Transforme seu suporte ao cliente em uma vantagem comercial
O software de comunicação em nuvem do CloudTalk, classificado como nº 1 para empresas de médio porte em 2002, está aqui para apoiar suas ambições de crescimento global.
O CloudTalk é facilmente escalonável, intuitivo e aprovado pela TI.
Mantenha uma presença local enquanto trabalha remotamente com mais de 160 números internacionais
Sem a necessidade de qualquer equipamento, apenas uma conexão de internet
Orientado para o cliente
sistema telefônico baseado em nuvem
O software Cloud Communication do CloudTalk é criado para ajudá-lo a fornecer um serviço orientado para o cliente excepcional. Por ter todos os dados e recursos executados virtualmente, seus funcionários podem receber e fazer chamadas de qualquer lugar do mundo com um número local.
Embora o sistema telefônico em nuvem tenha muitas funções, não é complicado de usar. Você pode facilmente gerenciar seu sistema, adicionar novos membros de equipe, personalizar seu painel, e expandir a capacidade de seu software de call center a qualquer momento, com apenas alguns cliques.
Aumente os esforços de sua empresa com
o melhor software de comunicação em nuvem
Faça e receba chamadas no navegador de seu desktop, ou usando nossos aplicativos mobile,
independentemente de onde esteja. CloudTalk
Instalação simples e rápida
O software Cloud Communication do CloudTalk substitui seu sistema telefônico comercial desatualizado, e permite que você expanda com facilidade. Tudo o que você precisa para começar é de uma conexão de internet e um navegador web para fazer o login. Quando estiver no software, você pode imediatamente começar a realizar chamadas e melhorar a experiência do cliente.
Interface fácil de usar
A interface do CloudTalk é intuitiva e não requer quase nenhuma habilidade técnica. As empresas não precisam de treinamento especializado para ensinar aos funcionários como trabalhar no sistema. Elas somente precisam ler um manual curto e, após concluir a primeira chamada, saberão o que fazer.
Menores custos operacionais
Ao usar Cloud Communication do CloudTalk, você sempre paga apenas pelo o que usar na forma de taxas mensais baseadas na sua assinatura selecionada. Além disso, você pode decidir acrescentar mais atendentes sem custos adicionais.
Procurando por um novo sistema telefônico baseado em nuvem?
Estou apenas começando
e não tenho experiência com software telefônico baseado em nuvem
Estou usando outro call center
e gostaria de encontrar uma solução melhor
Os clientes geralmente mudam do Aircall, RingCentral ou Talkdesk.
Por que o CloudTalk?
Construa melhores relacionamentos com os clientes com um software de call center inteligente
Mantenha a presença local com um número de telefone internacional e gerencie seu call center virtual de qualquer lugar do mundo.
Integrações
Conecte o CloudTalk às ferramentas comerciais que você adora
O CloudTalk oferece integrações nativas com os CRMs, help desks e as ferramentas empresariais mais populares, como Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk e muito mais. Acesse detalhes de chamadas telefônicas no seu CRM ou veja as informações de CRM de quem ligou no CloudTalk com nossas soluções de sincronização bidirecional.
Dados em tempo real
Rastreie e grave chamadas automaticamente
Ao usar uma análise avançada de call center, sua equipe consegue medir e melhorar a comunicação com os clientes. Com análises em tempo real, você pode acompanhar ao vivo o desempenho de seus atendentes.
Totalmente baseado em nuvem
Software de call center baseado em nuvem pronto para o trabalho remoto
O CloudTalk oferece integrações nativas com a maioria dos softwares. Faça e receba chamadas do seu navegador em seu desktop ou usando nossos aplicativos mobile, independentemente de onde você esteja. Até a equipe do CloudTalk usa o CloudTalk enquanto trabalha remotamente.
Qualidade da chamada
Desfrute de chamadas claras
Apenas uma interrupção de 60 minutos pode custar às empresas de milhares a milhões de dólares. Para garantir que você se conecte com suas partes interessadas em todo o mundo sem problemas, estabelecemos uma forte rede de parceiros de telecomunicações em todo o mundo. Desfrute de chamadas de alta qualidade com latência garantida e instabilidade mínima.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
