En CloudTalk, utilizamos nada menos que los CRM más potentes. Disfruta de nuestros 14días de prueba gratuita y comprueba todas las posibilidades que ofrece un centro de llamadas basado en la nube.
Notificaciones en el escritorio para saber al instante quién llama
Aplicación móvil actualizada para usar tu centro de llamadas sobre la marcha
Todo el historial de llamadas se muestra en tu CRM (incluyendo etiquetas, notas, valoraciones de sentimiento, etc.).
Función Clic Para Llamar para contactar con los clientes directamente desde el CRM
Sincronización de datos bidireccional, diseñador de flujo de llamadas y otras 100 funciones.
3,000+ centros de llamadas y sistemas telefónicos impulsados por CloudTalk y contando
CloudTalk vs. Ring.io
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Estamos seguros de que disfrutarás trabajando con CloudTalk. Estas son las razones:
Integra Salesforce con CloudTalk y consigue un moderno centro de llamadas dentro de tu CRM favorito. Gestiona las llamadas sin salir de Salesforce (el widget de llamadas está integrado en tu interfaz de Salesforce), convierte más tratos con la marcación inteligente y automatizada, o ve los detalles de Salesforce de la persona que llama antes de coger la llamada.
Mejora la eficiencia de tu equipo de ventas y de atención al cliente. La integración de CloudTalk + HubSpot con sólo 3 clics te permite automatizar tus flujos de trabajo, impulsar el rendimiento del equipo y hacer un seguimiento de todas las métricas importantes. Usa Clic Para Llamar a tus contactos desde HubSpot e inicia fácilmente las llamadas, accede a las grabaciones sin tener que salir de HubSpot, o ve los detalles de HubSpot de la persona que llama antes de coger la llamada.
La integración de Cloudtalk + Zendesk reduce el tiempo que los empleados pierden en tareas innecesarias, por lo que tienen más tiempo para atender a los clientes. En Zendesk, puedes ver todo el historial de llamadas, incluidas las etiquetas, las notas, las valoraciones de sentimiento, etc. Esta sencilla integración centralizará toda tu comunicación en un solo lugar.
¿Buscas formas de automatizar tus flujos de trabajo diarios en tu centro de atención al cliente o de contacto? La automatización del flujo de trabajo es una forma eficaz de agilizar los procesos empresariales. Esta función también te permite crear flujos de procesos empresariales específicos para cada cliente. Incluso cuando se utilizan varias plataformas diferentes.
La sincronización automática de datos en ambos sistemas significa que siempre puedes acceder a datos actualizados. Dentro de tu integración con SalesForce, también puedes abrir las estadísticas, que se muestran en el panel de control de CloudTalk. Eso te permite tener una visión completa de tus llamadas.
CloudTalk Go permite a los equipos de ventas, soporte y operaciones estar conectados y atender profesionalmente las llamadas de los clientes fuera de la oficina, utilizando redes WiFi o móviles. Disponible en iOS App Store y en Android Play Store.
Hemos potenciado nuestro ya potente Marcador de Potencia de una forma que cambiará por completo tu flujo de trabajo.
El marcador Inteligente y el marcador Predictivo están aquí para ayudarte a ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Lo único que necesitas para empezar a utilizar el marcador inteligente es la extensión Clic para llamar de CloudTalk. Una vez que la extensión está activa en tu navegador, busca automáticamente los números de teléfono en el contenido que navegas y te permite añadirlos en tu cola de prospección.
El marcador predictivo garantiza que se realicen más llamadas de clientes en menos tiempo. Es una herramienta ideal para ponerte en contacto con tus clientes. En cada campaña, también puedes configurar el tiempo durante el cual el agente no está disponible después de que termine la llamada (el tiempo necesario para terminar las tareas de administración relacionadas con la llamada).
La función de Devolución de Llamadas, la Detección Inteligente de Llamadas Perdidas Resueltas, Sonar en los Altavoces, la Transferencia en Caliente, el Enrutamiento Basado en Competencias y las Llamadas a 3 Bandas son solo algunas de las muchas más funciones que te ayudan a subir de nivel. Explora nuevas formas de atención al cliente y sorprende a tus clientes con una experiencia más personalizada y rápida. Hazlo hoy mismo.
Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en
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