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+61 2 8311 6777
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Integração do sistema telefônico Stripe
Integração do Stripe
para a central de atendimento
Dê às suas equipes de finanças e suporte o contexto de que precisam com a integração de VoIP do Stripe do CloudTalk. Importe o data do cliente do Stripe para o CloudTalk para personalizar as conversas, enviar metadados de chamadas para o Stripe e manter os detalhes de faturamento em exibição, sem alternar entre as guias. Essa integração será lançada em breve, juntamente com outras interessantes. Fique ligado!
Feito por
CloudTalk
Categoria
Enriquecimento do faturamento
Integração de CRM
Use para
Suporte de assinatura
Entre em contato com a Sync
Contexto de faturamento
Personalização de chamadas
Usuários
Equipes de finanças
Agentes de suporte
Operações de receita
a experiência do cliente
Com a confiança de milhares de pessoas
1,400 Comentários sobre o G2
1200
Empresas em todo o mundo
82%
Aumento do volume de chamadas
23%
Menos chamadas perdidas
1326€
Economizar por ano
Por que integrar o Stripe com CloudTalk?
Simplifique as operações de seus clientes com a integração do sistema telefônico Stripe da CloudTalk. Importe instantaneamente o contato data- como nomes, e-mails e phone numbers- para que suas equipes de suporte e finanças possam entrar em contato com a pessoa certa no momento certo.
Com os detalhes de faturamento e as informações de assinatura visíveis em CloudTalk, a integração de telefonia do Stripe permite conversas mais inteligentes e personalizadas. CloudTalk também envia metadados de chamadas para o Stripe, mantendo suas equipes alinhadas sem mudar de plataforma.
O que é o Stripe?
A Stripe é uma plataforma global de pagamentos criada para gerenciar transações on-line, faturamento e assinaturas. Suas APIs flexíveis ajudam as empresas a aceitar pagamentos, acompanhar a receita e unificar as operações financeiras.
O que dizem nossos clientes de classe mundial?
O foco no cliente é um pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer você esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um negócio, ajudamos a garantir que você tenha todas as ferramentas e o suporte de que precisa para ter sucesso. Mas você não precisa acreditar em nós. Veja o que os felizes CloudTalk customers têm a dizer!
1,400 Comentários sobre o G2
Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastinação do tempo de desenvolvimento de negócios de chamadas frias. Também testei recentemente o anotador de IA e vou comprá-lo, pois ele elimina a necessidade de fazer anotações manualmente. Ele também foi muito preciso!
Craig H. 
Cofundador
Precisávamos das linhas para nossa empresa com muita urgência e a equipe resolveu o problema em apenas um dia útil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para que nossa equipe prestasse suporte imediatamente.
Carlotta B.
Gerente de projetos
Fácil de usar. Adorei o fato de o suporte ter me ajudado de forma rápida e clara a entender os mecanismos mais difíceis. A integração por meio da API com nosso aplicativo de internação também permitiu automações como lembretes por SMS.
Daniel S.
Especialista em suporte ao cliente
É simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas opções para você usar números de várias partes do mundo. Também é uma ótima ferramenta para você abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram.
Ivan M.
Especialista em sistemas de receita
O painel de controle de chamadas e a estrutura de relatórios são perfeitos, pois também oferecem suporte a relatórios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadores a ISDRs, facilitando o uso deles sempre que necessário em tempo real…
Arun S
Gerente sênior
Para nós, a principal vantagem de usar o CloudTalk é a economia de contatos. Somos uma empresa em que milhares de pessoas entram em contato, portanto, ver quem está ligando antes de atender as chamadas é um grande estímulo. Ele também oferece análises detalhadas para rastreamento.
Joe P.
Gerente de contas
Benefícios da integração telefônica do Stripe
Importar clientes do Stripe para alcance proativo
Importe o Stripe customers para o CloudTalk com detalhes essenciais de contato, como nome, telefone, e-mail e status da assinatura. Crie listas de campanhas, acompanhe os problemas de cobrança e faça upsell de forma proativa com base na conta do Stripe em tempo real data.
Mantenha os contatos atualizados com a sincronização baseada em webhook
Use o sistema de webhook do Stripe para sincronizar automaticamente nomes atualizados e phone numbers em CloudTalk. Isso garante que os registros de contato permaneçam atualizados e precisos, permitindo uma comunicação consistente e em conformidade com as equipes de faturamento e suporte.
Exportar metadados de chamadas e SMS para o Stripe
Envie CloudTalk metadados de chamadas e SMS diretamente para os registros de clientes do Stripe para obter uma visão centralizada do envolvimento. Embora limitado a 50 chaves, isso oferece às equipes de suporte e finanças um contexto de comunicação vital juntamente com as transações data.
Enriqueça os perfis de contato com dados de assinatura e fatura
Exiba os planos de assinatura do Stripe, os saldos dos clientes e o histórico de faturas em CloudTalk para alimentar conversas mais inteligentes. Os agentes têm uma visão completa em tempo real, o que os ajuda a oferecer resoluções mais rápidas e um atendimento altamente personalizado.
Uma visão geral da integração do Stripe e CloudTalk
Com tecnologia de IA
Faça chamadas mais inteligentes com a inteligência de conversação
Elimine a adivinhação e a repetição irritante de suas operações com a gravação e a transcrição automáticas de chamadas. Obtenha clareza em todas as suas chamadas com a Extração de Tópicos e Análise de Sentimentos e treine os agentes com insights práticos.
Infinitamente escalável
Acesse 160+ Mercados internacionais instantaneamente
Torne-se global e expanda o alcance da sua empresa com uma das maiores ofertas de números internacionais, locais e gratuitos disponíveis no mercado atualmente. Amplie sua solução de call center junto com suas estratégias e garanta seu sucesso nos próximos anos.
Com foco no cliente
Venda, dê suporte, satisfaça os clientes e tenha sucesso
Coloque as pessoas no centro de tudo o que você faz com recursos de call center projetados para transformar o sucesso do cliente em sua maior vantagem competitiva. Diminua os tempos de espera em <80% e aumente a taxa de sucesso de saída em <250% da maneira mais fácil.
Descubra por que nosso customers nos adora
Saiba como a Swille reduziu os tíquetes de suporte em 50%
O CloudTalk permitiu que nossa equipe de CRM deixasse de combater problemas técnicos e passasse a fazer melhorias estratégicas. Agora, os tíquetes são sobre configurações, não sobre queda de chamadas ou problemas de conectividade.
Saiba como a Dentakay aumentou o volume de chamadas em 2,5 vezes
O discador avançado foi um divisor de águas para o gerenciamento do nosso volume de chamadas. Desde que implementamos o recurso, cerca de 90% dos nossos agentes o estão usando para automatizar a discagem, economizando tempo. O discador avançado facilita o gerenciamento de chamadas novas e antigas para leads. Ele tem sido crucial para o nosso crescimento – nosso volume de chamadas aumentou 2,5 vezes em apenas 8 meses.
Saiba como a Capitalo aumentou a eficiência em 83,3% com a IA
A inteligência de conversação com IA do CloudTalk melhorou drasticamente nossa eficiência. Reduzimos o tempo de análise da qualidade das chamadas de 2 horas para 20 minutos por dia e reduzimos em 24% o número de chamadas direcionadas incorretamente para leads, o que nos permite focar no crescimento estratégico e manter a consistência em todos os mercados.
Perguntas frequentes
O que é a integração de pagamento do Stripe?
A integração de pagamento do Stripe permite que as empresas gerenciem pagamentos on-line, faturamento e assinaturas por meio da integração da API do Stripe.
É difícil integrar o Stripe?
A maioria das ferramentas oferece suporte ao exemplo de integração do Stripe por meio da configuração da chave de API, tornando rápido e simples para as equipes ativarem o pagamento ou a sincronização de contatos.
Com quais plataformas o Stripe se integra?
O Stripe oferece suporte a mais de 1.000 ferramentas, incluindo a integração do Stripe crm, aplicativos de faturamento, plataformas de checkout, ferramentas de análise e software de suporte.
Quanto tempo você leva para integrar o Stripe com CloudTalk?
Com a chave da API e a configuração do webhook, a integração telefônica do Stripe pode ser configurada em menos de uma hora usando etapas guiadas e o suporte do CloudTalk.
A integração Stripe-CloudTalk é gratuita?
Sim, a integração Stripe VoIP está disponível sem custo adicional para usuários elegíveis do site CloudTalk. Seu plano Stripe deve ser compatível com o acesso à API.
Como funciona a integração Stripe-CloudTalk?
A integração do Stripe CTI puxa o contato data para CloudTalk e envia metadados de chamadas para o Stripe por meio de webhook e automação baseada em API.
