Integrare sistem telefonic Close CRM

Call Center pentru
Close CRM

Combinați puterea CRM-ului dvs. și caracteristicile puternice de apelare cu integrarea VoIP Close CRM de la CloudTalk. Efectuați și primiți apeluri, trimiteți mesaje SMS și economisiți timp cu sarcinile manuale prin sincronizarea în două direcții. Această integrare puternică va fi disponibilă în curând – rămâneți pe recepție!

Realizat de

CloudTalk

Categorie

Comunicarea vânzărilor

Utilizați pentru

Productivitate

Colaborare

Gestionarea liderilor

Optimizarea vânzărilor

Utilizatori

Agenți de vânzări

Manageri

Echipe de asistență pentru clienți

De încredere pentru mii de oameni

1,350 Recenzii despre G2

1200

Companii din întreaga lume

82%

Creșterea volumului de apeluri

23%

Mai puține apeluri pierdute

1326

Economisiți pe an

De ce să integrați Close CRM cu CloudTalk?

Configurați integrarea centrului de apeluri Close CRM în doar câteva clicuri și raționalizați-vă procesele de vânzări și comunicare cu clienții. Obțineți acces instantaneu la apeluri, SMS-uri și date cheie despre clienți direct în Close CRM, reducând munca manuală și îmbunătățind eficiența fluxului de lucru.

Sincronizați datele clienților, urmăriți performanța apelurilor, ascultați înregistrări, efectuați apeluri și monitorizați informații cheie despre vânzări – toate într-un singur loc.

Ce este Close CRM?

Close CRM este o platformă de gestionare a relațiilor cu clienții axată pe vânzări, concepută pentru a ajuta echipele să își accelereze portofoliul și să încheie tranzacții mai rapid. Creată pentru întreprinderile mici și mijlocii, aceasta eficientizează operațiunile de vânzări prin automatizare, apeluri încorporate și urmărirea datelor în timp real.

Ce spun clienții noștri de talie mondială?

Orientarea către client este un pilon fundamental pentru tot ceea ce facem. Fie că vă ajutați clienții, fie că îi contactați pentru a încheia o tranzacție, vă ajutăm să vă asigurați că aveți toate instrumentele și suportul de care aveți nevoie pentru a reuși. Dar nu vă luați după noi. Iată ce au de spus clienții fericiți ai CloudTalk!

1,350 Recenzii despre G2

Îmi place dispozitivul de apelare inteligent, deoarece elimină procrastinarea din timpul de dezvoltare a afacerii prin apelare la rece. De asemenea, am testat recent AI notetaker și îl voi achiziționa, deoarece elimină necesitatea de a scrie note manual. De asemenea, a fost foarte precis!

Citește mai mult

Craig H.
Co-fondator

Aveam nevoie de linii pentru afacerea noastră cu multă urgență, iar echipa a rezolvat problema pentru noi într-o singură zi lucrătoare. Totul a fost integrat și configurat imediat, gata pentru ca echipa noastră să ofere asistență imediat.

Citește mai mult

Carlotta B.
Manager de proiect

Ușor de utilizat. Îmi place că asistența m-a ajutat rapid și clar să înțeleg mecanismele mai dificile. Integrarea prin API cu aplicația noastră inhousing a permis, de asemenea, automatizări cum ar fi memento-uri prin SMS.

Citește mai mult

Daniel S.
Specialist în asistența pentru clienți

Este simplu de utilizat, are o interfață curată și oferă multe opțiuni pentru utilizarea numerelor din multe părți ale lumii. De asemenea, este un instrument excelent de utilizat pentru deschiderea de conturi pe platforme de mesagerie precum WhatsApp și Telegram.

Citește mai mult

Ivan M.
Specialist în sistemul de venituri

Panoul de control al apelurilor și structura de raportare sunt perfecte, deoarece suportă și raportarea în funcție de campanie. Putem aloca ID-uri ale apelanților pentru ISDR-uri, facilitând utilizarea acestora oricând este necesar în timp real…

Citește mai mult

Arun S
Senior Manager

Pentru noi, principalul avantaj al utilizării CloudTalk este salvarea contactelor. Suntem o companie contactată de mii de persoane, așa că a vedea cine sună înainte de a prelua apelurile este un mare impuls. De asemenea, are analize detaliate pentru urmărire.

Citește mai mult

Joe P.
Manager de cont

Avantajele integrării telefonice Close CRM

Creșteți eficiența vânzărilor cu apeluri mai inteligente

Îmbunătățiți fluxurile de vânzări cu integrarea Close CRM CTI de la CloudTalk. Formați instantaneu lead-uri utilizând Click-to-Call și automatizați contactele cu instrumente inteligente de formare a apelurilor. Reduceți sarcinile manuale, creșteți volumul zilnic de apeluri și îmbunătățiți ratele de conversie fără efort.

Automatizarea fluxurilor de lucru pentru o mai bună implicare

Optimizați vânzările și asistența cu înregistrarea automată a apelurilor, urmărirea și declanșarea SMS-urilor. Stabiliți reguli pentru atribuirea apelurilor și fluxuri de lucru personalizate, asigurând răspunsuri la timp și comunicare structurată, în timp ce CloudTalk se ocupă de sarcinile repetitive.

Înregistrare fără întreruperi a apelurilor și sincronizare a datelor

Urmăriți automat apelurile primite, efectuate și pierdute în Close CRM. Capturați înregistrările apelurilor, mesageria vocală și notele fără introducere manuală. Sincronizarea bidirecțională asigură că echipele dispun întotdeauna de cele mai recente informații despre clienți pentru urmăriri fără întreruperi.

Gestionarea unificată a datelor pentru acuratețe

Păstrați înregistrările clienților actualizate în mod constant cu ajutorul sincronizării în timp real între CloudTalk și Close CRM. Sincronizați contactele, activitățile de apel și progresul lead-urilor între platforme pentru a elimina dublurile și pentru a menține o linie de vânzări completă și fiabilă.

O prezentare generală a integrării Close CRM și CloudTalk

Dotat cu AI

Efectuați apeluri mai inteligente cu ajutorul inteligenței conversaționale

Eliminați presupunerile și repetițiile care induc furie din operațiunile dvs. cu înregistrarea și transcrierea automată a apelurilor. Obțineți claritate pentru toate apelurile dvs. cu Topic Extraction și Sentiment Analysis și instruiți agenții cu informații utile.

Infinit scalabil

Introduceți 160+ Piețe internaționale instantaneu

Globalizați-vă și extindeți aria de acoperire a companiei dvs. cu una dintre cele mai mari oferte de numere internaționale, locale și gratuite disponibile pe piață în prezent. Amplasați-vă soluția de call center împreună cu strategiile dvs. și asigurați-vă succesul pentru anii următori.

Centrat pe client

Vindeți, oferiți asistență, satisfaceți clienții și reușiți

Puneți oamenii în centrul a tot ceea ce faceți cu funcții de call center concepute pentru a transforma succesul clienților în cel mai mare avantaj competitiv al dvs. Reduceți timpii de așteptare cu <80% și creșteți rata de succes outbound cu <250% într-un mod simplu.

Aflați de ce ne iubesc clienții noștri

Aflați cum Swille a redus tichetele de asistență cu 50%

CloudTalk a permis echipei noastre CRM să treacă de la stingerea problemelor tehnice la realizarea de îmbunătățiri strategice. Acum, tichetele sunt despre configurații, nu despre apeluri pierdute sau probleme de conectivitate.

Mariana R.

Manager de produs

Aflați cum Dentakay a crescut volumul de apeluri de 2,5 ori

Dispozitivul de apelare rapidă a fost o schimbare radicală în gestionarea volumului nostru de apeluri. De când am implementat această funcție, aproximativ 90% dintre agenții noștri o folosesc pentru a automatiza apelarea, economisind timp. Power Dialer facilitează gestionarea atât a clienților noi, cât și a celor vechi. A fost esențială pentru creșterea noastră – volumul nostru de apeluri a crescut de 2,5 ori în doar 8 luni.

Ahmed A.

Specialist în gestionarea datelor și raportare

Aflați cum Capitalo a sporit eficiența cu 83,3% cu ajutorul AI

Inteligența conversațională AI a CloudTalk ne-a îmbunătățit drastic eficiența. Am redus timpul de analiză a calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute pe zi și am redus cu 24% numărul de clienți direcționați greșit, ceea ce ne-a permis să ne concentrăm pe creșterea strategică, menținând în același timp consecvența pe toate piețele.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

Întrebări frecvente

Pentru ce se utilizează Close?

Close CRM este un CRM orientat către vânzări, conceput pentru a stimula productivitatea prin automatizare, integrarea apelurilor și gestionarea portofoliului.

Integrarea Close CRM-CloudTalk este gratuită?

Integrarea Close CRM CTI este disponibilă cu planurile CloudTalk. Verificați prețurile pentru caracteristicile incluse și opțiunile de apelare VoIP.

Cât timp durează integrarea Close CRM cu CloudTalk?

Configurarea integrării sistemului de telefonie Close CRM durează doar câteva minute, cu sincronizare bidirecțională și integrare CloudTalk fără întreruperi.

Cum funcționează integrarea Close CRM-CloudTalk?

Integrarea Close CRM VoIP permite Click-to-Call, înregistrarea apelurilor și automatizarea fluxurilor de lucru, menținând datele CRM actualizate.

Pot efectua și primi apeluri direct din Close CRM folosind CloudTalk?

Da, cu CloseCRM Call Center Software Integration, puteți efectua și primi apeluri direct în Close CRM.

Există o limită pentru numărul de apeluri pe care le pot efectua sau primi prin integrarea Close CRM-CloudTalk?

Nu există nicio limită stabilită. Centrul dvs. de apeluri pentru Close CRM acceptă apeluri nelimitate în funcție de planul dvs. CloudTalk.

Sistemul dvs. de telefonie actual este mai dramatic decât tonul de apelare? Rezervați o discuție cu CloudTalk – noi facem apelurile din nou distractive!