Category - Servizio e Assistenza

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illustration communication issues SHARE
2022-06-19

I 4 problemi di comunicazione più comuni dei team di assistenza clienti

Sebbene il servizio clienti svolga un ruolo essenziale nelle aziende, spesso viene trascurato o dato per scontato. Le aziende tendono […]

2022-06-19

Quali sono le esigenze nell’era del cliente?

Le aziende si rendono conto che sono i clienti a decidere. Sono più intelligenti, più informati e sanno di avere […]

2022-06-16

Come gestire al meglio i tuoi messaggi registrati di benvenuto al di fuori degli orari di lavoro

Ammettiamolo: i messaggi registrati di benvenuto possono fare una grande differenza per la tua azienda. Sono la primissima cosa che […]

2022-06-15

Migliora la prestazione del tuo team di assistenza clienti – cinque cose che puoi cambiare oggi

Con le aspettative dei clienti in costante aumento, è solo una questione di tempo prima di dover adottare delle misure […]

Miti sul call center
2022-06-15

Otto miti sfatati sui call center

I call center aiutano numerose aziende in tutto il mondo a crescere e ad avere successo fornendo un’eccellente assistenza clienti. […]

2022-06-11

Sette modi comprovati per migliorare il servizio clienti

Avere dei buoni rapporti con i clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. I clienti insoddisfatti passano alla […]

2022-06-11

Otto idee per migliorare le tue interazioni con i clienti

Le interazioni efficaci con i clienti possono portare a un aumento delle vendite e a migliori risultati aziendali. Le aziende […]

2022-06-11

Cinque motivi per cui i tuoi clienti ti ameranno – Parte 1

La chiave per il successo a lungo termine di qualsiasi azienda è creare fiducia e instaurare solidi rapporti con i […]

2022-06-11

Cinque motivi per cui i clienti ti ameranno – Parte 2

Al giorno d’oggi, i servizi di alto livello non sono sufficienti, le aziende hanno anche bisogno di focalizzarsi su un’assistenza […]

Cliente Ecommerce
2022-06-10

Cosa vogliono davvero i clienti e-commerce? Parte 1

Non c’è dubbio che lo shopping online sia veloce e conveniente. Perché dovresti spendere due ore in un negozio tradizionale […]