Empieza con CloudTalk completamente gratis y explora una alternativa intuitiva de OneBox con funciones avanzadas automatizadas por un precio económico.
Centro de llamadas basado en la nube y preparado para el teletrabajo con más de 100funciones
Aplicación móvil actualizada regularmente para Android e iOS
Analíticas detalladas, incluyendo informes personalizados para tomar decisiones basadas en datos
160+ números internacionales y gratuitos
IVR intuitivo, diseñador de flujo de llamadas y otras funciones de automatización
Sin tarjeta de crédito
14 días gratis
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CloudTalk vs. Onebox
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Elige un software de llamadas en el que puedas confiar y que te aporte más.
Mantén una conversación amistosa y natural gracias a la función de transferencia en caliente de CloudTalk. Transfiere a los llamantes a otro agente con un solo clic, mientras tienes la posibilidad de hablar con ellos primero. Una transferencia en caliente también añade un toque personal al servicio, ya que los agentes están familiarizados con las situaciones específicas de los clientes. Además, pueden atender sus necesidades de forma más eficiente.
¿Te preguntas cómo disminuir la carga de trabajo con herramientas de automatización sin perder la cara humana? El diseñador de IVR y flujo de llamadas de CloudTalk es una combinación perfecta. Empuja a los leads por el embudo de ventas de forma más eficiente con un menú automatizado, claro y directo. Establece mensajes de voz y respuestas específicas en tu menú IVR, dando a tus clientes la información solicitada mucho más rápido.
El enfoque personalizado hace que los clientes estén más contentos y satisfechos. Establece un agente preferido para cada cliente, de modo que tus llamadas se dirijan siempre a la persona adecuada. Al permitir que los clientes se comuniquen constantemente con el mismo representante, haces que tu soporte al cliente sea más personalizado, eficiente y agradable.
Basado en más de 400 reseñas de CloudTalk en 6 marketplaces y plataformas de software independientes
4.5/5 – 225 reseñas
4.3/5 – 347 reseñas
4.5/5 – 272 reseñas
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¿Quieres que los clientes vean que siempre hay alguien dispuesto a resolver sus problemas? Con dos clics, las funciones de redireccionamiento de Cloudtalk (Transferencia de llamadas y Desvío de llamadas) pueden dirigir al cliente a otra línea, agente, así como a números de teléfono móviles o fijos externos. Puedes responder a todas las llamadas de forma profesional sin dejar a los clientes en espera durante demasiado tiempo.
Crear tu centro de llamadas virtual nunca ha sido tan fácil. CloudTalk sustituye a tu anticuado sistema telefónico empresarial y te permite escalar con facilidad. No es necesario invertir en hardware telefónico ni trabajar con expertos en informática. Todo lo que necesitas es tu navegador de Internet y unos auriculares. Con eso estarás listo para hacer tus primeras llamadas
A diferencia de la telefonía básica, CloudTalk te da más oportunidades de interactuar con tus clientes y sus datos. Además de una interfaz intuitiva, ofrecemos más de 40 potentes integraciones de CRM y helpdesk, incluyendo herramientas populares como Hubpost, Salesforce y Pipedrive.
No hay necesidad de soporte informático. Para instalar la integración deseada, solo tienes que elegir una y hacer clic.
¿No has encontrado la plataforma que deseabas? Nuestra función de API abierta te permite integrar tu negocio con cualquier herramienta que te guste.
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