Categoria - Customer experience

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Cliente Ecommerce
2022-06-10

Cosa vogliono davvero i clienti e-commerce? Parte 1

Non c’è dubbio che lo shopping online sia veloce e conveniente. Perché dovresti spendere due ore in un negozio tradizionale […]

2022-06-09

Come trattare i clienti in modo professionale

A nessun cliente piace essere dato per scontato. Questo è particolarmente vero nel mondo odierno, estremamente competitivo, dove perdere un […]

2022-06-04

Quanto è importante il servizio clienti nell’e-commerce?

Data la costante attenzione nell’acquisire nuovi clienti, il servizio clienti diventa spesso un’area di e-commerce sottovalutata. Tuttavia, tale approccio, potrebbe […]

2022-05-09

12 Frasi che ogni agente dell’assistenza clienti dovrebbe sapere

Fornire un ottimo servizio clienti richiede molta cura in molti aspetti diversi. Naturalmente, ne vale la pena nella ricerca di […]

immagine otto modi per migliorare la prestazione lavorativa
2022-05-05

Otto modi per migliorare la prestazione lavorativa dei tuoi operatori di call center

Nel mondo odierno, il servizio clienti è un fattore chiave per il successo di un’azienda. Fino a pochi anni fa, […]

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2022-05-03

I migliori 11 giochi, attività e idee di formazione per il servizio clienti

Molte persone ti diranno che il lavoro non è solo divertimento e giochi, ma in realtà, ciò non può essere […]