Zoho CRM

Aprovecha nuestra función de sincronización bidireccional y Clic Para Llamar conectando CloudTalk con Zoho CRM. Solo la integración Zoho+CloudTalk en 3 clics te ayudará a impulsar tus resultados de ventas y a aumentar la eficiencia de tu equipo.

integración de cloudtalk para zoho crm

Integra la potencia del sistema telefónico virtual de CloudTalk con Zoho CRM y añade funciones de centro de llamadas a tu CRM empresarial. CloudTalk ofrece números de teléfono virtuales (más de 160países), integración del sistema con más de 25 herramientas populares, y y más de 100 funciones avanzadas de centro de llamadas como una función de clic para llamar, grabaciones de llamadas, marcador inteligente y mucho más.

Principales funciones:

• Sincronización bidireccional en tiempo real (llamadas, notas, contactos, grabaciones, etiquetas)

• La sincronización se realiza tanto para tratos como para contactos

• Clic Para Llamar – pasa el ratón por encima de los contactos de Zoho CRM e inicia fácilmente las llamadas

• Accede a las grabaciones sin salir de Zoho CRM

• Sincroniza los SMS en tu Zoho CRM

• Mira los datos de Zoho CRM de la persona que llama antes de coger la llamada

Video: Zoho CRM + CloudTalk Demo

Funciones avanzadas:

• Configuración del registro de llamadas – En la configuración, puedes elegir qué llamadas deben o no deben registrarse en tu Zoho CRM.
• Gracias a la Función Clic Para Llamar, los miembros de tu equipo no tienen que escribir manualmente los números de teléfono.
• El Marcador inteligente recopila automáticamente una lista de números de Zoho y te permite llamar automáticamente a través de ellos con un solo clic.
• Clasifica tus llamadas entrantes y salientes con etiquetas, notas y valoraciones.
• Las estadísticas del centro de llamadas y el panel de control en tiempo realte permiten comprobar regularmente todos los datos importantes directamente en CloudTalk.

Synchronize SMS to your Zoho

Para tener una visión compleja de la comunicación, puedes sincronizar los mensajes SMS enviados desde CloudTalk a tu cuenta de Zoho CRM. Después de activar esta sincronización, CloudTalk simplemente sincronizará los SMS a tu cuenta, para que no te pierdas ninguna información importante.

Automatiza tus flujos de trabajo diarios

Lafunción de Automatización del Flujo de Trabajo te permite crear flujos de procesos de negocio específicos para cada cliente, utilizando Cloudtalk o varias plataformas diferentes. La automatización del flujo de trabajo es una forma eficaz de agilizar los procesos empresariales, especialmente en tus departamentos de ventas.

Los escenarios más adecuados para los usuarios de Zoho CRM:

• La transcripción de voz a texto se registra en tu sistema CRM después de que un agente termine la llamada de entrada/salida con un cliente o prospecto;
• Envío automático de SMS de seguimiento cuando un posible cliente o cliente no es localizado por un agente;
• Y muchos más escenarios.

La integración Zoho + CloudTalk está lista en segundos

Configurar esta útil integración es realmente sencillo y rápido, y afortunadamente no requiere competencias informáticas. Todos tus datos se sincronizarán en varios minutos con sólo unos pocos clics.

Cómo configurar la integración de CloudTalk + Zoho

• Accede a la cuenta del panel de control de CloudTalk aquí.
• Haz clic en Cuenta -> Integraciones en el menú de la barra lateral izquierda.
• Selecciona la integración de Zoho y haz clic en el botón +Añadir para instalar la integración.
• Selecciona el dominio del centro de datos de Zoho.
• Serás redirigido a la página de inicio de sesión de Zoho, donde deberás acceder a tu cuenta. Revisa los permisos y autoriza a CloudTalk a acceder a tus datos.
• Después de iniciar sesión con éxito, serás redirigido de nuevo al panel de control de CloudTalk.
• Una vez que hayas completado estos rápidos pasos, tu integración estará lista. Ahora puedes personalizar tu integración según las necesidades de tu negocio.
• Finalmente, haz clic en el botón Guardar para activar la integración.
• Consulta la versión completa de la configuración de la integración Zoho + CloudTalk en nuestro artículo de ayuda.

Video Guía: Cómo configurar la integración de CloudTalk + Zoho