Elk gesprek beantwoord, 24/7.
Door uw team of door AI.

Het is ontworpen voor sales- en supportteams die veel telefoneren, en is op zijn best wanneer u naar verschillende landen tegelijk belt. U kunt al starten met één gebruiker. U kunt het systeem altijd risicovrij testen door een proefperiode van 14 dagen te starten (geen creditcard nodig).

De abonnementen variëren van €19 tot €49 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie. Elk pakket is inclusief beltegoed, zodat binnenlandse gesprekken niet apart bovenop de licentie worden berekend. AI Voice Agents worden apart per minuut gefactureerd. Er zijn geen installatiekosten.

Alleen als u korting wilt. Bij maandelijkse facturatie kunt u op elk gewenst moment zelf opzeggen via de facturatiepagina. Een jaarabonnement is een verbintenis van 12 maanden en kost ongeveer 30% minder per gebruiker. Begin met een maandabonnement als u nog twijfelt.

Meestal wel, en het is verstandig om dit vooraf te controleren. Stuur ons de lijst en wij bevestigen welke nummers overgezet kunnen worden. U blijft gewoon bellen via uw huidige provider terwijl de nummeroverdracht op de achtergrond loopt. Dit duurt meestal minimaal twee weken, afhankelijk van uw huidige provider.

Veel van onze CRM-integraties synchroniseren in beide richtingen. Gesprekken, opnames en transcripties worden dus automatisch aan de contactkaart toegevoegd zonder dat u handmatig gegevens hoeft te kopiëren. We hebben meer dan 100 integraties, zowel ingebouwd als via onze eigen workflow builder, plus een API, Zapier en Make.

Nee, zeker niet. Veel klanten gebruiken CloudTalk puur als hun telefoniesysteem. Als u er wel een inschakelt, beantwoordt deze vragen op basis van de kennisbank die u zelf opbouwt. Als de agent er niet uitkomt, wordt de beller doorverbonden met een medewerker zonder dat de verbinding wordt verbroken; de agent blijft aan de lijn totdat er daadwerkelijk wordt opgenomen.

Ja, bij elk abonnement. Ons onboardingteam helpt u bij de opstart, ongeacht welk pakket u kiest. Sommige abonnementen zijn daarnaast inclusief een persoonlijke accountmanager die u ook daarna blijft ondersteunen.

Meestal nog dezelfde dag. Nummers zijn direct uit voorraad leverbaar en tijdens de proefperiode krijgt u toegang tot Expert-functies, beltegoed en maximaal 3 nummers.