Tired of making compromises? Try CloudTalk, the best Ooma alternative

  1. Call Quality: Better sound quality and connectivity
  2. Features: Advanced capabilities to serve any use case.
  3. Country Coverage: 160+ options to expand internationally.

Let’s talk! Book a strategy call today

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CloudTalk
Cloudtalk
Ooma
Pricing Starts at $25 per user/month, billed annually. Starts at $19.95 a month/per account.
Free Trial 14-days, no credit card required. The length depends on products. Requires a credit card.
Features 70+ 50+
Integrations 35+
Softphone
Devices & Apps Available across any device or platform. Desktop app is only available in Ooma Office Pro and above.
On Hold
Reporting
Call Recording Requires higher subscription.
Voicemail
Predictive Dialer, Autodialer
In-person Training

2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando

Cambia la forma de gestionar las llamadas entrantes

ilustración softphone

¿Gestionas un alto volumen de llamadas telefónicas?

¡Hazlo con gracia! El softphonede CloudTalk te permite hacer y recibir llamadas sin problemas, en cualquier dispositivo con conexión a Internet. Explora todas las funciones de las que carece un teléfono de sobremesa. Disfruta de la flexibilidad de la solución de CloudTalk preparada para funcionar a distancia y ofrece siempre el mejor servicio al cliente posible.

Rich portfolio of features for improved performance

Besides automation, CloudTalk offers 50 + advanced tools to enhance your performance and services. Let your agents handle the most suitable cases with Skill-based routing.

With this Aircall Alternative, you can choose custom music and Personalized greetings based on specific situations. Another handy feature, Agent status, enables your employees to set up their availability. It distinguishes which agent is unoccupied at the given moment.

features
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Curious how does it look inside CloudTalk?

CloudTalk is a user-friendly cloud-based phone software for sales and support teams. It is used by startups, scale-ups, SMEs, or eCommerce to improve customer experiences and team performance.

Working with integrations

Reliable integrations with no additional costs

Make your job easier. Don’t waste precious time by storing data separately in multiple software. Automate your processes, document sharing, and team messaging with seamless CRM and helpdesk integrations, such as Hubspot, Salesforce, Zendesk, Intercom, and other 30+ tools. Did not find your favorite one? CloudTalk, unlike most Ringcentral alternatives, offers an Open API for custom integrations. This allows you to connect with all the communication channels you love. 

No need for technical support. All popular integrations are ready to use in a single click. 

Tres aspectos destacados
que mejorarán tu servicio de atención al cliente

Elige un programa de llamadas en el que puedas confiar.

calidad de la llamada

Funciones principales de cada membresía

Elige la suscripción que más te convenga. Los planes son a partir de 25 euros, sin cargos ocultos y con más de 50 funciones de nivel empresarial. ¿Necesitas algo más? Ponte en contacto con nuestro departamento de ventas y crearemos una solución a medida según tus deseos.

ilustración de personas en burbujas

Informes ricos en datos para tomar decisiones clave en tiempo real

En una interfaz CloudTalk fácil de usar e intuitiva, todas las métricas disponibles se muestran en una pestaña separada del Panel de control en tiempo real. Estas métricas ayudan a los gestores a tomar decisiones clave en tiempo real y a aumentar la eficiencia del centro de llamadas.

La interfaz intuitiva y el panel de control inteligente

Al utilizar CloudTalk, tienes todo lo que deseas a mano: más de 50 herramientas de llamada avanzadas, CRM y más de 40 integraciones más utilizadas, así como un apasionado soporte al cliente 24/7.

Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.4/5 – 253 reviews

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¿Tienes una pregunta que necesitas que te respondan?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Sí. Con CloudTalk, no hay ataduras. Tu plan puede ampliarse o reducirse en cualquier momento que lo necesites.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.

¿Ofrece descuentos a los nuevos clientes?

Sí, si contratas CloudTalk durante 12 meses por adelantado, obtendrás más de un 30% de descuento en el precio de tu plan.