CloudTalk’s cloud communicatie software, in 2022 als #1 voor de middenmarkt beoordeeld, is er om je wereldwijde groeiambities te ondersteunen.
CloudTalk is gemakkelijk schaalbaar, intuïtief en IT goedgekeurd
Behoud een lokale aanwezigheid terwijl je op afstand werkt met 160+ internationale nummers
Geen apparatuur nodig, alleen een internetverbinding
Cloud Communicatie software van CloudTalk is ontworpen om je te helpen uitzonderlijke klantgerichte service te verlenen. Omdat alle data en functies virtueel werken, kunnen je medewerkers overal ter wereld gesprekken ontvangen en voeren met een lokaal nummer.
Hoewel CloudTalk’s cloud telefoonsysteem veel functies heeft, is het niet ingewikkeld in het gebruik. Je kan je systeem gemakkelijk beheren, nieuwe teamleden toevoegen, je paneel aanpassen en de capaciteit van je callcenter software op elk moment met een paar kliks uitbreiden.
Bel en ontvang gesprekken vanuit je browser op je desktop of met onze mobiele apps,
ongeacht waar je bent. CloudTalk
Cloud communicatie software van CloudTalk vervangt je verouderde zakelijke telefoonsysteem en laat je met gemak schalen. Alles wat je nodig hebt om te beginnen is een Internetverbinding en een webbrowser om in te loggen. Als je eenmaal binnen bent, kun je meteen beginnen met telefoongesprekken voeren en de klantervaring verbeteren.
De interface van CloudTalk is intuïtief en vereist bijna geen technische vaardigheden. Bedrijven hebben geen speciale opleiding nodig voor medewerkers om hen te leren in het systeem te werken. Ze hoeven alleen maar een korte handleiding te lezen en zodra ze hun eerste telefoongesprek afronden, weten ze wat ze moeten doen.
Als je cloud communicatie van CloudTalk gebruikt, betaal je altijd alleen voor wat je werkelijk gebruikt, op basis van maandelijkse kosten gebaseerd op je gekozen lidmaatschap. Bovendien kan je beslissen om meer contactcenter medewerkers toe te voegen zonder extra kosten.
en heb geen ervaring met cloud telefoonsoftware
en zou graag een betere oplossing vinden
Klanten stappen meestal over van Aircall, RingCentral of Talkdesk.
Behoud lokale aanwezigheid met een internationaal telefoonnummer en run je virtuele callcenter van overal ter wereld.
CloudTalk biedt native koppelingen met de meeste populaire CRM’s, Helpdesks en zakelijke tools zoals Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk en meer. Krijg toegang tot details van telefoongesprekken in je CRM of zie de CRM informatie van de beller in CloudTalk met onze 2-weg sync oplossingen.
Met behulp van geavanceerde callcenter analytics kan je team de communicatie met klanten meten en verbeteren. Met real-time analytics kun je live de prestaties van je contactcenter medewerkers volgen.
CloudTalk biedt native koppelingen met de meeste Maak en ontvang gesprekken vanuit je browser op je desktop of met onze mobiele apps, waar je ook bent. Zelfs het CloudTalk team gebruikt CloudTalk terwijl ze op afstand werken.
Eén uitval van 60 minuten kan bedrijven duizenden tot miljoenen dollars kosten. Om er zeker van te zijn dat je zonder problemen met je stakeholders over de hele wereld in verbinding staat, hebben we een sterk netwerk van telco partners over de hele wereld opgebouwd. Geniet van hoogwaardige gesprekken met gegarandeerde latency en minimale jitter.
Hoe werken gratis proefversies?
Stuur ons gewoon je contactgegevens en we zorgen ervoor dat je CloudTalk gratis en vrijblijvend kunt uitproberen. Je kunt meteen beginnen met bellen en twee weken lang genieten van alle functies en koppelingen.
Wat zijn je uitgaande beltarieven?
Elk pakket bevat gratis één standaard lokaal of gratis nummer. De prijzen van uitgaande gesprekken variëren. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Wie is een gebruiker?
Gebruikers werken voor uw bedrijf en communiceren met uw bestaande en potentiële klanten. Je kunt op elk moment en met slechts een paar klikken gebruikers toevoegen of verwijderen. Gebruikers zijn contactcenter medewerkers, supervisors, analisten, beheerders, enz.
Hoe vaak kan ik mijn factureringsplan wijzigen?
Jaarlijks gefactureerde abonnementen kunnen alleen worden geüpgraded naar een abonnement met een hoger niveau (bijvoorbeeld van essentieel naar expert). Het is niet mogelijk om te downgraden bij jaarlijkse facturering.
Hoe kan ik CloudTalk nog meer gebruiken?
CloudTalk kan op veel verschillende manieren worden gebruikt: voor klantenservice, als contactcenter of gewoon als een alles-in-één virtueel telefoonsysteem. Onze oplossing is ook perfect voor bedrijven die tegelijkertijd met verschillende e-commerceplatforms werken, omdat de mogelijkheid om aparte klantenservicekanalen in te stellen het verschil kan maken.
Hoe zit het met de veiligheid van gegevens?
De veiligheid van jouw gegevens heeft onze hoogste prioriteit. CloudTalk maakt gebruik van datacenters van derden met industriestandaard certificaties (Tier III+ of IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle faciliteiten bevatten ook fysieke bewaking. De interface is toegankelijk via een versleutelde SSL-verbinding. U kunt meer lezen op onze speciale beveiligingspagina.
Ondersteuning & Verkoop
Inkomend
Uitgaand
Zakelijk telefoonsysteem
Teams op afstand
IT
Financiële diensten
Middelgrote & Grote
Kleine
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
SalesLoft
