Atendimento & Suporte Archives

2023-01-12

As ferramentas de atendimento ao cliente melhoram a qualidade do serviço prestado por seus atendentes. Se você estiver se perguntando […]

2023-01-01

Equipe sua equipe de suporte ao cliente com o melhor sistema de help desk e desbloqueie todo o seu potencial […]

2023-01-01

Deixar seus clientes satisfeitos deve ser uma das suas principais metas empresariais para o próximo ano – mas por onde […]

2023-01-01

O que você faz ao enviar vários e-mails idênticos para várias pessoas? Envia cada mensagem uma por uma? Claro que […]

2023-01-01

Muita coisa mudou nos últimos dois anos, para dizer o mínimo. Se a estratégia de seu suporte ao cliente não […]

2022-07-06

Uma pesquisa da Forbes mostra que 20% de seus clientes contribuem para 80% de seus lucros (também conhecido como Princípio […]

2022-06-22

Para conseguir novos clientes, o primeiro passo é se comunicar com eles de alguma forma – por escrito, vídeos ou […]

2022-06-15

Embora o atendimento ao cliente desempenhe um papel essencial nas empresas, muitas vezes é negligenciado ou dado como certo. As […]

2022-06-11

As empresas sabem que são os clientes que mandam. Eles estão mais inteligentes, mais bem informados e sabem que têm […]

2022-06-10

Ao falar sobre suporte ao cliente, a experiência do cliente imediatamente vem à mente. Um especialista em comportamento do cliente […]

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