Close CRM Intégration du système téléphonique

Centre d’appel pour
Close CRM

Q: Puis-je passer et recevoir des appels directement depuis Close CRM en utilisant CloudTalk ?

Oui, avec l' intégration du Logiciel de centre d'appels CloseCRM , vous pouvez passer et recevoir des appels directement dans Close CRM.

Combinez la force de votre CRM et de puissantes fonctions d’appel avec l’int ?gration VoIP Close CRM de CloudTalk. Passez et recevez des appels, envoyez des messages SMS et gagnez du temps sur les tâches manuelles grâce à la synchronisation bidirectionnelle. Des intégrations puissantes sont à venir – restez à l’écoute !

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Pourquoi intégrer Close CRM à CloudTalk ?

Configurez l’intégration du centre d’appels de Close CRM en quelques clics et rationalisez vos processus de vente et de communication avec les clients. Accédez instantanément aux appels, aux SMS et aux données clés des clients directement dans Close CRM, ce qui réduit le travail manuel et améliore l’efficacité du flux de travail.

Synchronisez les données des clients, suivez les performances des appels, écoutez les enregistrements, passez des appels et surveillez les informations commerciales clés, le tout en un seul endroit.

Qu’est-ce que Close CRM ?

Close CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, conçue pour aider les équipes à accélérer leur pipeline et à conclure des affaires plus rapidement. Conçue pour les miniatures et les entreprises de taille moyenne, elle rationalise les opérations de vente grâce à l’automatisation, aux appels intégrés et au suivi des données en temps réel.

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Avantages de l’intégration téléphonique de Close CRM

Augmentez l’efficacité des ventes grâce à des appels plus intelligents

Améliorez les processus de vente avec l’intégration Close CRM CTI de CloudTalk. Composez instantanément le numéro de vos prospects à l’aide de click-to-call et automatisez la prise de contact avec des outils de numérotation intelligents. Réduisez les tâches manuelles, augmentez les volumes d’appels quotidiens et améliorez les taux de conversion sans effort.

Automatiser les flux de travail pour un meilleur engagement

Optimisez les ventes et l’assistance grâce à l’automatisation de l’enregistrement des appels, des suivis et des déclenchements de SMS. Définissez des règles pour l’attribution des appels et des flux de travail personnalisés, afin de garantir des réponses rapides et une communication structurée, tandis que CloudTalk se charge des tâches répétitives.

Enregistrement des appels et synchronisation des données en toute transparence

Suivez automatiquement les appels entrants, sortants et sortants dans Close CRM. Capturez les enregistrements d’appels, les messages vocaux et les notes sans saisie manuelle. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, les équipes disposent toujours des dernières informations sur les clients, ce qui leur permet d’assurer un suivi transparent.

Une gestion unifiée des données pour plus de précision

Les dossiers des clients sont constamment mis à jour grâce à la synchronisation en temps réel entre CloudTalk et Close CRM. Synchronisez les contacts, les activités d’appel et la progression des prospects sur les différentes plateformes afin d’éliminer les doublons et de maintenir un pipeline de vente complet et fiable.

Aperçu de l’intégration de Close CRM et de CloudTalk

Alimenté par l’IA

Passez des appels plus pertinents grâce à l’intelligence conversationnelle

Éliminez les conjectures et les répétitions qui font rage dans vos opérations grâce à l’Enregistrement automatique des appels et à la Transcription. Clarifiez tous vos appels grâce à l’extraction de sujets et à l’analyse des sentiments, et guidez vos agents grâce à des informations exploitables.

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Extensible à l’infini

Entrez dans 160+ Marchés internationaux instantanément

Prenez une dimension internationale et étendez la portée de votre entreprise grâce à l’une des plus grandes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits disponibles sur le marché aujourd’hui. Faites évoluer votre solution de centre d’appels en fonction de vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.

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Axé sur le client

Vendre, soutenir, satisfaire les clients et réussir

Placez les personnes au centre de tout ce que vous faites grâce à des fonctions de centre d’appels conçues pour faire de la réussite des clients votre plus grand avantage concurrentiel. Réduisez les temps d’attente de moins de 80 % et augmentez votre taux de réussite des appels sortants de moins de 250 % en toute simplicité.

Explorer les caractéristiques

Découvrez pourquoi nos clients nous aiment

Découvrez comment Swille a réduit les tickets de support de 50%.

CloudTalk a permis à notre équipe CRM de passer de la lutte contre les problèmes techniques à des améliorations stratégiques. Désormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les problèmes de connectivité.

Mariana R.

Chef de produit

Découvrez comment Dentakay a multiplié le volume d’appels par 2,5.

Le power dialer a changé la donne dans la gestion de notre volume d’appels. Depuis que nous avons mis en place cette fonction, environ 90 % de nos agents l’utilisent pour automatiser la numérotation, ce qui leur permet de gagner du temps. Le power dialer facilite la gestion des prospects, qu’ils soient nouveaux ou anciens. Il a été crucial pour notre croissance – notre volume d’appels a été multiplié par 2,5 en seulement 8 mois.

Ahmed A.

Spécialiste de la gestion des données et des rapports

Découvrez comment Capitalo a augmenté son efficacité de 83,3 % grâce à l’IA.

L’intelligence conversationnelle de CloudTalk a considérablement amélioré notre efficacité. Nous avons réduit le temps d’analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et réduit les prospects mal ciblés de 24 %, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique tout en maintenant la cohérence entre les marchés.

Sara Konickova

Responsable des opérations de vente

FAQ

À quoi sert Close ?

Close CRM est un CRM axé sur la vente et conçu pour stimuler la productivité grâce à l’automatisation, à l’intégration des appels et à la gestion du pipeline.

L’intégration Close CRM-CloudTalk est-elle gratuite ?

L’intégration Close CRM CTI est disponible avec les plans CloudTalk. Consultez la tarification pour connaître les fonctionnalités incluses et les options d’appel VoIP.

Combien de temps faut-il pour intégrer Close CRM à CloudTalk ?

La Configuration de l’intégration du système téléphonique Close CRM ne prend que quelques minutes grâce à la synchronisation bidirectionnelle et à l’onboarding transparent de CloudTalk.

Comment fonctionne l’intégration Close CRM-CloudTalk ?

L’intégration VoIP de Close CRM permet le click-to-call, l’enregistrement des appels et les flux de travail automatisés, tout en gardant vos données CRM à jour.