El software de comunicación en la nube de CloudTalk, calificado como nº 1 para el mercado medio en 2022, está aquí para ayudarte en tus ambiciones de crecimiento global.
CloudTalk es fácilmente escalable, intuitivo y aprobado por TI
Mantén presencia local mientras trabajas a distancia con más de 160números internacionales
No necesitas ningún equipo, solo una conexión a Internet
El software de comunicación en la nube de CloudTalk está diseñado para ayudarte a proporcionar un servicio excepcional orientado al cliente. Al tener todos los datos y funciones de forma virtual, tus empleados pueden recibir y hacer llamadas desde cualquier parte del mundo con un número local.
Aunque el sistema telefónico en la nube de CloudTalk tiene muchas funciones, no es complicado de usar. Puedes gestionar fácilmente tu sistema, añadir nuevos miembros al equipo, personalizar tu panel y ampliar la capacidad de tu software de centro de llamadas en cualquier momento con unos pocos clics.
Haz y recibe llamadas desde el navegador de tu ordenador de sobremesa o utilizando nuestras aplicaciones móviles,
no importa dónde estés. CloudTalk
El software de comunicación en la nube de CloudTalk sustituye a tu anticuado sistema telefónico empresarial y te permite escalar con facilidad. Todo lo que necesitas para empezar es una conexión a Internet y un navegador web para conectarte. Una vez que estés dentro, puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas y mejorar la experiencia del cliente.
La interfaz de CloudTalk es intuitiva y casi no requiere competencias técnicas. Las empresas no necesitan una formación especial para que los empleados aprendan a trabajar en el sistema. Solo tienen que leer un breve manual y, una vez realizada la primera llamada, ya saben lo que tienen que hacer.
Cuando utilizas la comunicación en la nube de CloudTalk, siempre pagas solo por lo que realmente utilizas en función de las cuotas mensuales basadas en tu membresía seleccionada. Además, puedes decidir añadir más agentes sin coste adicional.
y no tengo experiencia con el software telefónico en la nube
y me gustaría encontrar una solución mejor
Generalmente los clientes cambian desde Aircall, RingCentral o Talkdesk.
Mantén una presencia local con un número de teléfono internacional y ejecuta tu centro de llamadas virtual desde cualquier parte del mundo.
CloudTalk ofrece integraciones nativas con los CRM más populares, atención al cliente y herramientas de negocios como Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk y more. Acccede a la información de la llamada en tu CRM o consulta la información de la llamada entrante en el CRM a través de CloudTalk con nuestras soluciones de sincronización en 2 pasos.
Al utilizar las analíticas avanzadas del centro de llamadas, tu equipo puede medir y mejorar la comunicación con los clientes. Con analíticas en tiempo real, puedes hacer un seguimiento en directo del rendimiento de tus agentes.
CloudTalk ofrece integraciones nativas con la mayoría de las llamadas entrantes y salientes desde tu navegador desde tu escritorio o utilizando aplicaciones móviles, sin importar dónde estés. Incluso el equipo de CloudTalk utiliza CloudTalk mientras trabajan a distancia.
Un solo corte de 60 minutos puede costar a cualquier negocio entre miles y millones de dólares. Para garantizar que puedes conectarte con tus interlocutores en todo el mundo sin ningún problema, hemos establecido una red sólida de colaboradores en telecomunciaciones global. Disfruta de llamadas de alta calidad con latencia garantizada y mínimas fluctuaciones.
¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?
Envíenos sus datos de contacto y le ofreceremos una prueba gratuita y sin compromiso de CloudTalk. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas llenas de diversión.
¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?
Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, póngase en contacto con nosotros.
¿Quién es un usuario?
Los usuarios trabajan para su empresa y se comunican con sus clientes actuales y potenciales. Podrá agregar o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo unos pocos clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.
¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?
Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.
¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?
CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución también es perfecta para empresas que operan con diferentes plataformas de comercio electrónico al mismo tiempo, ya que la posibilidad de establecer canales de atención al cliente independientes puede marcar la diferencia.
¿Y la seguridad de los datos?
La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puede obtener más información en nuestra página dedicada a la seguridad.
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