¿Buscas un centro de llamadas fiable, fácil de usar e intuitivo? CloudTalk te tiene cubierto. Prueba todas las funciones avanzadas y la información de los clientes en nuestros 14 días de prueba gratuita con soporte en vivo 24/7.
Los planes empiezan por 25€/mes con un número ilimitado de usuarios
Más de 3,000 centros de llamadas y sistemas telefónicos están contentos con CloudTalk. ¡Únete a ellos!
Cuesta menos y ofrece más.
Pero aquí hay un par de razones por las que deberías cambiar de Kixie Powercall a una opción más inteligente.
Cloudtalk |
Kixie |
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|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $29 per user/month |
| Platform | Available on any device or platform. | Chrome only with required configuration. |
| Customer Details | All caller information in real-time even before the call is picked up. | Caller information is available a while after the call is picked up. |
| Toll-free Numbers | 160+ | 40 |
| Conference Calling |
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| 24/7 Live Support |
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| Onboarding Support |
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| Survey/Poll Management |
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| Advanced Analytics |
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| Skill-based Routing |
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Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparando el plan CloudTalk Essential vs Kixie Powecall Edition de pago mensual.
Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes
4.5/5 – 225 reseñas
4.3/5 – 347 reseñas
4.5/5 – 272 reseñas
4.5/5 – 225 reseñas
Descubre más funciones de CloudTalk
Las conferencias telefónicas son una de las funciones que te ayudan a aumentar la productividad y también a mejorar la experiencia del cliente. CloudTalk te permite crear salas de conferencia independientes, protegidas por un código PIN, e invitar a contactos tanto internos como externos. También puedes grabar la llamada y escucharla cuando quieras.
Inicia sin problemas la llamada a tres bandas cuando las circunstancias lo requieran. Con un solo clic puedes añadir a un gerente o a un experto en la materia a una llamada en curso y, una vez que haya terminado, podrá marcharse de forma segura sin interrumpir la llamada. Esta función puede ayudarte a ahorrar un tiempo precioso y a cerrar más tratos.
Configurar CloudTalk es realmente fácil y puedes hacerlo por ti mismo en 5 minutos o de la mano de un gestor de soporte dedicado a la incorporación. CloudTalk, además, es fácil de usar, transparente y ofrece un completo portal de incorporación para aquellos que buscan consejos y trucos.
Descubre lo que puedes hacer por tus clientes y también por tu marca con todas las funciones de CloudTalk:
crear conferencias telefónicas ilimitadas con tus clientes y colegas
redirige las llamadas a un teléfono externo cuando tus agentes están ocupados en horario laboral
Analizar el historial de llamadas, la monitorización de llamadas, los informes de los agentes, las analíticas emocionales y los informes personalizados para sacar lo mejor de tu servicio de atención al cliente
antes de que estés más que feliz por haber cambiado de Kixie a CloudTalk
Esto significa que con una sola herramienta puedes potenciar la atención al cliente, el centro de llamadas, el sistema telefónico empresarial y al equipo de ventas. Gracias a varias funciones e integraciones avanzadas, CloudTalk ayuda a tus agentes a trabajar de forma eficaz, a distancia y con un coste menor.
Todos sabemos que cuanto más conozcas a tu cliente, mejor servicio podrás prestarle. Las analíticas avanzadas de CloudTalk te ayudan a profundizar en la mente de los clientes más que los informes básicos de Kixie.
Sabemos que los segundos en la telefonía en la nube pueden costar mucho. Nuestra prioridad es garantizar la excelente calidad de nuestros servicios telefónicos gracias a una infraestructura de servidores distribuida por todo el mundo. CloudTalk te garantiza una latencia y fluctuaciones mínimas.
Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en
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