¿Buscas una alternativa a Grasshopper que sea fácil de usar?

¿Estás cansado de un sistema telefónico poco fiable que pone en peligro las relaciones con tus clientes? Con el exclusivo competidor de Grasshopper, con el software de CloudTalk nunca perderás una llamada de un cliente. Nuestras más de 100 sólidas funciones avanzadas se encargan de que la experiencia sea fluida y fácil de usar.

4,000+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

CloudTalk vs. Grasshopper

¿Buscas mejores servicios que los de Grasshopper? Compara Grasshopper con CloudTalk y comprueba las ventajas que ofrecemos.

Cloudtalk
Grasshopper
Pricing $25 - $40 per user/per month billed annually. $29 - $89 per user/per month.
Integrations 35+ 15+
Call Forwarding and Queues
International Numbers Yes, in 160 countries.
Call Recording
IVR
Internal Calls
Click-to-Call Extension
Power Dialer

Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Compara el plan CloudTalk Essential con el plan Grasshopper Partner.

Funciones del sistema telefónico que no te decepcionarán

CloudTalk tiene más de 100 wnes desarrolladas que llevan tus servicios
desde el nivel «hace su trabajo» hasta crear experiencias únicas para los clientes.

calidad de la llamada

Experiencia de sonido cristalino

Las llamadas con retraso, jitter o caídas pueden ser molestas. Y eso sin hablar del impacto negativo en tu negocio. Tenemos una solución. Si la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta de la llamada en tiempo real.

Disfruta de un sonido cristalino sin interrupciones. CloudTalk se asocia con 9 centros de datos de todo el mundo para conseguir llamadas de primera clase, velocidad y fiabilidad.

Gestión eficaz de los números

Cambiar un número de teléfono es un proceso tedioso que puede perjudicar a tu negocio. Te permitimos utilizar tus números existentes portándolos a CloudTalk.

Números en marcadores telefónicos

Números gratuitos

Utiliza un número verde gratuito 0800 o un número azul 0850.

Números internacionales

Adquiere números internacionales de más de 160 países. Permite que los clientes llamen con tarifas locales estándar o gratuitamente.

Enmascaramiento de llamadas

La función de Enmascaramiento de Llamadas garantiza la privacidad de tu número de teléfono personal.

Utiliza tus integraciones favoritas

CloudTalk te da la oportunidad de integrarte con los sistemas más populares y fiables de comercio electrónico, soporte o CRM.

Más beneficios

Tres razones adicionales por las que CloudTalk es un fuerte competidor de Grasshopper.

ilustración de los agentes pequeña

Atención al cliente fiable

Los clientes esperan respuestas rápidas y bien informadas del servicio de atención al cliente. Nuestro entusiasta equipo de profesionales está siempre a tu disposición para proporcionarte cualquier información o consejo.

trabajar a distancia

Sistema adecuado para trabajar a distancia

Con CloudTalk, puedes trabajar de forma fiable desde donde quieras. Todo lo que necesitas es un ordenador portátil o un teléfono móvil.

ilustración de personas en burbujas

Experiencia de usuario fluida

Nuestro programa de llamadas es sencillo pero eficaz. Es fácil de usar y no le falta nada que puedas necesitar.

¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?

Envíanos tus datos de contacto y puedes comenzar con la prueba gratuita de CloudTalk. Sin compromiso. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas.

¿Cuáles son los precios de las llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, contacta con nosotros.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Podrás añadir o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo un par de clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.

¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?

Los planes facturados anualmente solo pueden cambiarse a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?

CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución es ideal para empresas que usan varias plataformas de e-commerce a la vez. Permite crear canales de atención al cliente separados, lo cual puede tener muchas ventajas.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes encontrar más información en nuestra página dedicada a la seguridad.