Cconsigue más ventas conCloudTalk, la mejor alternativa a Phoneburner
3 tipos de marcadores inteligentes, enrutamiento inteligente y gestión de llamadas
Informes avanzados para decisiones basadas en datos
Integración fácil con Hubspot, Salesforce, Pipedrive y ZOHO CRM
Prepara a tus agentes con funciones de monitorización y grabación de llamadas
3 planes de precios asequibles y personalizables según tus necesidades
2500+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando
Lo «mejor» no tiene límites. Tu servicio tampoco debe tenerlos.
Cloudtalk es la mejor opción gracias a sus funciones avanzadas y a sus precios asequibles.
CloudTalk vs. Phoneburner
Los datos de la comparación se basan en un análisis del primer trimestre de 2022.
Tres aspectos destacados
que mejorarán tu servicio de atención al cliente
Elige un programa de llamadas en el que puedas confiar.
Genera más conversaciones
Queremos que la automatización y la personalización vayan de la mano de tu atención al cliente. CloudTalk ofrece mensajes personalizados que la persona que llama escuchará en función de la situación específica. Graba fácilmente mensajes de bienvenida, un menú IVR o un mensaje que se reproducirá fuera del horario de atención.
Prepara a tus agentes para que ofrezcan un servicio excelente
CloudTalk te permite supervisar fácilmente el desempeño de los agentes y garantizar que cumplan los estándares de calidad de tu empresa. Esta función te permite elegir la manera más adecuada de monitorizar llamadas en tiempo real, como escuchar sin interrumpir y susurrar información adicional si es necesario. Otra manera de preparar a tus agentes es utilizar la función de grabación de llamadas.
Convierte más clientes potenciales en clientes leales
CloudTalk ofrece integraciones nativas con Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Zoho CRM y más de 30 herramientas adicionales. Gracias a nuestras integraciones con un solo clic, todos los detalles y datos del cliente aparecen directamente en el teléfono. Elige tu herramienta favorita y conéctala con un solo clic.
Las integraciones mejoran la productividad y ofrecemos más de 40 de ellas. Aumentar tu eficiencia está al alcance de tu mano
Elige números de teléfono locales de más de 170 países
Cuando se opera en varios mercados, es imprescindible mantener una imagen local utilizando números de teléfono locales. CloudTalk ofrece números de teléfono de más de 160 países, para que puedas dirigir tu centro de contacto desde cualquier lugar. Los números de teléfono locales también permiten a los clientes del extranjero llamarte con tarifas locales estándar o gratuitas.
Informes de ventas sencillos y eficaces
¿Estás generando ingresos a través de tus llamadas de ventas? Analiza tus datos y utilízalos para mejorar tu centro de llamadas.
Usando las estadísticas de voz avanzadas, los supervisores descubrirán por qué un agente está a punto de batir el récord de ventas mientras que el otro no puede cerrar ni una sola venta.
Consigue algo más que un simple marcador
Hemos mejorado nuestro avanzado Power dialer de una manera que cambiará por completo tu flujo de trabajo: el Marcador Inteligente y el Marcador Predictivo te ayudarán a ofrecerle la mejor experiencia al cliente.
¿Estás añadiendo a tus clientes potenciales manualmente? Con nuestro Marcador Inteligente puedes olvidarte de esto
Lo único que necesitas para empezar a usar el marcador inteligente es la extensión Click to Call de CloudTalk. Una vez que la extensión está instalada en tu navegador, buscará automáticamente números de teléfono y te permite añadirlos a tu cola de clientes potenciales.
Aumenta el número de llamadas que haces con el marcador predictivo
El marcador predictivo te ayuda a llamar a más clientes en menos tiempo. Es una herramienta ideal para estar en contacto con tus clientes. En cada campaña, también puedes configurar el tiempo durante el cual el agente no está disponible después de que termine la llamada (el tiempo necesario para terminar las tareas de administración relacionadas con la llamada).
Aumenta tu rendimiento con otras funciones avanzadas
La función de Devolución de Llamadas, la Detección Inteligente de Llamadas Perdidas Resueltas, Sonar en los Altavoces, la Transferencia en caliente, el Enrutamiento basado en competencias o las Llamadas a tres bandas son solo algunas de las muchas funciones que te ayudan a subir de nivel. Explora nuevas maneras de atender a tus cliente y sorpréndelos con una experiencia más personalizada y rápida.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
