Categoría - Sistema telefónico

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2022-06-18

Gestiona las Llamadas Entrantes como un Profesional: 7 Buenas Prácticas para Agentes y Gerentes de Centros de Llamadas

En una época en la que los nuevos métodos de comunicación surgen como setas, se podría pensar que ya nadie […]

2022-06-10

¿Qué es un grupo de llamada y quién debe utilizarlo?

La paciencia de los clientes es ahora más corta que nunca. Cuando American Express preguntó en 2014 cuánto tiempo estaba […]

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2022-06-09

Filtrado de Llamadas Telefónicas: Cómo Utilizarlo en tu Negocio

Lo único peor que esperar es esperar cuando tienes un problema importante pendiente de resolver. Así que, ¿quién puede culpar […]

Telefonía IP
2022-06-09

¿Qué es la telefonía IP (telefonía con protocolo de Internet)?

Los sistemas telefónicos tradicionales, como el teléfono fijo, el móvil o el smartphone, nos permiten comunicarnos a distancia. También lo […]

8 benefits of transferring your contact center to the cloud
2022-06-08

8 ventajas de trasladar tu centro de contacto a la nube

Empresas de todo el mundo han invertido en soluciones de software para centros de llamadas muy populares, que les permiten […]

Telefonía VoIP
2022-06-08

Empieza a utilizar la telefonía VoIP en tu empresa

La telefonía VoIP reduce los costes de tu empresa, ya que no requiere complejos procesos de instalación ni mantenimiento y […]

Centralita IP en la nube
2022-06-08

Conoce nuestra centralita IP en la nube

Independientemente del tamaño o del sector de tu empresa, nuestra centralita IP en la nube es un sistema de centro […]

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2022-06-07

Guía para Principiantes en Teleconferencias

Según la investigación, el trabajador medio pasa al menos tres horas a la semana en reuniones, y el 30% de […]

Reasons to choose CloudTalk
2022-06-06

7 Razones para Elegir Cloudtalk como tu Solución de Centro de Contacto Omnicanal

La forma en que los clientes llaman a las empresas en la última década ha cambiado enormemente. Es cierto que […]

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2022-06-02

Sistema telefónico VoIP para empresas: Todo lo que necesitas saber

El sistema telefónico VoIP para empresas es una potente solución que aprovecha Internet (en lugar de una conexión de línea […]