Utiliza tu CRM para algo más que para llamar. Explora tus opciones con CloudTalk
En CloudTalk, utilizamos nada menos que los CRM más potentes. Prueba nuestra versión gratuita de 14 días y comprueba todas las posibilidades que ofrece un centro de llamadas basado en la nube.
Notificaciones en el escritorio para saber al instante quién llama
Aplicación móvil actualizada para usar tu centro de llamadas sobre la marcha
Todo el historial de llamadas se muestra en tu CRM (incluyendo etiquetas, notas, valoraciones de sentimiento, etc.).
Función Clic Para Llamar para contactar con los clientes directamente desde el CRM
Sincronización de datos bidireccional, diseñador de flujo de llamadas y otras más de 40 funciones
Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos alimentados por CloudTalk, y sigue creciendo
Llama a más clientes que nunca.
Explora el mejor Marcador de Potencia.
CloudTalk vs. Ring.io
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Los CRM más utilizados
funcionan mejor cuando se combinan con CloudTalk
Estamos seguros de que disfrutarás trabajando con CloudTalk. Estas son las razones:
Personaliza tus informes y panel de control con Salesforce
Integra Salesforce con CloudTalk y consigue un moderno centro de llamadas dentro de tu CRM favorito. Gestiona las llamadas sin salir de Salesforce (el widget de llamadas está integrado en tu interfaz de Salesforce), convierte más tratos con la marcación inteligente y automatizada, o ve los detalles de Salesforce de la persona que llama antes de coger la llamada.
Ofrece la mejor experiencia al cliente con Hubspot
Mejora la eficiencia de tu equipo de ventas y de atención al cliente. La integración de CloudTalk + HubSpot con sólo 3 clics te permite automatizar tus flujos de trabajo, impulsar el rendimiento del equipo y hacer un seguimiento de todas las métricas importantes. Usa Clic Para Llamar a tus contactos desde HubSpot e inicia fácilmente las llamadas, accede a las grabaciones sin tener que salir de HubSpot, o ve los detalles de HubSpot de la persona que llama antes de coger la llamada.
Centraliza tu comunicación con Zendesk
La integración de Cloudtalk + Zendesk reduce el tiempo que los empleados pierden en tareas innecesarias, por lo que tienen más tiempo para atender a los clientes. En Zendesk, puedes ver todo el historial de llamadas, incluidas las etiquetas, las notas, las valoraciones de sentimiento, etc. Esta sencilla integración centralizará toda tu comunicación en un solo lugar.
¿Buscas otro CRM? Aquí tienes un adelanto de las más de 40 integraciones que ofrecemos
Trabajo más fácil con la automatización del flujo de trabajo
¿Buscas formas de automatizar tus flujos de trabajo diarios en tu centro de atención al cliente o de contacto? La automatización del flujo de trabajo es una forma eficaz de agilizar los procesos empresariales. Esta función también te permite crear flujos de procesos empresariales específicos para cada cliente. Incluso cuando se utilizan varias plataformas diferentes.
Sincronización de todos los datos en un chasquido de dedos
La sincronización automática de datos en ambos sistemas significa que siempre puedes acceder a datos actualizados. Dentro de tu integración con SalesForce, también puedes abrir las estadísticas, que se muestran en el panel de control de CloudTalk. Eso te permite tener una visión completa de tus llamadas.
No te fíes sólo de nuestra palabra.
Mira CloudTalk por dentro
¿Necesitas una aplicación móvil? Aquí la tienes
CloudTalk Go permite a los equipos de ventas, soporte y operaciones estar conectados y atender profesionalmente las llamadas de los clientes fuera de la oficina, utilizando redes WiFi o móviles. Disponible en iOS App Store y en Android Play Store.
Consigue más que un simple Marcador de Potencia
Hemos potenciado nuestro ya potente Marcador de Potencia de una forma que cambiará por completo tu flujo de trabajo.
El marcador Inteligente y el marcador Predictivo están aquí para ayudarte a ofrecer la mejor experiencia al cliente.
¿Añadir prospectos manualmente? No con nuestro Marcador Inteligente
Lo único que necesitas para empezar a utilizar el marcador inteligente es la extensión clic para llamar de CloudTalk . Una vez que la extensión está activa en tu navegador, busca automáticamente los números de teléfono en el contenido que navegas y te permite añadirlos en tu cola de prospección.
Aumenta el número de llamadas que haces con el marcador predictivo
El marcador predictivo garantiza que se realicen más llamadas de clientes en menos tiempo. Es una herramienta ideal para ponerte en contacto con tus clientes. En cada campaña, también puedes configurar el tiempo durante el cual el agente no está disponible después de que termine la llamada (el tiempo necesario para terminar las tareas de administración relacionadas con la llamada).
Aumenta tu rendimiento con otras funciones avanzadas
La función de Devolución de Llamadas, la Detección Inteligente de Llamadas Perdidas Resueltas, Sonar en los Altavoces, la Transferencia en Caliente, el Enrutamiento Basado en Competencias y las Llamadas a Tres Bandas son sólo algunas de las muchas más funciones que te ayudan a subir de nivel. Explora nuevas formas de atención al cliente y sorprende a tus clientes con una experiencia más personalizada y rápida. Hazlo hoy mismo.
Mejor experiencia para sus clientes
Comience la prueba gratuita de 14 días
Rellene el formulario y experimente usted mismo el centro de contacto basado en la nube para empresas innovadoras. Sea la empresa que sus clientes quieren que sea. La configuración toma solo 5 minutos.
