Maak van je klantenservice een zakelijk voordeel

CloudTalk’s cloud communicatie software, in 2022 als #1 voor de middenmarkt beoordeeld, is er om je wereldwijde groeiambities te ondersteunen.

CloudTalk is gemakkelijk schaalbaar, intuïtief en IT goedgekeurd

Behoud een lokale aanwezigheid terwijl je op afstand werkt met 160+ internationale nummers

Geen apparatuur nodig, alleen een internetverbinding

Klantgericht
cloud telefoonsysteem

Cloud Communicatie software van CloudTalk is ontworpen om je te helpen uitzonderlijke klantgerichte service te verlenen. Omdat alle data en functies virtueel werken, kunnen je medewerkers overal ter wereld gesprekken ontvangen en voeren met een lokaal nummer.

Hoewel CloudTalk’s cloud telefoonsysteem veel functies heeft, is het niet ingewikkeld in het gebruik. Je kan je systeem gemakkelijk beheren, nieuwe teamleden toevoegen, je paneel aanpassen en de capaciteit van je callcenter software op elk moment met een paar kliks uitbreiden.

Geef de inspanningen van je bedrijf een boost met
de beste cloud communicatie software

Bel en ontvang gesprekken vanuit je browser op je desktop of met onze mobiele apps,
ongeacht waar je bent. CloudTalk

Eenvoudige en snelle installatie

Cloud communicatie software van CloudTalk vervangt je verouderde zakelijke telefoonsysteem en laat je met gemak schalen. Alles wat je nodig hebt om te beginnen is een Internetverbinding en een webbrowser om in te loggen. Als je eenmaal binnen bent, kun je meteen beginnen met telefoongesprekken voeren en de klantervaring verbeteren.

contactcenter medewerkers illustration small

Gebruiksvriendelijke interface

De interface van CloudTalk is intuïtief en vereist bijna geen technische vaardigheden. Bedrijven hebben geen speciale opleiding nodig voor medewerkers om hen te leren in het systeem te werken. Ze hoeven alleen maar een korte handleiding te lezen en zodra ze hun eerste telefoongesprek afronden, weten ze wat ze moeten doen.

Lagere operationele kosten

Als je cloud communicatie van CloudTalk gebruikt, betaal je altijd alleen voor wat je werkelijk gebruikt, op basis van maandelijkse kosten gebaseerd op je gekozen lidmaatschap. Bovendien kan je beslissen om meer contactcenter medewerkers toe te voegen zonder extra kosten.

Op zoek naar een nieuw cloud telefoonsysteem?

Ik ben net begonnen

en heb geen ervaring met cloud telefoonsoftware

PROBEER CLOUDTALK

Ik gebruik een ander callcenter

en zou graag een betere oplossing vinden

Klanten stappen meestal over van Aircall, RingCentral of Talkdesk.

Waarom CloudTalk?

Bouw betere klantenrelaties op met slimme callcenter software

Behoud lokale aanwezigheid met een internationaal telefoonnummer en run je virtuele callcenter van overal ter wereld.

Koppelingen

Verbindt CloudTalk met de zakelijke tools waar je van houdt

CloudTalk biedt native koppelingen met de meeste populaire CRM’s, Helpdesks en zakelijke tools zoals Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk en meer. Krijg toegang tot details van telefoongesprekken in je CRM of zie de CRM informatie van de beller in CloudTalk met onze 2-weg sync oplossingen.

ZIE ALLE KOPPELINGEN

Real-time data

Volg en registreer gesprekken automatisch

Met behulp van geavanceerde callcenter analytics kan je team de communicatie met klanten meten en verbeteren. Met real-time analytics kun je live de prestaties van je contactcenter medewerkers volgen.

Volledig Cloud-gebaseerd

Cloud-gebaseerde callcenter software die klaar is voor werken op afstand

CloudTalk biedt native koppelingen met de meeste Maak en ontvang gesprekken vanuit je browser op je desktop of met onze mobiele apps, waar je ook bent. Zelfs het CloudTalk team gebruikt CloudTalk terwijl ze op afstand werken.

Gesprekskwaliteit

Geniet van kristalheldere gesprekken

Eén uitval van 60 minuten kan bedrijven duizenden tot miljoenen dollars kosten. Om er zeker van te zijn dat je zonder problemen met je stakeholders over de hele wereld in verbinding staat, hebben we een sterk netwerk van telco partners over de hele wereld opgebouwd. Geniet van hoogwaardige gesprekken met gegarandeerde latency en minimale jitter.

START CALLING FOR FREE

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.