Die Cloud-Kommunikationssoftware von CloudTalk, die 2022 als Nr. 1 für den Mittelstand eingestuft wurde, unterstützt Sie bei Ihren globalen Wachstumsambitionen.
CloudTalk ist problemlos skalierbar, intuitiv und IT-geprüft
Behalten Sie eine lokale Präsenz aufrecht, während Sie fernarbeiten und zwar mit 160+ internationalen Nummern
Keine Geräte erforderlich, nur eine Internetverbindung
Die Cloud-Kommunikations-Software von CloudTalk wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, einen hervorragenden kundenorientierten Service zu bieten. Da alle Daten und Funktionen virtuell ausgeführt werden, können Ihre Mitarbeiter von überall auf der Welt mit einer lokalen Nummer Anrufe empfangen und tätigen.
Obwohl das Cloud-Telefonsystem von CloudTalk über eine Vielzahl von Funktionen verfügt, ist es nicht kompliziert zu bedienen. Sie können Ihr System einfach verwalten, neue Teammitglieder hinzufügen, Ihr Panel anpassen und die Kapazität Ihrer Callcenter-Software jederzeit mit wenigen Klicks erweitern.
Tätigen und empfangen Sie Anrufe über Ihren Browser auf Ihrem Desktop oder über unsere mobilen Apps,
egal wo Sie sich befinden. CloudTalk
Die Cloud-Kommunikationssoftware von CloudTalk ersetzt Ihr veraltetes Geschäftstelefonsystem und ermöglicht Ihnen eine einfache Skalierung. Alles, was Sie brauchen, ist eine Internetverbindung und einen Webbrowser, um sich einzuloggen. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie sofort mit dem Telefonieren beginnen und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Die Benutzeroberfläche von CloudTalk ist intuitiv und erfordert fast keine technischen Kenntnisse. Die Unternehmen brauchen keine speziellen Schulungen für ihre Mitarbeiter, um ihnen beizubringen, wie man mit dem System arbeitet. Sie brauchen nur ein kurzes Handbuch zu lesen, und sobald sie ihren ersten Anruf getätigt haben, wissen sie, was zu tun ist.
Wenn Sie die Cloud-Kommunikation von CloudTalk nutzen, zahlen Sie immer nur für das, was Sie tatsächlich nutzen, und zwar auf der Grundlage monatlicher Gebühren, die auf Ihrer gewählten Mitgliedschaft basieren. Außerdem können Sie ohne zusätzliche Kosten weitere Agenten hinzufügen.
und habe keine Erfahrung mit Cloud-Telefonsoftware
und würde gerne eine bessere Lösung finden
Die meisten Kunden wechseln von Aircall, RingCentral oder Talkdesk.
Behalten Sie mit einer internationalen Telefonnummer eine lokale Präsenz aufrecht und leiten Sie Ihr virtuelles Callcenter aus jedem beliebigen Ort auf der Welt.
CloudTalk bietet native Integrationen mit den beliebtesten CRMs, Helpdesks und Geschäftstools wie Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk und mehr. Greifen Sie in Ihrem CRM auf Telefonanrufdetails zu oder sehen Sie die CRM-Informationen des Anrufers auf CloudTalk und zwar mit unseren Zweiweg-Synchronisierungslösungen.
Mit fortgeschrittener Callcenter-Analytik kann Ihr Team die Kommunikation mit Kunden messen und verbessern. Dank der Echtzeit-Analytik können Sie die Leistung Ihrer Angestellten in Echtzeit tracken.
CloudTalk bietet native Integrationen mit den meisten Tools. Tätigen und erhalten Sie Anrufe von Ihrem Browser auf Ihrem Desktop aus oder mit unseren Mobilapps, egal wo Sie sind. Sogar das CloudTalk-Team nutzt CloudTalk für die Fernarbeit.
Schon ein 60-minütiger Ausfall kann Unternehmen zwischen Tausenden und Millionen von Dollar kosten. Um sicherzustellen, dass Sie sich weltweit ohne Probleme mit Ihren Interessenvertretern verbinden können, haben wir ein starkes Netzwerk aus Telco-Partnern auf der ganzen Welt aufgebaut. Genießen Sie qualitativ hochwertige Anrufe mit garantierten Latenzzeiten und minimalem Stottern.
Wie funktionieren die kostenlosen Testversionen?
Senden Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten und wir richten Ihnen eine kostenlose und unverbindliche CloudTalk-Testversion ein. Sie können sofort mit der Einwahl beginnen und zwei Wochen lang alle unsere Funktionen und Integrationen nutzen.
Was sind die Preise für ausgehende Anrufe?
Jedes Paket enthält standardmäßig eine lokale oder gebührenfreie Nummer kostenlos. Die Preise für ausgehende Anrufe variieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Wer ist ein Nutzer?
Benutzer arbeiten für Ihr Unternehmen und kommunizieren mit Ihren bestehenden und potenziellen Kunden. Sie können jederzeit und mit nur wenigen Klicks Benutzer hinzufügen oder entfernen. Benutzer sind Agenten, Vorgesetzte, Analysten, Administratoren, usw.
Wie oft kann ich meinen Zahlungsplan ändern?
Pläne mit jährlicher Abrechnung können nur zu höheren Plänen upgegraded werden (z.B. von dem Essential- zu dem Expert-Plan). Es ist nicht möglich, bei jährlicher Bezahlung downzugraden.
Wie kann ich CloudTalk sonst noch nutzen?
CloudTalk kann auf viele verschiedene Arten eingesetzt werden: für den Kundensupport, als Kontakt-Center oder einfach als virtuelles All-in-One-Telefonsystem. Unsere Lösung eignet sich auch hervorragend für Unternehmen, die gleichzeitig verschiedene E-Commerce-Plattformen betreiben, denn die Möglichkeit, getrennte Kundensupportkanäle einzurichten, kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Wie sieht es mit der Datensicherheit aus?
Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere höchste Priorität. CloudTalk nutzt Drittanbieter-Datenzentren mit Zertifizierungen nach Industriestandard (Stufe III+ oder IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle Einrichtungen umfassen einen physischen Schutz. Die Interface ist über eine verschlüsselte SSL-Verbindung zugänglich. Weitere Informationen finden Sie auf unserer speziellen Sicherheitsseite.
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