Transformă-ți serviciile pentru clienți într-un avantaj de afaceri
Software-l de comunicare cloud al CloudTalk, clasat pe locul 1 pentru piața intermediară în 2022 este aici pentru a-ți sprijini ambițiile de creștere globală.
CloudTalk este ușor de scalat, intuitiv și aprobat de IT
Păstrează o prezență locală în timp ce lucrezi de la distanță cu 160 + numere internaționale
Nu ai nevoie de alte echipamente, doar de o conexiune la internet
Sistem de telefonie cloud
orientat către client
Software-ul de comunicare cloud de la CloudTalk este conceput pentru a te ajuta să oferi servicii excepționale orientate către clienți. Dacă au toate datele și funcțiile rulate virtual, angajații tăi pot primi și efectua apeluri de oriunde din lume cu un număr local.
Chiar dacă sistemul de telefonie cloud al CloudTalk are o mulțime de funcții, nu este complicat de utilizat. Îți poți gestiona cu ușurință sistemul, adăuga noi membri ai echipei, personaliza panoul și extinde capacitatea software-ului de call center în orice moment, cu câteva click-uri.
Stimulează eforturile companiei tale cu
cel mai bun software de comunicare cloud
Efectuează și primește apeluri din browser, de pe desktop, sau cu ajutorul aplicațiilor noastre mobile,
indiferent unde te afli. CloudTalk
Instalare simplă și rapidă
Software-ul de comunicare cload de la CloudTalk îți înlocuiește sistemul de telefonie de afaceri învechit și îți permite să te extinzi cu ușurință. Tot ce îți trebuie pentru a începe este o conexiune la internet și un browser web, pentru a te conecta. După conectare, poți începe imediat să efectuezi apeluri și să îmbunătățești experiența clienților.
Interfață ușor de utilizat
Interfața CloudTalk este intuitivă și nu necesită aproape nicio competență tehnică. Companiile nu au nevoie de cursuri speciale pentru angajați pentru a-i învăța cum să lucreze în sistem. Aceștia trebuie doar să citească un scurt manual și, odată ce finalizează primul apel telefonic, știu ce au de făcut.
Costuri operaționale mai mici
Când folosești comunicarea cloud de la CloudTalk, plătești întotdeauna doar ce folosești efectiv, în baza unui tarif lunar stabilit în funcție de abonamentul tău selectat. În plus, poți decide să adaugi mai mulți agenți fără costuri suplimentare.
Ești în căutarea unui nou sistem de telefonie cloud?
Sunt la început
și nu am experiență cu software-ul de telefonie în cloud
Folosesc un alt call center
și aș vrea să găsesc o soluție mai bună
Clienții se transferă cel mai des de la Aircall, RingCentral sau Talkdesk.
De ce CloudTalk?
Construiește relații mai bune cu clienții cu ajutorul unui software inteligent pentru call center
Păstrează o prezență locală cu un număr de telefon internațional și gestionează-ți call center-ul virtual de oriunde din lume.
Integrări
Conectează CloudTalk la instrumentele de afaceri pe care le iubești
CloudTalk oferă integrări native cu cele mai populare CRM-uri, Helpdesk-uri și instrumente de afaceri precum Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk și multe altele. Accesează detalii ale apelurilor telefonice în CRM sau vezi informațiile CRM ale apelantului în CloudTalk cu soluțiile noastre de sincronizare bidirecțională.
Date în timp real
Urmărește și înregistrează automat apeluri
Cu ajutorul analizelor avansate pentru call center, echipa ta poate evalua și îmbunătăți comunicarea cu clienții. Cu analizele în timp real, poți urmări în direct performanța agenților tăi.
Bazat complet pe cloud
Software pentru call center bazat pe cloud, pregătit pentru munca la distanță
CloudTalk oferă integrări native cu cele mai multe Apeluri efectuate și primite din browser-ul tău, de pe desktop-ul tău, sau cu ajutorul aplicațiilor noastre mobile, indiferent unde te afli. Chiar și echipa CloudTalk folosește CloudTalk când lucrează de la distanță.
Calitatea apelurilor
Bucură-te de apeluri foarte clare
O singură întrerupere de 60 de minute poate costa companiile între mii și milioane de dolari. Pentru a te asigura că te conectezi cu părțile interesate din întreaga lume fără probleme, am stabilit o rețea puternică de parteneri telco de pe tot globul. Bucură-te de apeluri de înaltă calitate, cu timp de așteptare și perturbări la cel mai mic nivel garantate.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
