As chamadas são atribuídas a contatos ou negócios abertos, fornecendo à sua equipe o contexto completo necessário para envolver leads de forma eficaz.
Automatize os acompanhamentos com acionadores inteligentes
Use a automação do fluxo de trabalho para criar tarefas, enviar lembretes ou disparar e-mails após as chamadas. O CloudTalk se integra perfeitamente ao mecanismo de automação da ActiveCampaign, permitindo que sua equipe se concentre em fechar negócios enquanto tarefas repetitivas são executadas em segundo plano.
Simplifique a comunicação por SMS e e-mail
Aumente o envolvimento registrando as mensagens SMS do CloudTalk como tarefas de e-mail na ActiveCampaign. Atribua interações de SMS a contatos ou negócios, garantindo uma comunicação multicanal perfeita e uma visão centralizada das interações com os clientes.
Uma visão geral da integração da ActiveCampaign e CloudTalk
Com tecnologia de IA
Faça chamadas mais inteligentes com a inteligência de conversação
Elimine a adivinhação e a repetição irritante de suas operações com a gravação e a transcrição automáticas de chamadas. Obtenha clareza em todas as suas chamadas com a Extração de Tópicos e Análise de Sentimentos e treine os agentes com insights práticos.
Infinitamente escalável
Acesse 160+ Mercados internacionais instantaneamente
Torne-se global e expanda o alcance da sua empresa com uma das maiores ofertas de números internacionais, locais e gratuitos disponíveis no mercado atualmente. Amplie sua solução de call center junto com suas estratégias e garanta seu sucesso nos próximos anos.
Com foco no cliente
Venda, dê suporte, satisfaça os clientes e tenha sucesso
Coloque as pessoas no centro de tudo o que você faz com recursos de call center projetados para transformar o sucesso do cliente em sua maior vantagem competitiva. Diminua os tempos de espera em <80% e aumente a taxa de sucesso de saída em <250% da maneira mais fácil.
Descubra por que nosso customers nos adora
Saiba como a Swille reduziu os tíquetes de suporte em 50%
O CloudTalk permitiu que nossa equipe de CRM deixasse de combater problemas técnicos e passasse a fazer melhorias estratégicas. Agora, os tíquetes são sobre configurações, não sobre queda de chamadas ou problemas de conectividade.
Saiba como a Dentakay aumentou o volume de chamadas em 2,5 vezes
O discador avançado foi um divisor de águas para o gerenciamento do nosso volume de chamadas. Desde que implementamos o recurso, cerca de 90% dos nossos agentes o estão usando para automatizar a discagem, economizando tempo. O discador avançado facilita o gerenciamento de chamadas novas e antigas para leads. Ele tem sido crucial para o nosso crescimento – nosso volume de chamadas aumentou 2,5 vezes em apenas 8 meses.
Saiba como a Capitalo aumentou a eficiência em 83,3% com a IA
A inteligência de conversação com IA do CloudTalk melhorou drasticamente nossa eficiência. Reduzimos o tempo de análise da qualidade das chamadas de 2 horas para 20 minutos por dia e reduzimos em 24% o número de chamadas direcionadas incorretamente para leads, o que nos permite focar no crescimento estratégico e manter a consistência em todos os mercados.
Perguntas frequentes
Para que a ActiveCampaign é usada?
O ActiveCampaign é uma ferramenta de CRM e automação projetada para simplificar os fluxos de trabalho e aumentar a eficiência por meio da integração do software de call center ActiveCampaign.
Posso fazer e receber chamadas diretamente da ActiveCampaign usando CloudTalk?
Sim, o CloudTalk permite a integração perfeita de chamadas da ActiveCampaign para que você faça e receba chamadas diretamente na ActiveCampaign.
Há um limite para o número de chamadas que posso fazer ou receber por meio da integração ActiveCampaign-CloudTalk?
Os limites de chamadas dependem do seu plano CloudTalk e das configurações da integração da ActiveCampaign.
Quanto tempo você leva para integrar a ActiveCampaign com CloudTalk?
O processo de configuração da integração ActiveCampaign-CloudTalk leva apenas alguns minutos.
A integração ActiveCampaign-CloudTalk é gratuita?
A integração está incluída em planos específicos do CloudTalk sem custo adicional.
A ActiveCampaign tem um sistema de CRM?
Sim, a ActiveCampaign inclui um sistema de CRM para gerenciar clientes data, vendas e automações.
