Προσελκύστε υποψήφιους πελάτες παγκοσμίως μέσω εξερχόμενων μηνυμάτων WhatsApp

Ξεκινήστε περισσότερες συνομιλίες, κλείστε περισσότερες συμφωνίες. Με την ενσωμάτωση μηνυμάτων WhatsApp, μπορείτε να συνδεθείτε με πελάτες παγκοσμίως σε πραγματικό χρόνο, να αυτοματοποιήσετε τις παρακολουθήσεις και να διαχειριστείτε τα πάντα από ένα σημείο.

Στείλτε μηνύματα που φέρνουν αποτελέσματα

99% ποσοστό ανοίγματος

Απολαύστε ταχύτερη, υψηλότερη αλληλεπίδραση με τα περισσότερα μηνύματα να ανοίγονται και να διαβάζονται σε λιγότερο από 3 λεπτά.

60% ποσοστό μετατροπής

Επιτύχετε καλύτερες μετατροπές με ένα κανάλι υψηλής απόδοσης, που ξεπερνά το email και τα SMS (2–5%).

Πρόσβαση σε 2 δισεκατομμύρια+ χρήστες

Εκμεταλλευτείτε ένα τεράστιο παγκόσμιο κοινό που είναι ενεργό καθημερινά στην πιο δημοφιλή εφαρμογή μηνυμάτων στον κόσμο.

Τι είναι το WhatsApp Business για εξερχόμενα μηνύματα;

Τα εξερχόμενα μηνύματα WhatsApp σάς επιτρέπουν να στέλνετε μηνύματα απευθείας στους πελάτες μέσω του WhatsApp, προσφέροντας ένα βελτιστοποιημένο κανάλι επικοινωνίας για ειδοποιήσεις, ενημερώσεις και προσέγγιση πελατών.

Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τα εξερχόμενα μηνύματα, να παρέχετε εξατομικευμένες απαντήσεις και να διαχειρίζεστε τα αιτήματα των πελατών από ένα σημείο, διευκολύνοντας τη διαχείριση των συνομιλιών και την παρακολούθηση της απόδοσης.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση WhatsApp;

Το CloudTalk ενσωματώνεται απευθείας με το WhatsApp Business API, συγκεντρώνοντας όλες τις συνομιλίες πελατών σε ένα μέρος. Πολλαπλά μέλη της ομάδας μπορούν να διαχειρίζονται συνομιλίες από έναν κοινό εταιρικό αριθμό, να αυτοματοποιούν απαντήσεις και να παρακολουθούν αλληλεπιδράσεις—όλα μέσα από το περιβάλλον του CloudTalk.

Για να ξεκινήσετε, απλώς ζητήστε έναν αριθμό που είναι ενεργοποιημένος για την ενσωμάτωση WhatsApp του CloudTalk. Μόλις εγγραφείτε στον υποκείμενο πάροχό μας και εγκριθείτε από το WhatsApp/Meta, θα είστε έτοιμοι να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα απευθείας μέσω του CloudTalk.

Οφέλη των εξερχόμενων μηνυμάτων WhatsApp

Τροφοδοτήστε την επιχείρησή σας με κάθε μήνυμα

Βελτιστοποιήστε την προσέγγιση πελατών

Τα εξερχόμενα μηνύματα WhatsApp σάς επιτρέπουν να αυτοματοποιείτε τις παρακολουθήσεις και να στέλνετε μαζικά μηνύματα για λανσαρίσματα προϊόντων, προσφορές και ενημερώσεις. Είναι ένας ισχυρός τρόπος για να διαχειρίζεστε μεγάλους όγκους αποτελεσματικά, διατηρώντας την επικοινωνία γρήγορη και συνεπή.

Μειώστε το κόστος και κλιμακώστε ταχύτερα

Αποφύγετε τις ακριβές χρεώσεις SMS—ειδικά για διεθνή μηνύματα—και συνδεθείτε με πελάτες παγκοσμίως σε πραγματικό χρόνο με ένα κλάσμα του κόστους. Προσεγγίστε περισσότερους ανθρώπους, μειώστε τις δαπάνες και διατηρήστε την επικοινωνία γρήγορη, αξιόπιστη και επεκτάσιμη.

Ενοποιήστε τη διαχείριση επικοινωνίας

Συγκεντρώστε κλήσεις, SMS και WhatsApp σε μία πλατφόρμα για να απλοποιήσετε την επικοινωνία και να ενισχύσετε την αποδοτικότητα της ομάδας. Με όλες τις αλληλεπιδράσεις σε ένα μέρος, η ομάδα σας μπορεί να παρακολουθεί τις συνομιλίες, να διατηρεί πλήρες πλαίσιο και να προσφέρει μια πιο απρόσκοπτη, συνεπή εμπειρία πελάτη.

Βελτιώστε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες

Με τα υψηλά ποσοστά ανοίγματος και απάντησης του WhatsApp, τα εξερχόμενα μηνύματα γίνονται ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τη σύνδεση με τους πελάτες. Ενσωματωμένο με το CRM σας, σάς επιτρέπει να στέλνετε εξατομικευμένες προσφορές και μηνύματα προσαρμοσμένα σε κάθε πελάτη, ενισχύοντας την αφοσίωση και την πιστότητα.

Δημιουργήστε μια μηχανή πωλήσεων WhatsApp

Μετατρέψτε τα μηνύματά σας σε κινητήριο δύναμη εσόδων με εργαλεία που απλοποιούν την προσέγγιση, επιταχύνουν τις απαντήσεις και διατηρούν τη διαδικασία πώλησεών σας σε κίνηση.

  • Έτοιμα προς χρήση πρότυπα: Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη προσυγκεκριμένων μηνυμάτων για κοινά σενάρια πωλήσεων, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα σας επικοινωνεί γρήγορα και με συνέπεια.
  • Λίστες εκπομπών: Ξεκινήστε νέα προϊόντα ή προσφορές με λίστες εκπομπών που φτάνουν σε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα, διατηρώντας παράλληλα μια προσωπική αίσθηση ένας προς έναν.
  • Αυτοματοποιημένες ροές εργασίας: Ρυθμίστε έξυπνες ακολουθίες μηνυμάτων που ενεργοποιούν παρακολουθήσεις βάσει της συμπεριφοράς των πελατών—όπως κλικ, απαντήσεις ή μη απάντηση.

Δημιουργήστε και καλλιεργήστε υποψήφιους πελάτες μέσω WhatsApp

Από την πρώτη επαφή μέχρι την τελική απόφαση, μπορείτε να καθοδηγήσετε τους δυνητικούς πελάτες μέσα από ένα εξατομικευμένο ταξίδι υψηλής αφοσίωσης.

  • Σύνδεσμοι Άμεσης Πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε κωδικούς QR του WhatsApp σε έντυπα υλικά και συνδέσμους click-to-chat σε ιστοσελίδες για να επιτρέψετε στους πελάτες να συνδέονται εύκολα.
  • Στοχευμένο Περιεχόμενο ανά Τμήμα: Ομαδοποιήστε επαφές με βάση τον κλάδο, τα ενδιαφέροντα ή το στάδιο πώλησης και, στη συνέχεια, παραδώστε προσαρμοσμένο περιεχόμενο.
  • Πέρα από τα μηνύματα: Μοιραστείτε βίντεο, γραφήματα και δημοσκοπήσεις για να διατηρήσετε την επικοινωνία δυναμική και ελκυστική.

Πώς να ρυθμίσετε την ενσωμάτωση WhatsApp για εισερχόμενα μηνύματα;

  • Στον λογαριασμό σας στο CloudTalk, μεταβείτε στην ενότητα «Ενσωματώσεις» στον πίνακα ελέγχου.
  • Κάντε κλικ στην Ενσωμάτωση συνομιλίας WhatsApp από τη λίστα των διαθέσιμων ενσωματώσεων.
  • Επιλέξτε «Προσθήκη Αριθμού» για να εισαγάγετε τον αριθμό WhatsApp που θέλετε να ενσωματώσετε.
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επαληθεύσετε τον αριθμό σας, διασφαλίζοντας ότι πληροί τις απαιτήσεις.
  • Ρυθμίστε τις προτιμήσεις μηνυμάτων και τα πρότυπά σας.
  • Στείλτε και λάβετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά.

Λειτουργίες

Άλλες λειτουργίες που μπορεί να σας αρέσουν

Κορυφαίο Χαρακτηριστικό

Διεθνείς Αριθμοί

Επεκτείνετε την επιχείρησή σας σε νέες αγορές και προσεγγίστε πελάτες σε όλο τον κόσμο με διεθνείς αριθμούς διαθέσιμους σε 160+ χώρες.

Εισερχόμενα Μηνύματα WhatsApp

Βελτιστοποιήστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες παγκοσμίως στο WhatsApp και διαχειριστείτε αποτελεσματικά τα εισερχόμενα μηνύματα.

Μηνύματα κειμένου (SMS)

Εξοικονομήστε χρόνο και κάντε τα μηνύματα κειμένου ένα κρίσιμο μέρος των στρατηγικών μάρκετινγκ, συμπεριλαμβάνοντάς τα στο ταξίδι του πελάτη σας.

Κορυφαίο Χαρακτηριστικό

Μεταφορά Αριθμού

Μεταφέρετε εύκολα παλιούς εταιρικούς αριθμούς από περισσότερες από 50 χώρες και διατηρήστε τις συνδέσεις και την εταιρική σας ταυτότητα.

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το προϊόν και την τιμολόγηση.

Είναι δωρεάν η ενσωμάτωση WhatsApp;

Η ενσωμάτωση SMS του WhatsApp καθαυτή δεν είναι δωρεάν, καθώς συνήθως συνεπάγεται κόστος που σχετίζεται με τη χρήση του API των αυτοματοποιημένων μηνυμάτων του WhatsApp Business, το οποίο χρεώνει με βάση τον αριθμό των μηνυμάτων που αποστέλλονται και λαμβάνονται. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν χρεώσεις που σχετίζονται με τον πάροχο υπηρεσιών, όπως το CloudTalk, για την πρόσβαση στην πλατφόρμα και τις λειτουργίες του.

Τι είναι το WhatsApp Business;

Το WhatsApp Business είναι μια λύση που επιτρέπει στους χρήστες να επικοινωνούν καλύτερα με τους πελάτες τους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα για ειδοποιήσεις, ενημερώσεις και υποστήριξη πελατών. Αξίζει να σημειωθεί ότι το WhatsApp Business δεν υποστηρίζει μηνύματα για σκοπούς μάρκετινγκ. Ωστόσο, με την ενσωμάτωση του CloudTalk, μπορείτε να απαντάτε σε εισερχόμενα μηνύματα WhatsApp.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ WhatsApp και WhatsApp Business;

Το WhatsApp είναι η λύση συνομιλίας που γνωρίζουν οι περισσότεροι. Εν τω μεταξύ, το WhatsApp Business είναι μια δωρεάν υπηρεσία που παρέχει στους χρήστες, όπως μικρές τοπικές επιχειρήσεις, πρόσβαση σε διάφορα εργαλεία μάρκετινγκ για να απαντούν σε ερωτήσεις, να υποστηρίζουν πελάτες και να λαμβάνουν παραγγελίες μέσω συνομιλίας.

Μπορώ να στείλω μηνύματα στους πελάτες μου στο WhatsApp;

Ναι, μπορείτε να στείλετε μηνύματα στους πελάτες σας εφόσον αυτοί έχουν ξεκινήσει τη συνομιλία. Η λήψη ενός μηνύματος ανοίγει ένα παράθυρο υποστήριξης 24 ωρών, κατά το οποίο μπορείτε να απαντήσετε όσο συχνά χρειάζεται για να επιλύσετε την ερώτηση ή το πρόβλημα του πελάτη.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε συνομιλήστε με την ομάδα μας.

Έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Ενώστε δυνάμεις με 4,000+ σύγχρονες εταιρείες που εμπιστεύονται ήδη το CloudTalk για ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ και ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ κλήσεις.