En İyi 10 JustCall Alternatifi:
Yeni Çözümünüzü Bulun

CloudTalk

CloudTalk, 4.000’den fazla işletme tarafından güvenilen bulut tabanlı bir VoIP yazılımıdır. Yapay zeka destekli özellikler, özelleştirilebilir arama akışları ve gerçek zamanlı analizler sunar. 100 fazla araçla entegre olur ve 160 ülkede yerel numaralar kullanmanıza olanak tanır. Ayrıca, kullanımı kolaydır, birden fazla dili destekler ve 99.999% çalışma süresi garanti eder.

CloudTalk’un avantajları

• Gelişmiş Yapay Zeka Özellikleri: Yapay Zeka Sesli Asistanları, Çağrı Kaydı, Çağrı Özetleri ve daha fazlası.
• 7/24 teknik destek.
• Uzaktan çalışan ekipler ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için mükemmeldir.
• Yüksek kaliteli, güvenli çağrılar günün her saati mevcuttur.
• Hızlı kurulumla kullanıcı dostu.
• Gizli ücretler olmadan esnek fiyatlandırma.

Temel özellikler

• Aramaları verimli bir şekilde yönlendirmek için Çok seviyeli İnteraktif Sesli Yanıt (IVR).
• Potansiyel müşterileri kalifiye eden, toplantıları onaylayan ve hatırlatıcılar gönderen Yapay Zeka Sesli Asistanı. 
• Temsilciler ve çağrılar için gelişmiş analizler ve gerçek zamanlı performans takibi.
• Akıllı yönlendirme ve özelleştirilebilir çağrı kuyrukları.
• Yapay zeka destekli özellikler: otomatik transkripsiyon, Duygu Analizi ve Akıllı Notlar.
• Küresel SMS ve MMS gönderme ve alma.
• Güçlü, akıllı ve paralel arama modlarını içeren Yapay Zeka Satış Arama Makinesi.

CloudTalk’ta Eksik Olan Nedir?

CloudTalk, yerel bir görüntülü arama özelliği sunmuyor; bu da platform içinde doğrudan görsel iletişimi sınırlıyor ve görüntülü toplantılar için harici araçlar gerektiriyor.

Hangi Tür İşletmeler İçin Uygundur?

CloudTalk, küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir; üretkenliği artırmak ve maliyetleri düşürmek isteyen, büyük yatırımlara veya karmaşık teknik kurulumlara ihtiyaç duymayan işletmeler için.

Fiyatlandırma

• Lite Plan (başlayan fiyatlarla $19/kullanıcı/ay) — (Kuzey Amerika & Latin Amerika)
• Starter Plan (başlayan fiyatlarla $25/kullanıcı/ay)
• Essential Plan (başlayan fiyatlarla $29/kullanıcı/ay)
• Uzman Planı (kullanıcı başına/aylık $49’dan itibaren)

Aircall

Aircall, 15.000’den fazla müşteri tarafından kullanılan gelişmiş bir arama çözümüdür. Satış süreçlerini hızlandırmak, potansiyel müşterilerle iletişimi artırmak ve daha fazla anlaşma yapmak için tasarlanmıştır. Arka arkaya bir kuyrukta birden fazla adayı otomatik olarak arayabilir ve önemli iletişim bilgilerini doğrudan telefon arayüzünde görüntüleyebilirsiniz.

Aircall’ın faydaları

Aircall, otomasyon konusunda öne çıkar. Sağlayıcı ayrıca Intercom, Pipedrive ve Zapier gibi birçok faydalı entegrasyona sahiptir. Dahası, gelişmiş otomasyon araçları, kullanıcı dostu uygulamalar ve güvenilir müşteri desteği sunar.

Temel özellikler

• Otomatik çağrı dağıtımı
• Çağrı izleme
• Çağrı aktarımı
• Çağrı kaydı 
• Çağrı yönlendirme

Aircall’da eksik olanlar nelerdir?

Aircall’da bazı temel görüntülü arama özellikleri eksiktir. Platformda webinar barındırma ve ekran paylaşımı özellikleri ciddi şekilde sınırlıdır, bu da kullanıcılar için önemli miktarda hayal kırıklığına yol açabilir.

Hangi tür işletmeler için en uygundur?

Aircall, öncelikli olarak telefonu günlük satış ve destek işleri için kullanan küçük işletmeleri hedefleyen bir arama yazılımıdır, ancak hepsi için değildir. Ekibinizin akıllı arayıcıları ne sıklıkta kullandığını düşünün. Eğer bunlar günlük işlerinizin temel bir parçasıysa, başka bir yere bakmayı düşünebilirsiniz.

Fiyatlandırma

• Temel Paket (kullanıcı başına/aylık $30’dan itibaren)
• Profesyonel Paket (kullanıcı başına/aylık $50’dan itibaren)
• Özel (Teklife dayalı)

Ringover

Ringover, çağrı kaydı, IVR ve analiz gibi iş iletişimlerini geliştirmek için çeşitli özellikler sunan bulut tabanlı bir telefon sistemidir. Yazılım, sesli, sohbet ve görüntülü iletişim seçenekleri dahil olmak üzere çok kanallı iletişim imkanları sağlar.

Ringover’ın faydaları

• Kurulumu ve kullanımı kolay.
• Çeşitli üçüncü taraf araçlarla entegrasyonlar.
• 7/24 müşteri desteği.
• Hareket halindeyken iş yönetimi için mobil uygulama.
• Gelişmiş analiz ve raporlama araçları.

Temel özellikler

• Çağrı kaydı: Gelecekteki referanslar için tüm çağrıları kaydeder ve saklar.
• IVR Sistemi: Müşterilerin çağrılarını yönlendirmeleri için bir seçenek menüsü sunar.
• Gerçek Zamanlı İzleme: Yöneticilerin çağrıları ve temsilcileri gerçek zamanlı olarak izlemesini sağlar.
• Çok Kanallı İletişim: İletişim için sesli, sohbet ve görüntülü seçenekler sunar.
• Analiz ve Raporlama: Çağrı hacmi ve temsilci performansı hakkında verilere dayalı içgörüler sağlar.

Ringover’da eksik olanlar nelerdir?

Ringover’ın fiyatlandırma planları küçük işletmeler için pahalı olabilir ve müşteri hizmetleri yanıt vermede yavaş kalabilir. Ayrıca, bazı kullanıcılar yazılımın çağrı kalitesi ve güvenilirliği ile ilgili sorunlar bildirdiler.

Hangi tür işletmeler için en uygundur?

Ringover, gelişmiş analiz ve raporlama araçlarıyla çok kanallı bir iletişim çözümüne ihtiyaç duyan her büyüklükteki işletme için iyi bir seçimdir.

Fiyatlandırma

• Akıllı Paket (kullanıcı başına/aylık $21’dan itibaren)
• İş Paketi (kullanıcı başına/aylık $44’dan itibaren)
• Gelişmiş (Teklife dayalı)

8×8

8×8, entegrasyonlar ve analitiğe odaklanan, her zaman güncel bir telefon çözümüdür. Sağlayıcı, kurumsal şirketler için oldukça uygundur, ancak daha düşük katmanlı abonelikler daha küçük organizasyonlar için de işe yarar. 8×8’in abonelerine sunabileceği birçok fayda vardır.

8×8’in faydaları

Öncelikle, sağlayıcı büyük ölçekli iş süreçlerini etkili bir şekilde takip edebilen bir Analiz sistemi oluşturma konusunda harika bir iş çıkarmıştır. 8×8’in raporlama sistemi tüm verileri tek bir yerde toplar, böylece yöneticiler ekiplerini daha düzenli hale getirebilir ve iş akışlarını hızlandırabilir. Ayrıca gerçek zamanlı raporlar da alacaksınız.

Ardından, Salesforce, Slack, Microsoft Teams ve daha birçok yazılımla çözümün kapsamlı entegrasyonları bulunmaktadır. Ayrıca, 8×8 kullanıcıları 40’tan fazla ülkeye sınırsız arama yapabilir. 8×8 telefon yazılımı, akıllı bir arayıcı, tıkla-ara özelliği ve çağrı kaydı ile birlikte gelir.

Temel özellikler

• Çağrı Merkezi Yönetimi
• IVR
• İletişim Yönetimi
• Analiz ve Raporlama
• Çağrı İzleme

8×8’de eksik olanlar nelerdir?

Küresel çapta çalışan bir işletmeniz varsa, 8×8 hakkında dikkate almanız gereken birkaç şey vardır:

Özellikle büyük uluslararası şirketler için önemli bir kısıtlama, sınırsız arama konusunda bölgesel kısıtlamaların olmasıdır. Temel Express planına sahip kullanıcılar, sınırsız aramayı yalnızca ABD ve Kanada’da kullanabilir.  

Fiziksel konum gerekliliği: Bir numarayı almak istediğiniz yerden arama yapmak için bir ofise ihtiyacınız var. 

SMS için coğrafi kısıtlamalar: SMS özelliğini yalnızca ABD içinde kullanabilirsiniz ve 8×8, Brezilya’daki mobil numaraların maliyetlerini kapsamaz.  

Entegrasyonlar: 8×8, telekomünikasyon şirketleriyle ortaklık yapmadığı için kullanıcılar WhatsApp gibi belirli çözümlerle yerel entegrasyona sahip olamazlar. Yerel olmayan entegrasyonlar, teknik ekip tarafından kurulmalıdır.

Özellikler: 8×8’de daha verimli arama süreçleri için çağrı etiketleme, kişisel bilgilerinizi korumak için çağrı maskeleme ve sevdiğiniz araçlarla bağlantı kurmak için API gibi özellikler eksiktir. IVR, beceri tabanlı yönlendirme veya otomatik geri arama gibi otomasyon araçları yalnızca üst düzey planlarla birlikte gelir. Çağrı kaydı almak için ek ücret ödemeniz gerekir.

Hangi tür işletmeler için en uygundur?

Her işletme için esnek.

Fiyatlandırma

Teklife dayalı

Dialpad

VoIP telefon pazarında yeni değilseniz, Dialpad’i mutlaka duymuşsunuzdur. Basit yerleşik yapay zeka ve gelişmiş analitik özelliklere sahip güvenilir, birleşik bir telefon çözümüdür. Canlı sohbet, telefon hattı ve bilgi tabanı, onu müşteri destek ekipleri için harika bir fırsat haline getirir. 

Dialpad’in faydaları

Dialpad’in başlıca avantajları, ses zekası ve %99 ila %100 arasındaki çalışma süresidir. Konferans görüntülü aramaları, duygu analizi, sesli mesaj transkripsiyonları, çağrı takip metrikleri, otomatik çağrı kaydı için Konuşmadan Metne dönüştürme ve çok daha fazlasını elde edeceksiniz. 

Dialpad ile ABD ve Kanada’yı ücretsiz olarak ve dünyanın her yerinden arayabilirsiniz. Ülkeniz içindeki gelen ve giden aramalar da ücretsizdir. Sağlayıcı modern, iyi organize edilmiş bir kullanıcı arayüzüne, birçok eğitim videosuna ve iyi yapılandırılmış bir mobil uygulamaya sahiptir.

Temel özellikler

• Çağrı Kaydı
• Makine Öğrenimi
• Çağrı Analizi
• Müşteri Puanlama
• Çağrı Yönlendirme

Dialpad’de eksik olanlar nelerdir?

Dialpad bir Power arayıcı sunsa da, bir Akıllı ve Tahmini arayıcıdan yoksundur. Power arayıcı özelliği sınırlıdır, çünkü yalnızca Salesforce ile çalışır. CloudTalk uygulamasının aksine, Dialpad uygulaması kullanıcıların telefon numaralarını yalnızca manuel olarak çevirmesine izin verir. 

Tercih edilen temsilci özelliği yalnızca API aracılığıyla çalışır. 

Dialpad ayrıca Çağrı akışı tasarımcısı için görsel bir akış düzenleyicisine sahip değildir. Dahası, ABD ve Kanada dışına SMS mesajları gönderemezsiniz, ancak bu özellik yakında Birleşik Krallık’takiler için kullanıma sunulacaktır.

Sağlayıcı sınırlı bir entegrasyon yığını sunar ve Sesli mesaj bırakma özelliği yalnızca Dialpad Sell ile birlikte gelir.

Hangi tür işletmeler için en uygundur?

Temsilci verimliliğini artırmak ve geçiş sürelerini hızlandırmak isteyen her büyüklükteki satış organizasyonu.

Fiyatlandırma

• Standart Plan (kullanıcı başına/aylık $15’dan itibaren)
• Pro Plan (kullanıcı başına/aylık $25’dan itibaren)
• Kurumsal (Teklife dayalı)

Talkdesk

Talkdesk, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya aracılığıyla müşteri desteği sağlamasına olanak tanıyan bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümüdür. Çağrı yönlendirme, IVR ve iş gücü yönetimi gibi bir dizi özellik sunar ve her büyüklükteki şirket tarafından kullanılır.

Talkdesk’in faydaları

• Kurulumu ve kullanımı kolay.
• Geniş özellik ve entegrasyon yelpazesi.
• 7/24 müşteri desteği.
• Gelişmiş analiz ve raporlama araçları.
• Kalite güvencesi için sesli ve ekran kaydı.

Temel özellikler

• Çağrı yönlendirme: Çağrıları becerilere, dile ve daha fazlasına göre yönlendirin.
• Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR): Müşterilere seçenekler sunun.
• İş gücü yönetimi: Temsilcileri ve görevlerini planlayın ve yönetin.
• Gerçek zamanlı izleme: Çağrıları ve temsilcileri gerçek zamanlı olarak izleyin.
• Sesli ve ekran kaydı: Kalite güvencesi için çağrıları ve ekranları kaydedin.

Talkdesk’te eksik olanlar nelerdir?

Talkdesk, satış ekipleri için bir dezavantaj olabilecek konferans görüşmeleri veya otomatik asistanlar sunmaz. Ayrıca, bazı kullanıcılar platformun yavaş olabildiğini ve teknik sorunlara eğilimli olduğunu belirtmiştir. Ücretsiz deneme sürümü de mevcut değildir.

Ne tür bir işletme için en iyisidir?

Talkdesk, esnek ve ölçeklenebilir bir çağrı merkezi çözümüne ihtiyaç duyan her büyüklükteki işletme için iyi bir seçenektir. Özellikle geniş entegrasyon ve analiz araçları yelpazesi isteyen işletmeler için kullanışlıdır.

Fiyatlandırma

• CX Cloud Digital Essentials (kullanıcı/aylık $85’ten başlayan fiyatlarla)
• CX Cloud Voice Essentials (kullanıcı/aylık $105’ten başlayan fiyatlarla)
• CX Cloud Elite (kullanıcı/aylık $165’ten başlayan fiyatlarla)

RingCentral

VoIP telefon çözümleri denince akla gelen ilk isimlerden biri RingCentral‘dır. Şirketin 20 yılı aşkın süredir piyasada olması ve hatırı sayılır bir itibar kazanması şaşırtıcı değildir. 

RingCentral’ın faydaları

RingCentral, çok çeşitli özelliklere sahiptir ve HD kalitesinde ses ve video sunar. Tek bir yazılımda çok kanallı bir deneyim, müşteri adayı nitelendirme araçları, yönetim, iş birliği ve performans özellikleri sunduğu için işletmeler için iyi bir seçimdir.

Temel özellikler

• SIP Trunking
• IVR
• Çağrı kaydı
• Çağrı yönlendirme
• İletişim yönetimi

RingCentral’ın eksiklikleri nelerdir?

Tüm olumlu yönlerine rağmen, RingCentral modern işletmelerin ihtiyaç duyduğu birçok temel araçtan yoksundur. 

Yerel duygu analizi, Konuşmadan Metne dönüştürme, akıllı arayıcılar veya yetenek tabanlı yönlendirme gibi özellikler yalnızca Çağrı Merkezi Çözümü’ne dahildir. İzleme gibi bazı temsilci yönetim özellikleri için de aynı durum geçerlidir.

Çağrı kayıt aracı ve ücretsiz numaralar yalnızca ek ücret karşılığında eklenti olarak sunulmaktadır. 

Ayrıca, RingCentral’ın uygulanması 90 günü bulabilir ve bir uygulama ücreti gerektirir. RingCentral kullanıcı arayüzü de her zaman en kullanıcı dostu değildir. 

Ne tür bir işletme için en iyisidir?

RingCentral MVP, her büyüklükteki işletme için ideal esnek, bulut tabanlı bir çözümdür.

Fiyatlandırma

• Core (kullanıcı/aylık $20’den başlayan fiyatlarla)
• Advanced (kullanıcı/aylık $25’ten başlayan fiyatlarla)
• Ultra (kullanıcı/aylık $35’ten başlayan fiyatlarla)
• Müşteri Etkileşim Paketi (Fiyat teklifi bazlı)

Nextiva

Nextiva, 15.000’den fazla müşteriye hizmet veren VoIP pazarında büyük bir oyuncudur. Nextiva, kullanıcı dostu olarak kabul edilir — basit ve sezgisel bir kurulum süreci sayesinde kullanıcılar dakikalar içinde arama yapmaya başlayabilir. Ayrıca, sistem Nextiva tarafından barındırılır, bu da yazılımın bakımının Nextiva’nın sorumluluğunda olduğu anlamına gelir.

Nextiva’nın faydaları

Nextiva, konferans görüşmesi, sesli mesaj transkripsiyonu, çok seviyeli operatör ve çok daha fazlasını içeren çeşitli gelişmiş özellikler sunar. Sağlayıcı ayrıca Zendesk, ConnectWise veya MS Teams gibi çözümlerle entegre olur.

Nextiva’nın HIPAA uyumlu sanal faks özelliği, sağlık çalışanları için harika bir çözümdür. Tıp çalışanları, veri ihlallerinden endişe etmeden bilgi paylaşabilir. 

Ayrıca, 7/24 destek, temsilcilerin size yardımcı olmak için her zaman hazır olduğu anlamına gelir.

Temel özellikler

• Sınırsız arama
• Video konferans kayıtları
• Mobil ve masaüstü uygulamaları
• İş akışı optimizasyonu
• Çok kanallı iletişim

Nextiva’nın eksiklikleri nelerdir?

Nextiva iyi bilinen bir VoIP çözümü olmasına rağmen, bu sağlayıcıyı değerlendirirken bilmeniz gereken bazı sorunlar vardır:

Entegrasyonlar: Nextiva, Slack veya Zapier gibi bazı entegrasyonlardan yoksundur. Zapier ile kullanıcılar VoIP telefon sistemlerini binlerce yerel olmayan sistemle bağlayabilir. 

Fiyatlar: Birçok kişi Nextiva’nın fiyatlarını, özellikle küçük işletmeler için, yüksek bulmaktadır.

Ne tür bir işletme için en iyisidir?

İşletmeler, her cihazda çalışan ve video konferans, mobil uygulamalar, çağrı kaydı gibi gelişmiş özelliklere sahip sağlam, güvenli ve güvenilir bir kurumsal telefon sistemine ihtiyaç duyar.

Fiyatlandırma

• Core (kullanıcı/aylık $15’ten başlayan fiyatlarla)
• Engage (kullanıcı/aylık $25’ten başlayan fiyatlarla)
• Power Suite CX (kullanıcı/aylık $75’ten başlayan fiyatlarla)

Five9

Five9, müşteri hizmetleri ve satış ekipleri için çeşitli özellikler sunan bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümüdür. Bunlar arasında çok kanallı destek, iş gücü optimizasyonu, raporlama ve analiz ve daha fazlası bulunur.

Five9’ın faydaları

• Hepsi bir arada bulut çağrı merkezi çözümü sunar.
• Sorunsuz bir müşteri deneyimi için çok kanallı destek.
• Gelişmiş iş gücü optimizasyon özellikleri sayesinde temsilci üretkenliğini artırır.
• Sağlam raporlama ve analiz yetenekleri.
• Diğer yazılımlarla kolayca entegre edilebilir.

Temel özellikler

• Çok Kanallı Destek: Tüm kanallarda etkileşimi sağlar.
• İş Gücü Optimizasyonu: Temsilci üretkenliğini ve katılımını artırır.
• Raporlama ve Analiz: Performansı iyileştirmek için öngörüler sunar.
• Entegrasyonlar: Diğer yazılımlarla kolayca bağlantı kurun.
• Hepsi Bir Arada Çözüm: Hepsi bir arada bulut çağrı merkezi çözümü sunar.

Five9’ın eksiklikleri nelerdir?

Five9’ın fiyatlandırması piyasadaki diğer bazı çağrı merkezi çözümlerine göre daha yüksek olabilir, bu da bazı işletmeler için daha az cazip hale getirebilir. Ayrıca, bazı kullanıcılar platformun çağrı kalitesiyle ilgili sorunlar bildirmiştir.

Ne tür bir işletme için en iyisidir?

Five9, çok kanallı destek, gelişmiş iş gücü optimizasyon özellikleri ve sağlam raporlama ve analiz yetenekleri ile hepsi bir arada bulut çağrı merkezi çözümü gerektiren orta ve büyük ölçekli işletmeler için uygundur.

Fiyatlandırma

• Dijital Plan (kullanıcı/aylık $119)
• Core Plan (kullanıcı/aylık $159)
• Plus Plan (Fiyat teklifi bazlı)
• Pro Plan (Fiyat teklifi bazlı)
• Enterprise Plan (Fiyat teklifi bazlı)

Ooma

Ooma, 500 çalışana kadar küçük şirketler veya ev telefon hizmeti için ideal bir çözümdür. Çoğunlukla çağrı kaydı, uyarılar ve eskalasyonlar için kullanılır. 

Ooma’nın faydaları

• Basit kurulum: Telefon sistemini herhangi bir teknik uzmanlık olmadan kurabilirsiniz ve önceden yapılandırılmış olarak gelir.
• Hem iPhone hem de Android cihazlarla uyumlu, zengin özelliklere sahip mobil uygulama.
• Ooma’nın Sanal Resepsiyonisti, şirketinizin çağrılarını yönetmek için harika bir seçenektir. Kişiselleştirilmiş bir karşılama programlayabilir, arayanları çeşitli dahili numaralara yönlendirebilir veya arayanları uygun tarafa yönlendirebilecek bir seçenekler menüsü sunabilirsiniz.

Temel özellikler

• Sesli mesajdan e-postaya yönlendirme
• Arayan kimliği veya video konferans
• Android ve iPhone için masaüstü ve mobil uygulamalar

Ooma’nın eksiklikleri nelerdir?

Kurulum çok basit olmasına rağmen, rehberlerden veya müşteri desteğinden yardım alabilirsiniz, ancak yüz yüze eğitim mevcut değildir. Ooma ayrıca tahmini arayıcılar ve tele-pazarlama yönetimi sunmamaktadır. Bu özellikler iş akışınızı hızlandırır ve satış çabalarınızı çok daha sorunsuz hale getirir. 

Ne tür bir işletme için en iyisidir?

Ooma, temel bir VoIP hizmeti arayan küçük işletmeler için en iyisidir. 

Fiyatlandırma

• Essentials (kullanıcı/aylık $19.95)
• Pro (kullanıcı/aylık $24.95)
• Pro Plus (kullanıcı/aylık $29.95)

Doğru Zadarma alternatifini seçerken göz önünde bulundurulması gereken temel faktörler

Zadarma’dan geçiş yapmadan önce – veya ilk kez ona bağlanmadan önce – uzun vadeli iş ihtiyaçlarınızı değerlendirmek önemlidir. Kendinize sorun:

• Bu sistem, ekibiniz büyüdükçe ölçeklenecek mi?
  
• Akıllı yönlendirme, analiz veya entegrasyonlar gibi gelişmiş özellikler kolayca mevcut mu?
  
• Kurulum ne kadar kolay ve ilk katılım sırasında ve sonrasında ne düzeyde destek alacaksınız?
  
• Fiyatlandırma gerçek kullanımı yansıtıyor mu, yoksa genişledikçe sürpriz ücretler mi eklenecek?
  

Şimdi doğru çözümü seçmek, gelecekte zaman, maliyet ve hayal kırıklığından tasarruf ettirir. CloudTalk’ın nasıl karşılaştırıldığını görelim.

Neden 30.000’den Fazla Ekip CloudTalk’a Güveniyor

CloudTalk, dünya genelindeki 30.000’den fazla satış ve destek profesyoneli için daha fazla ve daha iyi görüşmelere güç katıyor. Hızlı büyüyen startup’lardan Glovo, Mercedes-Benz ve Revolut gibi küresel markalara kadar ekipler, güvenilirliği, ölçeklenebilirliği ve akıllı arama özellikleri nedeniyle CloudTalk’ı tercih ediyor.

• G2’de 4.4/5 puanı, 1,800+ doğrulanmış incelemeye dayanmaktadır.
  
• Müşteri Desteği, Kullanım Kolaylığı, Uygulama ve daha fazlasını içeren 178+ G2 rozeti.
  
• Ödüllü – G2’nin En İyi 50 Müşteri Hizmetleri Yazılımı listesinde yer alıyor

CloudTalk’ı İşletmeniz İçin En İyi Zadarma Alternatifi Yapan Özellikler

CloudTalk, ilk günden itibaren sizinle birlikte büyüyecek şekilde tasarlanmıştır. İşte bu yüzden daha akıllı bir uzun vadeli çözümdür:

• Küresel erişim: 160+ ülkede yerel numaralar
  
• Otomatik iş akışları: Görsel arama akışları, akıllı yönlendirme, VIP kuyrukları
  
• Yapay zeka destekli içgörüler: Transkriptler, Duygu Analizi, otomatik notlar
  
• Gerçek zamanlı görünürlük: Wallboard’lar, temsilci raporlaması, özel panolar
  
• CRM’e hazır: 100+ tek tıklamayla entegrasyonlar
  
• Hızlı kurulum: Günler değil, saatler içinde kullanıma hazır