Solución telefónica sin complicaciones alternativa a Bandwidth (antiguo Voxbone)

¿Son eficaces, fáciles de usar e intuitivos los atributos que buscas?

Ofrecemos más de 100funciones integradas para aumentar tu productividad y sin necesidad de saber programación. ¿Quieres más? Sigue leyendo.

2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

Interfaz clara para facilitar tus tareas cotidianas

Hemos hecho que la interfaz de CloudTalk sea fácil de usar, para que puedas concentrarte plenamente en tu trabajo.

CloudTalk vs. Bandwidth (antiguo Voxbone)

CloudTalk
Cloudtalk
Voxbone
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Prices upon request.
Platform Available across any device or platform. Available only as a web-based app.
Coverage Globally distributed server infrastructure. Operates in 160+ countries. Limited 4G coverage. Operates in 65+ countries.
Dashboard
Onboarding Support
Integrations 40+
Automation
Reporting Reporting feature needs to be implemented via API and additional coding.
Login Google Single Sign-On process for all your apps. Multiple logins for different products are required.

Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.

No te agotes con los complicados programas de llamadas.

Elige uno que te facilite el trabajo.

Interfaz intuitiva y panel de control claro

Para ofrecer lo mejor, tienes que tener lo mejor. Al utilizar CloudTalk, tienes todo lo que deseas a mano: más de 50 herramientas de llamada avanzadas, CRM y más de las 30 integraciones más utilizadas, así como un apasionado soporte al cliente 24/7. Te escucharán siempre que necesites ayuda.

Nombre de la persona que llama por VoIP

100+ funciones listas para usar sin necesidad de saber programación

Mejora tus interacciones con los clientes sin ser un programador. Elige un IVR, un diseñador de flujos de llamadas o una función basada en competencias para aumentar tu productividad, o herramientas analíticas como la monitorización de llamadas o los informes de agentes para tomar más decisiones basadas en datos.

Sobre todo, CloudTalk ofrece funciones integradas de gestión de llamadas para organizar mejor el trabajo diario.

Mensajería personal con función integrada de SMS y texto

Ahorra tiempo a tus agentes y facilita su trabajo con una función integrada de mensajes de texto y SMS. Envía información sobre la entrega del envío, recordatorios de pago, así como promociones de marketing de forma automática.

Sin ningún tipo de soporte técnico o API adicional. Tus clientes no tendrán que ponerse en contacto con tu equipo para obtener más información. Obtendrán todo lo que necesitan al instante.

ilustración lista de llamadas

Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.4/5 – 253 reviews

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Tres puntos destacados que mejorarán tu servicio de atención al cliente

Informes avanzados

Las decisiones importantes deben basarse en datos. Por ello, hemos creado funciones analíticas avanzadas e inteligentes, como los informes de los agentes, la supervisión de las llamadas, el panel de control en tiempo real y los informes personalizados. Profundiza. Sé mejor que tus competidores

funciones

Funciones incorporadas

Trabajamos duro para que tú no tengas que hacerlo. Disfruta de varias funciones integradas sin necesidad de asistencia técnica. Instala todas las herramientas avanzadas con unos pocos clics dentro de tu interfaz CloudTalk.

ilustración de los agentes pequeña

Atención al cliente dedicada

Hemos formado a nuestro equipo de asistencia para que esté a tu servicio siempre que lo necesites. Tanto si hay un problema técnico, como si tienes una pregunta o simplemente quieres charlar un poco, estamos aquí para ti las 24 horas del día.

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does the free trial work?

Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.