Catégorie - Service et support

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Client du e-commerce
2022-06-26

Qu’est-ce que les Clients de E-commerce Veulent Vraiment ? Partie 1

L’achat en ligne est sans nul doute rapide et pratique. Pourquoi devriez-vous passer deux heures dans un magasin traditionnel à […]

2022-06-20

5 raisons pour lesquelles les clients vous aimeront – Partie 2

Aujourd’hui, des services et des produits de premier ordre ne suffisent tout simplement pas, les entreprises doivent également se concentrer […]

2022-06-20

5 raisons pour lesquelles les clients vous aimeront – Partie 1

La clé du succès à long terme de toute entreprise est de bâtir la confiance et établir des relations fortes […]

2022-06-15

Comment fournir un meilleur service client

Quand on parle de service client, l’expérience client vient immédiatement à l’esprit. Un expert du comportement client nous a expliqué […]

2022-06-15

Quelles sont les exigences à l’ère du client ?

Les entreprises réalisent que ce sont les clients qui décident. Ils sont intelligents, mieux informés et savent qu’ils ont plus […]

Mythes sur les centres d'appels
2022-06-03

8 Mythes Sur Les Centres d’Appels : Démystifiés

Les centres de contact aident de nombreuses entreprises dans le monde à se développer et à réussir en fournissant un […]

2022-06-03

Comment clouer vos messages de bienvenue après les heures d’ouverture

Avouons-le : les messages d’accueil vocaux peuvent faire une grande différence pour votre entreprise. Ils sont la toute première chose […]

2022-06-02

A quel point le service client est-il important dans le e-commerce ?

Avec l’attention constante portée aux nouveaux clients, le service client est souvent un domaine négligé du e-commerce. Such an approach, […]

2022-05-31

Connaissez-vous la différence entre les centres d’appels entrants et sortants ?

Le service client est en constante évolution. Et il y en a besoin, puisque 54% de tous les consommateurs du […]

2022-05-23

12 Phrases Que Chaque Agent de Service Client Devrait Connaître

Fournir un excellent service client nécessite beaucoup de soins dans de nombreux aspects différents. Bien sûr, cela en vaut la […]