Rozlúčte sa s problémami s telefónnym systémom. Vitajte spoľahlivé pripojenia.
Prevádzkovať malú firmu je dosť ťažké aj bez výpadkov hovorov, mätúcich nastavení alebo momentov typu „môžete to zopakovať?“. Náš cloudový telefónny systém udržuje vašu firmu v bezproblémovom chode s jasnou a spoľahlivou komunikáciou, na ktorú sa môžete spoľahnúť.
-
Globálne volanie vám umožňuje spojiť sa so zákazníkmi a tímami vo viac ako 160 krajinách.
-
Inteligentné smerovanie hovorov a automatické vytáčanie spájajú zákazníkov a predajné tímy rýchlejšie.
-
Užitočná zákaznícka podpora s dobou odozvy 5 minút zaručuje, že nikdy nebudete čakať.
Ahojte! Vyplňte formulár; trvá to len minútu.
Viac ako 4,000 firiem používa CloudTalk pre VIAC a LEPŠIE hovory
81.7%
Nárast objemu hovorov
Objem hovorov stúpol o 81,7%↑, zmeškané hovory klesli o 23,7%↓.
2.5X
Miera úspešnosti odchádzajúcich hovorov
Zdvojnásobili úspešnosť odchádzajúcich hovorov a znížili stratené obchody na polovicu.
80%
Zníženie čakacej doby
Čas čakania skrátený o 80 % a čas spracovania hovoru o 25 %.
Prečo si vybrať firemný telefónny systém stvorený pre rast
Menej stresu, viac podnikania
Žiadny hardvér, žiadna údržba, žiadne prerušené hovory. Využite telefónny systém podporovaný viacerými operátormi, ktorý vás udrží v spojení aj počas vašich najrušnejších dní, aby ste sa mohli venovať svojmu podnikaniu.
Perfektná synchronizácia s vašimi nástrojmi
Vaše hovory, poznámky a informácie o zákazníkoch sa automaticky synchronizujú s vaším CRM a Helpdeskom, takže nestrácate čas prepínaním medzi nástrojmi alebo manuálnou aktualizáciou záznamov.
Jednoduché nastavenie a škálovanie
Pridajte nové telefónne čísla a používateľov v priebehu niekoľkých minút. Potrebujete expandovať do nových krajín? Máme pre vás riešenie s miestnymi číslami vo viac ako 160 krajinách, ktoré zvyšujú mieru prijatia hovorov o 40 %.
AKO POMÁHAME
Všetko, čo potrebuje váš firemný telefónny systém
Cloudový telefónny systém, ktorý neprekáža.
- Krištáľovo čistá kvalita hovorov: HD audio bez prerušených hovorov alebo oneskorení, poháňané podporou viacerých operátorov a decentralizovanou infraštruktúrou.
- Hlasová schránka a podržanie hovoru jednoducho: Udržujte zákazníkov v spojení s pridržanými správami a nechajte si hlasové správy doručiť priamo do vašej schránky.
- Inteligentné smerovanie hovorov: Automaticky presmerujte hovory na správnu osobu alebo tím, čím skrátite čakacie doby a zlepšíte vyriešenie problému pri prvom hovore.
- Systém pripravený pre mobily: Spravujte hovory z akéhokoľvek zariadenia, kdekoľvek, takže ste vždy v spojení, bez ohľadu na to, kam vás podnikanie zavedie.
Inteligentné funkcie na úsporu času a zvýšenie produktivity.
- Automatické nahrávanie hovorov: Automaticky nahrávajte a prepisujte každý hovor, čím uľahčíte školenia a zabezpečenie kvality.
- AI konverzačná inteligencia: Filtrujte poznatky podľa predajných alebo podporných tímov, sledujte náladu, trendové témy a vzorce rozhovorov na zlepšenie výkonu.
- Označovanie a poznámky hovorov: AI-riadené značky a poznámky automaticky zachytávajú kľúčové detaily, čím znižujú manuálne úsilie.
- Integrácie s CRM a aplikáciami: Bez námahy synchronizujte hovory, poznámky a AI poznatky s nástrojmi ako Pipedrive, HubSpot a Salesforce.
Prekonajte globálne bariéry s lokálnou prítomnosťou.
- Škálovateľná infraštruktúra: S ľahkosťou zvládnite narastajúci objem hovorov, podporovanú redundanciou viacerých operátorov a decentralizovanou infraštruktúrou.
- Globálne čísla a lokálna prítomnosť: Rozšírte sa bez námahy s telefónnymi číslami vo viac ako 160 krajinách, aby ste zlepšili dôveru zákazníkov a mieru prijatia hovorov.
- Viacjazyčná AI konverzačná inteligencia: Získajte poznatky z rôznych trhov bez dohľadu supervízorov na mieste. Pochopte náladu, trendy a potreby zákazníkov.
- Viacúrovňové IVR (menu hovorov): Vytvorte vlastné menu, ktoré navedie volajúcich na správne oddelenie alebo službu bez ľudského zásahu.
Prečo CloudTalk
S toľkými tradičnými a cloudovými telefónnymi systémami, tu je dôvod, prečo nám rastúce firmy dôverujú.
Jednoduché nastavenie
Konečne nastavenie, ktoré trvá minúty, nie mesiace
Prejdite na firemný telefónny systém, ktorý funguje hneď po vybalení. Nie je potrebný žiadny IT tím, žiadne zložité konfigurácie, žiadne prestoje. Jednoducho pripojte a začnite uskutočňovať jasnejšie hovory.
Vynikajúca spoľahlivosť
Keď „v poriadku“ nestačí pre vaše firemné hovory
Prestaňte dovoliť nespoľahlivým telefónnym systémom brzdiť váš biznis. Náš cloudový firemný telefónny systém poskytuje krištáľovo čistý zvuk, ktorý udržuje vaše tímy produktívne a vašich zákazníkov spokojných.
Náš objem hovorov sa za 2 roky strojnásobil, z približne 10 000 na 30 000 hovorov za štvrťrok a s CloudTalk to všetko teraz dokážeme ľahko zvládnuť. Bola to vynikajúca voľba.
Jednoduché učenie a používanie
Jednoduché, výkonné a určené pre rastúce tímy
Váš firemný telefónny systém by mal posilňovať váš tím, nie ho spomaľovať. Preto sme náš systém navrhli tak, aby bol intuitívny od prvého dňa.
Natívne integrácie
Udržujte svoje firemné nástroje prepojené
Váš firemný telefónny systém by nemal byť osamelým ostrovom. Pripojte sa k svojmu CRM, helpdesku a firemným nástrojom v priebehu niekoľkých minút alebo použite naše API pre vlastné pracovné postupy.
Automaticky zaznamenávajte hovory, synchronizujte údaje o zákazníkoch a zefektívňujte pracovné postupy s populárnymi platformami ako Salesforce, HubSpot alebo Pipedrive.
Často kladené otázky
Aký je najlepší cloudový telefónny systém pre malú firmu?
Najlepší cloudový telefónny systém pre malú firmu ponúka rovnováhu cenovej dostupnosti, škálovateľnosti a robustných funkcií prispôsobených potrebám malých tímov. Virtuálny telefónny systém CloudTalk pre malé firmy vyniká intuitívnym rozhraním, bezproblémovými integračnými možnosťami a nákladovo efektívnymi cenovými plánmi.
Sú cloudové telefónne systémy spoľahlivé?
Áno, cloudové telefónne systémy sú vysoko spoľahlivé a poskytujú firmám konzistentnú dostupnosť a spoľahlivú kvalitu hovorov. S redundantnými servermi a záložnými protokolmi zaisťujú cloudové telefónne systémy nepretržitú komunikáciu aj počas výpadkov alebo núdzových situácií.
Koľko stojí cloudový telefónny systém?
The cena cloudového telefónneho systému sa líši v závislosti od faktorov, ako sú počet používateľov, zahrnuté funkcie a akékoľvek ďalšie požadované služby alebo integrácie. CloudTalk ponúka flexibilné plány prispôsobené rozpočtu malých podnikov, s transparentným cenníkom a bez skrytých poplatkov. Viac podrobností o našich balíkoch nájdete na našej stránke s cenami.
Aký je najlepší online telefón?
Najlepší online telefón spĺňa špecifické potreby vášho podniku a zároveň ponúka spoľahlivosť, flexibilitu a pokročilé funkcie. Cloudový firemný telefónny systém CloudTalk vyniká ako vynikajúca voľba pre firmy hľadajúce spoľahlivé online telefónne riešenie. Vďaka intuitívnemu rozhraniu, bezproblémovým integračným možnostiam a komplexnej sade funkcií poskytuje CloudTalk firmám nástroje, ktoré potrebujú na zefektívnenie komunikácie a zvýšenie produktivity.
Aké ďalšie prípady použitia by mohol ponúknuť telefónny systém CloudTalk?
CloudTalk sa primárne používa na získavanie klientov predajnými tímami a na poskytovanie podpory na ďalšej úrovni. Rôzne odvetvia profitujú z nášho firemného telefónneho systému vrátane techniky/softvéru/finančných služieb, vzdelávania a e-learningu, profesionálnych služieb, aby sme vymenovali len niektoré.
Čo je firemný telefónny systém?
Firemný telefónny systém je komunikačná platforma navrhnutá na spracovanie profesionálnych hovorov a iných foriem komunikácie pre podniky. Moderné systémy typicky používajú technológiu Voice over Internet Protocol (VoIP) alebo cloudové riešenia, čím nahrádzajú tradičné pevné linky a lokálny hardvér, ako sú systémy Private Branch Exchange (PBX).
Ako funguje firemný telefónny systém?
Firemný telefónny systém umožňuje spoločnostiam efektívne spravovať hovory pomocou VoIP a automatizácie. Smeruje hovory cez IVR, presmerováva ich na rôzne zariadenia a integruje sa s aplikáciami pre správy a videokonferencie. Funkcie poháňané AI, ako nahrávanie hovorov a analytika, zvyšujú produktivitu a zlepšujú zákaznícku skúsenosť.
Ako funguje firemný telefón?
Firemný telefón funguje tak, že spája zamestnancov, zákazníkov a partnerov prostredníctvom telekomunikačného systému, ktorý spravuje hovory a inú komunikáciu. Moderné systémy primárne využívajú technológiu Voice over Internet Protocol (VoIP), ktorá nahrádza tradičné pevné linky.
CloudTalk je dátovo orientované riešenie pre výnimočné zákaznícke skúsenosti a inteligencia je jeho kľúčovou súčasťou.
Naplánujte si demo už dnes a presvedčte sa sami.
