¿Buscas una alternativa a Channels (antes CrazyCall) de calidad y sin esfuerzo?

La calidad y la practicidad ya no tienen que luchar entre sí. CloudTalk sigue constantemente las demandas del mercado para mantenerse al día con las últimas tendencias. Sin embargo, los desarrollamos de forma que ofrezcan una experiencia sin fisuras para todos.

2,900+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

CloudTalk vs. Channels

Compara Channels con CloudTalk y comprueba las ventajas que ofrecemos

CloudTalk
Cloudtalk
Channels
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Starts at $24 per user/month.
Features 70 + Features 11 + Features
International Numbers 160 60
Platform Available across any device or platform.
Integrations 40+ Integrations 8 + Integrations
Smart Queues
Skill-based Routing
Automated Callback
Porting an Existing Number
Open API
Onboarding & Support Manager

Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparando el plan CloudTalk Essential con el plan Channels (CrazyCall) Pro.

Las mejores funciones para tu centro de llamadas

¿Todavía no estás seguro de elegirnos?
Profundiza en lo que ofrecemos.

Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.4/5 – 258 reviews

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4.3/5 – 663 reviews

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4.4/5 – 305 reviews

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calidad de la llamada

Sonido claro en un sistema que funciona sin problemas

¿Tu software actual no funciona bien? Si tienes problemas de conexión, tiempos de carga lentos o fallos, tenemos una solución. Cuando la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta de la llamada en tiempo real.

Disfruta de un sistema estable y rápido, con un sonido nítido y sin fallos. CloudTalk se asocia con 9 centros de datos de todo el mundo para conseguir llamadas de alta calidad, velocidad y fiabilidad.

Más ventajas que CrazyCall

¿Por qué cambian los clientes?

ilustración de los agentes pequeña

Soporte al cliente apasionado

Si necesitas ayuda, nuestro apasionado equipo de atención al cliente aclarará tus dudas.

ilustración automatización pequeña

Automatización inteligente

En lugar de trabajar en tareas repetitivas, céntrate en las actividades más importantes para tu negocio. CloudTalk te ofrece muchas funciones de automatización y autoservicio.

ilustración de personas en burbujas

Llamadas de alta calidad

CloudTalk utiliza muchos operadores para encontrar dinámicamente la mejor ruta posible para tus llamadas en todo el mundo.

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.