Lleva tu centro de contacto más allá de las fronteras con la alternativa a Squaretalk

¿Buscas una solución virtual intuitiva que te permita expandirte globalmente y ahorrar en tu presupuesto al mismo tiempo? CloudTalk, la mejor alternativa a Squaretalk, está aquí para concederte justo eso.

Precios transparentes y asequibles para tu bolsillo

160 números internacionales y gratuitos,

Diseñador de flujo de llamadas fácil de usar, IVR y enrutamiento basado en competencias, así como otras 100funciones,

Sincronización automática bidireccional con el CRM de tu elección

Haz tu centro de contacto portátil
Esto es lo que obtendrás si eliges CloudTalk

CloudTalk vs. Squaretalk

Cloudtalk
Squaretalk
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options. Starts at $199 a month.
Minimum users The minimal number of users in all CloudTalk's memberships is 1. Requires a minimum of 5 uses for Cloud PBX and 8 users for Predictive Dialer.
Mobile app CloudTalk GO is a fully equipped call center mobile app, available for both Android and iOS. Does not offer mobile app.
Getting started We fully support your transition to CloudTalk with an onboarding specialist, onboarding portal and knowledge base. Offers video tutorials.
IVR Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages. Offers IVR only as a virtual receptionist.
Dialers Explore our Smart Dialer, Predictive Dialer, Power Dialer or Click-to-call to boost your productivity. Offers Predictive dialer and Smart queuing.
Integrations & Open API CloudTalk offers you 40+ one-click integrations, such as Salesforce, Hubspot, Zapier and Open API to connect with tools you love without a need of IT support. Offers several integrations. The API setup can require IT support.
Call conferencing
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Comments & Notes
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KPI Monitoring
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Real-time Notification
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Sentiment Analysis
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Voicemail
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Los datos de la comparación se basan en un análisis del segundo trimestre de 2022.

No te conformes con lo mínimo.
Consigue todas las herramientas que necesitas en un solo lugar

Aumenta la eficacia de la resolución con el IVR

Impulsa tu experiencia de cliente y mejora la conversión de leads con el IVR. En función de las respuestas de la persona que llama, el IVR te proporciona la información necesaria o dirige la llamada al agente correcto. El IVR permite a tu equipo ahorrar hasta un 80% de su tiempo.

Empieza gratis

conexiones globales de los centros de llamadas

Explora la amplia gama de números internacionales

¿Expansión global y ahorro de presupuesto al mismo tiempo? Eso es lo que consigues con CloudTalk. Mantén una presencia local en 160 países mientras trabajas a distancia. Consigue nuevos números locales o porta los que ya tienes. Esto permite a los clientes del extranjero llamarte con tarifas locales estándar o gratuitas.

Empieza gratis

Ilustración marcador automático PRINCIPAL

Aumenta tu productividad con marcadores telefónicos avanzados

Para aumentar tu eficacia y el número de llamadas, CloudTalk ofrece 3 tipos de marcadores telefónicos. El Marcador de Potencia te ayuda a realizar tus campañas con guiones de llamada, el Marcador Inteligente llama automáticamente a través de la lista de números y el Marcador Predictivo marca automáticamente la siguiente llamada en la cola.

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Conoce CloudTalk.
El software amado por 2500 centros de llamadas y sistemas telefónicos

Potentes integraciones con sincronización automática de datos

Con nuestra sincronización automática de datos en y un CRM de tu elección, puedes acceder siempre a información actualizada. CloudTalk elimina la necesidad de cargar manualmente los datos o sacar todos los contactos de tu CRM, lo que permite a tus agentes utilizar su tiempo de forma más eficiente.

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Trabaja de forma inteligente y paga menos con nuestras más de 40 integraciones.
Explóralos ahora:

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Calidad de llamada cristalina y sólida como una roca

Nuestra máxima prioridad es asegurar tus llamadas con las mejores rutas de llamada posibles. Hemos establecido estrechas relaciones con socios de telecomunicaciones de todo el mundo. Eso nos ayuda a construir rutas de llamada más seguras y a ofrecer conexiones más fuertes. Así, si la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta en tiempo real.

EMPIEZA GRATIS
calidad de la llamada

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¿Tienes una pregunta que necesita respuesta?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

bandera-eslovaquia

+421 2 212 93 555

Eslovaquiahello@cloudtalk.io

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.